二零二五年度綠色環(huán)保型物業(yè)業(yè)主關(guān)系維護(hù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度綠色環(huán)保型物業(yè)業(yè)主關(guān)系維護(hù)合同范本合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（業(yè)主方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對(duì)居住環(huán)境的要求越來越高，綠色環(huán)保型物業(yè)成為業(yè)主們追求的目標(biāo)。為維護(hù)業(yè)主與物業(yè)之間的良好關(guān)系，提高物業(yè)管理水平，實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保型物業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，雙方經(jīng)友好協(xié)商，簽訂本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲方和乙方在綠色環(huán)保型物業(yè)業(yè)主關(guān)系維護(hù)方面的權(quán)利、義務(wù)，確保雙方在物業(yè)管理過程中的合作順利進(jìn)行，共同營造一個(gè)和諧、舒適的居住環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1.綠色環(huán)保型物業(yè)：指在規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營過程中，充分考慮環(huán)保、節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地等要素，為業(yè)主提供舒適、健康、環(huán)保的居住環(huán)境的物業(yè)。2.業(yè)主：指購買或租賃物業(yè)的法人、自然人或其他組織。3.物業(yè)管理：指甲方按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物業(yè)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營、維護(hù)、管理等活動(dòng)。4.維護(hù)：指甲方對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常管理、保養(yǎng)、維修等工作，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.環(huán)保：指在物業(yè)管理過程中，采用節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地等環(huán)保措施，減少對(duì)環(huán)境的影響。2.節(jié)能：指在物業(yè)管理過程中，采用節(jié)能設(shè)備、技術(shù)，降低能源消耗。3.節(jié)水：指在物業(yè)管理過程中，采用節(jié)水設(shè)備、技術(shù)，減少水資源浪費(fèi)。4.節(jié)地：指在物業(yè)管理過程中，合理規(guī)劃土地資源，提高土地利用效率。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)物業(yè)的正常運(yùn)行。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方在物業(yè)管理過程中違反規(guī)定的行為進(jìn)行制止、糾正。3.甲方有義務(wù)按照合同約定，提供綠色環(huán)保型物業(yè)。4.甲方有義務(wù)對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常管理、保養(yǎng)、維修等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，提供綠色環(huán)保型物業(yè)。2.乙方有權(quán)對(duì)甲方在物業(yè)管理過程中違反規(guī)定的行為進(jìn)行監(jiān)督、投訴。3.乙方有義務(wù)遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)。4.乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行物業(yè)的日常管理、保養(yǎng)、維修等工作。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為二零二四年度。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為甲方所管理的綠色環(huán)保型物業(yè)。5.3合同履行方式：1.甲方按照合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常管理、保養(yǎng)、維修等工作。2.乙方按照合同約定，遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件：1.合同期限屆滿，雙方同意終止合同。2.任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致，簽訂終止合同協(xié)議。2.一方提出終止合同，另一方在接到通知后15日內(nèi)未提出異議，視為同意終止合同。6.4終止后果：1.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理剩余事項(xiàng)。2.合同終止后，雙方應(yīng)相互退還已收取的款項(xiàng)。3.合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，按照市場(chǎng)行情合理確定。2.綠色環(huán)保設(shè)施維護(hù)費(fèi)：包括但不限于太陽能、節(jié)水設(shè)備、空氣凈化系統(tǒng)等設(shè)施的維護(hù)費(fèi)用。3.公共區(qū)域綠化費(fèi)：用于公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)、花卉更換等費(fèi)用。4.公共區(qū)域清潔費(fèi)：用于公共區(qū)域的清潔、消毒、垃圾處理等費(fèi)用。5.其他費(fèi)用：根據(jù)物業(yè)管理需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式：1.乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)通知，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或其他雙方約定的支付方式進(jìn)行支付。2.甲方應(yīng)向乙方提供正式的收費(fèi)憑證。7.3支付時(shí)間：1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：按月支付，乙方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日前支付下一個(gè)月的費(fèi)用。2.綠色環(huán)保設(shè)施維護(hù)費(fèi)、公共區(qū)域綠化費(fèi)、公共區(qū)域清潔費(fèi)：按季度支付，乙方應(yīng)在每個(gè)季度的一個(gè)工作日前支付下季度的費(fèi)用。