二零二四年事業(yè)單位教育技術(shù)支持合同書（含技術(shù)更新維護(hù)）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年事業(yè)單位教育技術(shù)支持合同書（含技術(shù)更新維護(hù)）本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1教育技術(shù)支持范圍2.2技術(shù)更新維護(hù)內(nèi)容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)內(nèi)容4.1教育技術(shù)支持具體項(xiàng)目4.2技術(shù)更新維護(hù)具體項(xiàng)目5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1教育技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量5.2技術(shù)更新維護(hù)服務(wù)質(zhì)量6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.解決爭(zhēng)議的方法9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及其他11.1合同生效條件11.2合同附件11.3合同變更12.合同附件12.1附件一：詳細(xì)服務(wù)項(xiàng)目清單12.2附件二：技術(shù)支持設(shè)備清單12.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂時(shí)間13.2合同生效時(shí)間14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：市學(xué)校1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3甲方法定代表人：1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：信息技術(shù)有限公司1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3乙方法定代表人：2.合同標(biāo)的2.1教育技術(shù)支持范圍2.1.1硬件設(shè)備維護(hù)2.1.2軟件系統(tǒng)安裝與調(diào)試2.1.3網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理2.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.2技術(shù)更新維護(hù)內(nèi)容2.2.1系統(tǒng)升級(jí)2.2.2安全漏洞修復(fù)2.2.3性能優(yōu)化2.2.4技術(shù)支持培訓(xùn)3.合同期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2024年12月31日4.服務(wù)內(nèi)容4.1教育技術(shù)支持具體項(xiàng)目4.1.1定期對(duì)甲方學(xué)校的教學(xué)設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)4.1.2及時(shí)解決甲方學(xué)校在教學(xué)中遇到的軟硬件問題4.1.3對(duì)甲方學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控和優(yōu)化4.2技術(shù)更新維護(hù)具體項(xiàng)目4.2.1定期對(duì)甲方學(xué)校的軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)4.2.2對(duì)甲方學(xué)校發(fā)現(xiàn)的安全漏洞進(jìn)行修復(fù)4.2.3根據(jù)甲方學(xué)校的需求，提供技術(shù)支持培訓(xùn)服務(wù)5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1教育技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量5.1.17x24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制5.1.224小時(shí)內(nèi)解決一般性問題5.1.348小時(shí)內(nèi)解決復(fù)雜性問題5.2技術(shù)更新維護(hù)服務(wù)質(zhì)量5.2.1按時(shí)完成系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)工作5.2.2保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行5.2.3提供及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬元整6.2費(fèi)用支付方式6.2.1甲方于合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的30%作為預(yù)付款6.2.2甲方于每個(gè)服務(wù)季度結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用的70%6.2.3甲方于合同終止后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的10%作為尾款7.保密條款7.1保密信息范圍7.1.1甲方學(xué)校的內(nèi)部信息、數(shù)據(jù)、資料等7.1.2乙方在提供服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密7.2保密義務(wù)7.2.1乙方對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露7.2.2乙方員工應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)授權(quán)不得向他人透露保密信息7.3違約責(zé)任7.3.1若乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任7.3.2若甲方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方商業(yè)秘密泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的1%作為違約金。8.1.2若甲方違反保密條款，導(dǎo)致乙方商業(yè)秘密泄露，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1若乙方未按合同約定提供教育技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2.2若乙方未按合同約定進(jìn)行技術(shù)更新維護(hù)，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.解決爭(zhēng)議的方法9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1若雙方協(xié)商不成，可選擇下列爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：省市仲裁委員會(huì)市人民法院10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.1.2任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序10.2.1合同解除前，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。11.