全媒體運(yùn)營(yíng):定位策劃、矩陣打造、視頻種草、直播帶貨 課件 第5、6章 全媒體的矩陣搭建、全媒體的運(yùn)營(yíng)建設(shè)_第1頁(yè)
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第5章全媒體的矩陣搭建5.1打造全媒體矩陣5.2打造高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)5.3構(gòu)建私域流量池學(xué)習(xí)目標(biāo)5.1打造全媒體矩陣5.1.1入駐并注冊(cè)賬號(hào)5.1.2多平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容5.1.3注意內(nèi)容的質(zhì)量5.1.4持續(xù)學(xué)習(xí)和提高學(xué)習(xí)目標(biāo)5.1.1入駐并注冊(cè)賬號(hào)打造全媒體矩陣,第一步就是要先入駐平臺(tái),以及注冊(cè)平臺(tái)的賬號(hào)。不同平臺(tái)的入駐步驟不同,運(yùn)營(yíng)者們需根據(jù)平臺(tái)規(guī)則去操作。下面,以小紅書為例,為大家介紹詳細(xì)的入駐、注冊(cè)步驟。(1)進(jìn)入小紅書App,點(diǎn)擊“其他登錄方式”按鈕。(2)自動(dòng)彈出“選擇登錄方式”對(duì)話框,點(diǎn)擊相應(yīng)圖標(biāo)。

(3)輸入能夠使用的手機(jī)號(hào)碼,選中“我已閱讀并同意《用戶協(xié)議》《隱私政策》《兒童/青少年個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則》”復(fù)選框,點(diǎn)擊“驗(yàn)證并登錄”按鈕。(4)在“手機(jī)號(hào)登錄”界面中的輸入框中輸入驗(yàn)證碼,如果驗(yàn)證碼正確的話,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入小紅書App的“首頁(yè)”界面,完成賬號(hào)的注冊(cè)。5.1.2多平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容入駐并注冊(cè)賬號(hào)之后,接下來該做的就是發(fā)布內(nèi)容。不同平臺(tái)的內(nèi)容表現(xiàn)形式不一樣,運(yùn)營(yíng)者可以根據(jù)平臺(tái)的重點(diǎn)推薦形式去發(fā)布相同的內(nèi)容,如抖音短視頻App的重點(diǎn)推薦是短視頻,在該平臺(tái)中,運(yùn)營(yíng)者就更適合將內(nèi)容以短視頻的形式發(fā)布;如果是小紅書App,就可以使用圖文的形式發(fā)布。而且,就算運(yùn)營(yíng)者不想使用多余的時(shí)間去修改內(nèi)容形式,也可以在一些小細(xì)節(jié)上面做出區(qū)別,如開頭的稱呼、語氣詞等。因?yàn)橛泻芏嗟挠脩魰?huì)同時(shí)登錄幾個(gè)平臺(tái),這時(shí)候如果發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)者在不同平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容完全一樣,就會(huì)讓用戶覺得這個(gè)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者沒有用心。5.1.3注意內(nèi)容的質(zhì)量運(yùn)營(yíng)者在發(fā)布內(nèi)容前,就需要審核一下自己的內(nèi)容,看是否有需要發(fā)布的價(jià)值、質(zhì)量是否過關(guān)等,不要想一出是一出,隨隨便便就發(fā)內(nèi)容出去,這樣很難牢固地吸引住粉絲。除此之外,全媒體平臺(tái)都有各自的流量推薦機(jī)制,內(nèi)容是否優(yōu)質(zhì)也是賬號(hào)是否獲得更多流量的因素之一。而且,流量的多少也直接影響到賬號(hào)的曝光,以及收益的多少,因此運(yùn)營(yíng)者們一定要注意內(nèi)容的質(zhì)量,持續(xù)、精準(zhǔn)地留住粉絲用戶。內(nèi)容質(zhì)量的評(píng)價(jià)層面主要有3種,具體內(nèi)容如下所述。(1)內(nèi)容質(zhì)量:視頻/圖片的畫質(zhì)清晰度、畫面流暢度、條理是否清晰明了等。