二零二五年度古董藝術(shù)品售后服務(wù)與維權(quán)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度古董藝術(shù)品售后服務(wù)與維權(quán)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1售后服務(wù)項目2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)方式3.維權(quán)服務(wù)內(nèi)容與流程3.1維權(quán)服務(wù)項目3.2維權(quán)服務(wù)期限3.3維權(quán)服務(wù)流程4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標準4.2支付方式4.3付款時間5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標準5.2質(zhì)量保證期限5.3違約責(zé)任6.信息保密與隱私保護6.1信息保密義務(wù)6.2隱私保護措施6.3違約責(zé)任7.合同解除與終止7.1解除條件7.2解除程序7.3終止條件7.4終止程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細表12.2附件二：維權(quán)服務(wù)明細表13.其他約定事項14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方（古董藝術(shù)品銷售方）：[甲方全稱]1.1.2乙方（古董藝術(shù)品購買方）：[乙方全稱]1.2雙方地址1.2.1甲方地址：[甲方詳細地址]1.2.2乙方地址：[乙方詳細地址]1.3聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]1.3.2乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1售后服務(wù)項目2.1.1古董藝術(shù)品保養(yǎng)指導(dǎo)2.1.2故障排查與維修2.1.3保養(yǎng)品供應(yīng)2.2服務(wù)期限2.2.1自合同生效之日起，至[服務(wù)期限結(jié)束日期]2.3服務(wù)方式2.3.1甲方提供電話、電子郵件及現(xiàn)場服務(wù)3.維權(quán)服務(wù)內(nèi)容與流程3.1維權(quán)服務(wù)項目3.1.1甲方協(xié)助乙方進行藝術(shù)品鑒定3.1.2甲方協(xié)助乙方解決藝術(shù)品真?zhèn)螤幾h3.1.3甲方協(xié)助乙方進行藝術(shù)品維權(quán)3.2維權(quán)服務(wù)期限3.2.1自合同生效之日起，至[服務(wù)期限結(jié)束日期]3.3維權(quán)服務(wù)流程3.3.1乙方發(fā)現(xiàn)問題時，應(yīng)立即通知甲方3.3.2甲方收到通知后，應(yīng)在[響應(yīng)時間]內(nèi)進行核實3.3.3若確認存在問題，甲方應(yīng)立即采取相應(yīng)措施4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標準4.1.1售后服務(wù)費用：[具體費用]4.1.2維權(quán)服務(wù)費用：[具體費用]4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)在合同生效后[支付期限]內(nèi)支付全部服務(wù)費用4.3付款時間4.3.1乙方應(yīng)于每月[具體日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費用5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標準5.1.1售后服務(wù)應(yīng)確保古董藝術(shù)品在保養(yǎng)期間保持原有品質(zhì)5.1.2維權(quán)服務(wù)應(yīng)確保乙方的合法權(quán)益得到有效保障5.2質(zhì)量保證期限5.2.1售后服務(wù)質(zhì)量保證期限：[具體期限]5.2.2維權(quán)服務(wù)質(zhì)量保證期限：[具體期限]5.3違約責(zé)任5.3.1若甲方未能達到服務(wù)質(zhì)量標準，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任6.信息保密與隱私保護6.1信息保密義務(wù)6.1.1雙方應(yīng)嚴格遵守信息保密義務(wù)，不得泄露對方商業(yè)秘密6.2隱私保護措施6.2.1甲方應(yīng)采取必要措施保護乙方個人信息安全6.3違約責(zé)任6.3.1若一方違反信息保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任7.合同解除與終止7.1解除條件7.1.1合同雙方協(xié)商一致7.1.2出現(xiàn)不可抗力情況7.2解除程序7.2.1雙方應(yīng)提前[解除期限]通知對方7.3終止條件7.3.1合同期限屆滿7.3.2合同解除7.4終止程序7.4.1合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清彼此的債權(quán)債務(wù)7.4.2雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，以確保合同終止后的善后工作8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按照約定提供售后服務(wù)8.1.2甲方未按照約定提供維權(quán)服務(wù)8.1.3乙方未按時支付服務(wù)費用8.1.4雙方未履行信息保密義務(wù)8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，金額為[違約金比例]。8.2.2乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，金額為[違約金比例]。8.3違約賠償8.3.1甲方違約導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3.2乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1雙方同意將爭議提交至[具體爭議解決機構(gòu)]。9.3爭議解決程序9.3.1爭議提交后，雙方應(yīng)遵守爭議解決機構(gòu)的程序規(guī)定。10.法律適用與管轄10.1法律適用10.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及終止均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院10.2.1雙方約定，因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交至[具體法院名稱]管轄。