智能企業(yè)級(jí)軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)合同

智能企業(yè)級(jí)軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（開(kāi)發(fā)方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在智能企業(yè)級(jí)軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，保證軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，并保障雙方的合法權(quán)益。1.2合同范圍本合同適用于乙方為甲方提供的智能企業(yè)級(jí)軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)，包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試驗(yàn)收及后期維護(hù)等全過(guò)程。1.3合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合雙方實(shí)際需求，經(jīng)友好協(xié)商一致訂立。1.4合同生效本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期為自合同生效之日起至項(xiàng)目驗(yàn)收合格并交付甲方使用后一年。第二章項(xiàng)目定義2.1項(xiàng)目名稱智能企業(yè)級(jí)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。2.2項(xiàng)目目標(biāo)通過(guò)開(kāi)發(fā)智能企業(yè)級(jí)管理信息系統(tǒng)，提升甲方企業(yè)管理效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)信息化、智能化管理。2.3項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.3.1需求分析：乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行詳細(xì)的需求分析，形成需求規(guī)格說(shuō)明書。2.3.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)：乙方根據(jù)需求規(guī)格說(shuō)明書，進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)及界面設(shè)計(jì)。2.3.3編碼實(shí)現(xiàn)：乙方按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，進(jìn)行代碼編寫及功能實(shí)現(xiàn)。2.3.4測(cè)試驗(yàn)收：乙方完成系統(tǒng)測(cè)試，保證系統(tǒng)功能穩(wěn)定、功能達(dá)標(biāo)，并通過(guò)甲方驗(yàn)收。2.3.5后期維護(hù)：乙方提供項(xiàng)目交付后的技術(shù)支持及系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。第三章權(quán)利義務(wù)3.1甲方權(quán)利義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議。3.1.2甲方應(yīng)按合同約定及時(shí)支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)提供必要的業(yè)務(wù)資料和技術(shù)支持，配合乙方完成開(kāi)發(fā)工作。3.1.4甲方對(duì)乙方提供的軟件成果享有使用權(quán)，但不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.2乙方權(quán)利義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按合同約定完成軟件開(kāi)發(fā)任務(wù)，保證軟件質(zhì)量符合甲方要求。3.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督。3.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。3.2.4乙方對(duì)開(kāi)發(fā)的軟件享有著作權(quán)，但甲方享有使用權(quán)。第四章開(kāi)發(fā)進(jìn)度及交付4.1開(kāi)發(fā)進(jìn)度4.1.1需求分析階段：自合同生效之日起至第______個(gè)工作日完成。4.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：自需求分析完成之日起至第______個(gè)工作日完成。4.1.3編碼實(shí)現(xiàn)階段：自系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成之日起至第______個(gè)工作日完成。4.1.4測(cè)試驗(yàn)收階段：自編碼實(shí)現(xiàn)完成之日起至第______個(gè)工作日完成。4.2交付方式4.2.1乙方應(yīng)按階段向甲方提交相關(guān)文檔及軟件成果，包括但不限于需求規(guī)格說(shuō)明書、系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告等。4.2.2項(xiàng)目最終交付時(shí)，乙方應(yīng)提供完整的軟件安裝包、使用手冊(cè)及。4.3交付驗(yàn)收4.3.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的軟件成果后______個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.3.2如甲方對(duì)軟件成果有異議，應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中詳細(xì)說(shuō)明，乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修改完善。4.3.3驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收確認(rèn)書，視為項(xiàng)目交付完成。第五章費(fèi)用及支付5.1開(kāi)發(fā)費(fèi)用本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整），具體費(fèi)用構(gòu)成如下：5.1.1需求分析費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元。5.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元。5.1.3編碼實(shí)現(xiàn)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元。5.1.4測(cè)試驗(yàn)收費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元。5.1.5后期維護(hù)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在合同生效后______個(gè)工作日內(nèi)支付總費(fèi)用的______%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)_____元。5.2.2甲方應(yīng)在需求分析階段完成后支付總費(fèi)用的______%，即人民幣_(tái)_____元。5.2.3甲方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段完成后支付總費(fèi)用的______%，即人民幣_(tái)_____元。5.2.4甲方應(yīng)在編碼實(shí)現(xiàn)階段完成后支付總費(fèi)用的______%，即人民幣_(tái)_____元。5.2.5甲方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付剩余的______%，即人民幣_(tái)_____元。5.3支付條件5.3.1甲方支付各階段費(fèi)用前，乙方應(yīng)提供相應(yīng)階段的工作成果及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。5.3.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的合法發(fā)票后______個(gè)工作日內(nèi)完成支付。5.4違約責(zé)任5.4.1如甲方未按合同約定支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按未付金額的______%向乙方支付違約金。5.4.2如乙方未按合同約定完成開(kāi)發(fā)任務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按總費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1乙方開(kāi)發(fā)的軟件成果及其相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等）歸乙方所有。6.1.2甲方對(duì)乙方開(kāi)發(fā)的軟件享有永久的使用權(quán)，但不得進(jìn)行反向工程、復(fù)制、修改、傳播或用于其他商業(yè)目的。6.2授權(quán)范圍6.2.1乙方授權(quán)甲方在合同約定的范圍內(nèi)使用該軟件，甲方不得將軟件使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。6.2.2甲方在使用軟件過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息歸甲方所有，乙方不得擅自使用或泄露。6.3保密義務(wù)6.3.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以嚴(yán)格保密。6.3.2保密期限自合同生效之日起至合同終止后______年。6.3.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。6.4保密措施6.4.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息的安全。6.4.2如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)由此造成的一切損失。第七章質(zhì)量保證及售后服務(wù)7.1質(zhì)量保證7.1.1乙方應(yīng)保證開(kāi)發(fā)的軟件符合合同約定的功能需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2乙方應(yīng)提供完整的軟件測(cè)試報(bào)告，保證軟件在正常運(yùn)行環(huán)境下無(wú)重大缺陷。