(2)內(nèi)容價(jià)值性:用戶能否從該內(nèi)容中學(xué)到東西。(3)不可復(fù)制性:你發(fā)布的內(nèi)容是否獨(dú)一無二。5.1.4持續(xù)學(xué)習(xí)和提高在保證了內(nèi)容的質(zhì)量后,運(yùn)營(yíng)者不能就此停步不前。因?yàn)殡S著移動(dòng)端和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,各平臺(tái)軟件的更新變得越來越頻繁,可能新增了一些新的功能,也有可能刪減了一些比較過時(shí)的功能。所以,運(yùn)營(yíng)者在逐步提高內(nèi)容質(zhì)量的同時(shí),還需繼續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)地提高自身能力,以及對(duì)不同平臺(tái)的熟悉度,打造全媒體矩陣,以便更好地為用戶提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。5.1.5打造IP實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)打造全媒體矩陣,其主要的目的是打造IP,形成個(gè)人品牌,最終實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。所以,運(yùn)營(yíng)者想要打造全媒體矩陣,也可以先在某一、兩個(gè)平臺(tái)中試水,等做出了一定的效果,或者收獲了一定量的忠實(shí)粉絲后,再入駐其他的平臺(tái)。因?yàn)檫@時(shí)候差不多已經(jīng)形成了自己的IP,再通過這些平臺(tái)賬號(hào)為其他平臺(tái)賬號(hào)進(jìn)行引流,不僅效果更好,而且運(yùn)營(yíng)起來也更輕松了。5.2打造高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)5.2.1確定運(yùn)營(yíng)模式5.2.2搭建運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)5.2.3學(xué)習(xí)多項(xiàng)技能5.2.4認(rèn)識(shí)新媒體運(yùn)營(yíng)5.2.5做好編輯工作5.2.6做好投放工作5.2.7做好商鋪管理5.2.8積極運(yùn)營(yíng)群組學(xué)習(xí)目標(biāo)5.2.1確定運(yùn)營(yíng)模式無論是什么企業(yè),運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都是根據(jù)產(chǎn)品的形態(tài)來組建的,而一個(gè)產(chǎn)品什么時(shí)候開始運(yùn)營(yíng)、怎么運(yùn)營(yíng),實(shí)際上是由它自己的形態(tài)決定的。因此,這就要求我們?cè)诮M建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)之前明確產(chǎn)品的形態(tài),從而確定運(yùn)營(yíng)模式。對(duì)于處于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的眾多產(chǎn)品而言,都是跟隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展共同成長(zhǎng)起來的,而且其種類越來越偏向于精細(xì)化、豐富化,但一經(jīng)概括,產(chǎn)品的形態(tài)可以分為5大類。5.2.2搭建運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)的組建是根據(jù)企業(yè)的情況而定的,有的成熟的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)不用考慮這方面的問題,但對(duì)于一開始涉足運(yùn)營(yíng)的企業(yè)而言,雖然處于資金不足、資源有限的境遇之中,但還是需要推進(jìn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),因?yàn)楹玫漠a(chǎn)品都是運(yùn)營(yíng)出來的。