行李組職工抽考練習(xí)試題及答案

行李組職工抽考練習(xí)試題及答案單選題（總共40題）1.對委托他人辦理托運(yùn)的，應(yīng)核實(shí)委托人和經(jīng)辦人的有效身份證件，并記錄（）信息。(1分)A、委托人有效身份B、經(jīng)辦人有效身份C、委托人和經(jīng)辦人有效身份D、運(yùn)輸票據(jù)答案：C解析：

暫無解析2.行包房一級包裝的放射性包裹存放地點(diǎn)，應(yīng)與食品、活動物、感光器材保持不少于（）米的距離。一批或一輛行李車內(nèi)裝載的件數(shù)不得超過（）件，每件重量不得超過（）千克，并不得與感光材料以及活動物配裝，與食品配裝需要隔開（）米以上的距離。(1分)A、2；10；50；2B、2；20；100；2C、2；20；50；1D、2；20；50；2答案：D解析：

暫無解析3.客貨營業(yè)單位應(yīng)當(dāng)建立健全客貨票據(jù)及報(bào)表的（）制度，防止發(fā)生差錯。(1分)A、自檢、互檢、總檢復(fù)核B、自檢、互檢、總檢C、自檢、互檢、復(fù)核D、自檢、互檢、核檢復(fù)核答案：A解析：

暫無解析4.旅客有權(quán)就鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量問題向鐵路運(yùn)輸企業(yè)投訴，也可以向（）投訴。(1分)A、鐵路管理部門B、鐵路集團(tuán)公司C、鐵路監(jiān)管機(jī)構(gòu)D、鐵路監(jiān)管部門答案：D解析：

暫無解析5.安全檢查人員認(rèn)為不適合當(dāng)場開包檢查或旅客申明不宜公開檢查的，可以根據(jù)實(shí)際情況，（）檢查。(1分)A、移至適當(dāng)場合B、手持檢測儀C、行李檢測儀D、液體檢測儀答案：A解析：

暫無解析6.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時通知旅客領(lǐng)取到達(dá)的行李。因行李損失或者不可抗力等原因應(yīng)當(dāng)（）。(1分)A、增加免費(fèi)保管日數(shù)B、適當(dāng)增加免費(fèi)保管日數(shù)C、免費(fèi)保管D、全部免費(fèi)保管答案：B解析：

暫無解析7.運(yùn)輸收入大事故：損失金額100萬元及其以上，不足（）元。(1分)A、2000萬B、1000萬C、500萬D、1500萬答案：B解析：

暫無解析8.勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的，用人單位可以提前（）日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后，可以解除勞動合同。(1分)A、15B、20C、30D、60答案：C解析：

暫無解析9.發(fā)生行包損失，處理單位未能在規(guī)定期限內(nèi)處理完畢，（）。(1分)A、列接收方責(zé)任B、列裝車站責(zé)任C、列卸車站責(zé)任D、列處理單位責(zé)任答案：D解析：

暫無解析10.按高鐵快運(yùn)承運(yùn)的物品稱為高鐵快件，原則上應(yīng)使用（）以集裝件的形式在列車上運(yùn)輸。(1分)A、周轉(zhuǎn)箱B、集裝容器C、集裝袋D、集裝包答案：B解析：

暫無解析11.人力車輛貨物碼放時應(yīng)遵循“大不壓小、重不壓輕、方不壓圓”的原則，貨物碼放高度從地面算起不得超過（）米，碼放寬度單側(cè)超出外延不大于（）米，且貨物須壓縫碼放。(1分)A、2.0,0.2B、1.8,0.2C、1.6,0.2D、1.5,0.2答案：B解析：

暫無解析12.發(fā)現(xiàn)件數(shù)不符、行包破損或有其他異狀時，經(jīng)交接雙方確認(rèn)后在交接證上注明現(xiàn)狀，由（）加蓋名章。(1分)A、交出方B、交接雙方C、接收方D、車站值班員答案：B解析：