11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自[生效日期]起生效。11.2合同變更程序11.2.1合同的任何變更，均需以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致，并由雙方簽字蓋章后生效。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細表12.1.1詳細列出售后服務(wù)和維權(quán)服務(wù)的具體內(nèi)容和標準。12.2附件二：維權(quán)服務(wù)明細表12.2.1詳細列出維權(quán)服務(wù)的具體流程和步驟。13.其他約定事項13.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署與生效14.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同自生效之日起，對雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍與條件15.1適用范圍15.1.1本合同項下的售后服務(wù)與維權(quán)服務(wù)，在特定情況下，可由第三方介入?yún)f(xié)助完成。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于鑒定、評估、維修、運輸和保管等環(huán)節(jié)。15.2條件15.2.1甲方或乙方認為需要第三方介入以解決特定問題。15.2.2雙方同意并書面確認第三方介入的必要性和可行性。16.第三方的選擇與資質(zhì)要求16.1選擇16.1.1雙方應(yīng)共同選擇第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和良好信譽。16.1.2第三方的選擇應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則。16.2資質(zhì)要求16.2.1第三方應(yīng)具備國家相關(guān)部門頒發(fā)的專業(yè)資質(zhì)證書。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方在介入過程中，應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)及本合同的約定。17.1.2第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌娜魏螕p害賠償責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的配合和支持。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)方案，并經(jīng)雙方同意后實施。18.第三方介入的程序18.1提交申請18.1.1甲方或乙方需向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?，并說明具體原因和需求。18.2同意與確認18.2.1雙方應(yīng)在[同意期限]內(nèi)對第三方介入的申請進行書面同意。18.3第三方介入18.3.1第三方介入后，應(yīng)及時向雙方報告工作進展和遇到的問題。18.4服務(wù)完成與反饋18.4.1第三方完成服務(wù)后，應(yīng)向雙方提供書面報告和必要的驗收材料。19.第三方責(zé)任限額19.1限額設(shè)定19.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費用進行確定。19.1.2限額應(yīng)在本合同中明確列出，并經(jīng)雙方簽字確認。19.2限額適用19.2.1第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。19.2.2超過責(zé)任限額的損失，由甲方、乙方和第三方按約定的比例分擔(dān)。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的關(guān)系20.1.1第三方作為甲方的服務(wù)提供者，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和要求。20.2第三方與乙方的關(guān)系20.2.1第三方作為乙方的服務(wù)接受者，應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定和要求。20.3第三方與其他各方的關(guān)系20.3.1第三方與其他各方的關(guān)系由本合同和相關(guān)法律法規(guī)共同規(guī)定。20.3.2第三方應(yīng)尊重其他各方的合法權(quán)益，不得損害其他各方的利益。21.爭議處理21.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至[爭議解決機構(gòu)]進行解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細表詳細要求：1.1列明各項售后服務(wù)的具體內(nèi)容、標準、費用及執(zhí)行期限。1.2列明各項維權(quán)服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、費用及執(zhí)行期限。說明：附件一為合同的重要組成部分，用于明確雙方在售后服務(wù)和維權(quán)服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：維權(quán)服務(wù)明細表詳細要求：2.1列明各項維權(quán)服務(wù)的具體操作步驟、所需材料、預(yù)期結(jié)果及費用。2.2列明第三方介入的具體條件和流程。說明：附件二為合同的重要組成部分，用于詳細說明維權(quán)服務(wù)的具體操作和責(zé)任劃分。3.附件三：第三方資質(zhì)證明文件詳細要求：3.1提供第三方資質(zhì)證書的復(fù)印件。3.2確保資質(zhì)證明文件的真實性和有效性。說明：附件三為合同的重要組成部分，用于證明第三方具備提供服務(wù)的資質(zhì)。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：4.1明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費用、期限及責(zé)任。4.2規(guī)定雙方在第三方介入過程中的權(quán)利和義務(wù)。說明：附件四為合同的重要組成部分，用于規(guī)范第三方服務(wù)過程中的行為。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1甲方未按時提供售后服務(wù)或維修服務(wù)。1.2甲方未按約定提供維權(quán)服務(wù)或協(xié)助維權(quán)。1.3乙方未按時支付服務(wù)費用。1.4雙方未履行信息保密義務(wù)。