CNAS-GC51 2015 軟件過(guò)程及能力成熟度評(píng)估機(jī)構(gòu)認(rèn)可指南

2015年03月20日發(fā)布2015年03月20日實(shí)施CNAS-GC51:2015通用要求》在評(píng)估師管理和評(píng)估實(shí)施的應(yīng)用提供說(shuō)明或解釋，旨在確保各方對(duì)款是強(qiáng)制性的，這些條款反映了CNAS-CC51的要求。術(shù)語(yǔ)“宜”表示相應(yīng)的CNAS-GC51:2015本文件為軟件過(guò)程及能力成熟度評(píng)估機(jī)構(gòu)在評(píng)估師2規(guī)范性引用文件3術(shù)語(yǔ)和定義CNAS-GC51:20154評(píng)估師的管理4.2為確保評(píng)估和評(píng)估實(shí)施的有效性和一致性，評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)規(guī)定人員能力的最低相主任評(píng)估師——指已滿足本文件規(guī)定的要求，理解評(píng)估原理，掌握評(píng)估過(guò)程方法、程序、評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行策劃，對(duì)培訓(xùn)教材、培訓(xùn)教師CNAS-GC51:2015具有信息技術(shù)相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷a)從事計(jì)算機(jī)軟件的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、運(yùn)行和維護(hù)相關(guān)的技術(shù)和管理工作；e)全職參與軟件企業(yè)基于軟件過(guò)程改進(jìn)的質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和保持，b)評(píng)估師注冊(cè)申請(qǐng)人應(yīng)以見習(xí)身份在評(píng)估師或主任c)主任評(píng)估師注冊(cè)申請(qǐng)人應(yīng)以評(píng)估師的身份參加過(guò)不少于3次軟件過(guò)程能力及5評(píng)估過(guò)程實(shí)施根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，僅在授權(quán)的能力級(jí)別和成熟度級(jí)別范圍內(nèi)開展評(píng)估活動(dòng)。高能5.2.1對(duì)于評(píng)估申請(qǐng)，評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)獲取所有–客戶的基本特征，包括名稱、實(shí)際位置、過(guò)程和運(yùn)作的重要方面（如果相關(guān)CNAS-GC51:2015–相關(guān)評(píng)估要求所需的其他信息，如初始評(píng)估和監(jiān)督活動(dòng)的信息，評(píng)估服務(wù)的5.2.2評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)向申請(qǐng)人或評(píng)估委托方提供現(xiàn)行的適用于各種評(píng)估模式的評(píng)估流5.2.2.1申請(qǐng)人和其他相關(guān)方在提出請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)能獲得評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)文件，包括：SJ/T注：認(rèn)可評(píng)估機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍可以用“SPCA某級(jí)”說(shuō)明評(píng)估機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍限CNAS-GC51:20155.3.1評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)指派具有適當(dāng)資格的人員去執(zhí)行評(píng)估任務(wù)。在“顧客選擇評(píng)估”5.3.2評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)任命符合要求的評(píng)估組及評(píng)估組長(zhǎng)，代表評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)從申請(qǐng)人收5.3.3評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)提前將評(píng)估組成員的信息通知申請(qǐng)人，并使其有足夠的時(shí)間提出5.3.4評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)向有關(guān)人員提供適用的工作文件，包括標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估方法、評(píng)估指5.3.5為確保評(píng)估工作順利開展，評(píng)估組長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)評(píng)估前的準(zhǔn)備工作，包括對(duì)評(píng)估5.3.6評(píng)估組應(yīng)事先應(yīng)告知被評(píng)估組織評(píng)估活動(dòng)的安排，并向參與評(píng)估活動(dòng)的人員5.3.7評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)按照評(píng)估準(zhǔn)則，依據(jù)所對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)評(píng)估組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估組具體實(shí)施評(píng)估。評(píng)估活動(dòng)應(yīng)符合“國(guó)認(rèn)可聯(lián)[2002]495.3.8評(píng)估組應(yīng)將評(píng)估過(guò)程產(chǎn)生的記錄、結(jié)論等形成文件，包括客觀證據(jù)的已有/缺CNAS-GC51:20155.3.9評(píng)估組應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)確定目標(biāo)的滿意程度，進(jìn)而確定過(guò)程能力等級(jí)或成a)評(píng)估組