如果企業(yè)的創(chuàng)始人本來就具有良好的運(yùn)營(yíng)能力,那么運(yùn)營(yíng)的問題自然會(huì)迎刃而解,可是如果企業(yè)的創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì)并沒有掌握運(yùn)營(yíng)技巧,那又該怎么辦呢?我們就應(yīng)該從了解運(yùn)營(yíng)的結(jié)構(gòu)開始做起,一步一步來。1)試驗(yàn)階段2)成長(zhǎng)階段3)壯大階段5.2.3學(xué)習(xí)多項(xiàng)技能上面已經(jīng)介紹了運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建前的基礎(chǔ)工作,接下來要考慮的就是運(yùn)營(yíng)人員的能力問題了。到底運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)該具備哪些能力呢?具體說來,應(yīng)該包括以下3項(xiàng)基本能力。1.曉大局2.好文案3.多技能5.2.4認(rèn)識(shí)新媒體運(yùn)營(yíng)新媒體之所以稱為“新”,就在于它是與傳統(tǒng)媒體相區(qū)別的,是一種新的媒體形態(tài)。從嚴(yán)格意義上來說,它更應(yīng)該稱為“數(shù)字化新媒體”,具體的種類包括以手機(jī)為載體的手機(jī)媒體、以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)媒體和主要依賴于電視的數(shù)字電視。5.2.5做好編輯工作運(yùn)營(yíng)體系中的編輯崗位職責(zé)主要集中在平臺(tái)的各種內(nèi)容生產(chǎn)的全流程上,如策劃、篩選、審核、推薦、編排、修改、加工、推廣等。當(dāng)然,這里的編輯主要是針對(duì)平臺(tái)內(nèi)容的產(chǎn)生和推廣而言的,而關(guān)于平臺(tái)和平臺(tái)內(nèi)容的各方面的設(shè)計(jì)和美化工作,大多都?xì)w于編輯范疇內(nèi)的“美工”這一崗位了。“編輯”這一概念從傳統(tǒng)的出版學(xué)角度來說,是指對(duì)出版物進(jìn)行后期制作的一系列工作和承擔(dān)這些工作的人。而隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,它所涉及的工作范圍和人有了明顯擴(kuò)大,所有與內(nèi)容(包括各種形式的內(nèi)容)直接相關(guān)和間接相關(guān)的工作和工作人員都稱被視為“編輯”。5.2.6做好投放工作廣告在生活中無處不在,我們每時(shí)每刻接觸的信息之中都有廣告的影子,如街邊上接到的傳單、網(wǎng)頁(yè)上彈出的廣告等。那么,廣告是如何投放到每個(gè)網(wǎng)頁(yè)上去的呢?廣告投放的運(yùn)營(yíng)人員又該完成哪些工作呢?廣告投放的目的和意義是什么?關(guān)于運(yùn)營(yíng)的廣告投放崗位,最終的目的和職責(zé)要求是以更少的廣告投放費(fèi)用,獲取更多的流量和用戶。從這一點(diǎn)出發(fā),廣告投放崗位需要做好3個(gè)方面的工作,且這3個(gè)方面的工作在時(shí)間上有前后承接的關(guān)系。5.2.7做好商鋪管理在電商平臺(tái)跨境發(fā)展的情況下,其他各個(gè)平臺(tái)都出現(xiàn)了與之相關(guān)的各種鏈接,從而使得運(yùn)營(yíng)體系的線上商鋪管理顯得尤為重要。特別是在電商蓬勃發(fā)展的今天,電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)在運(yùn)營(yíng)工作中的地位也日益突出。比如,打造女性社區(qū)的美柚App與淘寶共同搭建的電商平臺(tái)“柚子街”,它既有效利用了美柚的用戶流量,同時(shí)又對(duì)淘寶的功能延伸起到了一定的幫助作用。除了電商平臺(tái)的店鋪管理,還包括其他平臺(tái)的商鋪管理,如微店等。不管線上商鋪管理的范圍發(fā)生了什么變化,該崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容沒有大的改變的,還是圍繞著6個(gè)模塊在運(yùn)轉(zhuǎn),具體內(nèi)容如下。(1)商品品類管理:主要推薦的是什么商品;重點(diǎn)打造的有哪些爆款。(2)商品上架與下架:商品什么時(shí)候上架和下架;哪些商品上架或下架。