1.5第三方未按約定提供服務(wù)或違反相關(guān)規(guī)定。2.責(zé)任認定標準：2.1甲方違約：2.1.1甲方應(yīng)向乙方支付違約金，金額為[違約金比例]。2.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的乙方損失。2.2乙方違約：2.2.1乙方應(yīng)向甲方支付違約金，金額為[違約金比例]。2.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的甲方損失。2.3第三方違約：2.3.1第三方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的損失，損失賠償金額不超過合同約定的責(zé)任限額。2.3.2第三方違約導(dǎo)致雙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.示例說明：3.1甲方在合同約定的維修期限內(nèi)未能完成維修服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失[具體損失金額]。違約責(zé)任認定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，金額為[違約金比例]，并賠償乙方因維修延誤造成的損失。全文完。2025年度古董藝術(shù)品售后服務(wù)與維權(quán)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的1.3合同當(dāng)事人2.服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)項目2.2維權(quán)服務(wù)項目3.服務(wù)標準3.1售后服務(wù)標準3.2維權(quán)服務(wù)標準4.服務(wù)期限4.1售后服務(wù)期限4.2維權(quán)服務(wù)期限5.服務(wù)費用5.1售后服務(wù)費用5.2維權(quán)服務(wù)費用6.服務(wù)方式6.1售后服務(wù)方式6.2維權(quán)服務(wù)方式7.服務(wù)責(zé)任與義務(wù)7.1售后服務(wù)責(zé)任與義務(wù)7.2維權(quán)服務(wù)責(zé)任與義務(wù)8.服務(wù)爭議解決8.1售后服務(wù)爭議解決8.2維權(quán)服務(wù)爭議解決9.違約責(zé)任9.1售后服務(wù)違約責(zé)任9.2維權(quán)服務(wù)違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1售后服務(wù)合同解除與終止10.2維權(quán)服務(wù)合同解除與終止11.保密條款11.1售后服務(wù)保密條款11.2維權(quán)服務(wù)保密條款12.合同生效與解除12.1售后服務(wù)合同生效與解除12.2維權(quán)服務(wù)合同生效與解除13.合同附件13.1售后服務(wù)合同附件13.2維權(quán)服務(wù)合同附件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2本合同依據(jù)《古董藝術(shù)品售后服務(wù)與維權(quán)管理辦法》進行具體實施。1.2合同目的1.2.1明確古董藝術(shù)品售后服務(wù)與維權(quán)的相關(guān)內(nèi)容。1.2.2保護消費者合法權(quán)益，維護古董藝術(shù)品市場的健康發(fā)展。1.3合同當(dāng)事人2.服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)項目2.1.1提供古董藝術(shù)品的保養(yǎng)、維護和清潔服務(wù)。2.1.2對購買的古董藝術(shù)品進行鑒定、評估和咨詢。2.1.3對古董藝術(shù)品的運輸、安裝和擺放提供專業(yè)指導(dǎo)。2.2維權(quán)服務(wù)項目2.2.1對購買的古董藝術(shù)品在交易過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題提供退換貨服務(wù)。2.2.2對購買的古董藝術(shù)品在售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的糾紛進行調(diào)解。2.2.3對購買的古董藝術(shù)品在交易過程中出現(xiàn)的侵權(quán)行為提供法律支持。3.服務(wù)標準3.1售后服務(wù)標準3.1.1售后服務(wù)應(yīng)在購買者購買古董藝術(shù)品之日起一年內(nèi)提供。3.1.2售后服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2維權(quán)服務(wù)標準3.2.1維權(quán)服務(wù)應(yīng)在購買者提出維權(quán)需求之日起七個工作日內(nèi)進行處理。3.2.2維權(quán)服務(wù)人員應(yīng)公正、公平地處理糾紛，保障雙方合法權(quán)益。4.服務(wù)期限4.1售后服務(wù)期限4.1.1售后服務(wù)期限為購買者購買古董藝術(shù)品之日起一年。4.2維權(quán)服務(wù)期限4.2.1維權(quán)服務(wù)期限為購買者提出維權(quán)需求之日起一年。5.服務(wù)費用5.1售后服務(wù)費用5.1.1售后服務(wù)費用根據(jù)具體服務(wù)項目及工作量進行計算。5.2維權(quán)服務(wù)費用5.2.1維權(quán)服務(wù)費用根據(jù)具體維權(quán)事項及工作量進行計算。6.服務(wù)方式6.1售后服務(wù)方式6.1.1售后服務(wù)可通過電話、郵件、現(xiàn)場等方式進行。6.2維權(quán)服務(wù)方式6.2.1維權(quán)服務(wù)可通過電話、郵件、現(xiàn)場等方式進行。7.服務(wù)責(zé)任與義務(wù)7.1售后服務(wù)責(zé)任與義務(wù)7.1.1銷售商應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。7.1.2銷售商應(yīng)承擔(dān)因售后服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的問題責(zé)任。8.服務(wù)爭議解決8.1售后服務(wù)爭議解決8.1.1雙方在售后服務(wù)過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的消費者協(xié)會申請調(diào)解。8.1.3若調(diào)解仍無法解決爭議，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2維權(quán)服務(wù)爭議解決8.2.1雙方在維權(quán)服務(wù)過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的消費者協(xié)會申請調(diào)解。