暫無解析13.安檢人員上崗后每年要進(jìn)行不少于（）個學(xué)時的適應(yīng)性培訓(xùn)。(1分)A、8B、12C、24D、36答案：C解析：

暫無解析14.行李每件的最大重量為（）千克。(1分)A、50B、60C、75D、90答案：A解析：

暫無解析15.少繳款處理期限不得超過（）天，對超過期限未處理的少繳款，轉(zhuǎn)同級運(yùn)營財(cái)務(wù)部門先予墊付，由其向責(zé)任單位追款，由責(zé)任人賠償。(1分)A、30B、60C、90D、10答案：A解析：

暫無解析16.行包損失調(diào)查處理一般應(yīng)在（）營業(yè)部辦理，但發(fā)站營業(yè)部接收行包后裝車前發(fā)生行包損失的，調(diào)查處理工作由發(fā)站營業(yè)部負(fù)責(zé)。(1分)A、發(fā)站B、到站C、中途站D、中轉(zhuǎn)站答案：B解析：

暫無解析17.公文數(shù)量較多時，須分別包裝。每包重量不得超過（）公斤。(1分)A、3B、5C、10D、15答案：B解析：

暫無解析18.行動不便旅客在旅行中使用的（）可按行李托運(yùn)。(1分)A、電動輪椅B、輪椅C、殘疾人車D、折疊輪椅答案：B解析：

暫無解析19.因線路中斷，對要求運(yùn)回發(fā)站取消托運(yùn)的，（）。(1分)A、運(yùn)費(fèi)不補(bǔ)不退B、退還未運(yùn)部分運(yùn)費(fèi)C、退還全部運(yùn)費(fèi)D、退還部分運(yùn)費(fèi)答案：C解析：

暫無解析20.分件保價的行李按（）賠償，最高不超過（）價格。(1分)A、所滅失實(shí)際損失，該件的聲明B、所滅失該件的實(shí)際損失，聲明C、所滅失該件的實(shí)際損失，該件的聲明D、所滅失該件的實(shí)際，該件的聲明答案：D解析：

暫無解析21.行包在接取送達(dá)過程中發(fā)生損失時，應(yīng)由接取送達(dá)人員對發(fā)生損失行包（）相應(yīng)情況，返回后交主管營業(yè)部負(fù)責(zé)行包損失處理工作的部門，作為后續(xù)處理依據(jù)。(1分)A、拍照B、記錄C、拍照并記錄D、勘驗(yàn)答案：C解析：

暫無解析22.旅客憑有效車票和有效身份證件可在（）托運(yùn)一次行李，辦理時需出示車票報(bào)銷憑證。(1分)A、乘車區(qū)間的車站B、乘車區(qū)間行李辦理站C、乘車區(qū)間任一站間D、乘車區(qū)間行李辦理站間答案：D解析：

暫無解析23.站、車裝載、堆放一級包裝的放射性包裹應(yīng)備專門存放地點(diǎn)，與食品及活動物包裹不少于（）米，與感光器材和人應(yīng)保持不少于（）米的距離。(1分)A、0.5；1B、0.5；1.5C、1；1D、1；1.5答案：A解析：

暫無解析24.運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全運(yùn)輸收入進(jìn)款管理制度，實(shí)施（）制度，客貨營業(yè)單位應(yīng)當(dāng)配備專職進(jìn)款會計(jì)人員，負(fù)責(zé)運(yùn)輸收入進(jìn)款的交接、保管、存繳及賬表編報(bào)工作，專職進(jìn)款會計(jì)人員不得直接對外辦理客貨運(yùn)輸及收付款業(yè)務(wù)。(1分)A、賬款分管B、安全保障C、日清月結(jié)D、當(dāng)日存匯答案：A解析：

暫無解析25.集裝件放置在最后一排座椅后空檔處時，不得影響座椅靠背（）。(1分)A、后傾B、途中調(diào)向作業(yè)C、后傾和調(diào)向作業(yè)D、后傾和途中調(diào)向作業(yè)答案：D解析：

