社會(huì)創(chuàng)業(yè)（第2版）課件：社會(huì)創(chuàng)業(yè)的國際維度

社會(huì)創(chuàng)業(yè)的國際維度前期研究基礎(chǔ)前期研究基礎(chǔ)前期研究基礎(chǔ)Si,Steven,Yu,Xiubao,Wu,Aiqi,Chen,Song,Chen,Shouming,andSu,Yiyi.2015.“Entrepreneurshipandpovertyreduction:AcasestudyofYiwu,China”,AsiaPacificJournalofManagement,32(1):119–143.主要內(nèi)容

基于國際視角的社會(huì)創(chuàng)業(yè)比較

美國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素前景性創(chuàng)意發(fā)展成為成熟商業(yè)模式的機(jī)率社會(huì)創(chuàng)業(yè)決策過程的合理化英國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素社會(huì)環(huán)境因素：社會(huì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境是前提體制環(huán)境因素：制度、政府和公共機(jī)構(gòu)的支持是基礎(chǔ)

中國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素社會(huì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人價(jià)值觀與特質(zhì)社會(huì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人創(chuàng)業(yè)意向形成決策、社會(huì)創(chuàng)業(yè)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的影響先導(dǎo)案例：社區(qū)廚房“FoodCycle”背景與目標(biāo)面對饑餓與孤獨(dú)這兩大較為嚴(yán)重的社會(huì)問題，成立于英國的“食物循環(huán)”（“FoodCycle”）誕生在2008年金融危機(jī)導(dǎo)致全球貧困加劇的背景下，希望通過將志愿者、多余的食物和空閑的廚房空間進(jìn)行結(jié)合，收集本地被浪費(fèi)但還可以食用的健康食材，在公共的廚房里做成有營養(yǎng)的飯菜提供給需要的人，并為受助者打造一個(gè)愛和分享的社區(qū)空間，讓他們在品嘗美味食物的同時(shí)感到溫暖，有效幫助社會(huì)解決食物浪費(fèi)、饑餓和社會(huì)孤獨(dú)的問題?！癋oodCycle不僅是對食物資源的一種循環(huán)利用，同時(shí)還可以培養(yǎng)一種‘社區(qū)意識(shí)’，通過健康食物把不同的人們鏈接在一起。”——FoodCycle創(chuàng)始人凱文·張先導(dǎo)案例：社區(qū)廚房“FoodCycle”志愿者管理“FoodCycle”相比于傳統(tǒng)企業(yè)更具有靈活性，無論是受助者還是志愿者都能夠以多元化的形式參與其中，盡自己的一份力量。參加“社區(qū)廚房”的志愿者有青年學(xué)生、小孩子及已經(jīng)工作的成年人，他們可以通過烹飪或是教導(dǎo)人們?nèi)绾巫鲆活D營養(yǎng)美味的餐食加入社區(qū)廚房。如果青年志愿者有意愿把社區(qū)廚房的理念帶入某個(gè)社區(qū)，通過“FoodCycle”的審核后，可以在自己主導(dǎo)下開設(shè)一個(gè)社區(qū)廚房點(diǎn)為需要的人提供飯菜。每一個(gè)人通過自己的行動(dòng)，為本來被浪費(fèi)掉的食物創(chuàng)造新的價(jià)值，回饋常年生活的社區(qū)。先導(dǎo)案例：社區(qū)廚房“FoodCycle”運(yùn)營模式“FoodCycle”為了適應(yīng)其不斷發(fā)展壯大的多中心經(jīng)營需要，與國際社會(huì)特許經(jīng)營中心合作開發(fā)了社會(huì)特許經(jīng)營模式，形成了組織特許經(jīng)營模式和社區(qū)特許經(jīng)營模式兩種模式。在社會(huì)特許經(jīng)營模式下，“FoodCycle”這一社會(huì)企業(yè)和慈善機(jī)構(gòu)能夠較好地被復(fù)制，其五個(gè)新中心都由當(dāng)?shù)氐暮献骰锇榻M織并在社區(qū)運(yùn)營——如住房協(xié)會(huì)、衛(wèi)生服務(wù)或社區(qū)組織，在“FoodCycle”的品牌授權(quán)下，這些中心得到了信托機(jī)構(gòu)、基金會(huì)、企業(yè)和地方政府的支持，超市會(huì)捐贈(zèng)出多余的食物、地方機(jī)構(gòu)會(huì)提供做飯的廚房。為了確保各中心的質(zhì)量和與總部理念的一致性，“FoodCycle”的社會(huì)加盟商必須指定聯(lián)系人，負(fù)責(zé)總部與當(dāng)?shù)刂行闹g的溝通，總部也會(huì)為合作伙伴提供在線志愿者管理系統(tǒng)、品牌和營銷渠道、年會(huì)培訓(xùn)、定期評估等多方面支持。