8.2.3若調(diào)解仍無法解決爭議，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.違約責(zé)任9.1售后服務(wù)違約責(zé)任9.1.1銷售商未按約定提供售后服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標準的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2銷售商應(yīng)按照法律規(guī)定或合同約定，賠償購買者因此遭受的損失。9.2維權(quán)服務(wù)違約責(zé)任9.2.1銷售商未按約定提供維權(quán)服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標準的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.2銷售商應(yīng)按照法律規(guī)定或合同約定，賠償購買者因此遭受的損失。10.合同解除與終止10.1售后服務(wù)合同解除與終止10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除售后服務(wù)合同。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致售后服務(wù)無法繼續(xù)，合同自動解除。10.2維權(quán)服務(wù)合同解除與終止10.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除維權(quán)服務(wù)合同。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致維權(quán)服務(wù)無法繼續(xù)，合同自動解除。11.保密條款11.1售后服務(wù)保密條款11.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及古董藝術(shù)品的相關(guān)信息負有保密義務(wù)。11.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容或相關(guān)信息。11.2維權(quán)服務(wù)保密條款11.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及古董藝術(shù)品的相關(guān)信息負有保密義務(wù)。11.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容或相關(guān)信息。12.合同生效與解除12.1售后服務(wù)合同生效與解除12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2合同解除按照本合同第十條約定執(zhí)行。12.2維權(quán)服務(wù)合同生效與解除12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2.2合同解除按照本合同第十條約定執(zhí)行。13.合同附件13.1售后服務(wù)合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于售后服務(wù)明細表。13.2維權(quán)服務(wù)合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于維權(quán)服務(wù)明細表。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同所稱第三方，是指非合同當(dāng)事人，但為履行本合同目的而介入合同關(guān)系中的個人或機構(gòu)，包括但不限于鑒定機構(gòu)、律師事務(wù)所、調(diào)解委員會等。15.1.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、解決爭議或提供專業(yè)服務(wù)。16.第三方介入的條件與程序16.1條件16.1.1第三方介入需符合法律法規(guī)的規(guī)定。16.1.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意。16.1.3第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2程序16.2.1甲乙雙方應(yīng)書面約定第三方介入的具體事項和條件。16.2.2甲乙雙方應(yīng)共同邀請第三方介入，并簽署相關(guān)協(xié)議。16.2.3第三方介入后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求和約定履行職責(zé)。17.第三方介入的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)對其提供的專業(yè)服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定。17.1.3第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獨立履行職責(zé)，不受甲乙雙方的不當(dāng)干涉。18.第三方責(zé)任限額18.1限額設(shè)定18.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險程度確定。18.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。18.2限額執(zhí)行18.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，如造成甲乙雙方損失，其賠償金額不得超過合同約定的責(zé)任限額。18.2.2超過責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方自行協(xié)商解決或依法承擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分19.1.1第三方僅對其提供的專業(yè)服務(wù)承擔(dān)直接責(zé)任。19.1.2甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)因其自身原因造成的損失。19.2權(quán)利義務(wù)劃分19.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用。19.2.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。20.第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1合同履行完畢或合同解除。20.1.2第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé)。20.1.3甲乙雙方同意終止第三方介入。