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旅游行業(yè)旅游活動(dòng)意外免責(zé)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(旅游者):姓名:__________身份證號(hào):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(旅行社):名稱(chēng):__________法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________一、總則1.協(xié)議的背景和目的本協(xié)議旨在明確在旅游活動(dòng)中,甲乙雙方在意外方面的責(zé)任和義務(wù),保障雙方的合法權(quán)益,保證旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。2.定義和解釋?zhuān)?)“旅游活動(dòng)”指由乙方組織、安排的各類(lèi)旅游行程和相關(guān)活動(dòng)。(2)“意外”指在旅游活動(dòng)中,因不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的客觀情況所導(dǎo)致的。二、旅游活動(dòng)信息3.旅游行程安排旅游行程包括但不限于以下內(nèi)容:[具體行程安排,如參觀景點(diǎn)、活動(dòng)項(xiàng)目、住宿安排等]。4.旅游活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)(1)旅游活動(dòng)的時(shí)間為:[起始日期]至[結(jié)束日期]。(2)旅游活動(dòng)的地點(diǎn)為:[具體旅游地點(diǎn)]。三、參與方的權(quán)利和義務(wù)5.旅游者的權(quán)利和義務(wù)(1)旅游者有權(quán)要求乙方按照合同約定提供旅游服務(wù)。(2)旅游者應(yīng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用。(3)旅游者應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī),尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。(4)旅游者應(yīng)如實(shí)告知乙方自身的健康狀況,不得隱瞞患有可能影響旅游活動(dòng)的疾病。6.旅行社的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)根據(jù)旅游活動(dòng)的實(shí)際情況,對(duì)行程進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知旅游者并說(shuō)明原因。(2)乙方應(yīng)按照合同約定為旅游者提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),保證旅游活動(dòng)的安全和順利進(jìn)行。(3)乙方應(yīng)向旅游者告知旅游活動(dòng)中的注意事項(xiàng)和安全風(fēng)險(xiǎn)。(4)乙方應(yīng)為旅游者購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)。四、意外的定義和范圍7.意外的定義意外是指在旅游活動(dòng)中,由于不可抗力、第三方原因、旅游者自身健康原因或其他非乙方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的,無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并無(wú)法克服的客觀情況所引起的。8.意外的范圍(1)自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。(2)社會(huì)安全事件,如恐怖襲擊、騷亂等。(3)交通。(4)旅游者突發(fā)疾病或意外傷害。(5)其他符合意外定義的情況。五、免責(zé)聲明9.旅行社的免責(zé)范圍(1)因不可抗力導(dǎo)致的旅游行程變更、延誤或取消,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取措施,盡量減少旅游者的損失。(2)因第三方原因?qū)е碌穆糜握呷松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方在履行協(xié)助義務(wù)后,不承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)因旅游者自身健康原因或違反法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣等導(dǎo)致的意外,乙方不承擔(dān)責(zé)任。10.旅游者的自我責(zé)任(1)旅游者應(yīng)自行承擔(dān)因自身行為導(dǎo)致的意外的后果。(2)旅游者應(yīng)自行保管好個(gè)人財(cái)物,如因個(gè)人疏忽導(dǎo)致財(cái)物丟失或損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任。六、保險(xiǎn)與賠償11.旅行社的保險(xiǎn)責(zé)任(1)乙方應(yīng)為旅游者購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn),保障旅游者在旅游活動(dòng)中的人身安全和財(cái)產(chǎn)損失。(2)旅行社責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍包括但不限于旅游活動(dòng)中的意外傷害、突發(fā)疾病、行李丟失等。(3)乙方應(yīng)在旅游活動(dòng)開(kāi)始前,向旅游者提供旅行社責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)憑證和相關(guān)信息。12.旅游者的保險(xiǎn)要求(1)旅游者可根據(jù)自身需求,自行購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)。