導(dǎo)言正如案例中所提到的，社會(huì)創(chuàng)業(yè)由于其社會(huì)性和創(chuàng)業(yè)性的兩大內(nèi)涵特征，近年來在世界各國蓬勃發(fā)展，成為了推動(dòng)地區(qū)發(fā)展、解決社會(huì)問題、創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的重要途徑。因此，在中國和諧社會(huì)背景下研究和推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)業(yè)對構(gòu)建和諧社會(huì)具有重要的意義（鄔愛其和焦豪，2008）。社會(huì)創(chuàng)業(yè)最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代的美國，其興起與市場在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中地位的提升密不可分（胡馨，2006）。隨著社會(huì)創(chuàng)業(yè)浪潮的不斷涌動(dòng)和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的快速推進(jìn)，“國際創(chuàng)業(yè)”、“國際社會(huì)創(chuàng)業(yè)”、“社會(huì)創(chuàng)業(yè)國際化”等名詞也愈發(fā)受到學(xué)界的關(guān)注，由此可見基于國際視角的社會(huì)創(chuàng)業(yè)的研究在當(dāng)今的時(shí)代環(huán)境下是必要的（焦豪和鄔愛其，2008）。社會(huì)創(chuàng)業(yè)會(huì)在不同的市場環(huán)境、經(jīng)濟(jì)體制和文化環(huán)境之下呈現(xiàn)出不同的特征。而影響這些特征形成的因素，除了個(gè)人層面、組織層面、流程層面和環(huán)境層面的等因素之外，也會(huì)因國別而有所側(cè)重和不同。一、基于國際視角的社會(huì)創(chuàng)業(yè)比較共性根據(jù)美國著名基金會(huì)湯姆森路透基金（ThomsonReutersFoundation）2016年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，社會(huì)創(chuàng)業(yè)發(fā)展條件最好的前十五個(gè)國家包括美國、加拿大、英國、韓國等。這些國家已經(jīng)形成了強(qiáng)有力的政府支持、對人才充滿吸引力的條件、可觀的工資，以及對社會(huì)變革需求的把握等利于社會(huì)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生并發(fā)展的條件。其中，最活躍的社會(huì)創(chuàng)業(yè)方向主要聚焦在維持健康、教育，以及解決環(huán)境問題等內(nèi)容。比較但是在共性之外，國際環(huán)境下各國的社會(huì)創(chuàng)業(yè)也呈現(xiàn)出了不同的特點(diǎn)。情境化（Contextualizing）在創(chuàng)業(yè)研究中的重要性日益凸顯，Welter（2017）將情境化定義為界定某種研究現(xiàn)象的客觀環(huán)境、存在條件、面臨的形勢和自然環(huán)境的總稱，并將創(chuàng)業(yè)的研究情境分為了企業(yè)（Business）、社會(huì)（Social）、空間（Spatial）和制度（Institutional）四類。一、基于國際視角的社會(huì)創(chuàng)業(yè)比較表：美、英、中三國社會(huì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)對比維度/國家美國英國中國經(jīng)濟(jì)制度以私有制為基礎(chǔ),以自主經(jīng)營的自由企業(yè)為主體,同時(shí)輔以國家宏觀調(diào)控實(shí)行資本主義經(jīng)濟(jì)制度,是典型的自由資本主義國家以公有制為主體,多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的經(jīng)濟(jì)制度社會(huì)創(chuàng)業(yè)發(fā)展水平高水平，領(lǐng)導(dǎo)者高水平，主要領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展中水平社會(huì)創(chuàng)業(yè)主要支持政府、企業(yè)政府、企業(yè)政府、個(gè)體相關(guān)制度成熟程度成熟完善成熟完善待完善主要支持方法政策、法律、教育政策、稅收、融資政策、教育二、美國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素美國作為社會(huì)創(chuàng)業(yè)開始的先鋒與發(fā)展過程中的領(lǐng)導(dǎo)者，其市場環(huán)境、法律制度等建設(shè)已較為成熟和完善。因此，能夠創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的前景性的創(chuàng)意能否轉(zhuǎn)化為成熟有效的商業(yè)模式，以及運(yùn)營流程的合理化，成為了美國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的主要影響因素。概述前景性創(chuàng)意發(fā)展為成熟商業(yè)模式的機(jī)率社會(huì)創(chuàng)業(yè)決策過程的合理化二、美國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素1.