2025版政府辦公樓物業(yè)管理招投標規(guī)范3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版政府辦公樓物業(yè)管理招投標規(guī)范本合同目錄一覽1.招投標基本要求1.1投標人資格要求1.2投標文件編制要求1.3投標保證金1.4投標截止時間及方式2.招標文件2.1招標文件內容2.2招標文件獲取方式2.3招標文件澄清及修改3.投標程序3.1投標報名3.2投標文件遞交3.3投標文件審查3.4投標人資格預審4.評標辦法4.1評標標準4.2評標方法4.3評標委員會組成4.4評標紀律5.合同簽訂5.1合同簽訂時間及地點5.2合同內容5.3合同生效條件5.4合同履行6.物業(yè)管理服務內容6.1物業(yè)服務范圍6.2物業(yè)服務標準6.3物業(yè)服務期限6.4物業(yè)服務費用7.物業(yè)管理費用管理7.1物業(yè)服務收費標準7.2物業(yè)服務費用結算方式7.3物業(yè)服務費用調整機制8.物業(yè)管理責任8.1物業(yè)管理責任主體8.2物業(yè)管理責任范圍8.3物業(yè)管理責任追究9.物業(yè)服務保障措施9.1服務質量保障9.2安全保障9.3環(huán)境保護9.4應急處理10.招標投標爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止的程序12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務方案12.2附件二：物業(yè)管理服務合同12.3附件三：其他相關文件13.合同生效及備案13.1合同生效條件13.2合同備案14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.招標投標基本要求1.1投標人資格要求1.1.1投標人須具備獨立法人資格，注冊資金不少于500萬元。1.1.2投標人須具備有效的物業(yè)管理企業(yè)資質證書，資質等級不低于二級。1.1.4投標人須提供近三年內的物業(yè)管理業(yè)績證明。1.2投標文件編制要求1.2.1投標文件須按照招標文件要求編制，包括但不限于投標函、法定代表人身份證明、企業(yè)資質證書、業(yè)績證明等。1.2.2投標文件須加蓋投標人公章和法定代表人印章。1.2.3投標文件須密封并注明“投標文件”字樣。1.3投標保證金1.3.1投標保證金為人民幣壹萬元整，須在投標截止時間前以銀行匯票形式提交。1.3.2投標保證金不予退還，但如投標文件符合要求，將作為履約保證金。1.4投標截止時間及方式1.4.1投標截止時間為2024年X月X日X時X分。1.4.2投標文件須在投標截止時間前送達指定地點。2.招標文件2.1招標文件內容2.1.1招標文件應包括招標公告、招標文件、投標須知、合同條款、技術規(guī)格書、服務標準等。2.1.2招標文件應明確物業(yè)管理服務范圍、服務期限、服務費用等。2.2招標文件獲取方式2.2.1招標文件可在招標公告規(guī)定的時間內，向招標人免費獲取。2.2.2招標文件獲取方式為現場領取或郵寄。2.3招標文件澄清及修改2.3.1招標人對招標文件進行澄清或修改的，應以書面形式通知所有投標人。2.3.2澄清或修改內容對投標人權益有影響的，投標人可在規(guī)定時間內提出異議。3.投標程序3.1投標報名3.1.1投標人應在招標公告規(guī)定的時間內進行投標報名。3.1.2投標人報名時須提交相關證明材料。3.2投標文件遞交3.2.1投標人應在投標截止時間前遞交投標文件。3.2.2投標文件遞交地點為招標公告指定的地點。3.3投標文件審查3.3.1招標人將組織專家對投標文件進行審查。3.3.2審查內容包括投標文件完整性、符合性等。3.4投標人資格預審3.4.1招標人將對投標人進行資格預審。3.4.2預審合格者方可進入投標階段。4.評標辦法4.1評標標準4.1.1評標標準包括投標報價、服務質量、管理經驗、企業(yè)信譽等方面。4.1.2評標標準應公平、公正、公開。4.2評標方法4.2.1評標方法采用綜合評分法。4.2.2評標委員會根據評標標準對投標文件進行評分。4.3評標委員會組成4.3.1評標委員會由招標人代表、技術專家、經濟專家等組成。4.3.2評標委員會人數為奇數，不少于5人。4.4評標紀律4.4.1評標委員會成員應遵守評標紀律，保守秘密。4.4.2評標委員會成員不得接受任何形式的賄賂。5.合同簽訂5.1合同簽訂時間及地點5.1.1合同簽訂時間為評標結束后X個工作日內。5.1.2合同簽訂地點為招標公告指定的地點。5.2合同內容5.2.1合同內容包括物業(yè)管理服務范圍、服務期限、服務費用、雙方權利義務等。5.2.2合同內容應符合招標文件要求。5.3合同生效條件5.3.1合同雙方簽字蓋章后生效。5.3.2合同需報送相關部門備案。