7.4支付條款：1.乙方未按時(shí)支付費(fèi)用的，甲方有權(quán)采取必要的措施，包括但不限于限制乙方使用物業(yè)內(nèi)的某些服務(wù)設(shè)施。2.甲方因故需要調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可調(diào)整。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：1.甲方未按合同約定提供綠色環(huán)保型物業(yè)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的一倍。2.甲方未按時(shí)支付乙方合理費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的一倍。8.2乙方違約：1.乙方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的一倍。2.乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成公共財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：1.違約金和賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，由雙方協(xié)商確定。2.賠償金額應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：1.甲方在物業(yè)管理過程中獲取的乙方個(gè)人信息。2.乙方在物業(yè)管理過程中獲取的甲方商業(yè)秘密。9.2保密期限：1.保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止后三年。9.3保密履行方式：1.雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件：1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.社會(huì)事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：1.當(dāng)不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件造成的損失。10.4不可抗力實(shí)例：1.因地震導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施損壞，影響物業(yè)管理服務(wù)。2.因戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：1.雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：1.協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2.調(diào)解不成的，任何一方均可向合同簽訂地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。3.仲裁不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1.合同約定的服務(wù)內(nèi)容涉及國家秘密或商業(yè)秘密。2.合同約定的服務(wù)內(nèi)容涉及公共安全。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：1.甲方保留在合同履行期間，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。2.乙方保留在合同履行期間，對(duì)甲方提供的服務(wù)提出合理建議和意見的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：1.甲方保留在緊急情況下，為保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全而采取必要措施的權(quán)力。2.乙方保留在合同履行期間，因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)時(shí)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：1.任何一方要求修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)，就修改或補(bǔ)充的內(nèi)容達(dá)成一致意見。14.2修改和補(bǔ)充效力：1.經(jīng)雙方同意的修改或補(bǔ)充內(nèi)容，自雙方簽字之日起生效。2.修改或補(bǔ)充內(nèi)容與本合同原有條款不一致的，以修改或補(bǔ)充內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：1.雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)綠色環(huán)保型物業(yè)的和諧環(huán)境。2.雙方應(yīng)共同參與物業(yè)管理的決策過程，共同解決物業(yè)管理中的問題。15.2協(xié)作與配合方式：1.雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，討論物業(yè)管理中的重大事項(xiàng)。2.雙方應(yīng)通過書面或其他約定的方式，及時(shí)溝通和交流信息。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于綠色環(huán)保型物業(yè)業(yè)主關(guān)系維護(hù)的完整協(xié)議，任何口頭或書面協(xié)議均不構(gòu)成本合同的組成部分。16.3增減條款：1.本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。2.增減條款與本合同原有條款不一致的，以增減條款為準(zhǔn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（業(yè)主方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________見證人：姓名：____________________單位：____________________聯(lián)系電話：____________________簽字：____________________日期：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的綠色環(huán)保型物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容說明。2.乙方提供的業(yè)主個(gè)人信息和聯(lián)系方式。3.物業(yè)管理費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式說明。4.不可抗力事件的具體定義和實(shí)例說明。5.爭(zhēng)議解決機(jī)制的詳細(xì)流程和規(guī)則。6.合同的修改和補(bǔ)充記錄。7.甲方和乙方之間的協(xié)商會(huì)議記錄。8.甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)報(bào)告。9.