前景性創(chuàng)意發(fā)展為成熟商業(yè)模式的機(jī)率社會(huì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)發(fā)展的二階段模型（Guclu,Dees和Anderson（2002））二、美國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素1.前景性創(chuàng)意發(fā)展為成熟商業(yè)模式的機(jī)率社會(huì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)發(fā)展的二階段模型（Guclu,Dees和Anderson（2002））（1）個(gè)人經(jīng)歷：通常是激發(fā)有前景想法的基礎(chǔ)；（2）社會(huì)需求：這里的社會(huì)需求主要是指社會(huì)中所期待的夢想和現(xiàn)實(shí)實(shí)際存在的差距；（3）社會(huì)資產(chǎn)：社會(huì)資產(chǎn)是產(chǎn)生有前景想法的支撐。社會(huì)創(chuàng)業(yè)者不能拘泥于已有的一些資源，要不斷的開拓新的社會(huì)資產(chǎn)；（4）變革：變革可以創(chuàng)造一些新的需求與資產(chǎn)，可以開拓一些新的可能性，從而促使社會(huì)創(chuàng)業(yè)者去產(chǎn)生一些新的前景想法。因此，社會(huì)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該將這種機(jī)會(huì)導(dǎo)向貫徹到隨后的機(jī)會(huì)發(fā)展過程中，持續(xù)創(chuàng)新、適應(yīng)、分析和學(xué)習(xí)。二、美國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素1.前景性創(chuàng)意發(fā)展為成熟商業(yè)模式的機(jī)率社會(huì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)發(fā)展的二階段模型（Guclu,Dees和Anderson（2002））模型第二步是將有前景的想法發(fā)展成為具有吸引力的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)發(fā)展框架里面包含了社會(huì)影響理論、運(yùn)營環(huán)境、商業(yè)模式、資源戰(zhàn)略、運(yùn)營模式等要素。其中，社會(huì)影響理論是商業(yè)模式未來航向的指南針，決定著商業(yè)模式社會(huì)價(jià)值和影響的大小。同時(shí)，在利益相關(guān)者市場、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、政治文化環(huán)境的影響下，商業(yè)模式的兩大要素資源戰(zhàn)略和運(yùn)營模式共同將社會(huì)影響理論運(yùn)用到社會(huì)創(chuàng)業(yè)中，資源戰(zhàn)略不斷地培育符合時(shí)間的運(yùn)營模式，實(shí)現(xiàn)社會(huì)創(chuàng)業(yè)者與環(huán)境的匹配，從而創(chuàng)造持續(xù)社會(huì)價(jià)值與影響，實(shí)現(xiàn)社會(huì)創(chuàng)業(yè)的終極目的。二、美國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素1.前景性創(chuàng)意發(fā)展為成熟商業(yè)模式的機(jī)率社會(huì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)發(fā)展的二階段模型（Guclu,Dees和Anderson（2002））該模型清晰地描述了在美國進(jìn)行一場成功的社會(huì)創(chuàng)業(yè)的過程，給我們的啟示是：在決定一個(gè)有前景的想法是否值得大投入使其轉(zhuǎn)化成機(jī)遇時(shí)，社會(huì)創(chuàng)業(yè)者有必要清楚地闡明一個(gè)令人信服的社會(huì)影響與社會(huì)價(jià)值、以及可行的商業(yè)模式。發(fā)展一個(gè)可行的商業(yè)模式需要設(shè)計(jì)一個(gè)有效的經(jīng)營模式并打造一個(gè)可行的資源戰(zhàn)略，以上這些要素必須有機(jī)匹配在一起，并且社會(huì)創(chuàng)業(yè)者有意向在特定的環(huán)境中去運(yùn)作。還要考慮到社會(huì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的因素如個(gè)人承諾，以往資歷和個(gè)人年齡。當(dāng)所有這些元素都是可行的并且統(tǒng)一到一起時(shí)，社會(huì)創(chuàng)業(yè)成功機(jī)會(huì)就會(huì)比較高，才能給社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值和正向影響。二、美國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素1.