暫無解析26.違反辦理限制、誤裝卸、票貨分離、頂件運(yùn)輸、誤交付等辦理差錯造成的行包損失，（）。(1分)A、列責(zé)任單位責(zé)任B、列接收方責(zé)任C、列裝車站責(zé)任D、列卸車站責(zé)任答案：A解析：

暫無解析27.鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補(bǔ)費(fèi)用的有效期計(jì)算，部分損失時為交付的（）。(1分)A、當(dāng)日B、次日C、4日內(nèi)D、6日內(nèi)答案：B解析：

暫無解析28.用人單位依法與勞動者建立勞動關(guān)系，自用工之日起（）內(nèi)與勞動者訂立書面勞動合同。(1分)A、1個月B、2個月C、3個月D、6個月答案：A解析：

暫無解析29.押車人員（僅限一人）應(yīng)站立在最后一輛拖車的尾部面向前方，雙手緊握護(hù)欄，嚴(yán)禁在拖車內(nèi)坐臥或站立，嚴(yán)禁在（）站立。(1分)A、拖車連接處B、拖車前部C、拖車中部D、行包中間答案：A解析：

暫無解析30.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時通知旅客領(lǐng)取到達(dá)的行李。行李從運(yùn)到日起，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)（）。(1分)A、免費(fèi)保管3日B、免費(fèi)保管5日C、至少免費(fèi)保管3日D、至少免費(fèi)保管10日答案：C解析：

暫無解析31.鐵路電子支付平臺結(jié)算的運(yùn)輸收入進(jìn)款，按照規(guī)定時間匯繳至（）運(yùn)輸收入專戶。(1分)A、國鐵集團(tuán)B、本局C、本單位D、總公司答案：A解析：

暫無解析32.《北京局集團(tuán)公司鐵路行包運(yùn)輸管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，包裹最大重量及超重包裹的運(yùn)輸，到站為列車中途停站時：列車站停時間（）分鐘及以下時，不辦理超重包裹。(1分)A、3B、4C、5D、6答案：B解析：

暫無解析33.快運(yùn)公司負(fù)責(zé)到達(dá)通知、換票作業(yè)、打印取貨憑證、（）、配送包裹保管和交付。(1分)A、核收運(yùn)雜費(fèi)、確定裝車計(jì)劃、自提行包交付B、核收運(yùn)雜費(fèi)、票據(jù)錄入、自提行包交付C、核收運(yùn)雜費(fèi)、檢斤復(fù)磅、自提行包交付D、核收運(yùn)雜費(fèi)、檢斤復(fù)磅、自提找貨答案：C解析：

暫無解析34.丟失的旅客行李找到后，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)迅速通知旅客領(lǐng)取，撤銷賠償手續(xù)，（）。(1分)A、收回全部賠款B、收回賠款C、收回貨款D、收回退款答案：B解析：

暫無解析35.行李運(yùn)輸合同的憑證是（）。(1分)A、鐵路小件貨物快運(yùn)運(yùn)單B、行李、包裹票C、行李票D、包裹票答案：C解析：

暫無解析36.快運(yùn)公司人員應(yīng)接受站、車管理，愛護(hù)站車設(shè)備設(shè)施。裝載導(dǎo)致站車設(shè)施損壞或列車座椅污損的，由（）負(fù)責(zé)賠償。(1分)A、國鐵集團(tuán)B、集團(tuán)公司C、快運(yùn)公司D、隨車機(jī)械師答案：C解析：

暫無解析37.保價運(yùn)輸?shù)男欣畎l(fā)生損失并辦理賠償?shù)?，保價費(fèi)（）。(1分)A、不補(bǔ)不退B、不退C、全部退還D、另行計(jì)算答案：B解析：

暫無解析38.收到調(diào)查記錄（包括查詢文電）超過規(guī)定答復(fù)期限未答復(fù)的（除已查明責(zé)任者外），（）。(1分)A、列接收方責(zé)任B、列到達(dá)營業(yè)部責(zé)任C、按交接規(guī)定列責(zé)D、列遲延答復(fù)單位責(zé)任答案：D解析：