20.2終止程序20.2.1甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入。20.2.2第三方應(yīng)在接到終止通知后，妥善處理剩余事務(wù)并退出介入。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.售后服務(wù)明細表詳細記錄售后服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)費用等信息。服務(wù)明細表需加蓋銷售商公章，并由購買者簽字確認。2.維權(quán)服務(wù)明細表詳細記錄維權(quán)服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)費用等信息。維權(quán)服務(wù)明細表需加蓋銷售商公章，并由購買者簽字確認。3.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事項、條件、責(zé)任、權(quán)利等內(nèi)容。協(xié)議需經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章。4.服務(wù)記錄表記錄售后服務(wù)的實施情況、購買者反饋等信息。服務(wù)記錄表需加蓋銷售商公章。5.爭議解決記錄記錄雙方協(xié)商、調(diào)解、訴訟等爭議解決過程。爭議解決記錄需加蓋銷售商公章。6.購買者個人信息表記錄購買者的姓名、聯(lián)系方式、購買時間、購買物品等信息。個人信息表需由購買者簽字確認。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為1.1銷售商未按約定提供售后服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標準。1.2銷售商未按約定提供維權(quán)服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標準。1.3第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標準。1.4購買者未按約定支付服務(wù)費用。1.5購買者提供虛假信息或故意隱瞞古董藝術(shù)品的實際情況。2.責(zé)任認定標準2.1銷售商違約責(zé)任銷售商應(yīng)按照法律規(guī)定或合同約定，賠償購買者因此遭受的損失。示例：銷售商未按約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致購買者古董藝術(shù)品損壞，銷售商應(yīng)賠償購買者的修復(fù)費用。2.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)按照法律規(guī)定或合同約定，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方在提供鑒定服務(wù)時出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.3購買者違約責(zé)任購買者應(yīng)按照法律規(guī)定或合同約定，承擔(dān)違約責(zé)任。示例：購買者未按約定支付服務(wù)費用，銷售商有權(quán)終止合同并要求購買者支付違約金。全文完。2025年度古董藝術(shù)品售后服務(wù)與維權(quán)合同2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同術(shù)語1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)范圍2.1售后服務(wù)項目2.2維權(quán)服務(wù)項目3.服務(wù)內(nèi)容和標準3.1售后服務(wù)內(nèi)容3.2維權(quán)服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)標準4.服務(wù)流程4.1售后服務(wù)流程4.2維權(quán)服務(wù)流程5.服務(wù)費用5.1售后服務(wù)費用5.2維權(quán)服務(wù)費用5.3費用支付方式6.服務(wù)期限6.1售后服務(wù)期限6.2維權(quán)服務(wù)期限7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.合同生效11.1生效條件11.2生效日期12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序14.其他約定14.1其他條款14.2特別約定第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合同術(shù)語1.1.1“古董藝術(shù)品”指具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值的文物、藝術(shù)品等。1.1.2“售后服務(wù)”指本合同項下對古董藝術(shù)品銷售后提供的服務(wù)。1.1.3“維權(quán)服務(wù)”指本合同項下對古董藝術(shù)品遭受侵權(quán)行為時提供的法律咨詢和保護措施。1.2術(shù)語解釋1.2.1“本合同”指雙方就古董藝術(shù)品售后服務(wù)與維權(quán)達成的本合同。1.2.2“甲方”指提供古董藝術(shù)品銷售及售后服務(wù)的古董藝術(shù)品銷售商。1.2.3“乙方”指購買古董藝術(shù)品的消費者。2.服務(wù)范圍2.1售后服務(wù)項目2.1.1提供古董藝術(shù)品的保養(yǎng)、維護指導(dǎo)。2.1.2提供古董藝術(shù)品的鑒定咨詢。2.1.3提供古董藝術(shù)品的修復(fù)服務(wù)。2.2維權(quán)服務(wù)項目2.2.1提供古董藝術(shù)品侵權(quán)行為的法律咨詢。2.2.2協(xié)助乙方收集證據(jù)，提起訴訟。2.2.3提供訴訟過程中的法律援助。3.服務(wù)內(nèi)容和標準3.1售后服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方應(yīng)保證古董藝術(shù)品在合同約定的期限內(nèi)提供售后服務(wù)。3.1.2甲方提供的售后服務(wù)應(yīng)達到行業(yè)標準。3.2維權(quán)服務(wù)內(nèi)容3.2.1甲方應(yīng)保證在接到乙方維權(quán)申請后，在規(guī)定時間內(nèi)提供法律咨詢。3.2.2甲方協(xié)助乙方收集證據(jù)，提起訴訟，提供法律援助。3.3服務(wù)標準3.3.1售后服務(wù)應(yīng)在甲方營業(yè)時間內(nèi)提供。3.3.2維權(quán)服務(wù)應(yīng)在接到乙方申請后的三個工作日內(nèi)提供。4.服務(wù)流程4.1售后服務(wù)流程4.1.1乙方在使用古董藝術(shù)品過程中發(fā)現(xiàn)問題時，應(yīng)及時向甲方反饋。4.1.2甲方在接到反饋后，應(yīng)及時進行處理。