(3)商品包裝設(shè)計(jì):商品的基礎(chǔ)包裝;商品圖片文案的設(shè)計(jì)。(4)商品的具體推廣:商品推廣方案的制定;商品推廣方案的實(shí)施。(5)營(yíng)銷活動(dòng)申請(qǐng):促銷活動(dòng),如“雙十一”、520等;專題活動(dòng),如聚劃算、拍賣等。(6)商鋪在線客服:商品問題解答;商品售后服務(wù)。5.2.8積極運(yùn)營(yíng)群組在此,群組主要是指由多人組成的線上群組,主要包括QQ群、微信群等。在企業(yè)和商家的眼中,群組中的人員是需要細(xì)心維護(hù)的忠誠(chéng)粉絲。因此,進(jìn)行群組運(yùn)營(yíng)無疑是必要的,是運(yùn)營(yíng)工作團(tuán)隊(duì)的重要組成部分。當(dāng)然,在現(xiàn)實(shí)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境中,這一運(yùn)營(yíng)崗位一般是沒有特定的、單一的人員負(fù)責(zé)的,而是由其他運(yùn)營(yíng)崗位人員兼任的,如上面所說的新媒體賬號(hào)運(yùn)營(yíng)人員、廣告投放人員都有可能。一般說來,群組運(yùn)營(yíng)除了需要配合其他運(yùn)營(yíng)崗位人員工作外,還有一些有別于其他崗位的特定工作。5.3構(gòu)建私域流量池5.3.1構(gòu)建數(shù)據(jù)池5.3.2進(jìn)行流量裂變5.3.3打造私域流量學(xué)習(xí)目標(biāo)5.3.1構(gòu)建數(shù)據(jù)池私域流量的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯,產(chǎn)品買賣不再是一次性的交易。商家可以通過各種私域流量平臺(tái)來吸引粉絲,并且聚集和沉淀產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)人群,同時(shí)將這些用戶轉(zhuǎn)化為自己的鐵桿粉絲,構(gòu)建數(shù)據(jù)池。另外,隨著信任關(guān)系的不斷增強(qiáng),我們還可以用存量來帶動(dòng)增量,并且將流量轉(zhuǎn)化為“留量”。“留量”指的是私域流量池中留下的有深度互動(dòng)的客戶資源,如果粉絲人群是流量的表現(xiàn),那么鐵桿粉絲就是“留量”的代表。1.主動(dòng)引流2.魚塘理論3.添加群友4.維護(hù)關(guān)系5.3.2進(jìn)行流量裂變運(yùn)營(yíng)者可以創(chuàng)建一個(gè)微信粉絲交流群,交流群可以按照產(chǎn)品種類、客戶興趣、客戶銷量等情況進(jìn)行分類,或者將所有的客戶聯(lián)系起來只建一個(gè)微信群。微信群可以作為運(yùn)營(yíng)者聯(lián)系新老客戶、粉絲的一個(gè)入口,運(yùn)營(yíng)者可以通過微信群將新產(chǎn)品、今日活動(dòng)、優(yōu)惠福利等優(yōu)先通知到每一個(gè)客戶,可以增加客戶和粉絲黏性。當(dāng)然,運(yùn)營(yíng)者也要意識(shí)到,老客戶是非常重要的資產(chǎn),除了主動(dòng)引流構(gòu)建數(shù)據(jù)池外,運(yùn)營(yíng)者也可以利用現(xiàn)有的老客戶流量來快速裂變吸粉,實(shí)現(xiàn)流量增值。老客戶不僅對(duì)品牌和產(chǎn)品有一定的認(rèn)知度和認(rèn)可度,還有一定的忠誠(chéng)度。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今市場(chǎng),一個(gè)老客戶抵得過十個(gè)新客戶,深挖一個(gè)老客戶比開發(fā)一個(gè)新客戶所需要的成本要低得多,很多品牌不得不依靠老客戶來增加競(jìng)爭(zhēng)力,所以運(yùn)營(yíng)者不能讓這部分客戶流失,而是要想辦法讓其增值。1.互動(dòng)場(chǎng)景2.活動(dòng)推廣3.裂變紅包5.3.3打造私域流量如今,全媒體平臺(tái)上,要捕到流量這條“大魚”的成本已經(jīng)越來越高。因此,建議大家最好是“自建魚塘來養(yǎng)魚”(打造私域流量),這樣不僅可以降低捕魚成本(不用做付費(fèi)引流),同時(shí)也會(huì)更容易捕到魚(流量更精準(zhǔn))。1.從公域流量里面撈流量2.從別人的私域池?fù)屏髁?.