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二零二五年度數(shù)碼產(chǎn)品退貨服務協(xié)議書全新退款標準甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務內(nèi)容1.服務名稱與標準服務名稱為數(shù)碼產(chǎn)品退貨服務,服務標準為根據(jù)乙方規(guī)定的全新退款標準進行退款。2.服務范圍乙方提供的數(shù)碼產(chǎn)品在符合全新退款標準的情況下,甲方有權(quán)在購買之日起______日內(nèi)(具體時長)申請退貨。乙方保證所提供的服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。二、退款標準1.退款條件(1)產(chǎn)品為全新未開封狀態(tài);(2)產(chǎn)品無任何損壞、劃痕、污漬等;(3)產(chǎn)品配件齊全,包裝完好。2.退款金額(1)產(chǎn)品原購買價格為______元,退款金額為______元;(2)如產(chǎn)品存在包裝破損、配件缺失等情況,乙方有權(quán)按照實際價值扣除相應金額。三、退款流程1.退款申請甲方需在購買之日起______日內(nèi)(具體時長)向乙方提出退款申請,并提供相關(guān)證明材料。2.退款審核乙方在收到甲方退款申請后,將對申請材料進行審核,并在______個工作日內(nèi)(具體時長)給予回復。3.退款處理乙方在審核通過后,將在______個工作日內(nèi)(具體時長)將退款金額原路退回甲方支付賬戶。四、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。3.如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔責任。五、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的退貨服務進行檢驗和驗收,如發(fā)現(xiàn)服務不符合要求,有權(quán)拒絕退款或要求乙方重新提供服務。有權(quán)根據(jù)退款需求調(diào)整退款申請,但應按照本協(xié)議約定的程序通知乙方。義務:在合同規(guī)定的時間內(nèi)接收符合全新退款標準的退貨服務,并按照協(xié)議約定提供相關(guān)證明材料。為乙方提供退貨服務提供必要的協(xié)助,如提供產(chǎn)品信息等。2.乙方權(quán)利與義務權(quán)利:在按照協(xié)議要求提供退貨服務后,有權(quán)要求甲方按照約定進行退款。如因甲方原因?qū)е峦丝钛舆t或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔相應責任。義務:按照協(xié)議約定的時間、條件提供退貨服務。對甲方提供的產(chǎn)品信息保密,不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在收到甲方退款申請后,應對產(chǎn)品進行檢驗,確保產(chǎn)品符合全新退款標準。甲方應在收到乙方檢驗結(jié)果后的______個工作日內(nèi)(具體時長)確認檢驗結(jié)果,并進行退款。2.驗收標準驗收標準以本協(xié)議約定的全新退款標準為準。如驗收不合格,甲方應在驗收后______個工作日內(nèi)(具體時長)通知乙方,乙方應在接到通知后的______個工作日內(nèi)(具體時長)采取補救措施,如重新提供服務等。七、付款方式與期限1.退款方式乙方應在確認甲方提供的退款材料符合全新退款標準后,按照協(xié)議約定的方式退還甲方貨款。2.退款期限乙方應在確認退款材料后的______個工作日內(nèi)(具體時長)完成退款。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協(xié)議約定提供退款材料,每逾期一天,應按照貨款金額的______%向乙方支付違約金。如甲方故意拖延退款申請,應承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照協(xié)議約定的時間提供退款服務,每逾期一天,應按照貨款金額的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的退款服務不符合協(xié)議要求,應負責重新提供服務,并按照貨款金額的______%向甲方支付違約金;如因退款服務問題給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導致無法履行協(xié)議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應協(xié)商解決協(xié)議的履行問題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至雙方約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息(包括但不限于產(chǎn)品信息、退貨流程等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務履行完畢之日止。甲方代表(簽字):__
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