合同生效及其他11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同附件11.2.1附件一：詳細(xì)服務(wù)項(xiàng)目清單11.2.2附件二：技術(shù)支持設(shè)備清單11.2.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表11.3合同變更11.3.1合同的任何變更，必須經(jīng)雙方書面同意，并作為合同附件。11.3.2合同變更不影響已履行部分的效力。12.合同附件12.1附件一：詳細(xì)服務(wù)項(xiàng)目清單12.1.1硬件設(shè)備維護(hù)：包括但不限于計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的巡檢、保養(yǎng)、維修等。12.1.2軟件系統(tǒng)安裝與調(diào)試：包括但不限于操作系統(tǒng)、辦公軟件、教學(xué)軟件的安裝、調(diào)試和升級(jí)。12.1.3網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理：包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)故障排除等。12.2附件二：技術(shù)支持設(shè)備清單12.2.1列出甲方學(xué)?，F(xiàn)有所有需要乙方提供技術(shù)支持的設(shè)備清單，包括型號(hào)、數(shù)量等。12.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表12.3.1列出合同期間所有服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、差旅費(fèi)等。13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂時(shí)間：2024年1月1日13.2合同生效時(shí)間：自合同雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，自合同終止之日起失效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1本合同所指的第三方，是指除甲方、乙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問等。1.2第三方介入的目的，是為了協(xié)助合同雙方更好地履行合同義務(wù)，提高合同履行的效率和質(zhì)量。2.第三方介入的類型與職責(zé)2.1中介方：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，提供合同履行的咨詢服務(wù)，協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。2.2技術(shù)評(píng)估機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)對(duì)甲方學(xué)校的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)等進(jìn)行技術(shù)評(píng)估，提出改進(jìn)建議。2.3法律顧問：負(fù)責(zé)提供法律咨詢，協(xié)助處理合同履行過程中涉及的法律問題。3.第三方介入的程序3.1甲方或乙方需提前向?qū)Ψ綍嫣岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)，并說明介入的目的、類型及所需第三方的基本信息。3.2雙方同意后，甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或委托書，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。3.3第三方介入后，應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方通報(bào)工作進(jìn)展，確保合同履行的順利進(jìn)行。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方在合同履行過程中，因其自身原因?qū)е碌膿p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2.1第三方責(zé)任限額不應(yīng)超過其與甲方或乙方簽訂的合作協(xié)議或委托書約定的金額。4.2.2若第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失，甲乙雙方應(yīng)按合同約定承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。5.第三方與其他各方的責(zé)任劃分5.1第三方與甲方的責(zé)任劃分：5.1.1第三方應(yīng)向甲方承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌膿p失責(zé)任。5.1.2甲方有權(quán)要求第三方賠償因其違約行為造成的損失。5.2第三方與乙方的責(zé)任劃分：5.2.1第三方應(yīng)向乙方承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌膿p失責(zé)任。5.2.2乙方有權(quán)要求第三方賠償因其違約行為造成的損失。5.3第三方與合同雙方的責(zé)任劃分：5.3.1第三方在合同履行過程中，若因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，不承擔(dān)違約責(zé)任。5.3.2第三方應(yīng)向合同雙方如實(shí)報(bào)告工作進(jìn)展，確保合同履行的順利進(jìn)行。6.第三方介入的合同條款修改6.1本合同如有涉及第三方介入的條款，應(yīng)進(jìn)行如下修改：6.1.1在合同中增加“第三方介入”章節(jié)，明確第三方介入的概念、類型、職責(zé)、程序及責(zé)任劃分。6.1.2修改“保密條款”，增加第三方對(duì)保密信息的保密義務(wù)。6.1.3修改“違約責(zé)任”章節(jié)，增加第三方違約責(zé)任的內(nèi)容。7.第三方介入的合同解除7.1若第三方在合同履行過程中嚴(yán)重違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議或委托書。7.2第三方介入的解除不影響本合同的效力。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同的“解決爭(zhēng)議的方法”進(jìn)行解決。8.2若第三方介入過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議涉及第三方與其他各方的責(zé)任劃分，應(yīng)按本合同的相關(guān)條款進(jìn)行解決。9.本合同其他相關(guān)條款的修改9.1本合同如有涉及第三方介入的其他相關(guān)條款，應(yīng)進(jìn)行如下修改：9.1.1在合同中增加“第三方介入”章節(jié)，明確第三方介入的概念、類型、職責(zé)、程序及責(zé)任劃分。9.1.2修改“保密條款”，增加第三方對(duì)保密信息的保密義務(wù)。9.1.3修改“違約責(zé)任”章節(jié)，增加第三方違約責(zé)任的內(nèi)容。10.本合同修正的生效10.1本合同修正自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同修正不影響已履行部分的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：詳細(xì)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明合同中約定的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于硬件設(shè)備維護(hù)、軟件系統(tǒng)安裝與調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理等。