托管維護(hù)服務(wù)合同范本

托管維護(hù)服務(wù)合同范本托管維護(hù)服務(wù)合同范本篇一服務(wù)合同(電信業(yè)用)為維護(hù)電信和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者(以下簡稱本公司)的合法權(quán)益，基于客戶在本登記單中確認(rèn)的服務(wù)項目，本公司將向客戶提供電信業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù)，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成協(xié)議如下：一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)1.客戶的權(quán)利與義務(wù)(一)權(quán)利(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保護(hù);(2)有權(quán)自主選擇使用本公司已開辦的電信業(yè)務(wù);(3)有權(quán)對通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴;(二)義務(wù)(1)應(yīng)當(dāng)在政府主管部門規(guī)定的時限內(nèi)及時、足額地交納電信費(fèi)用;(2)申請辦理電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無誤的客戶資料，當(dāng)客戶資料變更時應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)?？蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的正確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任;(3)應(yīng)使用國家批準(zhǔn)入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備;(4)應(yīng)配合本公司實(shí)施的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更和功能調(diào)整;(5)管理使用本人的電信業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)密碼”及用戶終端設(shè)備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔(dān)責(zé)任;(6)辦理過戶手續(xù)時，新客戶必須重新簽定電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議。2.本公司的權(quán)利和義務(wù)(一)權(quán)利(1)按照國家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項費(fèi)用，保留在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利;(2)保留對電信業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利，以確保電信業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量;(3)本協(xié)議終止后，本公司有權(quán)回收客戶原使用的業(yè)務(wù)號碼，并進(jìn)行再分配;(4)因客戶欠費(fèi)等信用原因，本公司有權(quán)拒絕其申請其他電信業(yè)務(wù)服務(wù)項目;(5)為建立與客戶溝通渠道，改善服務(wù)工作，本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料;(二)義務(wù)(1)按照國家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供電信服務(wù);(2)在營業(yè)場所公布電信業(yè)務(wù)的服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)定、繳費(fèi)規(guī)定，并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便;(3)提供電信業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù);(根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及客戶的需要)，在電信客戶要求提供長途話費(fèi)清單時，予以免費(fèi)提供(根據(jù)國家關(guān)于電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書、國家計委及信息產(chǎn)業(yè)部的電信資費(fèi)計費(fèi)政策，固定網(wǎng)本地電話只記錄用戶通話次數(shù)，無法提供詳細(xì)話單)，并保留話費(fèi)信息半年;(4)本公司一般不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料，除客戶本人提出申請外。(5)因電信業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要，而引起的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號碼)或影響客戶使用的，應(yīng)提前通知客戶;若是更改客戶電話號碼的，應(yīng)至少連續(xù)______天免費(fèi)播放改號提示音;若是選號被更改的，將以同檔次的號碼替換(不含局碼)。二、協(xié)議的中止與解除1.客戶在交清所有費(fèi)用后可申請辦理拆機(jī)或過戶手續(xù)，本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。2.客戶選擇按年(或季度)包干的電信業(yè)務(wù)有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù)，有效期滿客戶交清所有費(fèi)用后可申請辦理停止使用手續(xù)，有效期滿如不辦理停止使用手續(xù)，本公司視同客戶繼續(xù)使用，并按月收取相應(yīng)的月使用費(fèi)(通信費(fèi))。3.