管理學(xué)基礎(chǔ)：從美食談起知到智慧樹章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋四川大學(xué)

管理學(xué)基礎(chǔ)：從美食談起知到智慧樹章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋四川大學(xué)第一章單元測(cè)試

被譽(yù)為現(xiàn)代“管理學(xué)之父”的管理學(xué)家是？

A:斯蒂芬.P.羅賓斯B:亨利.法約爾C:彼得.德魯克D:弗雷德里克·溫斯洛·泰勒

答案:彼得.德魯克下面哪一個(gè)不是管理的屬性?

A:社會(huì)屬性B:目標(biāo)性C:科學(xué)D:自然屬性

答案:目標(biāo)性下面那個(gè)選項(xiàng)屬于管理的計(jì)劃職能范圍？（6分）

A:設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)B:配置組織資源C:確定組織目標(biāo)D:分配權(quán)力

答案:確定組織目標(biāo)下面哪一個(gè)不是常用的管理者劃分標(biāo)準(zhǔn)？

A:組織類型B:等級(jí)制度C:職能范圍D:行為方式

答案:組織類型提出“勞動(dòng)分工”和“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)的管理學(xué)家是？

A:梅奧B:查爾斯.巴貝奇C:亞當(dāng).斯密D:亨利.瓦農(nóng).普爾

答案:亞當(dāng).斯密管理的職能對(duì)于管理作用的發(fā)揮至關(guān)重要，下面哪些屬于管理的職能？、

A:創(chuàng)新B:計(jì)劃C:組織

D:控制

答案:創(chuàng)新；計(jì)劃；組織

；控制管理的構(gòu)成要素包括哪些？

A:管理對(duì)象B:管理目標(biāo)

C:管理者D:管理角色

答案:管理對(duì)象；管理目標(biāo)

；管理者下面哪些選項(xiàng)屬于科學(xué)管理的內(nèi)容？

A:計(jì)劃和執(zhí)行分離B:工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

C:差別計(jì)件工資制D:關(guān)注“人”的特點(diǎn)

答案:計(jì)劃和執(zhí)行分離；工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

；差別計(jì)件工資制在明茨伯格看來，管理者的人際關(guān)系角色由哪幾項(xiàng)角色組成？

A:領(lǐng)導(dǎo)者B:聯(lián)絡(luò)人C:名義首腦

D:信息傳播

答案:領(lǐng)導(dǎo)者；聯(lián)絡(luò)人；名義首腦

管理技能是管理者進(jìn)行有效管理的手段，以下哪些是管理者需要具備的技能？

A:人際技能

B:領(lǐng)導(dǎo)技能

C:概念技能D:技術(shù)技能

答案:人際技能

；概念技能；技術(shù)技能管理是人類社會(huì)特有的一種活動(dòng)，存在于社會(huì)的方方面面，大到國(guó)家治理，小到個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，管理都發(fā)揮著重要作用。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)在理解管理的內(nèi)涵時(shí)，我們可以將管理和決策等同，管理就是決策。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)管理創(chuàng)新是指組織將新的管理要素或要素組合引入組織的管理系統(tǒng)以更有效地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，增加組織的活力和生命力。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)科學(xué)管理在只在一定時(shí)期發(fā)揮了作用，已經(jīng)完全不適用于21世紀(jì)的組織管理。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)明茨伯格先生通過采用“結(jié)構(gòu)觀察法”對(duì)5位總經(jīng)理進(jìn)行跟蹤，得出管理者的角色主要由人際關(guān)系角色、信息角色和決策角色組成。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第二章單元測(cè)試

下面哪一選項(xiàng)能夠體現(xiàn)組織管理中的秩序？

A:預(yù)先計(jì)劃B:積極創(chuàng)新C:組織嚴(yán)密

D:人崗匹配

答案:人崗匹配下面哪一項(xiàng)不是衡量團(tuán)隊(duì)精神的標(biāo)準(zhǔn)？

A:個(gè)性化B:凝聚力C:認(rèn)同感D:忠誠(chéng)度

答案:個(gè)性化以下哪種創(chuàng)新屬于技術(shù)性變化創(chuàng)新？

A:觀念創(chuàng)新B:制度創(chuàng)新

C:產(chǎn)品創(chuàng)新D:管理創(chuàng)新

答案:產(chǎn)品創(chuàng)新組織管理中的薪酬制度應(yīng)該遵循什么樣的原則？

A:等級(jí)鏈原則B:報(bào)酬合理原則C:勞動(dòng)分工原則D:團(tuán)隊(duì)精神原則

答案:團(tuán)隊(duì)精神原則組織要避免出現(xiàn)員工大量流失、員工招聘和培訓(xùn)成本上升的問題，應(yīng)該特別注意什么工作？

A:員工激勵(lì)B:員工穩(wěn)定C:員工招聘D:員工開發(fā)

