安全防范與電信詐騙應(yīng)對(duì)

安全防范與電信詐騙應(yīng)對(duì)演講人：日期：目錄CATALOGUE電信詐騙現(xiàn)狀概述安全意識(shí)培養(yǎng)與提升常見電信詐騙手法揭秘安全防護(hù)措施與建議法律法規(guī)支持及維權(quán)途徑企業(yè)、社會(huì)組織責(zé)任擔(dān)當(dāng)01電信詐騙現(xiàn)狀概述PART電信詐騙定義通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)和短信方式，編造虛假信息，設(shè)置騙局，對(duì)受害人實(shí)施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙，誘使受害人打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。電信詐騙特點(diǎn)犯罪手段多樣，犯罪成本低，受害人數(shù)眾多，犯罪空間廣泛，犯罪手段更新迅速，社會(huì)危害性極大。電信詐騙定義與特點(diǎn)案件數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，涉案金額巨大，犯罪手段不斷更新，受害人群廣泛。國(guó)內(nèi)電信詐騙形勢(shì)電信詐騙是全球性問(wèn)題，各國(guó)都在加強(qiáng)打擊力度，但犯罪手段不斷更新，打擊難度較大。國(guó)外電信詐騙形勢(shì)國(guó)內(nèi)外電信詐騙形勢(shì)分析典型案例分析犯罪分子冒充公檢法工作人員，聲稱受害人涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動(dòng)，要求受害人將資金轉(zhuǎn)入“安全賬戶”。冒充公檢法詐騙犯罪分子冒充投資顧問(wèn)或理財(cái)專家，以高額回報(bào)為誘餌，誘騙受害人投資虛假項(xiàng)目。犯罪分子冒充銀行、電信、快遞等客服人員，以賬戶異常、快遞丟失等理由，要求受害人提供個(gè)人信息或轉(zhuǎn)賬。虛假投資理財(cái)詐騙犯罪分子通過(guò)虛假購(gòu)物平臺(tái)或刷單任務(wù)，以高額返利為誘餌，誘騙受害人支付貨款或刷單費(fèi)用。刷單返利詐騙01020403冒充客服詐騙02安全意識(shí)培養(yǎng)與提升PART使用強(qiáng)密碼，并定期更換密碼，避免使用過(guò)于簡(jiǎn)單或容易猜測(cè)的密碼。密碼保護(hù)謹(jǐn)慎處理自己的個(gè)人信息，避免在不可信的網(wǎng)站或應(yīng)用程序上提交個(gè)人信息。個(gè)人信息保護(hù)了解電信詐騙的種類、手法和危害，不輕信陌生人的電話或短信，不隨意點(diǎn)擊未知鏈接。防范電信詐騙個(gè)人信息安全意識(shí)010203識(shí)別網(wǎng)絡(luò)釣魚、虛假網(wǎng)站、惡意軟件等網(wǎng)絡(luò)陷阱，避免上當(dāng)受騙。識(shí)別網(wǎng)絡(luò)陷阱安裝并更新殺毒軟件、防火墻等安全軟件，提高設(shè)備安全防護(hù)能力。安全軟件使用謹(jǐn)慎連接公共Wi-Fi，不輕易進(jìn)行網(wǎng)銀交易或登錄重要賬號(hào)，防止信息泄露。公共Wi-Fi安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全識(shí)別能力防范心理建設(shè)及應(yīng)對(duì)策略心理調(diào)適遇到電信詐騙后，要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，保持冷靜，避免造成心理創(chuàng)傷或二次損失。應(yīng)對(duì)策略準(zhǔn)備制定個(gè)人應(yīng)急預(yù)案，遇到電信詐騙時(shí)能夠迅速采取措施，如掛斷電話、凍結(jié)賬戶等。警覺性提高保持對(duì)電信詐騙的警惕性，不貪心、不輕信，遇到可疑情況及時(shí)報(bào)警。03常見電信詐騙手法揭秘PART冒充銀行客服詐騙分子冒充公安、檢察院、法院等工作人員，稱涉及洗錢、詐騙等犯罪活動(dòng)，要求配合調(diào)查并轉(zhuǎn)賬。冒充公檢法機(jī)關(guān)冒充運(yùn)營(yíng)商客服詐騙分子冒充移動(dòng)、聯(lián)通、電信等運(yùn)營(yíng)商客服，以積分兌換、升級(jí)等理由，騙取個(gè)人信息或資金。詐騙分子通過(guò)電話、短信或網(wǎng)絡(luò)冒充銀行客服，以賬戶安全、升級(jí)等理由要求提供個(gè)人信息或轉(zhuǎn)賬。冒充官方客服類詐騙手法詐騙分子通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話推薦虛假股票，承諾高額收益，騙取投資者的錢財(cái)。虛假股票投資詐騙分子冒充基金公司或基金經(jīng)理，推銷虛假基金產(chǎn)品，騙取投資者的資金。虛假基金投資詐騙分子開設(shè)網(wǎng)絡(luò)賭博平臺(tái)，以高回報(bào)為誘餌，誘騙用戶參與賭博并輸?shù)糍Y金。網(wǎng)絡(luò)賭博虛假投資理財(cái)類詐騙手法虛假購(gòu)物網(wǎng)站詐騙分子建立虛假購(gòu)物網(wǎng)站，誘騙用戶下單付款，但商品從未發(fā)貨或發(fā)送的是劣質(zhì)商品。冒充賣家退款詐騙分子冒充賣家，通過(guò)虛假退款鏈接或二維碼，騙取買家的個(gè)人信息和資金。冒充快遞公司詐騙分子冒充快遞公司工作人員，以快遞丟失、損壞等理由，要求買家提供個(gè)人信息和銀行卡信息。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物退款類詐騙手法詐騙分子通過(guò)發(fā)送含有釣魚鏈接的短信、郵件或社交媒體消息，誘騙用戶點(diǎn)擊并輸入個(gè)人信息。釣魚鏈接其他新型電信詐騙手法詐騙分子通過(guò)各種手段誘騙用戶提供手機(jī)驗(yàn)證碼，從而盜取用戶的資金或個(gè)人信息。誘騙驗(yàn)證碼詐騙分子通過(guò)社交媒體、電話等渠道冒充用戶親友，以緊急情況為由騙取用戶的資金或個(gè)人信息。