在自己的私域進(jìn)行裂變第6章全媒體的運(yùn)營(yíng)建設(shè)6.1運(yùn)營(yíng)全媒體矩陣6.2運(yùn)用合適工具6.3做好活動(dòng)運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)目標(biāo)6.1運(yùn)營(yíng)全媒體矩陣6.1.1豐富的內(nèi)容6.1.2真實(shí)的信息6.1.3有趣的故事6.1.4持續(xù)的輸出學(xué)習(xí)目標(biāo)6.1.1豐富的內(nèi)容想要進(jìn)行全媒體矩陣運(yùn)營(yíng),最重要的要素就是內(nèi)容。在當(dāng)今內(nèi)容為王的時(shí)代,任何平臺(tái)上面受歡迎的內(nèi)容或多或少都能給予用戶一定的價(jià)值作用,能給用戶帶來一定的效果,不僅是內(nèi)容的豐富程度,或是內(nèi)容的質(zhì)量,都很重要。因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)者的內(nèi)容需要在全平臺(tái)上進(jìn)行發(fā)布,內(nèi)容的質(zhì)量會(huì)受到用戶的審判和評(píng)價(jià),只有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才會(huì)受到用戶持續(xù)的歡迎。除了內(nèi)容的質(zhì)量之外,運(yùn)營(yíng)者還需要注意內(nèi)容的豐富程度。比如,攝影類的運(yùn)營(yíng)者,在發(fā)布內(nèi)容時(shí),就不能一直只講調(diào)色的相關(guān)內(nèi)容,還可以發(fā)布構(gòu)圖、光影、運(yùn)鏡等內(nèi)容,從攝影相關(guān)的各個(gè)方面去豐富賬號(hào)的內(nèi)容。6.1.2真實(shí)的信息運(yùn)營(yíng)全媒體矩陣,運(yùn)營(yíng)者發(fā)布的信息需要是真實(shí)、可信的,特別是一些權(quán)威性較強(qiáng)的賬號(hào),內(nèi)容信息千萬不能捕風(fēng)捉影,在未經(jīng)證實(shí)前就大肆宣揚(yáng),引起大規(guī)模的輿論。因?yàn)槿缛羰虑榘l(fā)生反轉(zhuǎn),則該賬號(hào)就會(huì)喪失原有的公信力,進(jìn)而掉粉。6.1.3有趣的故事內(nèi)容有趣也是引起用戶關(guān)注的重要原因之一,在結(jié)束了繁忙的學(xué)業(yè)和工作之后,人們急需放松,有趣的故事內(nèi)容則能很好地為其解悶,緩解心情。而且,有趣、搞笑類的內(nèi)容在大部分平臺(tái)上也非常受歡迎,更有利于運(yùn)營(yíng)全媒體矩陣。6.1.4持續(xù)的輸出把握了內(nèi)容的質(zhì)量后,運(yùn)營(yíng)者還需要注意一個(gè)點(diǎn),那就是要進(jìn)行持續(xù)的輸出,保持賬號(hào)的活躍性,讓關(guān)注了你賬號(hào)的用戶能定時(shí)看到內(nèi)容。不然,按照現(xiàn)在平臺(tái)的大數(shù)據(jù)算法,用戶在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)看不到你的更新,就會(huì)被官方推薦的類似賬號(hào)吸引視線。這時(shí),就算你更新了內(nèi)容,也極大可能挽不回粉絲用戶的心了。因?yàn)槟愕南乱淮胃?,又不知道要等多久?.2運(yùn)用合適工具6.2.1話題尋找工具6.2.2文案策劃工具6.2.3活動(dòng)策劃工具6.2.4內(nèi)容編輯工具6.2.5圖片處理工具6.2.6視頻音頻工具6.2.7H5制作工具6.2.8二維碼生成工具學(xué)習(xí)目標(biāo)6.2.1話題尋找工具對(duì)運(yùn)營(yíng)者來說,內(nèi)容應(yīng)該是讓其最頭疼的事。因?yàn)橐朊刻於加懈哔|(zhì)量、流量大的內(nèi)容,確實(shí)挺難的,而其中一類比較受用戶歡迎的就是包含熱點(diǎn)話題的內(nèi)容。要尋找熱點(diǎn)選題,就要了解當(dāng)前的熱點(diǎn)資訊。其中,各大新聞的門戶網(wǎng)站是尋找熱點(diǎn)選題的首選,如今日頭條、新浪微博等平臺(tái)。比如,運(yùn)營(yíng)者想要了解某次比賽的一個(gè)動(dòng)態(tài),就可以進(jìn)入新浪微博來查看相關(guān)新聞。