每項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：技術(shù)支持設(shè)備清單列明甲方學(xué)?，F(xiàn)有所有需要乙方提供技術(shù)支持的設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、購買日期、使用狀況等。設(shè)備清單應(yīng)附有相應(yīng)的圖片或掃描件作為證明。3.附件三：費(fèi)用明細(xì)表列明合同期間所有服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、差旅費(fèi)等。每項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方法、支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)及支付方式。4.附件四：第三方合作協(xié)議或委托書如有第三方介入，需提供與第三方簽訂的合作協(xié)議或委托書。協(xié)議或委托書應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。5.附件五：保密協(xié)議雙方簽訂的保密協(xié)議，明確雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)。6.附件六：技術(shù)支持培訓(xùn)記錄記錄合同期間乙方為甲方提供的技術(shù)支持培訓(xùn)情況，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員等。7.附件七：爭(zhēng)議解決文件記錄合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，包括爭(zhēng)議內(nèi)容、雙方協(xié)商結(jié)果、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的1%作為違約金。1.2甲方違反保密條款，導(dǎo)致乙方商業(yè)秘密泄露，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。示例：若甲方在合同約定的付款日未支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1乙方未按合同約定提供教育技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.2乙方未按合同約定進(jìn)行技術(shù)更新維護(hù)，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：若乙方未能按約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任并賠償甲方損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方在合同履行過程中，因其自身原因?qū)е碌膿p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額根據(jù)其與甲方或乙方簽訂的合作協(xié)議或委托書約定的金額確定。示例：若第三方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中，因操作失誤導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.不可抗力違約責(zé)任認(rèn)定4.1因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。示例：若因自然災(zāi)害導(dǎo)致乙方無法按時(shí)提供服務(wù)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二四年事業(yè)單位教育技術(shù)支持合同書（含技術(shù)更新維護(hù)）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.項(xiàng)目背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持服務(wù)3.2技術(shù)更新維護(hù)服務(wù)3.3培訓(xùn)服務(wù)4.服務(wù)期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期5.服務(wù)地點(diǎn)5.1甲方所在地5.2乙方所在地6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2技術(shù)更新維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用總額7.2支付方式7.3支付時(shí)間8.服務(wù)質(zhì)量保證8.1質(zhì)量保證期限8.2質(zhì)量保證措施9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方名稱：市區(qū)教育局1.1.2甲方地址：市區(qū)街道號(hào)1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2乙方信息1.2.1乙方名稱：科技有限公司1.2.2乙方地址：市區(qū)街道號(hào)1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：139xxxx87652.項(xiàng)目背景及目的2.1項(xiàng)目背景本合同項(xiàng)目系為市區(qū)教育局提供教育技術(shù)支持，旨在提升教育信息化水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量。2.2項(xiàng)目目的通過提供技術(shù)支持、技術(shù)更新維護(hù)和培訓(xùn)服務(wù)，確保教育信息化設(shè)備正常運(yùn)行，提升教師信息化教學(xué)能力。3.服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持服務(wù)3.1.1提供設(shè)備安裝、調(diào)試和維修服務(wù)3.1.2提供故障排除、技術(shù)支持和咨詢服務(wù)3.1.3定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)3.2技術(shù)更新維護(hù)服務(wù)3.2.1定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行硬件和軟件升級(jí)3.2.2更新教育信息化相關(guān)軟件和資源3.2.3確保設(shè)備始終保持最佳運(yùn)行狀態(tài)3.3培訓(xùn)服務(wù)3.3.1為教師提供信息化教學(xué)培訓(xùn)3.3.2定期組織教師參加各類教育培訓(xùn)活動(dòng)3.3.3提供在線教學(xué)資源和技術(shù)支持4.服務(wù)期限4.1合同開始日期：2024年1月1日4.2合同結(jié)束日期：2027年12月31日5.服務(wù)地點(diǎn)5.1甲方所在地：市區(qū)街道號(hào)5.2乙方所在地：市區(qū)街道號(hào)6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1響應(yīng)時(shí)間：接到故障報(bào)告后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)6.1.2故障解決時(shí)間：一般故障24小時(shí)內(nèi)解決，復(fù)雜故障48小時(shí)內(nèi)解決6.2技術(shù)更新維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1硬件升級(jí)周期：每年至少一次6.2.2軟件更新周期：每季度至少一次6.3培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3.1培訓(xùn)內(nèi)容：針對(duì)信息化教學(xué)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃6.3.2培訓(xùn)方式：線上線下相結(jié)合，提供多種培訓(xùn)形式7.