答案:員工穩(wěn)定以下哪些板塊屬于人力資源管理的環(huán)節(jié)？

A:工作分析

B:薪酬福利管理C:人力資源規(guī)劃D:員工招聘

答案:工作分析

；薪酬福利管理；人力資源規(guī)劃；員工招聘建立具有和諧團(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)可以采用哪些方式？

A:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)B:建立共同目標(biāo)C:統(tǒng)一指揮D:重視組織文化

答案:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；建立共同目標(biāo)；統(tǒng)一指揮；重視組織文化質(zhì)量控制的常用方法有哪些？

A:質(zhì)量檢測(cè)B:ISO9000

C:六西格瑪D:全面質(zhì)量管理

答案:ISO9000

；六西格瑪；全面質(zhì)量管理組織進(jìn)行勞動(dòng)分工的主要目的是什么？

A:提高勞動(dòng)熟練程度B:掌握勞動(dòng)技能

C:提高生產(chǎn)效率D:實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

答案:提高生產(chǎn)效率；實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)下面哪些不是組織對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的特征？

A:組織更加穩(wěn)定B:注重滿足員工的需求C:員工收入增加

D:激勵(lì)和懲罰并存

答案:組織更加穩(wěn)定；員工收入增加

組織管理有秩序就是每件東西和每個(gè)人都應(yīng)該放到合適的位置上，做到人盡其力、物盡其用。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)在組織管理中，員工個(gè)人的個(gè)性發(fā)展和團(tuán)隊(duì)精神是沖突的，任何時(shí)候員工都應(yīng)該將團(tuán)隊(duì)精神放在首要位置。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)要使組織提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有高質(zhì)量，需要對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行控制。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，能夠推動(dòng)技術(shù)性變革，組織實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新應(yīng)該與科學(xué)技術(shù)進(jìn)行緊密結(jié)合。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)對(duì)于組織而言，物質(zhì)激勵(lì)比精神激勵(lì)更能激發(fā)員工工作的熱情和積極性。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

第三章單元測(cè)試

下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于任務(wù)環(huán)境的構(gòu)成部分？

A:供應(yīng)商

B:信譽(yù)度C:顧客

D:競(jìng)爭(zhēng)者

答案:信譽(yù)度在內(nèi)部環(huán)境的有形資源中，最活躍的是？

A:物質(zhì)資源

B:土地資源C:財(cái)力資源D:人力資源

答案:人力資源影響組織戰(zhàn)略制定的是環(huán)境的哪一特性？

A:可控性B:不確定性C:綜合性D:挑戰(zhàn)性

答案:不確定性分析一般環(huán)境常用的方法是什么？

A:PEST分析模型B:波士頓分析矩陣C:SCP分析模型D:價(jià)值鏈模型

答案:PEST分析模型下列選項(xiàng)中，能夠獲取和改善組織其他資源的資源是？

A:技術(shù)資源B:人力資源C:財(cái)力資源

D:自然資源

答案:財(cái)力資源

管理環(huán)境由哪些部分構(gòu)成？

A:一般環(huán)境B:內(nèi)部環(huán)境C:經(jīng)營(yíng)環(huán)境D:任務(wù)環(huán)境

答案:一般環(huán)境；內(nèi)部環(huán)境；任務(wù)環(huán)境內(nèi)部環(huán)境包括哪些要素？

A:自然資源B:土地資源C:有形資源D:無形資源

答案:有形資源；無形資源一般環(huán)境包括哪些部分？

A:社會(huì)文化環(huán)境B:政治環(huán)境

C:自然環(huán)境D:經(jīng)濟(jì)環(huán)境E:技術(shù)環(huán)境

答案:社會(huì)文化環(huán)境；政治環(huán)境

；自然環(huán)境；經(jīng)濟(jì)環(huán)境；技術(shù)環(huán)境下列選項(xiàng)中，屬于邁克爾·波特“五力模型”中五種力量的有哪些？

