二零二五年度個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議范本守護(hù)用戶(hù)隱私安全2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議范本，守護(hù)用戶(hù)隱私安全本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1個(gè)人信息1.2數(shù)據(jù)處理1.3數(shù)據(jù)安全1.4合同主體1.5相關(guān)法律2.合同主體與信息處理目的2.1甲方信息2.2乙方信息2.3信息處理目的3.信息收集與使用3.1信息收集方式3.2信息使用范圍3.3用戶(hù)同意4.信息存儲(chǔ)與保護(hù)4.1存儲(chǔ)方式4.2保護(hù)措施4.3數(shù)據(jù)備份5.信息共享與公開(kāi)5.1共享原則5.2公開(kāi)原則5.3例外情況6.用戶(hù)權(quán)利與義務(wù)6.1用戶(hù)權(quán)利6.2用戶(hù)義務(wù)6.3用戶(hù)責(zé)任7.信息處理期限7.1信息處理期限7.2信息刪除與終止8.合同變更與終止8.1合同變更8.2合同終止9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3爭(zhēng)議解決10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址12.整合性條款12.1合同整體性12.2補(bǔ)充協(xié)議13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.其他條款14.1合同生效14.2合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1個(gè)人信息：指能夠直接或間接識(shí)別特定自然人的各種信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、生物識(shí)別信息、網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)等。1.2數(shù)據(jù)處理：指對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用、分析、傳輸、刪除等操作。1.3數(shù)據(jù)安全：指采取必要的技術(shù)和管理措施，確保個(gè)人信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、泄露、篡改或破壞。1.4合同主體：甲方指提供服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)，乙方指使用服務(wù)的用戶(hù)。1.5相關(guān)法律：指中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法及相關(guān)法律法規(guī)。2.合同主體與信息處理目的2.1甲方信息：甲方為用戶(hù)提供服務(wù)時(shí)，收集乙方個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等。2.2乙方信息：乙方同意甲方收集其個(gè)人信息，用于提供服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行市場(chǎng)推廣等目的。2.3信息處理目的：甲方處理乙方個(gè)人信息的目的包括但不限于身份驗(yàn)證、服務(wù)提供、用戶(hù)畫(huà)像、數(shù)據(jù)分析等。3.信息收集與使用3.1信息收集方式：甲方通過(guò)注冊(cè)、登錄、填寫(xiě)問(wèn)卷、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)等方式收集乙方個(gè)人信息。3.2信息使用范圍：甲方僅限于與信息收集目的相關(guān)的范圍內(nèi)使用乙方個(gè)人信息。3.3用戶(hù)同意：乙方在提供個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)明確表示同意甲方收集、使用其個(gè)人信息。4.信息存儲(chǔ)與保護(hù)4.1存儲(chǔ)方式：甲方將乙方個(gè)人信息存儲(chǔ)在安全可靠的服務(wù)器上，采取物理、技術(shù)和管理措施確保數(shù)據(jù)安全。4.2保護(hù)措施：甲方采取加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、泄露、篡改或破壞。4.3數(shù)據(jù)備份：甲方定期對(duì)乙方個(gè)人信息進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)。5.信息共享與公開(kāi)5.1共享原則：甲方未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露、提供乙方個(gè)人信息。5.2公開(kāi)原則：甲方僅在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，公開(kāi)乙方個(gè)人信息。5.3例外情況：在法律、法規(guī)規(guī)定的特定情況下，甲方可以依法公開(kāi)乙方個(gè)人信息。6.用戶(hù)權(quán)利與義務(wù)6.1用戶(hù)權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方停止收集、使用、存儲(chǔ)其個(gè)人信息，有權(quán)要求刪除其個(gè)人信息。6.2用戶(hù)義務(wù)：乙方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息，不得提供虛假信息。6.3用戶(hù)責(zé)任：乙方因提供虛假信息或違反本協(xié)議約定造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.信息處理期限7.1信息處理期限：甲方在實(shí)現(xiàn)信息處理目的后，將停止收集、使用、存儲(chǔ)乙方個(gè)人信息。7.2信息刪除與終止：乙方有權(quán)要求甲方刪除其個(gè)人信息，甲方應(yīng)在接到要求后及時(shí)刪除。合同終止后，甲方應(yīng)立即刪除乙方個(gè)人信息。8.合同變更與終止8.1合同變更：在合同履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2合同終止：合同因下列原因終止：8.2.1合同期限屆滿；8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；8.2.3甲方停止提供服務(wù)；8.2.4乙方違反合同約定，經(jīng)甲方通知后仍不改正；8.2.5法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.違約責(zé)任9.1違約行為：任何一方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.1支付違約金；9.2.2恢復(fù)、賠償損失；9.2.3消除影響；9.2.4其他違約責(zé)任。9.3爭(zhēng)議解決：因違約行為產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.法律適用與管轄10.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院：本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。11.通知與送達(dá)11.1.1郵寄；11.1.2傳真；11.1.3電子郵件；11.1.4其他雙方約定的方式。11.2送達(dá)地址：雙方應(yīng)在合同中明確各自的送達(dá)地址，如有變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.