5.4合同履行5.4.1合同雙方應按照合同約定履行各自義務。5.4.2合同履行過程中，如發(fā)生爭議，應友好協商解決。8.物業(yè)管理服務內容8.1物業(yè)服務范圍8.1.1物業(yè)服務范圍包括但不限于物業(yè)共用區(qū)域清潔、綠化、保衛(wèi)、維修、消防、停車場管理等。8.1.2物業(yè)服務范圍應覆蓋政府辦公樓內的所有公共區(qū)域及配套設施。8.2物業(yè)服務標準8.2.1物業(yè)服務標準應符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。8.2.2物業(yè)服務標準應包括服務質量標準、安全標準、環(huán)境標準等。8.3物業(yè)服務期限8.3.1物業(yè)服務期限為X年。8.3.2物業(yè)服務期限自合同生效之日起計算。8.4物業(yè)服務費用8.4.1物業(yè)服務費用應根據物業(yè)管理服務范圍和標準確定。8.4.2物業(yè)服務費用應按年度繳納，具體繳納時間及方式由雙方協商確定。9.物業(yè)管理費用管理9.1物業(yè)服務收費標準9.1.1物業(yè)服務收費標準應公開透明，并報相關部門備案。9.1.2物業(yè)服務收費標準應合理，不得高于當地同類物業(yè)收費標準。9.2物業(yè)服務費用結算方式9.2.1物業(yè)服務費用結算方式為按月預收，按年結算。9.2.2物業(yè)服務費用結算周期為一個月。9.3物業(yè)服務費用調整機制9.3.1物業(yè)服務費用調整機制應參照市場價格變動及成本變化等因素。9.3.2物業(yè)服務費用調整應提前X個月通知業(yè)主。10.物業(yè)管理責任10.1物業(yè)管理責任主體10.1.1物業(yè)管理責任主體為中標人，即合同約定的物業(yè)管理服務提供方。10.1.2物業(yè)管理責任主體應確保物業(yè)管理服務的質量與安全。10.2物業(yè)管理責任范圍10.2.1物業(yè)管理責任范圍包括但不限于物業(yè)管理服務的全部內容。10.2.2物業(yè)管理責任主體對物業(yè)管理服務范圍內的責任事故承擔相應責任。10.3物業(yè)管理責任追究10.3.1物業(yè)管理責任追究應依據國家法律法規(guī)和合同約定進行。10.3.2對物業(yè)管理責任主體違反合同的行為，業(yè)主有權要求其承擔相應責任。11.物業(yè)服務保障措施11.1服務質量保障11.1.1物業(yè)服務保障措施應包括服務質量承諾、服務質量監(jiān)控等。11.1.2物業(yè)服務保障措施應確保服務質量達到合同約定的標準。11.2安全保障11.2.1物業(yè)服務保障措施應包括安全管理制度、應急預案等。11.2.2物業(yè)服務保障措施應確保政府辦公樓及人員安全。11.3環(huán)境保護11.3.1物業(yè)服務保障措施應包括環(huán)境保護措施、垃圾分類等。11.3.2物業(yè)服務保障措施應確保物業(yè)管理活動符合環(huán)保要求。11.4應急處理11.4.1物業(yè)服務保障措施應包括應急處理預案、應急處理流程等。11.4.2物業(yè)服務保障措施應確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速有效應對。12.招標投標爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1爭議解決方式包括協商、調解、仲裁、訴訟等。12.1.2爭議解決方式由雙方協商確定。12.2爭議解決程序12.2.1爭議解決程序應遵循公平、公正、公開的原則。12.2.2爭議解決程序應確保雙方權益得到保障。13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1合同解除條件包括違約、不可抗力等情況。13.1.2合同解除條件應符合國家法律法規(guī)和合同約定。13.2合同終止條件13.2.1合同終止條件包括合同履行完畢、雙方協商一致等。13.2.2合同終止條件應符合國家法律法規(guī)和合同約定。13.3合同解除與終止的程序13.3.1合同解除與終止的程序應遵循相關法律法規(guī)和合同約定。13.3.2合同解除與終止后，雙方應妥善處理剩余事務。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。14.2本合同一式X份，雙方各執(zhí)X份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方概念界定15.1.1本合同中“第三方”指非合同雙方的其他主體，包括但不限于中介機構、評估機構、咨詢機構、監(jiān)理單位等。15.1.2第三方介入應基于合同雙方的共同意愿，并遵循法律法規(guī)和合同約定。