暫無解析39.集裝件裝載應(yīng)考慮旅客需求，一節(jié)車廂內(nèi)大件行李存放處和最后一排座椅后空檔處應(yīng)預(yù)留不少于（）的空間供旅客使用。(1分)A、二分之一B、三分之一C、四分之一D、五分之一答案：B解析：

暫無解析40.因鐵路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任和不可抗力等原因?qū)е侣每托欣钛舆t到達(dá)時，按（）免費(fèi)保管日數(shù)。(1分)A、延遲日數(shù)增加B、延長日數(shù)增加C、逾期日數(shù)增加D、延遲日數(shù)答案：A解析：

暫無解析多選題（總共40題）1.（）行包為無標(biāo)記行包。(1分)A、行包在運(yùn)輸途中因貨簽脫落，造成無法確認(rèn)發(fā)、到站，托運(yùn)人、收貨人，經(jīng)開箱查驗(yàn)仍無法確認(rèn)托運(yùn)人或收貨人的無標(biāo)記行包B、清倉（庫、區(qū)）、清掃車底檢查發(fā)現(xiàn)的無標(biāo)記行包C、車站內(nèi)散落的零件、貨底以及其他無標(biāo)記的行包D、行包在運(yùn)輸途中因貨簽脫落，造成無法確認(rèn)發(fā)、到站，托運(yùn)人、收貨人，經(jīng)開箱查驗(yàn)?zāi)軌虼_認(rèn)托運(yùn)人或收貨人的無標(biāo)記行包答案：ABC解析：

暫無解析2.鐵路運(yùn)輸費(fèi)用核收方式分為（）四種。(1分)A、現(xiàn)付B、到付C、后付D、預(yù)付答案：ABCD解析：

暫無解析3.客運(yùn)安全紅線內(nèi)容有（）。(1分)A、干部職工班中飲酒或酒后上崗B、看車人員在車內(nèi)抽煙、使用明火照明C、臨時停車擅自組織乘降D、站臺客運(yùn)相關(guān)作業(yè)人力推車不含輪椅未實(shí)施常態(tài)制動；答案：ABCD解析：

暫無解析4.運(yùn)輸收入，是指鐵路運(yùn)輸企業(yè)在辦理（）中，向旅客、托運(yùn)人、收貨人核收的運(yùn)輸全程票款、運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi)等運(yùn)輸費(fèi)用的總稱，其資金形態(tài)統(tǒng)稱為運(yùn)輸收入進(jìn)款。(1分)A、客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)B、輔助作業(yè)C、收款D、客運(yùn)業(yè)務(wù)答案：AB解析：

暫無解析5.行李中不得夾帶（）。(1分)A、貨幣B、有價票證C、文物D、金銀珠寶答案：ABCD解析：

暫無解析6.（）等裝卸機(jī)具在站臺裝卸車作業(yè)時，嚴(yán)禁侵限作業(yè)。(1分)A、牽引車B、拖車C、手推車D、板車答案：ABCD解析：

暫無解析7.行包損失責(zé)任分為（）。(1分)A、全部責(zé)任B、主要責(zé)任C、次要責(zé)任D、同等責(zé)任答案：ABCD解析：

暫無解析8.運(yùn)輸收入事故的種類分為（）。(1分)A、票據(jù)事故B、現(xiàn)金事故C、丟失事故D、壞賬損失答案：ABD解析：

暫無解析9.旅客領(lǐng)取行李時，如發(fā)現(xiàn)有短少或異狀應(yīng)在領(lǐng)取時及時提出。鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)（），必要時可會同鐵路公安人員開包檢查。(1分)A、認(rèn)真檢查B、及時檢查C、重新檢斤D、檢斤復(fù)磅答案：AD解析：