前景性創(chuàng)意發(fā)展為成熟商業(yè)模式的機(jī)率基于機(jī)會(huì)識(shí)別和評估的社會(huì)創(chuàng)業(yè)過程模型（Robinson，2006）Robinson（2006）在基于機(jī)會(huì)識(shí)別和評估的社會(huì)創(chuàng)業(yè)過程模型中認(rèn)為，社會(huì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是一個(gè)逐步發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并克服各種障礙的過程，如果這個(gè)過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)或者要素出現(xiàn)偏差，那么社會(huì)創(chuàng)業(yè)的最終結(jié)果就會(huì)偏離其初始目標(biāo)。了解為誰服務(wù)是確保服務(wù)效率和真正產(chǎn)生重要社會(huì)影響的關(guān)鍵因素。二、美國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素1.前景性創(chuàng)意發(fā)展為成熟商業(yè)模式的機(jī)率基于機(jī)會(huì)識(shí)別和評估的社會(huì)創(chuàng)業(yè)過程模型（Robinson，2006）提出的三個(gè)問題研究發(fā)現(xiàn)的三個(gè)方面研究貢獻(xiàn)的體現(xiàn)1、為什么社會(huì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)不同于其他類型的機(jī)會(huì)；2、什么使社會(huì)創(chuàng)業(yè)如此獨(dú)特與不同；3、社會(huì)創(chuàng)業(yè)者如何發(fā)現(xiàn)社會(huì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。1、成功的社會(huì)創(chuàng)業(yè)者總是從他們最熟悉的社會(huì)與制度環(huán)境中識(shí)別和發(fā)現(xiàn)社會(huì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)；2、當(dāng)成功的社會(huì)創(chuàng)業(yè)者評估能夠創(chuàng)立社會(huì)型企業(yè)的社會(huì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)，他們總是考慮社會(huì)與制度因素；3、在探索與開發(fā)新的社會(huì)型企業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)，成功的社會(huì)創(chuàng)業(yè)者總是直接考慮適應(yīng)并滿足那些嵌入到獨(dú)特市場和（或）社區(qū)中的社會(huì)與制度因素。1、六個(gè)早期階段社會(huì)型企業(yè)（SocialVentures）的縱向時(shí)間分析從廣度和深度上對將來的研究提供了研究框架；2、應(yīng)用了商業(yè)計(jì)劃分析和深度案例研究等多種研究方法對基于機(jī)會(huì)識(shí)別和評估的社會(huì)創(chuàng)業(yè)過程模型進(jìn)行了深入研究，從而有利于抓住現(xiàn)象實(shí)質(zhì)；3、引人來市場的社會(huì)學(xué)視角，從認(rèn)知維度和戰(zhàn)略維度對社會(huì)創(chuàng)業(yè)者克服社會(huì)與制度障礙進(jìn)行了導(dǎo)航分析。二、美國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素2.社會(huì)創(chuàng)業(yè)決策過程的合理化除了上述的前景性創(chuàng)意發(fā)展為成熟商業(yè)模式的機(jī)率對美國的社會(huì)創(chuàng)業(yè)起到了重要的影響作用之外，流程層面也有重要的影響作用。社會(huì)創(chuàng)業(yè)是一個(gè)多階段的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程，社會(huì)企業(yè)能否建立起有效的運(yùn)營流程對于其創(chuàng)業(yè)績效水平影響重大。現(xiàn)有研究也高度重視流程方面因素對社會(huì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響，這方面的因素主要包括創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的形成與發(fā)展、目標(biāo)客戶的認(rèn)同度、服務(wù)能力等。二、美國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素2.社會(huì)創(chuàng)業(yè)決策過程的合理化社會(huì)創(chuàng)業(yè)三階段過程模型（Dees,Emerson和Economy（2002））這三個(gè)動(dòng)態(tài)過程由社會(huì)資產(chǎn)和參與者之間關(guān)系所定義，所以這個(gè)過程主要是社會(huì)性的。