6.2.2文案策劃工具對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員而言,一篇策劃得好的營(yíng)銷文案所能起到的作用是巨大的。在此就為大家介紹文案策劃過程中需要用到的一些工具和網(wǎng)站。1.第一范文網(wǎng)2.愛墨3.Office4.PopClip5.Paste6.2.3活動(dòng)策劃工具眾所周知,對(duì)全媒體的發(fā)展而言,平臺(tái)與粉絲之間的互動(dòng)是非常重要的。然而,平臺(tái)在線上進(jìn)行的一系列活動(dòng),是加強(qiáng)粉絲互動(dòng)的重要方式之一。因此,做好線上的活動(dòng)策劃,對(duì)全媒體工作人員來說,是必不可少的工作內(nèi)容之一。下面,介紹幾種常見的進(jìn)行活動(dòng)策劃時(shí)會(huì)用到的工具。1.LiveApp2.Vxplo3.易企秀6.2.4內(nèi)容編輯工具作為一名全媒體的編輯人員,在尋找到熱點(diǎn)選題之后,就要對(duì)自己想要編輯的具體內(nèi)容進(jìn)行考慮了。1.135編輯器2.快站微信編輯器6.2.5圖片處理工具運(yùn)營(yíng)者在編輯完主要內(nèi)容之后,就該對(duì)圖文設(shè)計(jì)進(jìn)行考慮了。本節(jié)主要以截圖工具、美圖秀秀和Photoshop為例,向大家介紹一些圖文處理的方法。1.截圖工具2.美圖秀秀3.Photoshop6.2.6視頻音頻工具為了進(jìn)一步美化并豐富全媒體推送的內(nèi)容,運(yùn)營(yíng)者也可以在內(nèi)容中加入視頻或音頻。這不僅是對(duì)內(nèi)容推送的一種創(chuàng)新,也更加符合用戶的觀看習(xí)慣,是滿足用戶訴求的一種表現(xiàn)。而編輯視頻、音頻內(nèi)容需要借助一定的工具才能完成,因此運(yùn)營(yíng)者也需要了解和學(xué)習(xí)一些基本的視頻、音頻軟件。1.屏幕錄制2.音頻編輯器3.Replay6.2.7H5制作工具在這個(gè)移動(dòng)社交時(shí)代,H5營(yíng)銷憑借著其簡(jiǎn)單、快捷、靈活、酷炫的特點(diǎn)獲得了大量用戶的認(rèn)可。同時(shí),它也因此迎來了新的發(fā)展,推動(dòng)了移動(dòng)營(yíng)銷的新熱度。一份H5海報(bào)一般包括了文字、圖片、聲音、視頻、鏈接等多種元素,包含了多種用戶使用場(chǎng)景。H5海報(bào)制作的主要目的是幫助企業(yè)、品牌展開宣傳推廣活動(dòng),介紹產(chǎn)品信息以及具體的營(yíng)銷內(nèi)容。1.初頁(yè)2.MAKA6.2.8二維碼生成工具草料二維碼是國(guó)內(nèi)最大的二維碼生成網(wǎng)站,它不僅可以為用戶提供電話、短信、郵件和WiFi(無線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù))等二維碼,也可以提供圖片、視頻、音頻等內(nèi)容的二維碼。6.3做好活動(dòng)運(yùn)營(yíng)6.3.1確定活動(dòng)目的6.3.2制定活動(dòng)預(yù)算6.3.3組織活動(dòng)團(tuán)隊(duì)6.3.4策劃活動(dòng)時(shí)間6.3.5設(shè)計(jì)活動(dòng)頁(yè)面6.3.6選擇活動(dòng)時(shí)間6.3.7選擇活動(dòng)地點(diǎn)6.3.8做好完全準(zhǔn)備6.3.9做好總結(jié)分析學(xué)習(xí)目標(biāo)6.3.1確定活動(dòng)目的一般來說,活動(dòng)類型不同,活動(dòng)目的也會(huì)不同。因此,運(yùn)營(yíng)者除了要明確目的之外,還可以根據(jù)活動(dòng)類型來確定活動(dòng)目的。下面,以促銷型活動(dòng)為例來進(jìn)行介紹。促銷型活動(dòng),顧名思義,就是指以產(chǎn)品促銷為目的的活動(dòng)類型。這類活動(dòng)的策劃要求其實(shí)并不高,一般在活動(dòng)策劃書中將內(nèi)容撰寫清楚,企業(yè)管理者批準(zhǔn)的可能性較大。6.3.2制定活動(dòng)預(yù)算在進(jìn)行活動(dòng)策劃之前,運(yùn)營(yíng)者需要清楚一個(gè)活動(dòng)中大概的成本花費(fèi),這樣才能擬定一個(gè)資金保證給企業(yè)管理者,然后獲得活動(dòng)資金。