暫無解析10.（）行包為無法交付行包。(1分)A、行李從運(yùn)到日起，包裹從發(fā)出通知日起，滿90日無人領(lǐng)取，經(jīng)公告滿90日后仍無人領(lǐng)取的行包B、賠償后又找回但收貨人拒領(lǐng)的行包C、賠償后有價值的殘存物品D、行李從運(yùn)到日起，包裹從發(fā)出通知日起，滿180日無人領(lǐng)取，經(jīng)公告滿180日后仍無人領(lǐng)取的行包答案：ABC解析：

暫無解析11.行李托運(yùn)實(shí)行實(shí)名制，辦理行李托運(yùn)時，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)核驗(yàn)（）的一致性，他人代辦時還應(yīng)出示代辦人的有效身份證件。(1分)A、旅客車票B、有效身份證件C、旅客車票和身份證件D、身份證件答案：AB解析：

暫無解析12.行李的包裝應(yīng)當(dāng)（），包裝材料和方式符合國家規(guī)定的包裝標(biāo)準(zhǔn)和條件。(1分)A、完整B、完整牢固C、適宜運(yùn)輸D、適合運(yùn)輸答案：BD解析：

暫無解析13.行李票主要信息應(yīng)包含（）。(1分)A、承運(yùn)日期B、發(fā)站C、到站D、經(jīng)由答案：ABCD解析：

暫無解析14.行包作業(yè)人員通行平過道時，要集中精力，嚴(yán)禁（），嚴(yán)禁在作業(yè)車輛上站立或坐臥。(1分)A、接打手機(jī)B、吸煙C、聊天D、吃食物答案：ABC解析：

暫無解析15.在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的（）等違禁物品，無合法手續(xù)的國家重點(diǎn)保護(hù)野生動植物及其制品的，應(yīng)立即報(bào)告鐵路公安機(jī)關(guān)。(1分)A、槍支子彈B、炸藥雷管C、管制器具D、槍支彈藥答案：ABC解析：

暫無解析16.負(fù)責(zé)行包損失處理工作的部門（崗位）應(yīng)配備（）等相應(yīng)設(shè)備，安裝“鐵路行包損失處理系統(tǒng)”，辦理行包損失調(diào)查、理賠、分析和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。(1分)A、計(jì)算機(jī)B、打印機(jī)C、傳真機(jī)D、音視頻記錄答案：ABCD解析：

暫無解析17.旅客憑（）可以在行李辦理站間托運(yùn)行李，行李票和車票的發(fā)到城市應(yīng)當(dāng)保持一致。(1分)A、有效車票B、身份證件C、有效身份證件D、有效身份證件原件答案：AC解析：

暫無解析18.辦理行李變更的（）站必須是行李辦理站。(1分)A、到站B、車站C、終止D、中止答案：AD解析：

暫無解析19.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照（），對旅客托運(yùn)的行李進(jìn)行安全檢查。對不配合安全檢查的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)有權(quán)拒絕承運(yùn)。(1分)A、法律B、行政法規(guī)C、鐵路部門規(guī)定D、有關(guān)規(guī)定答案：ABD解析：

暫無解析20.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確旅客托運(yùn)行李的相關(guān)規(guī)定，包括（）。(1分)A、托運(yùn)行李總重量B、每件行李的重量及尺寸C、超限行李計(jì)費(fèi)方式D、特殊行李運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定答案：CD解析：

暫無解析21.行李票是鐵路行李運(yùn)輸合同的憑證，應(yīng)當(dāng)載明（）等主要信息。鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客另有約定的，按照其約定。(1分)A、旅客的姓名B、地址C、聯(lián)系電話D、郵政編碼答案：ABC解析：

暫無解析22.行包運(yùn)輸過程中發(fā)生的未構(gòu)成行包損失的辦理差錯，如（）等，按照本規(guī)則規(guī)定程序處理。(1分)A、誤辦理B、誤運(yùn)送C、誤交付D、票貨分離答案：ABCD解析：

暫無解析23.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立旅客運(yùn)輸投訴處理機(jī)制，設(shè)立（）等投訴渠道并對外公布，配備必要的投訴處理人員并保證投訴渠道暢通，運(yùn)行良好。(1分)A、郵件B、電話C、網(wǎng)絡(luò)D、信件答案：BCD解析：