A:購(gòu)買方的議價(jià)能力

B:政府的管制能力C:供應(yīng)商的議價(jià)能力D:替代品的替代能力

答案:購(gòu)買方的議價(jià)能力

；供應(yīng)商的議價(jià)能力；替代品的替代能力下列選項(xiàng)中，屬于組織文化四大作用的有哪些？

A:導(dǎo)向作用B:懲罰作用C:約束作用

D:凝聚作用

答案:導(dǎo)向作用；約束作用

；凝聚作用管理環(huán)境僅包括影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一切外部因素。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)管理的內(nèi)部環(huán)境具有較強(qiáng)的可控性。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)管理環(huán)境是組織系統(tǒng)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)管理環(huán)境中只存在外部威脅。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)無論如何，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)被視為敵人并予以打擊。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

第四章單元測(cè)試

下面哪一個(gè)階段不是管理創(chuàng)新的階段？

A:創(chuàng)新目標(biāo)階段B:創(chuàng)新理念階段

C:創(chuàng)意產(chǎn)生階段D:創(chuàng)意實(shí)施與修正階段

答案:創(chuàng)新理念階段

企業(yè)通過自身的努力、依靠自身的力量，不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的管理創(chuàng)新活動(dòng)被視為哪種創(chuàng)新？

A:自主創(chuàng)新B:合作創(chuàng)新C:外部創(chuàng)新D:模仿創(chuàng)新

答案:自主創(chuàng)新企業(yè)整體管理水平的高低既不是由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理來決定的，也不是由那些效率最高、人才濟(jì)濟(jì)的部門所決定的，只能由那些最薄弱的層次和部門來決定，這體現(xiàn)了管理創(chuàng)新中什么原則？

A:交叉綜合原則B:還原原則

C:木桶原理D:寬容失敗原則

答案:木桶原理下面哪種方法能夠有效打破傳統(tǒng)的思維定勢(shì)？

A:路徑依賴B:以自我為中心

C:信服權(quán)威D:不按常理出牌

答案:不按常理出牌將專家集中在一起，利用集體智慧和想象力進(jìn)行有效決策的方法被稱為？

A:頭腦風(fēng)暴法B:列舉法C:聯(lián)想類比法D:移植法

答案:頭腦風(fēng)暴法根據(jù)約瑟夫·熊彼特《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》的觀點(diǎn)，下面哪些事物屬于創(chuàng)新的形式？

A:新的組織形式B:新的生產(chǎn)方法C:新產(chǎn)品D:新市場(chǎng)

答案:新的組織形式；新的生產(chǎn)方法；新產(chǎn)品；新市場(chǎng)組織管理創(chuàng)新由下面哪些內(nèi)容構(gòu)成？

A:管理制度創(chuàng)新B:組織文化創(chuàng)新C:組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新D:管理模式創(chuàng)新

答案:管理制度創(chuàng)新；組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新；管理模式創(chuàng)新根據(jù)一個(gè)完整的管理創(chuàng)新過程中創(chuàng)新重點(diǎn)的差異，管理創(chuàng)新可以劃分為哪些創(chuàng)新？

A:管理手段創(chuàng)新B:管理環(huán)境創(chuàng)新

C:管理技巧創(chuàng)新D:管理觀念創(chuàng)新

答案:管理手段創(chuàng)新；管理技巧創(chuàng)新；管理觀念創(chuàng)新

在組織管理中經(jīng)常使用的管理創(chuàng)新原則有哪些？

A:兼容性原則B:交叉綜合原則C:木桶原理

D:還原原則

答案:兼容性原則；交叉綜合原則；木桶原理

；還原原則在組織管理創(chuàng)新中，需要打破的思維定勢(shì)有哪些？

A:習(xí)慣思維定勢(shì)

B:自我中心思維定勢(shì)C:從眾思維定勢(shì)D:書本思維定勢(shì)

答案:習(xí)慣思維定勢(shì)