乙方提出的合理建議和意見記錄。10.任何其他與合同履行相關(guān)的文件或證明。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定提供綠色環(huán)保型物業(yè)，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)與合同約定不符。未按時(shí)支付乙方合理費(fèi)用，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過約定的支付時(shí)間未支付。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過約定的支付時(shí)間未支付。違反物業(yè)管理規(guī)定，造成公共財(cái)產(chǎn)損失，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為有證據(jù)證明乙方造成損失。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約金：指合同一方違約時(shí)，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的補(bǔ)償。3.調(diào)解：指在第三方見證下，由雙方自愿協(xié)商解決爭(zhēng)議的過程。4.仲裁：指雙方通過仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議的過程。5.訴訟：指雙方通過法院解決爭(zhēng)議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整爭(zhēng)議。2.問題：業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)不滿意。解決辦法：甲方應(yīng)認(rèn)真聽取乙方意見，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)，必要時(shí)召開業(yè)主大會(huì)，共同商討解決方案。3.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同無法履行的問題。4.問題：合同條款理解不一致。解決辦法：雙方應(yīng)通過協(xié)商或咨詢法律專業(yè)人士，明確合同條款的含義，確保雙方對(duì)合同的理解一致。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：第三方名稱：____________________第三方地址：____________________第三方聯(lián)系人：____________________第三方聯(lián)系電話：____________________2.第三方責(zé)任：第三方負(fù)責(zé)對(duì)綠色環(huán)保設(shè)施的安裝、維護(hù)和保養(yǎng)。第三方應(yīng)確保綠色環(huán)保設(shè)施的正常運(yùn)行，對(duì)設(shè)施故障負(fù)責(zé)維修。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取綠色環(huán)保設(shè)施維護(hù)費(fèi)用。第三方有權(quán)在必要時(shí)對(duì)綠色環(huán)保設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的綠色環(huán)保設(shè)施服務(wù)。第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保綠色環(huán)保設(shè)施的安全性和環(huán)保性。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，提供綠色環(huán)保型物業(yè)。乙方有權(quán)參與物業(yè)管理決策，對(duì)物業(yè)管理提出合理建議。乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。2.乙方利益條款：甲方應(yīng)定期向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用使用情況。甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行滿意度調(diào)查，并針對(duì)乙方提出的意見進(jìn)行改進(jìn)。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時(shí)提供綠色環(huán)保型物業(yè)，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方未聽取乙方合理建議，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)不滿意的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方不得以任何形式限制乙方的合法權(quán)益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利：甲方有權(quán)要求乙方遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)。甲方有權(quán)對(duì)乙方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用。2.甲方利益條款：乙方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，甲方有權(quán)對(duì)逾期未支付的費(fèi)用收取滯納金。甲方有權(quán)對(duì)乙方提出的合理費(fèi)用調(diào)整建議進(jìn)行評(píng)估和實(shí)施。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成公共財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)，影響物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行。全文完。二零二四年度綠色環(huán)保型物業(yè)業(yè)主關(guān)系維護(hù)合同范本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同雙方基本信息5.合同簽訂目的二、合同期限1.合同起始日期2.合同終止日期3.合同延期及續(xù)約條款三、服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.綠色環(huán)保措施3.業(yè)主權(quán)益維護(hù)4.物業(yè)設(shè)施維護(hù)5.應(yīng)急處理預(yù)案四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)管理費(fèi)2.綠色環(huán)保設(shè)施使用費(fèi)3.其他相關(guān)費(fèi)用五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.業(yè)主權(quán)利2.業(yè)主義務(wù)3.物業(yè)管理方權(quán)利4.物業(yè)管理方義務(wù)六、違約責(zé)任1.業(yè)主違約責(zé)任2.