暫無解析24.站段應(yīng)根據(jù)直通、管內(nèi)旅客列車行包運(yùn)輸方案，負(fù)責(zé)確定裝車計(jì)劃、（）、公文信件等運(yùn)輸組織工作。(1分)A、裝卸車作業(yè)B、站車交接C、票據(jù)錄入D、信息確認(rèn)答案：ABCD解析：

暫無解析25.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對（）以及安全事故等對旅客出行產(chǎn)生重大影響的情形，依法制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，配備必要的應(yīng)急物品，并定期組織演練。(1分)A、自然災(zāi)害B、列車晚點(diǎn)C、惡劣天氣D、設(shè)備設(shè)施故障答案：ACD解析：

暫無解析26.行李票可采用（）等形式。(1分)A、紙質(zhì)票B、電子票C、約定D、紙質(zhì)合同答案：AB解析：

暫無解析27.落實(shí)行包“（）”三項(xiàng)制度的規(guī)定。(1分)A、開箱驗(yàn)視B、收貨驗(yàn)視C、實(shí)名登記D、過機(jī)安檢答案：BCD解析：

暫無解析28.對無法交付的行李，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)登記造冊，妥善保管。（）規(guī)定不能買賣的物品應(yīng)及時交有關(guān)部門處理。(1分)A、國家法律B、法規(guī)C、行政法規(guī)D、鐵路規(guī)章答案：AC解析：

暫無解析29.行包在承運(yùn)后交付前發(fā)生包裝破損、松散時，車站應(yīng)及時修整。修整后編制客運(yùn)記錄，詳細(xì)記載（），并在行李票、小件運(yùn)單運(yùn)輸報(bào)單聯(lián)的記事欄內(nèi)注明“××站整修”，并加蓋站名戳。(1分)A、破損原因B、破損狀況C、整修后狀態(tài)D、破損程度答案：ABC解析：

暫無解析30.人力車作業(yè)人員第一次上崗前，車輛所屬單位（公司）要組織作業(yè)人員熟悉（）等。(1分)A、站場環(huán)境B、走行線路C、停放位置D、接送列車答案：ABC解析：

暫無解析31.發(fā)生旅客（）時，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極采取救助措施并做好記錄。(1分)A、急病B、分娩C、遇險(xiǎn)D、傷病答案：ABC解析：

暫無解析32.快運(yùn)公司應(yīng)提供電話、互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等多服務(wù)渠道受理客戶的（）、理賠等業(yè)務(wù)。(1分)A、咨詢B、查詢C、下單D、投訴答案：ABCD解析：

暫無解析33.安檢時，對未列入管制范圍內(nèi)的（）等限制物品，在《行包安檢查危登記薄》上登記后退還快運(yùn)公司。(1分)A、零星打火機(jī)B、指甲油C、壓力器具D、空氣清新劑答案：ABC解析：

暫無解析34.快運(yùn)公司是鐵路行包對外經(jīng)營主體，負(fù)責(zé)在車站開辦行包業(yè)務(wù)（含（）等）。(1分)A、過磅制票B、承運(yùn)制票C、到達(dá)交付D、損失理賠業(yè)務(wù)答案：BCD解析：

暫無解析35.行包裝車時，根據(jù)列車行李員指定的貨位，（）裝車。裝卸人員應(yīng)“報(bào)站唱數(shù)”，裝一站報(bào)一站，裝一件唱一件。(1分)A、分方向B、分車站C、按站順D、按到站答案：AC解析：

暫無解析36.行李中不得夾帶（）。(1分)A、檔案材料B、易碎品、流質(zhì)物品和骨灰C、危險(xiǎn)品D、妨礙公共衛(wèi)生和安全的物品答案：ABCD解析：