4.2維權(quán)服務(wù)流程4.2.1乙方在發(fā)現(xiàn)古董藝術(shù)品遭受侵權(quán)行為時，應(yīng)及時向甲方提出維權(quán)申請。4.2.2甲方在接到申請后，應(yīng)協(xié)助乙方收集證據(jù)，提供法律咨詢。5.服務(wù)費用5.1售后服務(wù)費用5.1.1售后服務(wù)費用包含在古董藝術(shù)品售價內(nèi)。5.1.2乙方在使用古董藝術(shù)品過程中產(chǎn)生額外費用，由乙方承擔(dān)。5.2維權(quán)服務(wù)費用5.2.1維權(quán)服務(wù)費用由乙方承擔(dān)。5.2.2甲方在協(xié)助乙方維權(quán)過程中產(chǎn)生的合理費用，由乙方承擔(dān)。5.3費用支付方式5.3.1售后服務(wù)費用隨古董藝術(shù)品售價一并支付。5.3.2維權(quán)服務(wù)費用在維權(quán)服務(wù)開始前支付。6.服務(wù)期限6.1售后服務(wù)期限6.1.1售后服務(wù)期限自古董藝術(shù)品交付之日起計算，有效期為一年。6.1.2售后服務(wù)期限屆滿后，乙方如需繼續(xù)享受售后服務(wù)，應(yīng)與甲方另行簽訂合同。6.2維權(quán)服務(wù)期限6.2.1維權(quán)服務(wù)期限自乙方提出維權(quán)申請之日起計算，有效期為三年。6.2.2維權(quán)服務(wù)期限屆滿后，如侵權(quán)行為仍存在，乙方可向甲方提出續(xù)期申請。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未在規(guī)定時間內(nèi)提供售后服務(wù)或維權(quán)服務(wù)。8.1.2甲方提供的售后服務(wù)或維權(quán)服務(wù)不符合約定標準。8.1.3乙方未按約定支付服務(wù)費用。8.2違約責(zé)任8.2.1對于甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、延長服務(wù)期限或解除合同。8.2.2對于乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。8.2.3任何一方違約，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1提起訴訟前，雙方應(yīng)書面通知對方，并給予對方合理的解決爭議的期限。9.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求解決方案。10.合同解除10.1解除條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致，決定解除合同。10.1.2一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2解除程序10.2.1解除合同前，雙方應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的義務(wù)。11.合同生效11.1生效條件11.1.1合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.1.2合同生效前，雙方應(yīng)履行合同約定的各項手續(xù)。11.2生效日期11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同變更12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，對合同內(nèi)容進行修改。12.2變更程序12.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認，并由雙方簽字蓋章。12.2.2變更后的合同與本合同具有同等法律效力。13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。13.1.2合同解除。13.2終止程序13.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的義務(wù)。13.2.2雙方應(yīng)相互結(jié)算，結(jié)清所有費用。14.其他約定14.1其他條款14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2特別約定14.2.1本合同未盡事宜，以雙方實際協(xié)商結(jié)果為準。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1“第三方”指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行并提供特定服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、股東、關(guān)聯(lián)公司或其直接或間接控制的企業(yè)。2.第三方介入的條件2.1第三方介入必須經(jīng)甲乙雙方書面同意，并在合同中明確第三方的身份、職責(zé)和權(quán)利。2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)效率、降低成本或解決合同履行中的特定問題。3.第三方職責(zé)3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.2第三方應(yīng)遵守合同約定，保護甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)配合甲乙雙方的工作，確保合同目標的實現(xiàn)。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以完成其工作。4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。4.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對甲乙雙方提出合理建議。5.第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)與甲方簽訂服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三方應(yīng)向甲方提供合同履行情況報告，接受甲方監(jiān)督。甲方有權(quán)要求第三方對服務(wù)質(zhì)量進行整改，直至滿足要求。5.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)向乙方提供合同履行情況報告，接受乙方監(jiān)督。乙方有權(quán)要求第三方對服務(wù)質(zhì)量進行整改，直至滿足要求。第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得侵犯乙方權(quán)益。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方應(yīng)同時與甲乙雙方保持溝通，確保合同履行順暢。第三方應(yīng)遵