有下列情形之一的，本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：(1)客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的;(2)擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無進(jìn)網(wǎng)許可的終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備(室內(nèi)移機(jī)除外)的;擅自改變電信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)的;或擅自利用已享受的電信業(yè)務(wù)服務(wù)非法進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;(3)逾期一個月以上三個月以下未繳納電信服務(wù)費(fèi)用的;4.客戶有下列情形之一的，本公司可以終止提供服務(wù)并中止本協(xié)議：(1)利用已享受的電信服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;(2)逾期三個月以上未交電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用的;(3)以保證金、擔(dān)保人等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶，違反保證條款或擔(dān)保人撤消保證的;(4)依照法律規(guī)定符合中止服務(wù)的其它情形。三、違約責(zé)任1.因本公司原因造成阻斷通信，阻斷時間連續(xù)三天及以上，但不足十五天的，免收半個月的基本月租費(fèi);阻斷時間連續(xù)十五天及以上的，免收當(dāng)月的基本月租費(fèi)，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個月以上以此類推。阻斷時間的計算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復(fù)通信時為止。2.客戶逾期不繳納費(fèi)用，本公司每日按所欠費(fèi)用的3‰收取違約金，對超過規(guī)定時限的，做暫停服務(wù)或終止服務(wù)處理。暫停服務(wù)期間，月租費(fèi)和違約金照計。客戶因欠費(fèi)終止服務(wù)的，本公司不退回相應(yīng)電信業(yè)務(wù)的安裝費(fèi)或移裝費(fèi)，月租費(fèi)不計，但繼續(xù)累計客戶所欠費(fèi)用的違約金，并依法追繳所欠全部費(fèi)用。3.客戶擁有本公司多項電信服務(wù)的，其中一項電信服務(wù)欠費(fèi)經(jīng)催繳仍不繳納費(fèi)用的，本公司可依據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，暫停其它的電信服務(wù)。四、證明資料1.客戶的身份證明，如身份證原件、戶口簿、護(hù)照、軍官證、工商客戶的營業(yè)執(zhí)照副本原件。2.經(jīng)辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。3.戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))或法定所在地(營業(yè)執(zhí)照上單位注冊地)不在本地的客戶，可以由本地公民或單位提供擔(dān)保，并如實(shí)填寫擔(dān)保資料，同時由擔(dān)保人簽字認(rèn)可;或者持本人身份證，辦理費(fèi)用預(yù)付，預(yù)付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。如果擔(dān)保人要求撤消擔(dān)保，客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人，并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決。五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更，本公司可以采取電話語音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報紙或因特網(wǎng)等方式通知。信函通知在寄出后48小時(以郵戳為準(zhǔn))即視為客戶已收到，其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時即視為客戶已收到。無論客戶知悉與否，均視為通知有效，若客戶對業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議，須在通告發(fā)出后一個月內(nèi)與本公司協(xié)商，否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意協(xié)議條款。六、可分性若本協(xié)議其中任何條款被認(rèn)定為無效，該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。七、爭議解決雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議：1.請求仲裁委員會依照其仲裁規(guī)則對所爭議事項進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。2.請求有管轄權(quán)的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。八、附則1.“電信業(yè)務(wù)登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。2.變更電信業(yè)務(wù)服務(wù)項目時，本公司與客戶不再另簽協(xié)議，所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。3.簽定本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補(bǔ)充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。4.客戶與其它任何單位、部門或個人簽定的凡涉及到電信業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議，對本公司概不發(fā)生效力。甲方：__________________________________________(電信公司)法定代表人:____________________________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________________住所地:________________________________________乙方：________________(用戶)身份證(社會統(tǒng)一代碼)：_______________________住所地：_______________________________________日期：______年____月____日托管維護(hù)服務(wù)合同范本篇二甲方：(以下簡稱甲方)乙方：(以下簡稱乙方)鑒于甲方租用乙方服務(wù)器相應(yīng)事宜，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。