物業(yè)管理方違約責(zé)任3.違約賠償及處理方式七、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更及解除程序八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序九、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止后的處理十、其他約定1.通知方式2.保密條款3.合同附件十一、合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.綠色環(huán)保設(shè)施清單3.業(yè)主權(quán)益維護(hù)措施4.物業(yè)設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)十二、合同簽署1.雙方代表簽字2.單位蓋章3.簽署日期十三、合同附件清單1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.綠色環(huán)保設(shè)施清單3.業(yè)主權(quán)益維護(hù)措施4.物業(yè)設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)十四、合同備案1.合同備案機(jī)構(gòu)2.合同備案手續(xù)3.合同備案期限合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：二零二四年度綠色環(huán)保型物業(yè)業(yè)主關(guān)系維護(hù)合同2.合同編號(hào)：_______3.合同簽訂日期：____年____月____日4.合同雙方基本信息：a.甲方（物業(yè)管理方）：_______b.乙方（業(yè)主）：_______5.合同簽訂目的：明確甲乙雙方在二零二四年度內(nèi)關(guān)于綠色環(huán)保型物業(yè)業(yè)主關(guān)系維護(hù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。二、合同期限1.合同起始日期：____年____月____日2.合同終止日期：____年____月____日3.合同延期及續(xù)約條款：合同到期前一個(gè)月，雙方協(xié)商一致可簽訂延期合同。三、服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理服務(wù)范圍：a.保潔服務(wù)b.維修服務(wù)c.安全服務(wù)d.環(huán)保服務(wù)2.綠色環(huán)保措施：a.使用環(huán)保清潔用品b.節(jié)能減排措施c.廢棄物分類處理3.業(yè)主權(quán)益維護(hù)：a.保障業(yè)主知情權(quán)b.保障業(yè)主參與權(quán)c.保障業(yè)主監(jiān)督權(quán)4.物業(yè)設(shè)施維護(hù)：a.定期檢查與保養(yǎng)b.及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)施5.應(yīng)急處理預(yù)案：a.制定應(yīng)急預(yù)案b.定期演練四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)管理費(fèi)：____元/平方米·月2.綠色環(huán)保設(shè)施使用費(fèi)：____元/戶·年3.其他相關(guān)費(fèi)用：____元/戶·年五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.業(yè)主權(quán)利：a.收到物業(yè)服務(wù)b.參與業(yè)主大會(huì)c.享有合法權(quán)益2.業(yè)主義務(wù)：a.支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)b.維護(hù)公共秩序c.不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)3.物業(yè)管理方權(quán)利：a.收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)b.管理和維護(hù)物業(yè)設(shè)施c.依法制止業(yè)主違法行為4.物業(yè)管理方義務(wù)：a.提供合格物業(yè)服務(wù)b.保障業(yè)主合法權(quán)益c.依法履行管理職責(zé)六、違約責(zé)任1.業(yè)主違約責(zé)任：a.拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)b.損壞公共設(shè)施c.侵犯他人權(quán)益2.物業(yè)管理方違約責(zé)任：a.未提供合格物業(yè)服務(wù)b.侵犯業(yè)主合法權(quán)益c.違反法律法規(guī)3.違約賠償及處理方式：a.拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)，按每日千分之五計(jì)收滯納金b.損壞公共設(shè)施，按實(shí)際修復(fù)費(fèi)用賠償c.侵犯他人權(quán)益，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：_______3.爭(zhēng)議解決程序：a.雙方協(xié)商解決b.請(qǐng)求物業(yè)管理委員會(huì)調(diào)解c.向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁d.依法向人民法院提起訴訟八、合同變更與解除1.合同變更條件：a.雙方協(xié)商一致b.出現(xiàn)不可抗力c.法律法規(guī)變動(dòng)2.合同解除條件：a.雙方協(xié)商一致b.一方違約導(dǎo)致合同無法履行c.出現(xiàn)不可抗力3.合同變更及解除程序：a.提出變更或解除合同書面申請(qǐng)b.雙方協(xié)商達(dá)成一致c.簽訂變更或解除合同九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：_______3.爭(zhēng)議解決程序：a.雙方協(xié)商解決b.請(qǐng)求物業(yè)管理委員會(huì)調(diào)解c.向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁d.依法向人民法院提起訴訟十、合同生效與終止1.合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效2.合同終止條件：a.合同期限屆滿b.雙方協(xié)商一致解除合同c.一方違約導(dǎo)致合同無法履行3.合同終止后的處理：a.結(jié)清雙方債權(quán)債務(wù)b.退還剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi)c.移交物業(yè)設(shè)施十一、其他約定1.通知方式：以書面形式通知對(duì)方，包括郵寄、電子郵件等2.保密條款：雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露3.合同附件：合同附件與合同具有同等法律效力十二、合同附件清單1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.綠色環(huán)保設(shè)施清單3.業(yè)主權(quán)益維護(hù)措施4.