整合性條款12.1合同整體性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的完整協(xié)議，任何口頭或書(shū)面陳述、協(xié)議或承諾均不構(gòu)成對(duì)本合同的補(bǔ)充或修改。12.2補(bǔ)充協(xié)議：本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式：因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.其他條款14.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同一并構(gòu)成完整的合同文件。14.3合同解除：任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自解除本合同。14.4合同解除通知：如一方?jīng)Q定解除本合同，應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知對(duì)方。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方：指在個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議中，除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍：包括但不限于數(shù)據(jù)處理服務(wù)提供商、技術(shù)支持服務(wù)提供商、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的條件與程序2.1.1第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；2.1.2第三方同意遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)；2.1.3甲方和乙方同意第三方介入。2.2.1甲方和乙方協(xié)商確定第三方；2.2.2甲方和乙方與第三方簽訂相關(guān)合作協(xié)議；2.2.3第三方在協(xié)議中承諾履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)。3.第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1責(zé)任：第三方在個(gè)人信息保護(hù)方面的責(zé)任包括但不限于：3.1.1嚴(yán)格按照甲方和乙方的指示處理個(gè)人信息；3.1.2采取必要的技術(shù)和管理措施，確保個(gè)人信息的安全；3.1.3遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定。3.2.1保密義務(wù)：對(duì)在履行協(xié)議過(guò)程中知悉的個(gè)人信息，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露；3.2.2通知義務(wù)：發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息泄露、篡改等安全事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方和乙方；3.2.3損害賠償義務(wù)：因第三方原因?qū)е聜€(gè)人信息泄露、篡改等安全事件，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。4.第三方的責(zé)任限額4.1.1乙方因第三方原因遭受損失，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)的賠償金額；4.1.2第三方因自身原因?qū)е乱曳皆馐軗p失，第三方應(yīng)向乙方承擔(dān)的賠償金額。4.2限額范圍：責(zé)任限額應(yīng)包括直接損失和間接損失，如經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1責(zé)任劃分：第三方介入后，各方責(zé)任劃分如下：5.1.1甲方對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的整體責(zé)任；5.1.2乙方對(duì)自身提供信息的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)；5.1.3第三方對(duì)數(shù)據(jù)處理過(guò)程中的個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)。5.2權(quán)利劃分：各方權(quán)利劃分如下：5.2.1甲方有權(quán)監(jiān)督第三方履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)；5.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供個(gè)人信息處理情況的報(bào)告；5.2.3第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的支持與協(xié)助。6.第三方變更與退出6.1變更：第三方變更應(yīng)經(jīng)甲方和乙方同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2退出：第三方退出應(yīng)提前通知甲方和乙方，并妥善處理相關(guān)信息。7.第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估7.1監(jiān)督：甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方介入的個(gè)人信息保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督。7.2評(píng)估：甲方和乙方可定期對(duì)第三方介入的個(gè)人信息保護(hù)工作進(jìn)行評(píng)估。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：個(gè)人信息收集清單詳細(xì)要求：列出甲方收集的個(gè)人信息項(xiàng)目、收集目的、收集方式等。說(shuō)明：本附件旨在明確甲方收集的個(gè)人信息范圍，確保用戶(hù)知情權(quán)。2.附件二：個(gè)人信息處理規(guī)則詳細(xì)要求：規(guī)定個(gè)人信息處理的原則、流程、安全措施等。說(shuō)明：本附件旨在指導(dǎo)甲方在處理個(gè)人信息時(shí)的行為規(guī)范。3.附件三：數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：制定數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)措施、報(bào)告流程等。說(shuō)明：本附件旨在確保在數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速、有效地處理。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方在個(gè)人信息保護(hù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明：本附件旨在規(guī)范第三方在個(gè)人信息處理過(guò)程中的行為，保障用戶(hù)隱私安全。5.附件五：用戶(hù)隱私政策詳細(xì)要求：闡述甲方對(duì)用戶(hù)隱私保護(hù)的政策和措施。說(shuō)明：本附件旨在讓用戶(hù)了解甲方的隱私保護(hù)立場(chǎng)，增強(qiáng)用戶(hù)信任。6.