冒充親友04安全防護(hù)措施與建議PART謹(jǐn)慎分享個(gè)人信息不輕易透露身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)、密碼等敏感信息。啟用隱私設(shè)置在社交媒體和在線平臺(tái)上啟用隱私設(shè)置，限制陌生人訪問(wèn)個(gè)人資料和動(dòng)態(tài)。使用加密技術(shù)使用加密軟件或服務(wù)，對(duì)重要信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸。警惕釣魚網(wǎng)站不輕易點(diǎn)擊郵件或短信中的鏈接，以防釣魚網(wǎng)站盜取個(gè)人信息。加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)力度謹(jǐn)慎使用公共WIFI和不明鏈接慎用公共WIFI盡量不使用公共WIFI，特別是在進(jìn)行敏感操作時(shí)，如網(wǎng)銀交易、登錄重要賬戶等。驗(yàn)證WIFI安全性在使用公共WIFI時(shí)，先進(jìn)行安全驗(yàn)證，確保網(wǎng)絡(luò)安全。避免連接未知WIFI不隨意連接未知來(lái)源的WIFI，以免被惡意攻擊。謹(jǐn)慎點(diǎn)擊鏈接不點(diǎn)擊來(lái)源不明的鏈接，特別是通過(guò)郵件、短信或社交媒體傳播的鏈接。定期更新密碼定期更換密碼，防止密碼被破解。定期更新密碼和檢查賬戶安全01使用復(fù)雜密碼使用包含大小寫字母、數(shù)字和特殊字符的復(fù)雜密碼，提高密碼安全性。02不重復(fù)使用密碼不在多個(gè)賬戶中使用相同的密碼，以防止一處泄露導(dǎo)致多處受損。03定期檢查賬戶安全定期檢查賬戶安全設(shè)置和登錄記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并處理。04舉報(bào)可疑行為發(fā)現(xiàn)可疑的電信詐騙行為或惡意軟件，及時(shí)向相關(guān)部門或平臺(tái)舉報(bào)。尋求專業(yè)幫助如果個(gè)人信息被泄露或遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊，及時(shí)尋求專業(yè)幫助，減輕損失。學(xué)習(xí)和提高防范意識(shí)不斷學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，提高防范意識(shí)，降低被詐騙風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)注安全動(dòng)態(tài)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全動(dòng)態(tài)和警示信息，及時(shí)了解新的安全威脅和防護(hù)措施。及時(shí)舉報(bào)可疑行為并尋求幫助05法律法規(guī)支持及維權(quán)途徑PART《中華人民共和國(guó)刑法》對(duì)電信詐騙罪等作出明確規(guī)定，嚴(yán)厲打擊犯罪行為?！吨腥A人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，為打擊電信詐騙提供法律依據(jù)?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，對(duì)欺詐行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，并提供維權(quán)途徑。國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)解讀通過(guò)投訴、舉報(bào)、調(diào)解、仲裁、訴訟等途徑，維護(hù)自身合法權(quán)益。消費(fèi)者維權(quán)渠道加強(qiáng)消費(fèi)者防范意識(shí)，提高識(shí)別電信詐騙的能力。消費(fèi)者教育成立消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織，為消費(fèi)者提供咨詢、投訴、維權(quán)等服務(wù)。消費(fèi)者組織消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)政策介紹010203遭遇電信詐騙后如何報(bào)警和維權(quán)證據(jù)收集保留與詐騙分子的通話記錄、短信、轉(zhuǎn)賬記錄等證據(jù)，以便后續(xù)報(bào)警和維權(quán)時(shí)使用。維權(quán)途徑通過(guò)法律途徑維護(hù)自身權(quán)益，包括向法院提起訴訟、申請(qǐng)仲裁等。報(bào)警方式發(fā)現(xiàn)被騙后，立即撥打110報(bào)警，或前往就近公安機(jī)關(guān)報(bào)案。06企業(yè)、社會(huì)組織責(zé)任擔(dān)當(dāng)PART企業(yè)應(yīng)制定完善的信息安全管理制度和操作規(guī)程，確保信息安全。建立健全內(nèi)部安全制度提高員工的安全意識(shí)和操作技能，防止員工被詐騙或成為詐騙的幫兇。加強(qiáng)員工培訓(xùn)采用先進(jìn)的技術(shù)手段，如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密等，保護(hù)企業(yè)信息系統(tǒng)安全。強(qiáng)化技術(shù)防范企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理和自律機(jī)制建設(shè)通過(guò)各種渠道和形式，向公眾普及電信詐騙的防范知識(shí)和技巧。廣泛開展宣傳針對(duì)老年人、學(xué)生等易受騙群體，舉辦專題講座或培訓(xùn)班，提高他們的防范能力。舉辦專題講座組織志愿者深入社區(qū)、農(nóng)村等基層，開展防范電信詐騙的宣傳活動(dòng)。組織志愿者活動(dòng)社會(huì)