(2)旅游者購(gòu)買(mǎi)的旅游意外保險(xiǎn)應(yīng)涵蓋旅游活動(dòng)期間的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)金額應(yīng)足夠覆蓋可能發(fā)生的損失。(3)旅游者應(yīng)在旅游活動(dòng)開(kāi)始前,向乙方提供旅游意外保險(xiǎn)的保險(xiǎn)憑證和相關(guān)信息。13.賠償?shù)南拗坪统馇闆r(1)對(duì)于因不可抗力、第三方原因或旅游者自身原因?qū)е碌囊馔?,乙方的賠償責(zé)任應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行確定。(2)對(duì)于旅游者的間接損失,如利潤(rùn)損失、機(jī)會(huì)損失等,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)如旅游者未按照乙方的要求提供真實(shí)的個(gè)人信息或未遵守旅游活動(dòng)的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致乙方無(wú)法為其購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)或無(wú)法獲得保險(xiǎn)賠償?shù)?,乙方不承?dān)賠償責(zé)任。七、通知和協(xié)助義務(wù)14.意外發(fā)生后的通知義務(wù)(1)在旅游活動(dòng)中發(fā)生意外后,旅游者應(yīng)及時(shí)通知乙方,并提供相關(guān)信息和證據(jù)。(2)乙方在接到旅游者的通知后,應(yīng)及時(shí)采取措施,協(xié)助旅游者進(jìn)行救治和處理,并在[具體時(shí)間]內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。15.雙方在處理中的協(xié)助義務(wù)(1)在意外處理過(guò)程中,甲乙雙方應(yīng)相互配合,提供必要的協(xié)助和支持。(2)乙方應(yīng)協(xié)助旅游者向相關(guān)部門(mén)報(bào)案,提供相關(guān)證據(jù)和資料,并協(xié)助旅游者進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。(3)旅游者應(yīng)配合乙方的工作,如實(shí)提供情況和個(gè)人信息,按照乙方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。八、協(xié)議的變更和解除16.協(xié)議的變更條件和程序(1)如因不可抗力、旅游目的地政策變化等原因,導(dǎo)致旅游活動(dòng)無(wú)法按照原計(jì)劃進(jìn)行,乙方有權(quán)對(duì)旅游行程進(jìn)行變更,但應(yīng)提前通知旅游者,并說(shuō)明變更的原因和內(nèi)容。(2)旅游者如對(duì)旅游行程變更有異議,應(yīng)在接到通知后[具體時(shí)間]內(nèi)提出,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,旅游者有權(quán)解除合同,但應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。(3)如旅游行程變更導(dǎo)致旅游費(fèi)用增加或減少,雙方應(yīng)按照實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)算。17.協(xié)議的解除條件和程序(1)在旅游活動(dòng)開(kāi)始前,如因不可抗力、旅游目的地政策變化等原因,導(dǎo)致旅游活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行,雙方均可解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。(2)在旅游活動(dòng)進(jìn)行中,如旅游者因自身原因無(wú)法繼續(xù)參加旅游活動(dòng),旅游者應(yīng)提前通知乙方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。如旅游者未提前通知乙方或擅自離團(tuán),乙方有權(quán)解除合同,并要求旅游者承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(3)如乙方因自身原因無(wú)法按照合同約定提供旅游服務(wù),乙方應(yīng)提前通知旅游者,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。如乙方未提前通知旅游者或擅自變更旅游行程,旅游者有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。九、法律適用和爭(zhēng)議解決18.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用[具體法律]。19.爭(zhēng)議解決方式(1)甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。(2)如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款20.協(xié)議的生效和期限(1)本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期至旅游活動(dòng)結(jié)束之日止。(2)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。21.協(xié)議的份數(shù)和語(yǔ)言本協(xié)議以[具體語(yǔ)言]書(shū)寫(xiě),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。22.補(bǔ)充條款(1)[補(bǔ)充條款內(nèi)容](2)[補(bǔ)充條款內(nèi)容]十一、附件23.旅游行程詳細(xì)安排[詳細(xì)列出旅游行程的每一天的活動(dòng)安排、景點(diǎn)參觀時(shí)間、交通安排、住宿安排等]24.保險(xiǎn)條款和證明(1)旅行社責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)憑
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