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提供專業(yè)服務，協助合同雙方完成合同目標，提高合同履行的效率和質量。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入可以通過提供咨詢服務、進行項目評估、實施監(jiān)理等方式進行。15.4第三方介入程序15.4.1合同雙方應事先書面同意第三方介入，并明確第三方介入的具體內容和期限。15.4.2第三方介入前，合同雙方應與第三方簽訂服務協議，明確各自的權利義務。16.第三方責任限額16.1第三方責任16.1.1第三方在履行服務協議過程中，應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。16.1.2第三方因自身原因造成合同雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。16.2責任限額16.2.1第三方責任限額應根據第三方服務協議約定，由合同雙方共同確定。16.2.2第三方責任限額不得超過合同總金額的X%。16.3責任追究16.3.1第三方責任追究應依據服務協議和相關法律法規(guī)進行。16.3.2合同雙方應共同向第三方追究責任，直至第三方履行賠償責任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1權利義務劃分17.1.1第三方僅對合同雙方承擔服務協議約定的權利義務。17.1.2第三方不承擔合同雙方之間的直接權利義務。17.2責任劃分17.2.1第三方責任僅限于其服務范圍內，對合同雙方之外的第三方不承擔責任。17.2.2合同雙方應各自承擔其責任范圍內的風險。17.3信息保密17.3.1第三方應遵守合同雙方的保密協議，不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。18.第三方變更與退出18.1第三方變更18.1.1第三方變更應經合同雙方書面同意，并簽訂變更協議。18.1.2第三方變更不得影響合同雙方的合法權益。18.2第三方退出18.2.1第三方退出應提前X天通知合同雙方，并妥善處理其服務范圍內的遺留事務。18.2.2第三方退出后，合同雙方應另行選擇第三方或自行處理相關事務。19.第三方介入的費用承擔19.1費用承擔方式19.1.1第三方介入的費用由合同雙方根據服務協議約定承擔。19.1.2合同雙方可協商決定由一方或雙方共同承擔第三方介入費用。19.2費用結算19.2.1第三方介入費用按月結算，具體結算時間及方式由合同雙方協商確定。19.2.2合同雙方應在規(guī)定時間內支付第三方介入費用。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.投標文件投標函法定代表人身份證明企業(yè)資質證書業(yè)績證明投標報價單其他相關證明材料2.招標文件招標公告招標文件投標須知合同條款技術規(guī)格書服務標準3.物業(yè)管理服務方案物業(yè)服務范圍物業(yè)服務標準物業(yè)服務期限物業(yè)服務費用4.物業(yè)管理服務合同合同合同附件5.第三方服務協議服務內容服務期限服務費用權利義務6.爭議解決協議爭議解決方式爭議解決程序7.費用結算清單服務項目服務費用結算時間8.其他相關文件業(yè)主大會決議相關政府部門批文其他合同附件說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為投標人未按時遞交投標文件投標人未按要求繳納投標保證金投標人提供的投標文件存在虛假信息物業(yè)服務提供方未按時提供服務物業(yè)服務提供方未達到合同約定的服務質量物業(yè)服務提供方未按時繳納物業(yè)服務費用第三方未履行服務協議任何一方未按照合同約定履行其義務2.責任認定標準違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。違約金的具體數額由合同雙方協商確定，或根據法律法規(guī)和行業(yè)標準確定。賠償損失應包括實際損失和可得利益損失。3.違約責任示例說明投標人未按時遞交投標文件，應向招標人支付X%的投標保證金作為違約金。物業(yè)服務提供方未按時提供服務，應向業(yè)主支付X%的物業(yè)服務費用作為違約金，并賠償業(yè)主因違約造成的實際損失。第三方未履行服務協議，應向合同雙方支付X%的服務費用作為違約金，并賠償合同雙方因違約造成的實際損失。全文完。2024版政府辦公樓物業(yè)管理招投標規(guī)范1本合同目錄一覽1.招標公告1.1招標條件1.2招標范圍1.3招標方式1.4招標時間1.5報名方式1.6報名材料1.7報名費用1.8招標文件獲取2.投標人資格要求2.1投標人資質2.2資格審查2.3資格審查時間2.4資格審查結果3.