智能家電產品銷售與售后服務合同

智能家電產品銷售與售后服務合同合同編號：__________甲方（銷售方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（購買方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1定義1.1.1本合同所述“智能家電產品”指甲方生產或代理的具有智能功能的家用的電子產品。1.1.2“售后服務”指甲方為乙方提供的與智能家電產品使用、維護、維修有關的服務。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在智能家電產品銷售及售后服務過程中的權利、義務和責任。第二章銷售條款2.1產品交付2.1.1甲方應按乙方訂單要求及時交付智能家電產品，并保證產品符合國家質量標準。2.1.2乙方收到產品后，應立即進行驗收，確認產品數(shù)量及質量無誤后進行支付。2.2價格與支付2.2.1乙方購買智能家電產品的價格按照甲乙雙方確認的價格執(zhí)行。2.2.2乙方應在驗收合格后，按照約定的付款方式支付貨款。2.3交付期限2.3.1甲方應在合同約定的交付期限內完成產品交付，否則視為違約。2.3.2如因特殊情況導致交付期限延長，甲方應提前通知乙方，并協(xié)商確定新的交付期限。第三章售后服務條款3.1售后服務范圍3.1.1甲方為乙方提供的售后服務包括但不限于：產品安裝、使用指導、維修、更換零部件等。3.1.2售后服務期限為產品交付之日起____年。3.2售后服務承諾3.2.1甲方承諾在售后服務期限內，對智能家電產品出現(xiàn)的非人為損壞問題，提供免費維修或更換零部件服務。3.2.2甲方應保證售后服務質量，保證乙方在使用智能家電產品過程中得到滿意的解決方案。第四章違約責任4.1甲方違約責任4.1.1甲方未按約定時間交付產品，應承擔逾期交付的違約責任，向乙方支付違約金。4.1.2甲方未提供合格的售后服務，導致乙方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。4.2乙方違約責任4.2.1乙方未按約定支付貨款，應承擔逾期支付的違約責任，向甲方支付違約金。4.2.2乙方在產品驗收合格后，未按約定支付貨款，甲方有權暫停售后服務。第五章爭議解決5.1爭議解決方式5.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。5.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第六章產品質量與檢驗6.1產品質量標準6.1.1智能家電產品應符合國家及行業(yè)標準，且不得低于甲方企業(yè)標準。6.1.2產品應附帶完整的產品合格證明、使用說明書和必要的警示標識。6.2檢驗方法6.2.1乙方應在產品到貨后按照甲方提供的檢驗標準和方法對產品進行檢驗。6.2.2乙方應在檢驗合格后七個工作日內向甲方提交驗收報告。6.3檢驗不合格處理6.3.1如檢驗不合格，乙方應立即通知甲方，并有權要求退貨或更換。6.3.2甲方應在接到乙方通知后七個工作日內，根據(jù)乙方的要求進行退貨或更換。第七章產品安裝與使用7.1安裝服務7.1.1甲方應提供專業(yè)的產品安裝服務，并保證安裝符合安全標準。7.1.2甲方應派遣經(jīng)過培訓合格的安裝人員到乙方指定地點進行安裝。7.2使用培訓7.2.1甲方應向乙方提供智能家電產品的使用培訓，保證乙方能夠正確使用產品。7.2.2培訓應包括產品功能介紹、操作指南及安全注意事項。第八章保修服務8.1保修期限8.1.1甲方為智能家電產品提供____個月的保修服務，自產品交付之日起計算。8.1.2保修期限不包括因乙方使用不當或不可抗力因素造成的損壞。8.2保修服務內容8.2.1在保修期內，甲方應免費提供必要的維修服務，包括但不限于更換故障零部件。8.2.2甲方應在接到乙方保修申請后兩個工作日內響應，并盡快安排維修。第九章信息保密9.1保密義務9.1.1甲乙雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)機密、技術秘密和用戶信息承擔保密義務。9.1.2保密義務應在本合同終止后繼續(xù)有效，期限為____年。9.2保密措施9.2.1甲乙雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息泄露。9.2.2如發(fā)生保密信息泄露，責任方應承擔相應的法律責任。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同的修改或補充必須以書面形式作出，并由甲乙雙方代表簽字蓋章。10.1.2任何口頭修改或補充均不具有法律效力。10.2合同有效期10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.2.2合同期滿后，如雙方未提出終止合同，合同自動續(xù)約____年。10.3合同副本10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。10.3.2合同副本應保存完好，以備查驗。第十一章違約賠償11.1賠償范圍11.1.1任何一方違約，應向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。11.1.2除違約金外，違約方應賠償守約方因此遭受的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失。11.2賠償程序11.2.1守約方應在發(fā)覺違約行為后七個工作日內向違約方發(fā)出書面違約通知。11.2.2違約方應在接到違約通知后十個工作日內向守約方支付違約金及賠償損失。第十二章合同終止12.1終止條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。12.1.2任何一方發(fā)生重大違約行為，守約方有權終止本合同。12.2終止程序12.2.1提出終止合同的一方應提前____天書面通知對方。12.2.2合同終止后，雙方應按照約定進行結算，并辦理相關手續(xù)。第十三章合同轉讓13.1轉讓條件13.1.1除非雙方另有約定，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。13.1.2如需轉讓，轉讓方應提前通知對方，并經(jīng)對方同意。13.2轉讓程序13.2.1轉讓方應與受讓方簽訂轉讓協(xié)議，明確轉讓的權利和義務。13.2.2轉讓協(xié)議應經(jīng)雙方確認后生效。第十四章不可抗力14.1定義14.1.1不可抗力指無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。14.1.2不可抗力事件包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等。14.2不可抗力處理14.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應立即通知對方，并提供相關證明。14.2.2雙方應協(xié)商確定不可抗力事件的應對措施，并合理分擔因不可抗力造成的損失。第十五章一般條款15.1合同完整性15.1.1本合同構成甲乙雙方關于智能家電產品銷售與售后服務的完整協(xié)議。15.1.2本合同