一內(nèi)容(一)租用服務(wù)1.乙方將己有INTERENET接入服務(wù)的服務(wù)器臺租用給甲方使用。2.乙方為甲方提供該服務(wù)器尺寸為(按U計算，非機(jī)架式服務(wù)器請注明尺寸)。3.乙方為提供甲方個速率為的共享端口。4.乙方為提供甲方U的服務(wù)器放置空間和充足的電力支持。5.乙方為甲方提供個IP地址。6.乙方為甲方提供服務(wù)器配置詳見合同附件。7.服務(wù)器租用期限：自年月日至年月日。8.服務(wù)器放置點(diǎn)：(國家)(城市)機(jī)房。二服務(wù)費(fèi)用及付款方式1.甲方應(yīng)向乙方支付租用費(fèi)用人民幣元(大寫)。2.付款方式1)銀行匯款開戶名：開戶行：帳戶：2)上門收款□乙方指派財務(wù)人員上門收款三甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方應(yīng)向乙方提供自身的《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件及企業(yè)代碼證副本的復(fù)印件。如果甲方為個人托管,須提交個人身份證明復(fù)印件。2.在合同有效期內(nèi)，甲方享有租用乙方服務(wù)器的全部使用權(quán)。3.甲方享有在遵守本合同條款前提下的自主經(jīng)營權(quán)、信息資源所有權(quán)。4.在合同有效期內(nèi)，甲方應(yīng)對其使用的軟件的合法性負(fù)責(zé)。5.在合同有效期內(nèi)，甲方未經(jīng)乙方同意,不得更改租用的服務(wù)器和相關(guān)設(shè)備的硬件配置，不得轉(zhuǎn)租租用的服務(wù)器給他人使用。6.甲方須按時支付合同內(nèi)規(guī)定的各項費(fèi)用。7.甲方必須遵守《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)國際互聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》，《上海公共信息網(wǎng)信息資源戶上網(wǎng)安全責(zé)任書》和國家的相關(guān)法律、法規(guī)，并接受乙方的監(jiān)督。8.甲方須遵守《數(shù)據(jù)中心用戶管理制度》，該管理制度與本合同具有相同的法律效力。9.甲方不得從事危害數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全的活動和業(yè)務(wù)，不得利用租用之服務(wù)器從事其它法律所禁止的活動和業(yè)務(wù)。10.在合同有效期內(nèi)，甲方未經(jīng)乙方同意，甲方不得將本合同的服務(wù)器租用權(quán)轉(zhuǎn)讓他人使用，也不得轉(zhuǎn)租數(shù)據(jù)中心空間資源給他人使用。四乙方權(quán)利與義務(wù)乙方為甲方提供符合本合同條款所規(guī)定的服務(wù)器設(shè)備。乙方為甲方提供符合本合同條款所規(guī)定的機(jī)房環(huán)境。乙方為甲方提供獨(dú)立擁有的專用托管的機(jī)架位置，用于放置甲方按本合同規(guī)定所租用的服務(wù)器。乙方負(fù)責(zé)進(jìn)網(wǎng)的技術(shù)支持，公共網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，并提供公共網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行服務(wù)。乙方機(jī)房若因網(wǎng)絡(luò)故障而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)暫時中斷，乙方應(yīng)立即通知甲方，說明原因;同時負(fù)責(zé)排除故障，并盡快恢復(fù)正常工作。6.乙方如因擴(kuò)容或其他因素而無法為甲方提供正常服務(wù),應(yīng)提前兩個工作日通知甲方。7.經(jīng)乙方許可，甲方的工作人員在乙方協(xié)助下進(jìn)出機(jī)房，安裝必要的設(shè)計并進(jìn)行合法的操作。8.乙方負(fù)責(zé)甲方租用服務(wù)器的安全，保證甲方租用服務(wù)器不受外力造成的物理損壞。9.乙方負(fù)責(zé)維護(hù)甲方租用的服務(wù)器設(shè)備。10.乙方負(fù)責(zé)提供7*24小時全天候服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：技術(shù)人員值班，保障網(wǎng)絡(luò)、電力、空調(diào)及其他設(shè)備正常工作;接待用戶現(xiàn)場維護(hù)、搶修;接受用戶電話申報故障并安排處理。11.未經(jīng)甲方允許，乙方不得隨意進(jìn)入甲方網(wǎng)站的機(jī)密系統(tǒng)(包括口令、數(shù)據(jù)庫修改等)。12.按照國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定對信息資源進(jìn)行依法管理。五違約責(zé)任1.如甲方有違反本合同第三部分的第四條至第十條，乙方有權(quán)暫時中止對甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并通知甲方進(jìn)行調(diào)整，直至符合要求為止。2.如甲方未能在付款截止日起十天內(nèi)付清應(yīng)付款項和滯納金，乙方有權(quán)中止對甲方提供服務(wù)。如因甲方過錯而導(dǎo)致乙方提供的設(shè)備物理受損，甲方將承擔(dān)受損設(shè)備的賠償責(zé)任。3.如因乙方過錯而導(dǎo)致甲方租用設(shè)備物理受損，乙方將承擔(dān)受損設(shè)備的維修責(zé)任。六合同的變更與終止1.在合同期內(nèi)，雙方如需變更合同，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商并擬定補(bǔ)充條款。補(bǔ)充條款將作為本合同的附件，享有與本合同同等的法律效力。2.甲、乙方任何一方變更通訊地址或通訊方式，應(yīng)在自變更之日起十個工作日內(nèi)，將變更情況通知另一方;否則，變更方承擔(dān)因延誤通知而造成的一切后果。3.在合同期內(nèi)，如甲方終止合同，必須提前壹個月書面通知乙方;且甲方應(yīng)付給乙方違約金，違約金為。(大寫)4.在合同期內(nèi)，如乙方終止合同，必須提前壹個月書面通知甲方;且乙方應(yīng)付給甲方違約金，違約金為。(大寫)七因