投標文件編制要求3.1投標文件內容3.2投標文件格式3.3投標文件提交時間3.4投標文件密封3.5投標文件份數4.招標文件澄清及答疑4.1澄清方式4.2答疑方式4.3澄清及答疑時間5.開標5.1開標時間5.2開標地點5.3開標程序5.4開標紀律6.評標6.1評標委員會組成6.2評標方法6.3評標標準6.4評標紀律6.5評標結果7.中標7.1中標通知書7.2中標公示7.3中標人確認8.合同簽訂8.1合同簽訂時間8.2合同簽訂地點8.3合同內容8.4合同簽訂程序9.服務期限9.1服務期限9.2服務內容9.3服務標準10.服務費用10.1費用構成10.2費用支付方式10.3費用調整11.付款進度11.1付款進度安排11.2付款條件11.3付款方式12.服務質量保證12.1質量保證措施12.2質量保證期限12.3質量保證責任13.違約責任13.1違約情形13.2違約責任13.3違約賠償14.合同解除與終止14.1合同解除情形14.2合同終止情形14.3合同解除與終止程序第一部分：合同如下：1.招標公告1.1招標條件投標人須具備有效的物業(yè)管理企業(yè)資質證書，且在最近三年內無重大違法違規(guī)記錄。投標人須具備政府辦公樓物業(yè)管理經驗，且在最近五年內成功運營至少一個類似規(guī)模的物業(yè)管理項目。1.2招標范圍本項目物業(yè)管理范圍包括政府辦公樓內的公共區(qū)域、辦公區(qū)域、設備設施、綠化環(huán)境等。1.3招標方式本項目采用公開招標方式。1.4招標時間招標文件發(fā)售時間：2024年1月15日至2024年1月20日。投標文件遞交截止時間：2024年2月5日。1.5報名方式報名方式：投標人須通過電子郵件或現場遞交方式報名。1.6報名材料投標人營業(yè)執(zhí)照副本復印件。投標人資質證書復印件。投標人相關物業(yè)管理經驗證明材料。投標人法定代表人身份證明書及授權委托書。1.7報名費用報名費用為人民幣1000元，一旦繳納不予退還。2.投標人資格要求2.1投標人資質2.2資格審查由招標人組織資格審查委員會對投標人的資格進行審查。2.3資格審查時間資格審查時間：2024年1月21日至2024年1月25日。2.4資格審查結果資格審查結果將在招標文件發(fā)售截止日后5個工作日內公布。3.投標文件編制要求3.1投標文件內容投標文件應包括投標函、投標報價、服務方案、項目管理組織機構、人員配備、設備配置、質量保證措施等。3.2投標文件格式投標文件應按照招標文件要求的格式編制。3.3投標文件提交時間投標文件遞交截止時間：2024年2月5日17:00前。3.4投標文件密封投標文件須密封，并在封口處加蓋投標人公章。3.5投標文件份數投標文件須提交正本一份，副本兩份。4.招標文件澄清及答疑4.1澄清方式招標人將通過電子郵件或公告形式對招標文件進行澄清。4.2答疑方式投標人可通過電子郵件或書面形式向招標人提出疑問。4.3澄清及答疑時間澄清及答疑時間：2024年1月16日至2024年1月30日。5.開標5.1開標時間開標時間：2024年2月6日9:00。5.2開標地點開標地點：市區(qū)路號。5.3開標程序投標人代表簽到、唱標、開標、宣布評標結果。5.4開標紀律開標現場應保持安靜，投標人代表須遵守現場紀律。6.評標6.1評標委員會組成評標委員會由招標人代表、技術專家、經濟專家等組成。6.2評標方法采用綜合評分法進行評標。6.3評標標準投標報價、服務方案、項目管理組織機構、人員配備、設備配置、質量保證措施等。6.4評標紀律評標委員會成員須嚴格遵守評標紀律，確保評標公正、公平。7.中標7.1中標通知書招標人將在評標結束后5個工作日內向中標人發(fā)出中標通知書。7.2中標公示中標結果將在招標網站和公告欄進行公示。7.3中標人確認中標人應在收到中標通知書后5個工作日內確認中標。8.合同簽訂8.1合同簽訂時間合同簽訂時間：中標通知書發(fā)出后5個工作日內。8.2合同簽訂地點合同簽訂地點：市區(qū)路號招標人辦公室。8.3合同內容合同內容包括物業(yè)管理服務內容、服務期限、服務費用、付款方式、服務質量標準、違約責任、爭議解決方式等。8.4合同簽訂程序中標人收到中標通知書后，應在規(guī)定時間內與招標人簽訂合同。合同簽訂前，雙方應進行合同條款的確認和協商。9.服務期限9.1服務期限服務期限為五年，自合同生效之日起計算。9.2服務內容服務內容包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、設備設施維護、安全保衛(wèi)、物業(yè)維修等。9.3服務標準服務標準應符合國家相關物業(yè)管理標準和招標文件要求。10.服務費用10.1費用構成服務費用包括基本服務費、附加服務費和應急服務費。10.2費用支付方式費用支付方式為按月支付，每月支付上一個月的服務費用。