；自我中心思維定勢(shì)；從眾思維定勢(shì)；書本思維定勢(shì)管理創(chuàng)新是通過對(duì)管理中涉及的各種要素進(jìn)行重新組合，從而推陳出新，要求完全舍去原有的基礎(chǔ)。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)根據(jù)創(chuàng)新的程度，管理創(chuàng)新可分為漸變性創(chuàng)新和創(chuàng)造性創(chuàng)新，創(chuàng)造性創(chuàng)新的程度要高于漸變性創(chuàng)新。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)管理創(chuàng)新一般要經(jīng)歷提出目標(biāo)、創(chuàng)意產(chǎn)生、評(píng)估篩選、創(chuàng)意實(shí)施四個(gè)階段

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)所有的思維定勢(shì)都不利于組織管理創(chuàng)新，因此應(yīng)該打破所有的思維定勢(shì)

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)不按常理出牌、放縱模糊性思維、克服思想上的隨大流、發(fā)散思維等方法有助于打破思維定勢(shì)，推動(dòng)組織管理創(chuàng)新。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第五章單元測(cè)試

能夠?yàn)榻M織的確定基本長(zhǎng)期目標(biāo)，合理分配必需的資源以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的是？

A:政策

B:程序C:策略D:規(guī)則

答案:策略一般來說，為企業(yè)的確定整體目標(biāo)和分產(chǎn)品的目標(biāo)的計(jì)劃是？

A:月計(jì)劃

B:短期計(jì)劃C:中期計(jì)劃D:長(zhǎng)期計(jì)劃

答案:中期計(jì)劃在組織計(jì)劃中，哪一環(huán)節(jié)是計(jì)劃的前提，并能對(duì)計(jì)劃的結(jié)果進(jìn)行提前性估計(jì)？

A:規(guī)劃B:評(píng)估C:預(yù)測(cè)

D:決策

答案:預(yù)測(cè)

下面哪一個(gè)選項(xiàng)不屬于目標(biāo)管理的特點(diǎn)？

A:規(guī)定時(shí)限B:參與決策C:明確目標(biāo)

D:利益最大化

答案:利益最大化

下面哪種組織戰(zhàn)略分析工具能夠被用于組織戰(zhàn)略制定時(shí)的宏觀環(huán)境分析？

A:激勵(lì)模型B:波特五力模型

C:PEST方法D:SWOT方法

答案:PEST方法廣義的組織計(jì)劃包括下面哪幾個(gè)階段？

A:執(zhí)行計(jì)劃

B:制定計(jì)劃C:檢查計(jì)劃D:評(píng)估計(jì)劃

答案:執(zhí)行計(jì)劃

；制定計(jì)劃；檢查計(jì)劃從表現(xiàn)形式來看，以下哪些屬于計(jì)劃的表現(xiàn)形式？

A:政策B:宗旨C:規(guī)則D:目標(biāo)

答案:政策；宗旨；規(guī)則；目標(biāo)戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃具有哪些特征？

A:內(nèi)容比較具體B:覆蓋范圍較窄C:可操作性強(qiáng)D:時(shí)間跨度較短

答案:內(nèi)容比較具體；覆蓋范圍較窄；可操作性強(qiáng)；時(shí)間跨度較短

組織管理能夠借助下面哪些方法進(jìn)行決策？

A:名義群體法B:德爾菲法

C:頭腦風(fēng)暴法D:層次分析法

答案:名義群體法；德爾菲法

；頭腦風(fēng)暴法按照時(shí)間的維度，組織目標(biāo)可以具體劃分哪些類型？

A:中期目標(biāo)

B:短期目標(biāo)C:長(zhǎng)期目標(biāo)D:總的戰(zhàn)略目標(biāo)

答案:中期目標(biāo)

；短期目標(biāo)；長(zhǎng)期目標(biāo)組織的員工在行動(dòng)前，應(yīng)該進(jìn)行計(jì)劃，明確知道需要做什么，需要如何去做。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)組織的計(jì)劃可以分為戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃，其中戰(zhàn)略計(jì)劃規(guī)定了組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的具體實(shí)施方案和細(xì)節(jié)。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)組織的中期計(jì)劃通常是表現(xiàn)為組織的戰(zhàn)略性計(jì)劃。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)預(yù)測(cè)能夠發(fā)現(xiàn)計(jì)劃實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，從而使組織及時(shí)采取措施進(jìn)行控制，糾正偏差。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)目標(biāo)是組織在一定時(shí)期內(nèi)開展這些活動(dòng)所期望達(dá)到的結(jié)果，組織管理應(yīng)該將實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)作為永遠(yuǎn)的追求，不需要考慮社會(huì)效益。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