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)提供自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起______個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。7.2.2免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)軟件的故障排除、功能優(yōu)化及版本升級(jí)。7.3響應(yīng)時(shí)間7.3.1甲方在使用過(guò)程中發(fā)覺(jué)軟件問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.3.2重大故障應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)解決，一般故障應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)解決。7.4售后服務(wù)費(fèi)用7.4.1免費(fèi)維護(hù)期結(jié)束后，甲方如需繼續(xù)享受維護(hù)服務(wù)，應(yīng)與乙方另行簽訂維護(hù)合同，并支付相應(yīng)的維護(hù)費(fèi)用。7.4.2維護(hù)費(fèi)用的具體金額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第八章風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任及違約處理8.1風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任8.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證軟件的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。8.1.2因乙方原因?qū)е碌能浖收匣驍?shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并采取補(bǔ)救措施。8.2違約責(zé)任8.2.1如甲方未按合同約定支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按未付金額的______%向乙方支付違約金。8.2.2如乙方未按合同約定完成開(kāi)發(fā)任務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按總費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。8.3違約處理8.3.1一方違約時(shí)，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除合同。8.3.2如因一方違約導(dǎo)致合同解除，違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的一切損失。8.4不可抗力8.4.1因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等）導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。8.4.2遇不可抗力一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2仲裁或訴訟9.2.1如協(xié)商不成，雙方可提交______仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決為最終裁決，對(duì)雙方均有約束力。9.2.2如雙方未約定仲裁，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章合同變更、解除及終止10.1合同變更10.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)書面通知違約方解除合同。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均有權(quán)解除合同。10.3合同終止10.3.1合同終止不影響雙方在合同終止前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定完成未了事項(xiàng)的清算。10.4文檔歸還10.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)互相歸還對(duì)方提供的所有技術(shù)資料和文檔。10.4.2雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，不得泄露對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。10.5后續(xù)事項(xiàng)10.5.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)積極配合處理后續(xù)事項(xiàng)，保證項(xiàng)目平穩(wěn)過(guò)渡。10.5.2如有未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十一章數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性、完整性和保密性。11.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞修補(bǔ)，防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問(wèn)。11.2數(shù)據(jù)備份11.2.1乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證甲方數(shù)據(jù)在意外情況下能夠及時(shí)恢復(fù)。11.2.2數(shù)據(jù)備份應(yīng)定期進(jìn)行，并存儲(chǔ)在安全的環(huán)境中，防止數(shù)據(jù)丟失。11.3隱私保護(hù)11.3.1乙方在開(kāi)發(fā)和維護(hù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密。11.3.2乙方不得擅自收集、使用、泄露甲方的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)。11.4數(shù)據(jù)處理11.4.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循甲方的要求和指示，保證數(shù)據(jù)的合法性和合規(guī)性。11.4.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)處理的日志記錄，便于甲方審計(jì)和監(jiān)督。第十二章項(xiàng)目管理及溝通機(jī)制12.1項(xiàng)目管理12.1.1乙方應(yīng)指定項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體管理，保證項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。12.1.2項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。12.2溝通機(jī)制12.2.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，保證信息的及時(shí)傳遞和反饋。12.2.2甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方溝通，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中的問(wèn)題和需求。12.3會(huì)議制度12.3.1雙方應(yīng)定期召開(kāi)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展、解決問(wèn)題和調(diào)整計(jì)劃。12.3.2會(huì)議紀(jì)要應(yīng)由雙方簽字確認(rèn)，作為項(xiàng)目管理的依據(jù)。12.4報(bào)告制度12.4.1乙方應(yīng)定期向甲方提交項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于工作進(jìn)度、存在問(wèn)題、解決方案等。12.4.2甲方有權(quán)要求乙方提供專項(xiàng)報(bào)告，乙方應(yīng)積極配合。第十三章第三方軟件及服務(wù)13.1第三方軟件13.1.1如項(xiàng)目需要使用第三方軟件，乙方應(yīng)提前告知甲方，并取得甲方的書面同意。13.1.2乙方應(yīng)保證第三方軟件的合法性和兼容性，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。13.2第三方服務(wù)13.2.1如項(xiàng)目需要第三方提供服務(wù)，乙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)合同，并保證服務(wù)的質(zhì)量和時(shí)效。13.2.2乙方應(yīng)將第三方服務(wù)的內(nèi)容、費(fèi)用等信息及時(shí)告知甲方，并取得甲方的書面確認(rèn)。13.3責(zé)任劃分13.3.1因第三方軟件或服務(wù)導(dǎo)致的任何問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.3.2甲方有權(quán)對(duì)第三方軟件或服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并提出合理建議。第十四章合同附件及效力14.1合同附件14.1.1本合同的附件包括但不限于需求規(guī)格說(shuō)明書、系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。14.1.2附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2文檔簽署14.2.1所有合同附件及相關(guān)的文檔應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽字蓋章確認(rèn)。14.2.2雙方應(yīng)妥善保管合同及附件的正本和副本，保證其完整性和有效性。14.3效力優(yōu)先14.3.1如合同正文與附件內(nèi)容有沖突，以合同正文為準(zhǔn)。14.3.2如雙方另有書面協(xié)議，且內(nèi)容與本合同不一致，以書面協(xié)議為準(zhǔn)。第十五章其他條款15.1通知方式15.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，通知的送達(dá)地址為合同中約定的聯(lián)系地址。15.1.2通知自送達(dá)之日起生效，如因一方提供的地址不準(zhǔn)確導(dǎo)致通知未能送達(dá)，責(zé)