10.3費用調整服務費用在合同期間內，如遇政策調整或市場價格變動，可在雙方協商一致的情況下進行調整。11.付款進度11.1付款進度安排付款進度安排如下：合同簽訂后支付合同總價款的10%作為預付款。每季度末支付當季度服務費用的40%。年度終了后支付年度服務費用的20%。服務期滿后支付剩余服務費用的30%。11.2付款條件付款條件為服務提供符合合同規(guī)定，且發(fā)票齊全。11.3付款方式付款方式為銀行轉賬。12.服務質量保證12.1質量保證措施建立健全服務質量管理體系，確保服務質量符合國家標準。定期對物業(yè)管理服務進行檢查和評估，及時發(fā)現和解決問題。12.2質量保證期限質量保證期限為服務期限內的全部服務期間。12.3質量保證責任對因物業(yè)管理服務不當造成的損失，中標人應承擔相應的賠償責任。13.違約責任13.1違約情形違約情形包括但不限于未按時提供服務、服務質量不符合要求、違反合同規(guī)定等。13.2違約責任違約方應根據違約程度承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.3違約賠償違約賠償金額由雙方協商確定，并在合同中明確。14.合同解除與終止14.1合同解除情形合同解除情形包括但不限于一方違約、不可抗力、合同約定的解除條件成就等。14.2合同終止情形合同終止情形包括但不限于服務期滿、合同解除、雙方協商一致等。14.3合同解除與終止程序合同解除或終止前，雙方應協商一致，并簽訂書面協議。合同解除或終止后，雙方應按照協議處理相關事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中的“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、審計、評估等。15.2第三方責任第三方在提供專業(yè)服務時，應遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，對其提供的服務承擔相應的法律責任。15.3第三方權利第三方有權根據合同約定和實際工作內容，獲取相應的服務費用和其他報酬。15.4第三方與其他各方的關系第三方與甲方、乙方之間的關系是獨立的，第三方不參與甲方與乙方之間的合同履行，但需遵守合同的相關規(guī)定。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲方、乙方根據項目需要，共同選擇合適的第三方。16.2第三方資質要求第三方應具備相應的資質和經驗，能夠勝任其提供的服務。16.3第三方合同簽訂甲方、乙方與第三方簽訂服務合同，明確服務內容、費用、期限等。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中的“責任限額”是指第三方在提供服務過程中因自身原因造成損失時，對甲方、乙方應承擔的最高賠償責任。17.2責任限額設定第三方責任限額由甲方、乙方根據第三方提供服務的性質、風險程度和服務費用等因素協商確定，并在服務合同中明確。17.3超出責任限額的處理若第三方造成損失超過責任限額，超出部分由第三方自行承擔。18.第三方介入后的額外條款18.1保密條款第三方在提供服務過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲方、乙方或項目相關的任何保密信息。18.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。18.3保密責任若第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。19.第三方介入后的額外說明19.1第三方服務監(jiān)督甲方、乙方有權對第三方提供的服務進行監(jiān)督，確保服務質量和進度符合合同要求。19.2第三方服務變更如需變更第三方提供的服務內容或方式，應經甲方、乙方同意，并簽訂補充協議。19.3第三方服務終止如第三方服務不符合合同要求或存在重大違約行為，甲方、乙方有權終止合同，并要求第三方承擔相應責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.招標文件詳細要求：包含招標公告、投標人須知、合同條款、評標標準、投標文件編制要求等。說明：招標文件是投標人參與投標的基礎文件，應詳細、準確。2.投標文件詳細要求：包含投標函、投標報價、服務方案、項目管理組織機構、人員配備、設備配置、質量保證措施等。說明：投標文件是評標委員會評標的重要依據，應內容完整、方案合理。3.中標通知書詳細要求：包含中標結果、合同簽訂時間、地點等。說明：中標通知書是中標人獲得合同資格的正式文件。4.合同詳細要求：包含服務內容、服務期限、服務費用、付款方式、服務質量標準、違約責任、爭議解決方式等。說明：合同是甲乙雙方權利義務關系的法律依據。