附件六：個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)性評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：評(píng)估甲方個(gè)人信息保護(hù)措施的合規(guī)性。說(shuō)明：本附件旨在確保甲方在個(gè)人信息保護(hù)方面的合規(guī)性。7.附件七：用戶(hù)同意書(shū)詳細(xì)要求：用戶(hù)在提供個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)簽署的同意書(shū)。說(shuō)明：本附件旨在證明用戶(hù)已同意甲方收集、使用其個(gè)人信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按照合同約定收集、使用個(gè)人信息；1.2甲方未采取必要的技術(shù)和管理措施，導(dǎo)致個(gè)人信息泄露、篡改或破壞；1.3甲方未按照合同約定向乙方提供個(gè)人信息處理情況報(bào)告；1.4甲方未按照合同約定刪除或終止個(gè)人信息處理；1.5第三方未按照合作協(xié)議履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)名譽(yù)等。2.2乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.3第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.示例說(shuō)明：3.1甲方在未經(jīng)用戶(hù)同意的情況下，收集用戶(hù)個(gè)人信息，屬于違約行為。甲方應(yīng)支付違約金，并賠償用戶(hù)因此遭受的損失。3.2甲方未采取必要措施，導(dǎo)致用戶(hù)個(gè)人信息泄露，屬于違約行為。甲方應(yīng)支付違約金，并賠償用戶(hù)因此遭受的損失。3.3第三方在處理個(gè)人信息時(shí)，未采取安全措施，導(dǎo)致個(gè)人信息泄露，屬于違約行為。第三方應(yīng)支付違約金，并賠償用戶(hù)因此遭受的損失。全文完。二零二五年度個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議范本，守護(hù)用戶(hù)隱私安全2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱(chēng)：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________2.乙方：名稱(chēng)：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，個(gè)人信息泄露事件頻發(fā)，為保護(hù)用戶(hù)隱私安全，依據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就個(gè)人信息保護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在個(gè)人信息保護(hù)方面的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范個(gè)人信息收集、存儲(chǔ)、使用、處理和傳輸?shù)然顒?dòng)，確保用戶(hù)隱私安全，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和諧穩(wěn)定。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）個(gè)人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人的各種信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、生物識(shí)別信息、住址、電話號(hào)碼、電子郵箱、健康信息、財(cái)務(wù)信息等。（2）個(gè)人信息處理：指對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開(kāi)、刪除等操作。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）隱私：指自然人的個(gè)人信息、行蹤、通信內(nèi)容等與個(gè)人生活密切相關(guān)，不愿意為他人所知悉的秘密。（2）敏感個(gè)人信息：指涉及個(gè)人隱私、金融賬戶(hù)信息、生物識(shí)別信息、宗教信仰、基因、指紋、面部識(shí)別特征等敏感信息。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）依法收集、使用個(gè)人信息，并明確告知用戶(hù)收集、使用目的、范圍、方式等。（2）采取必要措施，確保個(gè)人信息安全，防止個(gè)人信息泄露、損毀、篡改等。（3）建立個(gè)人信息保護(hù)管理制度，對(duì)個(gè)人信息保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。（4）及時(shí)處理用戶(hù)對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的投訴、舉報(bào)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）遵守甲方關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)和本協(xié)議約定。（2）未經(jīng)用戶(hù)同意，不得收集、使用、泄露、轉(zhuǎn)讓個(gè)人信息。（3）對(duì)收集到的個(gè)人信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)，確保信息安全。（4）在提供服務(wù)過(guò)程中，不得將個(gè)人信息用于廣告推送、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等。（5）配合甲方開(kāi)展個(gè)人信息保護(hù)工作，共同維護(hù)用戶(hù)隱私安全。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)期。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議的履行地點(diǎn)為甲乙雙方約定的地點(diǎn)。5.3合同履行方式甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，通過(guò)書(shū)面、口頭或者其他方式履行合同義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的履行期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；（4）一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3終止程序（1）一方提出解除本協(xié)議的，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議；（3）因違約解除本協(xié)議的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.4終止后果本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理個(gè)人信息，確保信息安全。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）個(gè)人信息保護(hù)系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用；（2）個(gè)人信息安全培訓(xùn)費(fèi)用；（3）個(gè)人信息安全評(píng)估費(fèi)用；（4）其他與個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)的費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）支票；（3）現(xiàn)金支付（僅限小額交易）。