只有這三個(gè)階段之間實(shí)現(xiàn)無縫連接，社會(huì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)才可能真正解決社會(huì)問題和創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。提供高效率和真正需要的服務(wù)才能保證社會(huì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是社會(huì)所需，才能產(chǎn)生積極的社會(huì)影響。過渡性階段變革性階段穩(wěn)定性階段包括通過協(xié)商、溝通進(jìn)而制定某種制度來平衡支持和接受可能相對異常的組織形式和結(jié)構(gòu)。包括社會(huì)創(chuàng)業(yè)者和團(tuán)隊(duì)成員一起相互制定決策、實(shí)施運(yùn)作、以及積極交互作用來提升社會(huì)型企業(yè)內(nèi)在能力進(jìn)而解決社會(huì)問題并且防御組織的外部挑戰(zhàn)。包括由社會(huì)創(chuàng)業(yè)者組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)立，進(jìn)而形成組織雛形，這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)包括來自相互具有分歧與矛盾原則和社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)域的個(gè)體（例如來自營利性的或非營利性組織的個(gè)體。二、美國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素2.社會(huì)創(chuàng)業(yè)決策過程的合理化社會(huì)創(chuàng)業(yè)三階段過程模型（Dees,Emerson和Economy（2002））創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成立組織形式確立組織持續(xù)存續(xù)來自不同領(lǐng)域的個(gè)體由于解決某一個(gè)社會(huì)問題聚在一起通過協(xié)商、制定某種制度來形成適合的組織形式與結(jié)構(gòu)通過決策、運(yùn)作以及交互作用來提升能力解決社會(huì)問題過渡性階段變革性階段穩(wěn)定性階段社會(huì)企業(yè)要深刻了解自己的目標(biāo)顧客，分析他們的愛好和需求，在此基礎(chǔ)上運(yùn)用創(chuàng)新性的手段構(gòu)建內(nèi)部運(yùn)營流程，滿足目標(biāo)客戶，才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的目標(biāo)?！狣ees,Emerson，Economy（2002）二、美國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素2.社會(huì)創(chuàng)業(yè)決策過程的合理化社會(huì)創(chuàng)業(yè)三階段過程模型（Dees,Emerson和Economy（2002））

Dees，Emerson和Economy（2002）等人的社會(huì)創(chuàng)業(yè)三階段過程模型只是劃分了社會(huì)創(chuàng)業(yè)者在社會(huì)創(chuàng)業(yè)過程中的三個(gè)階段，以及分析了這三個(gè)階段的特征，但是并沒有給社會(huì)創(chuàng)業(yè)者如何在三個(gè)階段無縫銜接提出建設(shè)性的指導(dǎo)建議。因此，社會(huì)創(chuàng)業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的多階段演進(jìn)過程，通過對社會(huì)創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù)過程中不同要素的特征狀況，以及不同階段中所面臨的特征問題進(jìn)行識(shí)別和有效的管理可以為社會(huì)創(chuàng)業(yè)的成功實(shí)施提供有益的指導(dǎo)。盡管相關(guān)研究從不同的視角對社會(huì)創(chuàng)業(yè)過程模型進(jìn)行了相關(guān)研究，但是研究成果還比較零散，彼此之間的關(guān)聯(lián)度不是太大，研究結(jié)論也存在一定程度上的差異性，這為相關(guān)研究成果的擴(kuò)散和繼承形成了一定的制約?？梢?，在美國情境下社會(huì)創(chuàng)業(yè)的成功更加注重社會(huì)創(chuàng)業(yè)者具有明確的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，還要科學(xué)設(shè)計(jì)組織的內(nèi)部流程，并提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、英國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素對于英國而言，環(huán)境層面因素對社會(huì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的發(fā)起和延續(xù)實(shí)施都有重要影響，