服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）7.2支付方式：分階段支付，具體如下：7.2.1首付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付，金額為合同總額的30%7.2.2階段支付：根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度，每完成一定比例的服務(wù)后支付，金額為合同總額的40%7.2.3尾款：合同履行完畢后5個(gè)工作日內(nèi)支付，金額為合同總額的30%8.服務(wù)質(zhì)量保證8.1質(zhì)量保證期限：自合同生效之日起，至合同終止之日止。8.2質(zhì)量保證措施：8.2.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。8.2.2乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量。8.2.3乙方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理甲方提出的服務(wù)請(qǐng)求。8.2.4乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：9.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付金額的2%。9.1.2甲方未按合同約定提供相關(guān)資料的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任：9.2.2乙方提供的服務(wù)不符合約定的，應(yīng)立即進(jìn)行整改，直至滿足合同要求。10.保密條款10.1保密內(nèi)容：涉及雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。10.2保密期限：自合同簽訂之日起，至合同終止后三年。10.3違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同解除12.1合同解除條件：12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2任何一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.2合同解除程序：一方提出解除合同，應(yīng)書面通知另一方，合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。13.合同生效及終止13.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1第三方：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方介入：指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或甲乙任一方邀請(qǐng)的第三方參與合同相關(guān)事務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，以甲乙雙方約定的責(zé)任限額為準(zhǔn)。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，并作為合同附件。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，參與合同相關(guān)事務(wù)的決策和實(shí)施。17.1.2第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬和補(bǔ)償。18.第三方義務(wù)18.1第三方義務(wù)18.1.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，履行合同約定的義務(wù)。18.1.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。19.第三方介入程序19.1介入申請(qǐng)19.1.1甲乙雙方需共同決定是否邀請(qǐng)第三方介入合同事務(wù)。19.1.2甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方介入合同事務(wù)的意愿。19.2介入審批19.2.1第三方介入合同事務(wù)，需經(jīng)甲乙雙方共同書面批準(zhǔn)。19.2.2第三方介入合同事務(wù)的批準(zhǔn)，應(yīng)在本合同中明確約定。20.第三方與其他各方的劃分20.1第三方與甲方的劃分20.1.1第三方與甲方的關(guān)系，由甲乙雙方另行簽訂協(xié)議明確。20.1.2第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，以甲乙雙方協(xié)議為準(zhǔn)。20.2第三方與乙方的劃分20.2.1第三方與乙方的關(guān)系，由甲乙雙方另行簽訂協(xié)議明確。20.2.2第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，以甲乙雙方協(xié)議為準(zhǔn)。20.3第三方與其他各方的劃分20.3.1第三方與其他各方的關(guān)系，由甲乙雙方另行簽訂協(xié)議明確。20.3.2第三方對(duì)其他各方承擔(dān)的責(zé)任，以甲乙雙方協(xié)議為準(zhǔn)。21.第三方介入費(fèi)用21.1第三方介入費(fèi)用21.1.1第三方介入合同事務(wù)，應(yīng)向甲乙雙方支付相應(yīng)的費(fèi)用。21.1.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)在本合同中明確約定。22.第三方介入合同變更22.1第三方介入合同變更22.1.1第三方介入合同變更，需經(jīng)甲乙雙方共同書面同意。22.1.2第三方介入合同變更的審批，應(yīng)在本合同中明確約定。23.第三方介入合同終止23.1第三方介入合同終止23.1.1第三方介入合同終止，需經(jīng)甲乙雙方共同書面同意。23.1.2第三方介入合同終止的審批，應(yīng)在本合同中明確約定。24.第三方介入合同爭(zhēng)議解決24.1第三方介入合同爭(zhēng)議解決24.1.1第三方介入合同爭(zhēng)議，由甲乙雙方共同協(xié)商解決。24.1.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同雙方基本信息表要求：詳細(xì)填寫甲乙雙方的基本信息，包括名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。說明：此附件作為合同的有效組成部分，用于證明甲乙雙方的主體資格。2.附件二：項(xiàng)目背景及目的說明書要求：詳細(xì)描述項(xiàng)目的背景、目的和預(yù)期成果。說明：此附件作為合同的有效組成部分，用于明確項(xiàng)目的基本情況。3.附件三：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)支持、技術(shù)更新維護(hù)和培訓(xùn)服務(wù)。說明：此附件作為合同的有效組成部分，用于明確服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容。4.附件四：服務(wù)期限表要求：明確合同開始和結(jié)束日期。說明：此附件作為合同的有效組成部分，用于明確服務(wù)期限。5.附件五：服務(wù)地點(diǎn)明細(xì)表要求：列出服務(wù)地點(diǎn)的具體地址。說明：此附件作為合同的有效組成部分，用于明確服務(wù)地點(diǎn)。6.