物業(yè)設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)十三、合同簽署1.雙方代表簽字：a.甲方（物業(yè)管理方）：____________________b.乙方（業(yè)主）：____________________2.單位蓋章：a.甲方（物業(yè)管理方）：____________________b.乙方（業(yè)主）：____________________3.簽署日期：____年____月____日十四、合同備案1.合同備案機(jī)構(gòu)：_______2.合同備案手續(xù)：_______3.合同備案期限：自合同生效之日起____年____________________甲方（物業(yè)管理方）代表簽字：____________________乙方（業(yè)主）代表簽字：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.物業(yè)管理方主導(dǎo)的綠色環(huán)保項(xiàng)目實(shí)施：a.物業(yè)管理方負(fù)責(zé)制定綠色環(huán)保項(xiàng)目計(jì)劃，包括節(jié)能、減排、環(huán)保設(shè)施更新等。b.業(yè)主應(yīng)積極參與綠色環(huán)保項(xiàng)目的實(shí)施，并提供必要的支持和配合。c.物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主通報(bào)綠色環(huán)保項(xiàng)目的進(jìn)展情況，并接受業(yè)主的監(jiān)督。2.物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：a.物業(yè)管理方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和實(shí)際運(yùn)營情況，提出物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整方案。c.物業(yè)管理方應(yīng)確保調(diào)整后的物業(yè)管理費(fèi)用合理、透明。3.物業(yè)維修基金使用管理：b.物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主公布維修基金的使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督。c.維修基金的使用應(yīng)遵循公開、透明、合理的原則。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.業(yè)主主導(dǎo)的業(yè)主委員會(huì)成立與運(yùn)作：a.業(yè)主有權(quán)根據(jù)《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)條例》成立業(yè)主委員會(huì)。b.業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)管理業(yè)主共同事務(wù)，并監(jiān)督物業(yè)管理方的服務(wù)。c.業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)作應(yīng)遵循民主、公開、透明的原則。2.業(yè)主主導(dǎo)的綠色環(huán)保項(xiàng)目決策：a.業(yè)主有權(quán)參與綠色環(huán)保項(xiàng)目的決策過程，并對(duì)項(xiàng)目實(shí)施提出意見和建議。b.物業(yè)管理方應(yīng)尊重業(yè)主的決策，并積極配合項(xiàng)目的實(shí)施。c.綠色環(huán)保項(xiàng)目的決策應(yīng)遵循節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的原則。3.業(yè)主主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋：a.業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見。b.物業(yè)管理方應(yīng)定期收集業(yè)主反饋，并對(duì)反饋意見進(jìn)行處理。c.評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)作為物業(yè)管理方服務(wù)改進(jìn)的重要依據(jù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介機(jī)構(gòu)的選擇與監(jiān)督：a.合同雙方有權(quán)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)。b.第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)應(yīng)遵循公正、公平、公開的原則。c.合同雙方有權(quán)對(duì)第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并要求其提供相應(yīng)的服務(wù)報(bào)告。2.第三方中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用承擔(dān)：a.第三方中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由合同雙方按照服務(wù)內(nèi)容、工作量等因素協(xié)商確定。b.第三方中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定，并按約定支付。c.合同雙方應(yīng)確保第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用合理、透明。3.第三方中介機(jī)構(gòu)的責(zé)任與義務(wù)：a.第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。b.第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密，不得泄露任何敏感信息。c.第三方中介機(jī)構(gòu)在服務(wù)過程中如出現(xiàn)違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.綠色環(huán)保設(shè)施清單3.業(yè)主權(quán)益維護(hù)措施4.物業(yè)設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄7.物業(yè)維修基金使用情況報(bào)告8.第三方中介機(jī)構(gòu)服務(wù)報(bào)告9.業(yè)主委員會(huì)成立文件及成員名單10.物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整方案11.物業(yè)維修基金使用申請(qǐng)及審批文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方（物業(yè)管理方）未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。b.甲方未按約定進(jìn)行綠色環(huán)保項(xiàng)目的實(shí)施或未達(dá)到預(yù)期效果。c.