具體包括：基金會(huì)和企業(yè)的財(cái)務(wù)支持其它非營利組織的支持對社會(huì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的監(jiān)督和評測體系政府部門的支持公眾對社會(huì)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知度社會(huì)創(chuàng)業(yè)精神的普及教育三、英國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素1.社會(huì)環(huán)境因素：社會(huì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境是前提寬松的社會(huì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，如基金會(huì)和商業(yè)企業(yè)的鼎力支持社會(huì)創(chuàng)業(yè)精神的普及教育，如相關(guān)研究機(jī)構(gòu)的不懈努力充足自由的社會(huì)創(chuàng)業(yè)資金對社會(huì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的監(jiān)督和評測體系社會(huì)創(chuàng)業(yè)理念的傳播與實(shí)施所需要的力量以及應(yīng)具備的社會(huì)環(huán)境因素三、英國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素2.體制環(huán)境因素：制度、政府和公共機(jī)構(gòu)的支持是基礎(chǔ)英國的社會(huì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)就非常活躍，公民積極參與社會(huì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，這與政府的支持非常關(guān)鍵。英國政府在二零零二年專門推行了一項(xiàng)政策來鼓勵(lì)更對的人投入到社會(huì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)當(dāng)去，從而極大的推動(dòng)了英國民眾參與社會(huì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的熱情，在很多領(lǐng)域，如幫助弱勢群體、扶貧、戒毒和環(huán)境保護(hù)方面，社會(huì)創(chuàng)業(yè)者都積極參與，為英國社會(huì)問題的解決做出了努力。此外，二十世紀(jì)八十年代以來，西方發(fā)達(dá)國家采取了以市場作為調(diào)節(jié)資源主要機(jī)制的新自由主義經(jīng)濟(jì)政策，結(jié)果導(dǎo)致政府對非營利組織的直接資助經(jīng)費(fèi)逐年減少，政府對福利事業(yè)的資助大為削減，非營利組織需要開始借用商界專業(yè)化操作和市場運(yùn)作的技術(shù)來提高自身的效率，更好地進(jìn)行公益服務(wù)。這也推動(dòng)力社會(huì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的蓬勃開展。四、中國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素1.社會(huì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人價(jià)值觀與特質(zhì)社會(huì)使命感人格魅力資源整合利用能力堅(jiān)定信念社會(huì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的動(dòng)力源泉社會(huì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)機(jī)制共同促進(jìn)社會(huì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的澎湃發(fā)展四、中國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素2.社會(huì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人創(chuàng)業(yè)意向形成決策社會(huì)企業(yè)成功創(chuàng)立社會(huì)型創(chuàng)業(yè)行為社會(huì)型創(chuàng)業(yè)行為意向認(rèn)知稱許性

認(rèn)知可行性移情道德判斷自我效能社會(huì)支持認(rèn)知情感使能因素社會(huì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人創(chuàng)業(yè)意向形成過程（Mair，Noboa（2006））四、中國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素2.社會(huì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人創(chuàng)業(yè)意向形成決策社會(huì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人創(chuàng)業(yè)意向形成過程（Mair，Noboa（2006））社會(huì)企業(yè)成功創(chuàng)立社會(huì)型創(chuàng)業(yè)行為社會(huì)型創(chuàng)業(yè)行為意向認(rèn)知稱許性