而運(yùn)營(yíng)者需要按照活動(dòng)資金預(yù)算來進(jìn)行整個(gè)活動(dòng)的策劃,這個(gè)步驟可細(xì)分為兩個(gè)部分,即估算成本和細(xì)算成本。下面介紹詳細(xì)的步驟。1.估算成本2.細(xì)算成本6.3.3組織活動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)者在確定了活動(dòng)目的和活動(dòng)成本花費(fèi)之后,就需要進(jìn)行初步的活動(dòng)策劃,慢慢將活動(dòng)策劃成型。在進(jìn)行活動(dòng)策劃工作之前,千萬不要自己一個(gè)人埋頭苦干,不然策劃出來的活動(dòng)會(huì)出現(xiàn)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那闆r。由此,運(yùn)營(yíng)者需要組織一個(gè)團(tuán)隊(duì),一起完成一個(gè)活動(dòng)的策劃,團(tuán)隊(duì)人數(shù)根據(jù)活動(dòng)大小來確定,具體內(nèi)容如下。(1)一般小型活動(dòng)在10人以下即可。(2)大型活動(dòng)要根據(jù)活動(dòng)的具體要求進(jìn)行人數(shù)的擬定。運(yùn)營(yíng)者需要根據(jù)團(tuán)員的性格、愛好、技能來分配任務(wù),只有這樣團(tuán)隊(duì)人員在處理問題上才會(huì)更有效率。6.3.4策劃活動(dòng)時(shí)間在策劃活動(dòng)的過程中,總會(huì)遇到各種各樣的問題。比如,難找到合適的活動(dòng)場(chǎng)地、難以聯(lián)系合適的娛樂節(jié)目等。解決問題是需要時(shí)間的,因此活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)需要將活動(dòng)策劃的時(shí)間,整體計(jì)算出來,避免出現(xiàn)時(shí)間不夠用的狀況?;顒?dòng)策劃團(tuán)隊(duì)在計(jì)算策劃時(shí)間時(shí),需要考慮以下3個(gè)問題。(1)確定從策劃→布置→舉辦活動(dòng)的整體時(shí)間。(2)計(jì)算每個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目需要花費(fèi)的時(shí)間。(3)解決已知問題所要花費(fèi)的時(shí)間。6.3.5設(shè)計(jì)活動(dòng)頁(yè)面活動(dòng)頁(yè)面是活動(dòng)的實(shí)物展示,也是用戶直接接觸的部分,如果活動(dòng)策劃的前幾個(gè)部分都做得非常完美,但活動(dòng)頁(yè)面做得不好,最終獲得的效果也將會(huì)不盡人意??梢哉f,活動(dòng)頁(yè)面很大程度上決定了活動(dòng)效果的好壞。而活動(dòng)頁(yè)面又分為兩大板塊,即用戶看到的部分和開發(fā)部門看到的部分。下面詳細(xì)介紹兩者的具體內(nèi)容。1.用戶看到的最終展示頁(yè)面2.開發(fā)部門的設(shè)計(jì)活動(dòng)6.3.6選擇活動(dòng)時(shí)間對(duì)于活動(dòng)策劃來說,時(shí)間是比較核心的一個(gè)部分,時(shí)間的恰當(dāng)與否能決定活動(dòng)策劃的成功程度。下面就來進(jìn)一步了解應(yīng)當(dāng)如何在活動(dòng)策劃中對(duì)時(shí)間進(jìn)行選擇,從而確?;顒?dòng)取得預(yù)期的效果。時(shí)間對(duì)于活動(dòng)策劃來說,具有非常大的作用力,若時(shí)間沒有選擇恰當(dāng)則會(huì)影響活動(dòng)的舉辦效果,若時(shí)間選擇恰當(dāng)則會(huì)成為推動(dòng)活動(dòng)成功的利器,所以時(shí)間的把握至關(guān)重要。而時(shí)間在活動(dòng)策劃中的作用主要體現(xiàn)在3個(gè)方面,即活動(dòng)出席人數(shù)、活動(dòng)受注意的程度和出席者的逗留時(shí)間。比如,活動(dòng)時(shí)間安排在工作日的晚上,出席者第二天大多需要上班,則會(huì)出現(xiàn)逗留時(shí)間短的情況,時(shí)間太短很難在他們心中留下深刻的影響,活動(dòng)效果也會(huì)不佳。

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