乙方（業(yè)主）未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)或其他相關(guān)費(fèi)用。d.乙方違反合同約定，擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或侵犯他人權(quán)益。2.違約行為的認(rèn)定：a.由合同雙方共同認(rèn)定或由第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定。b.違約行為的認(rèn)定需有書面證據(jù)支持。三、法律名詞及解釋：1.業(yè)主大會(huì)：指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成的，對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)進(jìn)行民主決策的機(jī)構(gòu)。2.業(yè)主委員會(huì)：指由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生的，代表業(yè)主行使物業(yè)管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.公正、公平、公開：指在處理事務(wù)時(shí)，不偏袒任何一方，確保各方權(quán)益得到平等對(duì)待。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意。解決辦法：建立業(yè)主投訴渠道，及時(shí)處理業(yè)主問題，并定期向業(yè)主通報(bào)處理結(jié)果。2.問題：物業(yè)管理方未履行綠色環(huán)保責(zé)任。解決辦法：加強(qiáng)監(jiān)督，要求物業(yè)管理方按照合同約定實(shí)施綠色環(huán)保項(xiàng)目，并對(duì)未履行責(zé)任的行為進(jìn)行處罰。3.問題：業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)。解決辦法：采取催繳措施，如電話催繳、上門催繳等，必要時(shí)可申請(qǐng)仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇等物業(yè)管理項(xiàng)目。2.適用于實(shí)行業(yè)主自治的物業(yè)管理區(qū)域。3.適用于需要實(shí)施綠色環(huán)保型物業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目。4.適用于需要第三方中介機(jī)構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目。全文完。二零二四年度綠色環(huán)保型物業(yè)業(yè)主關(guān)系維護(hù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同目的1.2合同期限1.3合同適用范圍2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1環(huán)保設(shè)施維護(hù)3.2綠化養(yǎng)護(hù)3.3環(huán)保意識(shí)宣傳3.4環(huán)?；顒?dòng)組織3.5環(huán)保費(fèi)用預(yù)算4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1環(huán)保設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)保意識(shí)宣傳標(biāo)準(zhǔn)4.4環(huán)?；顒?dòng)組織標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)管理責(zé)任6.1甲方責(zé)任6.2乙方責(zé)任7.業(yè)主權(quán)利義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利7.2業(yè)主義務(wù)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同附件12.1附件一：環(huán)保設(shè)施清單12.2附件二：綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃12.3附件三：環(huán)?；顒?dòng)策劃方案13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同目的本合同旨在明確甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）與乙方（業(yè)主）之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠色環(huán)保型物業(yè)的環(huán)境質(zhì)量和居住舒適度，營造和諧、健康的居住環(huán)境。1.2合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3合同適用范圍本合同適用于甲方負(fù)責(zé)管理的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，涉及綠色環(huán)保型物業(yè)的業(yè)主關(guān)系維護(hù)工作。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息甲方名稱：___________甲方地址：___________甲方聯(lián)系人：___________甲方聯(lián)系電話：___________2.2乙方基本信息乙方名稱：___________乙方地址：___________乙方聯(lián)系人：___________乙方聯(lián)系電話：___________3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1環(huán)保設(shè)施維護(hù)甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)保設(shè)施（如垃圾分類設(shè)施、節(jié)能設(shè)備等）進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.2綠化養(yǎng)護(hù)甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化進(jìn)行定期修剪、澆水、施肥，保持綠化景觀的整潔和美觀。3.3環(huán)保意識(shí)宣傳甲方負(fù)責(zé)通過宣傳欄、公告、活動(dòng)等形式，定期向業(yè)主宣傳環(huán)保知識(shí)，提高業(yè)主的環(huán)保意識(shí)。3.4環(huán)?；顒?dòng)組織甲方負(fù)責(zé)組織或協(xié)助組織各類環(huán)?；顒?dòng)，如植樹節(jié)活動(dòng)、環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽等，提高業(yè)主參與環(huán)保的積極性。3.5環(huán)保費(fèi)用預(yù)算甲方應(yīng)編制年度環(huán)保費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)乙方同意后執(zhí)行，并在預(yù)算執(zhí)行過程中接受乙方的監(jiān)督。