認(rèn)知可行性移情道德判斷自我效能社會(huì)支持認(rèn)知情感使能因素主要衡量社會(huì)創(chuàng)業(yè)者內(nèi)心認(rèn)為社會(huì)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)值得去做的程度；受感情態(tài)度（如移情等）和認(rèn)知態(tài)度（如道德判斷等）影響主要衡量社會(huì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人是否相信它能創(chuàng)辦社會(huì)企業(yè)的程度；由一些使能要素（如自我效能和直接社會(huì)支持因素等）促發(fā)啟示社會(huì)創(chuàng)業(yè)意向形成是一個(gè)多階段過程。政府和決策者可以通過對個(gè)體社會(huì)創(chuàng)業(yè)意愿過程的剖析，對各個(gè)影響因素采取正向的鼓勵(lì)與疏導(dǎo)，促成社會(huì)創(chuàng)業(yè)行為的產(chǎn)生與成功。四、中國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素3.社會(huì)創(chuàng)業(yè)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的影響創(chuàng)立初期社會(huì)企業(yè)所擁有的資本數(shù)量、員工構(gòu)成、高層管理人員的績效，會(huì)影響到社會(huì)創(chuàng)業(yè)的順利實(shí)施。——Sharir,Lerner（2006）組織層面社會(huì)企業(yè)或社會(huì)事業(yè)（socialbusiness）所擁有的資金社會(huì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)特征高層管理團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成情況社會(huì)創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、可拓展程度四、中國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素3.社會(huì)創(chuàng)業(yè)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的影響社會(huì)資本的良性循環(huán)過程多元的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與廣泛的人際關(guān)系項(xiàng)目的良性回報(bào)牢固的信任和合作關(guān)系在有限的資源環(huán)境下擴(kuò)展社會(huì)創(chuàng)業(yè)的組織能力，必須關(guān)注資源之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，能夠創(chuàng)造性的安排這些關(guān)系（Dees,1998）。因此，社會(huì)資本的良性循環(huán)是社會(huì)創(chuàng)業(yè)成功的基礎(chǔ)要素（Leadbeater，1997）。社會(huì)創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵就是使社會(huì)資本的循環(huán)得以運(yùn)轉(zhuǎn)。本章小結(jié)社會(huì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)美國的社會(huì)創(chuàng)業(yè)社會(huì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別、探索、開發(fā)與實(shí)施等一系列過程，社會(huì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人、組織、流程和環(huán)境等層面因素都會(huì)對此過程產(chǎn)生影響，并進(jìn)而影響到社會(huì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的最終結(jié)果。美國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素主要集中在創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的前景性創(chuàng)意能否轉(zhuǎn)化為成熟有效的商業(yè)模式，以及運(yùn)營流程的合理化，具體包括社會(huì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的形成與發(fā)展、與其它組織的長期合作、目標(biāo)客戶的認(rèn)同度以及服務(wù)能力等。本章小結(jié)英國的社會(huì)創(chuàng)業(yè)中國的社會(huì)創(chuàng)業(yè)英國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的影響因素主要集中在外部環(huán)境層面，包括公眾對社會(huì)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知度、政府機(jī)構(gòu)的支持、基金會(huì)和公司的財(cái)務(wù)支持、其它非營利組織的支持等。