附件六：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求：詳細(xì)列出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時(shí)間、故障解決時(shí)間、升級(jí)周期等。說明：此附件作為合同的有效組成部分，用于明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.附件七：服務(wù)費(fèi)用及支付方式明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用總額、支付方式和支付時(shí)間。說明：此附件作為合同的有效組成部分，用于明確費(fèi)用支付細(xì)節(jié)。8.附件八：服務(wù)質(zhì)量保證措施要求：詳細(xì)描述質(zhì)量保證期限和措施。說明：此附件作為合同的有效組成部分，用于明確質(zhì)量保證的具體內(nèi)容。9.附件九：違約責(zé)任明細(xì)表要求：詳細(xì)列出違約行為和相應(yīng)的違約責(zé)任。說明：此附件作為合同的有效組成部分，用于明確違約責(zé)任的承擔(dān)。10.附件十：保密條款說明要求：詳細(xì)描述保密內(nèi)容、期限和違約責(zé)任。說明：此附件作為合同的有效組成部分，用于明確保密條款的具體內(nèi)容。11.附件十一：爭(zhēng)議解決機(jī)制說明要求：詳細(xì)描述爭(zhēng)議解決方式和機(jī)構(gòu)。說明：此附件作為合同的有效組成部分，用于明確爭(zhēng)議解決的途徑。12.附件十二：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)描述第三方介入的條件、程序、費(fèi)用和責(zé)任。說明：此附件作為合同的有效組成部分，用于明確第三方介入的具體內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目。乙方提供的服務(wù)不符合約定。第三方泄露商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付金額的2%。乙方提供的服務(wù)不符合約定，乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改，直至滿足合同要求。第三方泄露商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說明：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金人民幣壹萬元整（￥10,000.00）。乙方未能按照約定時(shí)間完成設(shè)備維修，導(dǎo)致甲方教學(xué)活動(dòng)受到影響，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣伍千元整（￥5,000.00）。乙方提供的軟件升級(jí)服務(wù)不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定，乙方應(yīng)免費(fèi)提供重新升級(jí)服務(wù)，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。二零二四年事業(yè)單位教育技術(shù)支持合同書（含技術(shù)更新維護(hù)）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.合同標(biāo)的2.1教育技術(shù)支持服務(wù)2.2技術(shù)更新維護(hù)3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)內(nèi)容4.1教育技術(shù)支持服務(wù)4.1.1技術(shù)培訓(xùn)4.1.2技術(shù)咨詢4.1.3技術(shù)故障排除4.2技術(shù)更新維護(hù)4.2.1軟硬件升級(jí)4.2.2系統(tǒng)維護(hù)4.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1教育技術(shù)支持服務(wù)5.2技術(shù)更新維護(hù)6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2支付方式6.3支付期限7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時(shí)間12.其他約定12.1通知方式12.2合同附件12.3合同份數(shù)13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同甲方甲方名稱：___________甲方地址：___________甲方聯(lián)系人：___________甲方聯(lián)系電話：___________1.2合同乙方乙方名稱：___________乙方地址：___________乙方聯(lián)系人：___________乙方聯(lián)系電話：___________第二條合同標(biāo)的2.1教育技術(shù)支持服務(wù)（1）定期對(duì)甲方現(xiàn)有教育技術(shù)設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)；（2）提供在線技術(shù)咨詢和遠(yuǎn)程故障排除服務(wù)；（3）協(xié)助甲方進(jìn)行新技術(shù)、新設(shè)備的選型、采購和安裝；（4）對(duì)甲方工作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。2.2技術(shù)更新維護(hù)（1）硬件設(shè)備的升級(jí)和更換；（2）軟件系統(tǒng)的更新和補(bǔ)丁安裝；（3）數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)；（4）網(wǎng)絡(luò)安全保障。第三條合同期限3.1合同起始日期：____年____月____日3.2合同終止日期：____年____月____日第四條服務(wù)內(nèi)容4.1教育技術(shù)支持服務(wù)4.1.1技術(shù)培訓(xùn)（1）針對(duì)甲方現(xiàn)有教育技術(shù)設(shè)備的操作培訓(xùn)；（2）新技術(shù)、新設(shè)備的培訓(xùn)；（3）定期舉辦技術(shù)講座和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。4.1.2技術(shù)咨詢（1）針對(duì)甲方教育技術(shù)設(shè)備的問題解答；（2）提供技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)信息；（3）協(xié)助甲方解決技術(shù)難題。4.1.3技術(shù)故障排除（1）遠(yuǎn)程診斷和故障排除；（2）現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持；（3）提供備件和耗材。4.2技術(shù)更新維護(hù)4.2.1軟硬件升級(jí)（1）定期檢查甲方設(shè)備，發(fā)現(xiàn)升級(jí)需求；（2）根據(jù)甲方需求，提供軟硬件升級(jí)方案；（3）協(xié)助甲方完成升級(jí)工作。