4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1環(huán)保設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)確保環(huán)保設(shè)施完好無損，功能正常，定期進(jìn)行清潔和消毒。4.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)確保綠化植物生長良好，景觀美觀，無病蟲害，無雜草。4.3環(huán)保意識(shí)宣傳標(biāo)準(zhǔn)4.4環(huán)?；顒?dòng)組織標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括環(huán)保設(shè)施維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、環(huán)保意識(shí)宣傳費(fèi)、環(huán)保活動(dòng)組織費(fèi)等。5.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)按甲方通知的繳費(fèi)時(shí)間，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如環(huán)保費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，甲方應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。6.物業(yè)管理責(zé)任6.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)按照本合同約定，履行物業(yè)管理責(zé)任，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境質(zhì)量和居住舒適度。6.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，愛護(hù)公共設(shè)施，積極參與環(huán)?；顒?dòng)，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境秩序。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為物業(yè)管理所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)，或雙方約定的其他調(diào)解機(jī)構(gòu)。8.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后，任何一方均可向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出書面申請(qǐng)，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起30日內(nèi)組織調(diào)解。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任若甲方未履行本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的一倍。9.2乙方違約責(zé)任若乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)繳費(fèi)用的一定比例，具體比例由雙方在合同中約定。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，但需在甲方完成相關(guān)備案手續(xù)后正式生效。10.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同自然終止。如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同亦終止。11.合同解除11.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約；（2）合同約定的解除條件成就；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同解除程序一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，并在通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。12.合同附件12.1附件一：環(huán)保設(shè)施清單列明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有環(huán)保設(shè)施的名稱、數(shù)量、位置等信息。12.2附件二：綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃詳細(xì)列出綠化養(yǎng)護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人等信息。12.3附件三：環(huán)?；顒?dòng)策劃方案包括環(huán)?；顒?dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員等信息。13.合同變更13.1合同變更條件在合同履行期間，如因法律法規(guī)變更、不可抗力等因素，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整，雙方可協(xié)商變更合同條款。13.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同簽署本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問、監(jiān)理單位等，在合同履行過程中，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，介入合同履行、爭(zhēng)議解決或其他相關(guān)事務(wù)。15.2第三方介入方式第三方介入合同履行，應(yīng)當(dāng)通過書面協(xié)議或書面授權(quán)的方式，明確介入的具體事項(xiàng)、權(quán)限和期限。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方責(zé)任第三方在合同履行過程中，因其自身原因造成合同履行的延誤、損失或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3.2責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額，由甲乙雙方在合同中約定，并可根據(jù)第三方介入的具體情況調(diào)整。16.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并對(duì)其行為進(jìn)行監(jiān)督。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。16.1.3甲方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息及時(shí)通知乙方。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和協(xié)助。16.2.2