中國社會(huì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響主要集中的個(gè)人層面因素，主要包括社會(huì)創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)使命感、人格魅力、堅(jiān)定信念、以經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷為基礎(chǔ)的資源整合利用能力，以及對社會(huì)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知態(tài)度等。此外，還包含高層管理團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、組織結(jié)構(gòu)、各個(gè)階段從家庭和朋友方面獲得的支持、以及社會(huì)創(chuàng)業(yè)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、利用程度和可拓展程度等影響因素。本章思考題以中國為例，你怎么理解社會(huì)創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在社會(huì)創(chuàng)業(yè)中的角色？基于美國社會(huì)創(chuàng)業(yè)的情況，請闡述基于機(jī)會(huì)識(shí)別和評估的社會(huì)創(chuàng)業(yè)過程。以英國為例，你覺得社會(huì)創(chuàng)業(yè)精神的普及教育、公眾對社會(huì)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知度、政府部門的支持、基金會(huì)和企業(yè)的財(cái)務(wù)支持、其它非營利組織的支持、對社會(huì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的監(jiān)督和評測體系等因素對社會(huì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的發(fā)起和延續(xù)實(shí)施重要影響體現(xiàn)在哪些方面？本章案例比亞迪：為世界綠色發(fā)展貢獻(xiàn)中國力量作為新能源整體解決方案的開創(chuàng)者，比亞迪在其創(chuàng)新發(fā)展的二十六年間，始終堅(jiān)持以解決社會(huì)問題為導(dǎo)向、技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，在爭當(dāng)綠色發(fā)展先鋒的同時(shí)，積極為應(yīng)對全球氣候變化貢獻(xiàn)“中國方案”與“中國智慧”。截至2021年10月底，比亞迪累計(jì)銷售新能源汽車超過130萬輛，減少二氧化碳超過847萬噸，相當(dāng)于植樹7.5億棵；比亞迪光伏累計(jì)出貨量也超過10GW。比亞迪的綠色行動(dòng)具有強(qiáng)大的社會(huì)影響力，為全球50多個(gè)國家和地區(qū)、300多個(gè)城市提供了綠色交通解決方案，遍布六大洲的戰(zhàn)略布局和其方案在全球范圍的應(yīng)用為國際社會(huì)與環(huán)境創(chuàng)造了價(jià)值，獲得“扎耶德未來能源獎(jiǎng)”、“聯(lián)合國能源特別獎(jiǎng)”、《財(cái)富》雜志“改變世界企業(yè)榜”第三名等系列國際贊譽(yù)。本章案例提供整體解決方案推動(dòng)全球綠色交通實(shí)現(xiàn)比亞迪通過挖掘國際社會(huì)對環(huán)保的需求，從一家以移動(dòng)能源供應(yīng)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)成長為全球知名的國際環(huán)境問題提解決方案供應(yīng)商，在儲(chǔ)能技術(shù)與新能源汽車技術(shù)的基礎(chǔ)上，比亞迪發(fā)布的“城市公交電動(dòng)化”解決方案為各個(gè)城市提供了綠色交通的整體解決方案，這一方案也成功推向了全球：在菲律賓，比亞迪與多個(gè)合作伙伴就推廣由“電動(dòng)乘用車、電動(dòng)商用車、電動(dòng)叉車和軌道交通”組成的3.0交通解決方案達(dá)成合作摩洛哥政府與比亞迪在卡薩布蘭卡皇宮簽署國家級(jí)別的綠色交通戰(zhàn)略合作，比亞迪成為全球首家也是唯一一家將電動(dòng)交通和軌道交通等新能源整體解決方案引進(jìn)非洲的企業(yè)比亞迪位于美國蘭卡斯特的工廠年產(chǎn)1500臺(tái)電動(dòng)大巴，持續(xù)創(chuàng)造上千個(gè)優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位，占領(lǐng)美國純電動(dòng)大巴80%以上的市場份額本章案例提供整體解決方案推動(dòng)全球綠色交通實(shí)現(xiàn)時(shí)至今日，比亞迪新能源車的足跡目前已經(jīng)遍布全球6大洲、50多個(gè)國家和地區(qū)。包括洛杉磯、倫敦、新加坡、悉尼以及日本京都在內(nèi)，比亞迪的新能源車穿梭在全球200多個(gè)城市的街道上。在