暫無解析37.（）等裝卸機(jī)具在站臺裝卸車作業(yè)時，嚴(yán)禁侵限作業(yè)。(1分)A、牽引車B、拖車C、手推車D、板車答案：ABCD解析：

暫無解析38.鐵路辦理客貨運(yùn)輸使用的各種車票、行李票、包裹運(yùn)單、（）等統(tǒng)稱為鐵路客貨運(yùn)輸票據(jù)。(1分)A、貨物運(yùn)單B、客貨運(yùn)雜費(fèi)收據(jù)C、定額收據(jù)D、電子票據(jù)答案：ABCD解析：

暫無解析39.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)對承運(yùn)的行李自接受承運(yùn)時起到交付時止發(fā)生的（），承擔(dān)賠償責(zé)任。(1分)A、滅失B、短少C、污染D、損壞答案：ABCD解析：

暫無解析40.車站應(yīng)掌握各次旅客列車行李車的（）和本站計(jì)劃裝運(yùn)件數(shù)，根據(jù)信息系統(tǒng)預(yù)報(bào)，準(zhǔn)備裝卸機(jī)具、組織人員，提前進(jìn)入指定位置接車。(1分)A、編掛位置B、車型C、容積D、載重答案：ABCD解析：

暫無解析判斷題（總共30題）1.旅客辦理變更到站或退票后，未同時辦理行李變更手續(xù)時，由到站另行補(bǔ)收行李運(yùn)費(fèi)。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析2.行李托運(yùn)實(shí)行實(shí)名制，辦理行李托運(yùn)時，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)核驗(yàn)旅客車票和有效身份證件的一致性，他人代辦時還應(yīng)出示代辦人的車票報(bào)銷憑證。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析3.行李員應(yīng)對押運(yùn)人員查驗(yàn)車票、押運(yùn)證、身份證，告知注意事項(xiàng)并進(jìn)行登記。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析4.列車在中途站進(jìn)行裝卸作業(yè)時，押運(yùn)人應(yīng)暫停喂養(yǎng)和巡視，及時離開行李車貨倉，待裝卸作業(yè)完畢后再行繼續(xù)。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析5.鐵路營業(yè)站及營業(yè)線的啟用、封閉和業(yè)務(wù)范圍的變更，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)在車站公告。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析6.行李按一批辦理保價運(yùn)輸時，不得只保其中一部分。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析7.安檢人員儀容儀表應(yīng)符合鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范相關(guān)要求。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析8.行李是旅客憑車票托運(yùn)的一定限度的旅行必須品。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析9.集裝件裝載應(yīng)穩(wěn)固牢靠，碼放整齊，不得堵塞通道，不得偏載、偏重。裝卸作業(yè)應(yīng)輕拿輕放，做到準(zhǔn)確、迅速、規(guī)范，做好防護(hù)，不得影響旅客乘降。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析10.每張車票允許托運(yùn)行李的重量為50千克（行李中有輪椅為75千克），超出部分按3倍的行李運(yùn)費(fèi)計(jì)費(fèi)。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析11.勞動合同解除或終止后，用人單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)為勞動者辦理檔案和社會保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析12.12306網(wǎng)站售票、95306網(wǎng)站制票，通過客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和鐵路電子支付計(jì)費(fèi)和結(jié)算運(yùn)輸費(fèi)用，由票面發(fā)站的運(yùn)輸企業(yè)審核列賬。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析13.發(fā)生行李損失，旅客要求賠償時，應(yīng)在規(guī)定的有效期內(nèi)提出并應(yīng)相關(guān)列文字材料。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析14.逾期行李辦理免費(fèi)轉(zhuǎn)運(yùn)的，不再支付違約金。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析15.各鐵路局集團(tuán)公司應(yīng)配齊經(jīng)培訓(xùn)合格的行包、高鐵快運(yùn)安檢作業(yè)人員，強(qiáng)化專業(yè)知識培訓(xùn)，提高禁限物品識別和處置能力。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析16.按包裹辦理的車遞物品，寄件單位須出具相關(guān)證明，在車站行包房辦理包裹托運(yùn)手續(xù)，按包裹運(yùn)