5.服務質量標準詳細要求：包含服務內容、服務標準、驗收標準等。說明：服務質量標準是衡量服務提供方服務質量的依據。6.付款憑證詳細要求：包含付款時間、金額、收款人信息等。說明：付款憑證是確認付款行為的有效證明。7.服務報告詳細要求：包含服務內容、服務結果、存在問題及改進措施等。說明：服務報告是服務提供方對服務質量的自我評估。8.爭議解決文件詳細要求：包含爭議內容、解決方案、執(zhí)行情況等。說明：爭議解決文件是解決合同履行過程中爭議的依據。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按時支付服務費用。責任認定：甲方應按照合同約定支付服務費用，逾期未支付應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的千分之五。示例：若合同約定每月支付5萬元服務費用，甲方逾期支付一個月，則應支付2500元違約金。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：未按時提供服務或服務質量不符合要求。責任認定：乙方應按照合同約定提供服務，若服務質量不符合要求，應承擔相應的賠償責任，包括但不限于修復、賠償損失等。示例：若合同約定乙方負責設備設施的維護，因乙方維護不當導致設備設施損壞，乙方應承擔修復費用。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：第三方在提供服務過程中違反合同約定或造成損失。責任認定：第三方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：若第三方在提供咨詢服務時泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024版政府辦公樓物業(yè)管理招投標規(guī)范2本合同目錄一覽1.投標人資格要求1.1投標人基本情況1.2投標人資質證書1.3投標人財務狀況1.4投標人信譽記錄2.項目概況2.1項目名稱2.2項目地點2.3項目規(guī)模2.4項目內容3.物業(yè)管理服務范圍3.1基礎物業(yè)管理服務3.2綜合物業(yè)管理服務3.3專業(yè)物業(yè)管理服務4.物業(yè)管理服務標準4.1基礎物業(yè)管理服務標準4.2綜合物業(yè)管理服務標準4.3專業(yè)物業(yè)管理服務標準5.服務期限與費用5.1服務期限5.2服務費用5.3費用支付方式6.服務質量保證6.1服務質量要求6.2質量監(jiān)督與考核6.3質量違約責任7.安全生產管理7.1安全生產責任7.2安全生產措施7.3安全生產事故處理8.人員配置與管理8.1人員配置要求8.2人員培訓與考核8.3人員管理職責9.設施設備維護與管理9.1設施設備維護要求9.2設施設備管理制度9.3設施設備維修與更新10.爭議解決機制10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決費用11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求12.3合同生效時間13.違約責任13.1違約行為定義13.2違約責任承擔13.3違約賠償標準14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2通知與送達14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條投標人資格要求1.1投標人基本情況投標人須具備獨立法人資格，注冊資金不少于人民幣500萬元，成立時間不少于3年。1.2投標人資質證書投標人須持有有效的物業(yè)管理企業(yè)資質證書，等級不低于二級。1.3投標人財務狀況投標人近三年財務報表須顯示盈利，且資產負債率不高于70%。1.4投標人信譽記錄投標人須無不良信用記錄，無因違約被吊銷資質證書的情況。第二條項目概況2.1項目名稱本合同項目名稱為“2024版政府辦公樓物業(yè)管理項目”。2.2項目地點項目位于市區(qū)路號。2.3項目規(guī)模項目總建筑面積為平方米，包含辦公樓、附屬設施等。2.4項目內容項目內容包括但不限于物業(yè)管理、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備維護等。第三條物業(yè)管理服務范圍3.1基礎物業(yè)管理服務包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施維護、秩序維護等。3.2綜合物業(yè)管理服務包括但不限于物業(yè)維修、設施設備維護、客戶服務、安全管理等。3.3專業(yè)物業(yè)管理服務包括但不限于智能化系統(tǒng)維護、消防設施維護、電梯維護、停車場管理等。