4.2.2系統(tǒng)維護(hù)（1）定期對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和性能優(yōu)化；（2）對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行病毒查殺和漏洞修復(fù)；（3）確保甲方系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)（1）制定數(shù)據(jù)備份策略，確保數(shù)據(jù)安全；（2）定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份；（3）在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1教育技術(shù)支持服務(wù)（1）響應(yīng)時(shí)間：自接到甲方故障報(bào)告之日起，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；（2）解決問題：乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)解決甲方提出的技術(shù)問題；（3）服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2技術(shù)更新維護(hù)（1）硬件設(shè)備升級(jí)周期：每年至少進(jìn)行一次硬件設(shè)備升級(jí)；（2）軟件系統(tǒng)更新周期：每月至少進(jìn)行一次軟件系統(tǒng)更新；（3）數(shù)據(jù)備份周期：每周至少進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份。第六條服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額：____元6.2支付方式：（1）甲方應(yīng)按乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，在合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用；（2）后續(xù)服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)于每次服務(wù)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：（1）若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；（2）若甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任：（1）若乙方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；（2）若乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密以及其他非公開信息，均屬保密范圍。8.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同終止后____年止。8.3保密義務(wù)雙方均應(yīng)采取合理措施，確保保密信息的保密性，不得泄露給任何第三方，除非法律法規(guī)要求或者雙方另有約定。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)除非雙方另有約定，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。第十條合同解除10.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（2）一方發(fā)生重大違約行為，致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。10.2合同解除程序（1）任何一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前____日以書面形式通知對(duì)方；（2）自通知到達(dá)對(duì)方之日起，合同解除生效。第十一條合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同生效時(shí)間本合同自____年____月____日起生效。第十二條其他約定12.1通知方式（1）當(dāng)面遞交；（2）郵寄；（3）傳真；（4）電子郵件。12.2合同附件本合同附件如下：（1）服務(wù)清單；（2）保密協(xié)議；（3）其他與本合同相關(guān)的文件。12.3合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第十三條合同變更13.1合同變更條件本合同在履行過程中，如因不可抗力或雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。13.2合同變更程序（1）任何一方提出變更要求時(shí)，應(yīng)以書面形式通知對(duì)方；（2）雙方經(jīng)協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議，作為本合同的組成部分。第十四條合同解除與終止14.1合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）雙方協(xié)商一致解除合同。14.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所稱第三方，是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的，根據(jù)合同約定或經(jīng)雙方同意，介入合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。15.2范圍（1）技術(shù)服務(wù)提供方；（2）設(shè)備供應(yīng)商；（3）技術(shù)評(píng)估機(jī)構(gòu)；（4）合同履行的監(jiān)督與協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)；（5）爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。16.第三方介入的程序16.1第三方的選擇（1）雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇，并確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和條件；（2）第三方一經(jīng)確定，雙方應(yīng)將其信息記錄在本合同附件中。16.2第三方的介入方式（1）第三方應(yīng)以書面形式參與合同，明確其介入的具體內(nèi)容和方式；（2）第三方介入后，應(yīng)按照合同約定和雙方的要求，獨(dú)立履行其職責(zé)。17.第三方的責(zé)任17.1責(zé)任限額（1）第三方在履行職責(zé)過程中，因其自身過錯(cuò)導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，如未約定，則按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。17.2責(zé)任承擔(dān)（1）第三方在履行職責(zé)過程中，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，不負(fù)賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于退還已收費(fèi)用、賠償損失等。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方（1）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益，不得損害甲方利益；（2）甲方有權(quán)對(duì)第三方的履職情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。18.2第三方與乙方（1）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方利益；（2）乙方有權(quán)對(duì)第三方的履職情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。18.3第三方與合同雙方（1）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守合同約定，維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益；（2）合同雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行職責(zé)，確保合同順