手機(jī)訂煙二季度營(yíng)銷活動(dòng)安排

中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司河南省分公司手機(jī)訂煙二季度營(yíng)銷活動(dòng)安排2014年3月1手機(jī)訂煙簡(jiǎn)介“手機(jī)訂煙”是網(wǎng)上訂煙在手機(jī)終端上的延伸，滿足煙草零售戶隨時(shí)隨地的訂煙需求，手機(jī)訂煙業(yè)務(wù)主要實(shí)現(xiàn)功能：訂貨下單、信息公告、訂單查詢、余額查詢、客戶信息查詢、信息反饋等。2013年鄭州、開(kāi)封、平頂山、鶴壁、新鄉(xiāng)、駐馬店、南陽(yáng)、信陽(yáng)8個(gè)分公司啟動(dòng)了手機(jī)訂煙信息化項(xiàng)目，

去年全省4個(gè)掛牌成功的客戶，手機(jī)訂煙成功掛牌2個(gè)，取得了較好的成績(jī)。手機(jī)訂煙戶基本情況8個(gè)分公司建立名單制136家；從業(yè)人數(shù)97869人，3G到達(dá)數(shù)12476部，占從業(yè)人數(shù)的12.75%分公司

名單制從業(yè)人數(shù)3G到達(dá)數(shù)3G占從業(yè)占比鄭州

1986304345.0%開(kāi)封

122114131062.0%平頂山

16130121831.4%鶴壁

35389444282.4%新鄉(xiāng)

19124455754.6%駐馬店

20252848613.4%南陽(yáng)

267227310743.0%信陽(yáng)

212376815646.6%合計(jì)

136978691247612.75%分工界面

分公司與創(chuàng)聯(lián)公司溝通，確定業(yè)務(wù)推介方式。推薦以“召開(kāi)手機(jī)訂煙產(chǎn)品推介會(huì)”形式，推介會(huì)對(duì)平臺(tái)功能、操作方法、手機(jī)終端功能、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行介紹，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放產(chǎn)品使用手冊(cè)及其他宣傳資料，供訂煙戶會(huì)后參考。具體分工：省聯(lián)通公司。負(fù)責(zé)確定“手機(jī)訂煙”機(jī)型、制定“手機(jī)訂煙”資費(fèi)方案，下發(fā)“手機(jī)訂煙”解決方案及推廣方案。分公司。成立“手機(jī)訂煙”項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)聯(lián)系當(dāng)?shù)責(zé)煵莨?，由煙草公司召集卷煙零售戶召開(kāi)“手機(jī)訂煙”推介會(huì)。細(xì)化營(yíng)銷方案，召開(kāi)啟動(dòng)和動(dòng)員大會(huì)，負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、受理和維系“手機(jī)訂煙”客戶服務(wù)等工作。創(chuàng)聯(lián)公司。負(fù)責(zé)手機(jī)訂煙軟件開(kāi)發(fā)、維護(hù)和培訓(xùn)，協(xié)助聯(lián)通公司與煙草公司溝通手機(jī)訂煙推廣會(huì)事宜。營(yíng)銷政策編碼：9076018504資費(fèi)8元手機(jī)訂煙功能包用好集團(tuán)專屬政策用戶類型維系政策終端合約打折全額預(yù)存合約包費(fèi)用，在網(wǎng)期內(nèi)套餐包打折 組合折讓客戶使用存費(fèi)送機(jī)合約，組合折讓等政策，同時(shí)可根據(jù)套餐檔次疊加相應(yīng)的集客超值套包。在網(wǎng)有禮客戶不得超過(guò)降一檔標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)套餐檔次疊加相應(yīng)的集客超值套包。無(wú)優(yōu)惠客戶如繼續(xù)使用存費(fèi)送機(jī)合約，可根據(jù)套餐檔次疊加相應(yīng)的集客超值套包。3G寬帶1+1（集客版）寬帶和3G捆綁銷售可以享受寬帶年繳優(yōu)惠。該政策不能與組合折讓、在網(wǎng)有禮疊加使用，但可與超值套包組合使用。業(yè)務(wù)要求業(yè)務(wù)受理：必須在入網(wǎng)時(shí)添加“手機(jī)訂煙功能包”。業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)：以ESS系統(tǒng)中疊加“手機(jī)訂煙功能包”且在名單制系統(tǒng)內(nèi)錄入3G手機(jī)用戶為準(zhǔn)。統(tǒng)計(jì)方法：煙草公司有2個(gè)名單制客戶一是煙草公司主營(yíng)企業(yè)“**中國(guó)煙草總公司河南省公司”一是卷煙零售“**煙草公司銷售中心”根據(jù)客戶性質(zhì)錄入對(duì)應(yīng)的名單制下下一步工作安排全省推廣：2014年全省推廣手機(jī)訂煙項(xiàng)目。目標(biāo)客戶的一對(duì)一方案：對(duì)省公司統(tǒng)一下發(fā)的目標(biāo)客戶明細(xì)，要認(rèn)真核對(duì)并分解至市區(qū)各行業(yè)團(tuán)隊(duì)和縣公司。最關(guān)鍵是做好一對(duì)一針對(duì)性轉(zhuǎn)化方案的制定。借力召開(kāi)推廣會(huì)：依托煙草客戶經(jīng)理與煙草零售良好關(guān)系，聯(lián)合煙草公司，分區(qū)分片召開(kāi)推廣會(huì)，每次推廣會(huì)要確定轉(zhuǎn)化率，對(duì)未達(dá)到目標(biāo)的區(qū)域要“做反復(fù)、