第四條物業(yè)管理服務標準4.1基礎物業(yè)管理服務標準4.2綜合物業(yè)管理服務標準4.3專業(yè)物業(yè)管理服務標準智能化系統(tǒng)運行穩(wěn)定，消防設施完好率達到100%，電梯運行平穩(wěn)。第五條服務期限與費用5.1服務期限本合同服務期限為5年，自合同生效之日起計算。5.2服務費用服務費用總額為人民幣萬元，按月支付，每月支付金額為萬元。5.3費用支付方式服務費用采用銀行轉賬方式支付，每月支付日期為每月的日。第六條服務質量保證6.1服務質量要求服務質量須符合國家相關標準和規(guī)范，確保物業(yè)設施設備安全、穩(wěn)定、高效運行。6.2質量監(jiān)督與考核甲方將對乙方提供的服務進行定期和不定期的監(jiān)督與考核，考核結果作為合同續(xù)簽和費用調整的依據。6.3質量違約責任如乙方未達到服務質量要求，甲方有權要求乙方進行整改，并承擔相應的違約責任。第七條安全生產管理7.1安全生產責任乙方須對本項目的安全生產工作全面負責，確保項目安全生產無事故。7.2安全生產措施乙方須制定安全生產管理制度，落實安全生產措施，定期進行安全生產培訓。7.3安全生產事故處理發(fā)生安全生產事故時，乙方須立即采取措施進行現場處理，并及時報告甲方，配合相關部門進行調查處理。第八條人員配置與管理8.1人員配置要求乙方須配備充足的管理人員和服務人員，確保項目日常管理和服務需求。8.2人員培訓與考核乙方應對所有管理人員和服務人員進行定期培訓，考核合格后方可上崗。8.3人員管理職責管理人員和服務人員應明確崗位職責，遵守公司規(guī)章制度，保證服務質量。第九條設施設備維護與管理9.1設施設備維護要求乙方應定期對設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保設施設備正常運行。9.2設施設備管理制度乙方應建立健全設施設備管理制度，確保設施設備安全、高效運行。9.3設施設備維修與更新設施設備出現故障時，乙方應在第一時間進行維修，必要時進行更新。第十條爭議解決機制10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。10.2爭議解決程序爭議解決程序應按照相關法律法規(guī)及仲裁規(guī)則進行。10.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，除非仲裁庭或法院另有裁決。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，另一方給予書面通知后仍未糾正；（2）不可抗力事件導致合同無法履行；（3）法律法規(guī)變更導致合同無法履行。11.2合同終止條件合同期滿或雙方協商一致，合同自行終止。11.3合同解除與終止程序合同解除或終止前，雙方應就合同終止后的相關事宜進行協商，并達成書面協議。第十二條合同生效與備案12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案要求本合同須在簽訂之日起個工作日內向相關部門備案。12.3合同生效時間本合同自備案之日起生效。第十三條違約責任13.1違約行為定義違約行為包括但不限于未按約定提供服務、未按約定繳納費用、未按約定履行合同義務等。13.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.3違約賠償標準違約賠償標準按實際損失計算，最高不超過合同總額的%。第十四條其他約定事項14.1不可抗力條款因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。14.2通知與送達通知應以書面形式送達，自送達之日起生效。14.3合同附件本合同附件包括但不限于招標文件、投標文件、合同附件等，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或認可的，具備相應資質和能力，為合同履行提供咨詢、評估、監(jiān)理、審計、技術服務等服務的獨立第三方機構或個人。第二條第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于本合同項下的項目管理、服務質量評估、費用審計、技術支持等環(huán)節(jié)。2.2第三方介入不適用于本合同項下的日常物業(yè)管理和服務工作。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入需經甲乙雙方協商一致，并簽訂《第三方介入協議》。3.2《第三方介入協議》應明確第三方的職責、權利、義務、費用、保密條款等內容。3.3第三方介入前，甲乙雙方應向第三方提供必要的項目資料和相關信息。第四條第三方權利與義務（1）根據《第三方介入協議》約定，獨立開