7.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同約定的每個(gè)支付周期內(nèi)，按照本協(xié)議約定的金額和支付方式支付費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí)，注明支付款項(xiàng)的具體用途；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票；（3）如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金；（2）甲方違反個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）乙方泄露、篡改、損毀用戶(hù)個(gè)人信息的，應(yīng)立即停止違法行為，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）因違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算，包括直接損失和間接損失；（3）賠償方式包括但不限于：貨幣賠償、恢復(fù)原狀、賠禮道歉等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議中涉及的所有技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議的保密期限自雙方簽訂之日起至本協(xié)議終止之日止。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）保密內(nèi)容的使用僅限于履行本協(xié)議目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂等社會(huì)異常事件；（3）政府政策、法律、法規(guī)的變動(dòng)。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)積極采取措施，減輕不可抗力帶來(lái)的損失；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者履行困難的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致信息系統(tǒng)癱瘓，無(wú)法正常履行合同；（2）政府政策變動(dòng)，導(dǎo)致個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或者向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密的；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的；（3）雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂不影響雙方在法律允許范圍內(nèi)保留的其他權(quán)利；（2）本協(xié)議的任何條款均不影響雙方在個(gè)人信息保護(hù)方面的獨(dú)立權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）本協(xié)議中涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等，甲方保留其所有權(quán)；（2）乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在侵權(quán)行為，有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過(guò)程中，相互協(xié)作，共同維護(hù)用戶(hù)隱私安全。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開(kāi)會(huì)議，交流個(gè)人信息保護(hù)工作情況；（2）相互提供必要的技術(shù)支持、信息共享等；（3）共同應(yīng)對(duì)個(gè)人信息保護(hù)方面的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，除本協(xié)議另有約定外，任何補(bǔ)充或修改均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方個(gè)人信息保護(hù)管理制度2.乙方個(gè)人信息保護(hù)管理制度3.個(gè)人信息收集和使用授權(quán)書(shū)4.個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案5.個(gè)人信息安全培訓(xùn)材料6.個(gè)人信息保護(hù)補(bǔ)充協(xié)議7.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付費(fèi)用：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用的，視為違約。違反個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定：甲方違反個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議約定的，視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)：乙方未按約定采取必要措施保護(hù)個(gè)人信息，視為違約。泄露、篡改、損毀用戶(hù)個(gè)人信息：乙方泄露、篡改、損毀用戶(hù)個(gè)人信息，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.個(gè)人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人的各種信息。2.個(gè)人信息處理：指對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開(kāi)、刪除等操作。3.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者履行困難的客觀情況。4.爭(zhēng)議解決：指在合同履行過(guò)程中，甲乙雙方就合同內(nèi)容發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)在收到乙方催款通知后，立即支付相應(yīng)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并追究甲方違約責(zé)任。2.問(wèn)題：乙方未采取必要措施保護(hù)個(gè)人信息。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施，確保個(gè)人信息安全，如更換加密方式、加強(qiáng)內(nèi)部管理等。3.問(wèn)題：個(gè)人信息安全事件發(fā)生。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施控制事件影響，并及時(shí)通知相關(guān)用戶(hù)。4.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或者向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義：第三方是指在個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議中，與甲方和乙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，參與個(gè)人信息保護(hù)活動(dòng)的主體。2.