第六章單元測(cè)試

下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于科學(xué)管理的主要內(nèi)容？

A:精神革命B:等級(jí)鏈C:職能化管理和例外原則D:作業(yè)管理

答案:等級(jí)鏈下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的主要內(nèi)容？

A:用人藝術(shù)B:決策藝術(shù)

C:時(shí)間管理技術(shù)D:績(jī)效管理藝術(shù)

績(jī)效管理藝術(shù)

績(jī)效管理藝術(shù)

績(jī)效管理藝術(shù)

答案:績(jī)效管理藝術(shù)

績(jī)效管理藝術(shù)

績(jī)效管理藝術(shù)

績(jī)效管理藝術(shù)下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于關(guān)鍵溝通技巧？

A:共情技巧B:非語言溝通技巧C:自主溝通技巧

D:傾聽技巧

答案:共情技巧下列哪個(gè)選項(xiàng)不是常用的戰(zhàn)略制定工具？

A:波士頓矩陣

B:SWOT分析C:波特五力模型D:比率分析法

答案:波士頓矩陣

下列選項(xiàng)中，屬于負(fù)面激勵(lì)的是？

A:帶薪休假B:扣發(fā)獎(jiǎng)金工資C:分房D:頒發(fā)獎(jiǎng)品

答案:扣發(fā)獎(jiǎng)金工資管理藝術(shù)性對(duì)管理提出了哪些要求？

A:靈活的策略性B:方法的權(quán)威性C:完美的協(xié)調(diào)性

完美的協(xié)調(diào)性

完美的協(xié)調(diào)性

完美的協(xié)調(diào)性D:巧妙的應(yīng)變性

答案:靈活的策略性；完美的協(xié)調(diào)性

完美的協(xié)調(diào)性

完美的協(xié)調(diào)性

完美的協(xié)調(diào)性；巧妙的應(yīng)變性按照項(xiàng)目計(jì)劃的使用對(duì)象，可將項(xiàng)目計(jì)劃分為哪兩類？

A:里程碑計(jì)劃B:進(jìn)度計(jì)劃C:內(nèi)部項(xiàng)目計(jì)劃D:外部項(xiàng)目計(jì)劃

答案:內(nèi)部項(xiàng)目計(jì)劃；外部項(xiàng)目計(jì)劃根據(jù)管理層次設(shè)置的多寡和管理幅度的寬窄，組織可以分為哪兩種形態(tài)？

A:高聳型組織B:直線制

C:事業(yè)部制

事業(yè)部制D:扁平化組織

答案:高聳型組織；扁平化組織SWOT分析的四個(gè)維度包括哪些？

A:環(huán)境中的機(jī)遇B:組織的優(yōu)勢(shì)C:環(huán)境中的威脅D:組織的劣勢(shì)

答案:環(huán)境中的機(jī)遇；組織的優(yōu)勢(shì)；環(huán)境中的威脅；組織的劣勢(shì)下列選項(xiàng)中，屬于精神激勵(lì)的有哪些？

A:目標(biāo)激勵(lì)B:股權(quán)激勵(lì)C:榮譽(yù)激勵(lì)

D:職業(yè)生涯發(fā)展

答案:目標(biāo)激勵(lì)；榮譽(yù)激勵(lì)

；職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃僅存在于管理的初始起步階段。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)項(xiàng)目管理的第一步是定義目標(biāo)。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)管理的幅度約大越好。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)卓有成效的工作只需要掌握科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)理論就可以了。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)有效溝通不僅涉及語言，非語言溝通也能夠發(fā)送和接收帶有感情色彩的信息。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第七章單元測(cè)試

管理控制的目的在于確保什么的實(shí)現(xiàn)？

A:家庭目標(biāo)B:個(gè)人目標(biāo)

C:部門目標(biāo)

D:組織目標(biāo)

答案:組織目標(biāo)

下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于管理控制的對(duì)象？

A:財(cái)務(wù)B:組織文化

組織文化C:作業(yè)D:人員

答案:組織文化

組織文化事前控制主要通過什么