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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度酒店客房托管經營管理合作協議專業(yè)版甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、客房托管經營管理描述1.經營管理內容本協議約定乙方對甲方酒店客房進行托管經營管理,具體內容包括但不限于客房預訂、入住、退房、客房清潔、客房維修、客房用品采購等。2.經營管理要求乙方應按照甲方提供的酒店客房標準和服務規(guī)范,確保客房的干凈、整潔、舒適,滿足顧客需求。乙方保證所提供的服務質量,如發(fā)生因服務質量問題導致的顧客投訴,乙方應承擔相應責任。二、客房數量與價格1.客房數量甲方酒店客房總數為______間,乙方托管經營管理的客房數量為______間。實際托管經營管理數量以甲方最終書面通知為準,但通知應在協議簽訂后______個工作日內發(fā)出。2.經營管理費用乙方每月向甲方支付客房托管經營管理費用,費用為______元/間/月。本協議約定的經營管理費用總額為______元(大寫:______),該總額根據實際托管經營管理數量和費用標準計算得出,最終總額以實際托管經營管理數量和費用標準結算為準。三、經營管理時間與地點1.經營管理時間乙方應在協議簽訂后的______個工作日內開始對甲方酒店客房進行托管經營管理。經營管理時間自客房開始托管經營管理之日起至協議終止之日止。2.經營管理地點乙方在甲方酒店內對客房進行托管經營管理,具體地點為甲方酒店客房區(qū)域。四、服務與責任1.服務要求乙方應提供符合甲方要求的客房托管經營管理服務,包括但不限于客房預訂、入住、退房、客房清潔、客房維修、客房用品采購等。乙方應定期向甲方報告客房托管經營管理情況,包括但不限于客房入住率、顧客滿意度等。2.責任承擔乙方保證所提供的服務質量,如因乙方原因導致的服務質量問題,乙方應承擔相應責任。乙方在經營管理過程中,如因自身原因導致客房損壞,乙方應負責修復或賠償。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的客房托管經營管理服務進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現服務不符合要求,有權要求乙方改進或更換。有權根據市場情況和經營需要調整客房托管經營管理策略,但應提前通知乙方。義務:為乙方提供必要的經營信息和支持,包括但不限于市場分析、顧客反饋等。保障乙方在客房托管經營管理過程中的人身安全和合法權益。2.乙方權利與義務權利:在按照協議要求提供客房托管經營管理服務后,有權要求甲方按照約定支付費用。如因甲方原因導致服務中斷或其他損失,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照協議約定的時間、標準和要求提供客房托管經營管理服務。對甲方提供的商業(yè)秘密和客戶信息保密,不得泄露給第三方。六、服務監(jiān)督與改進1.監(jiān)督方式甲方應定期對乙方提供的客房托管經營管理服務進行監(jiān)督,可以采用現場檢查、顧客滿意度調查等方式。乙方應在接到甲方監(jiān)督通知后的______個工作日內(具體時長)提供相關服務記錄和資料。2.改進措施如甲方發(fā)現乙方提供的服務存在問題,乙方應在接到通知后的______個工作日內(具體時長)制定并實施改進措施。甲方有權要求乙方提供改進措施的實施情況和效果評估報告。七、費用支付方式與期限1.預付款協議簽訂后的______個工作日內(具體時長),甲方支付給乙方協議總金額的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.服務費用(如有)根據客房托管經營管理的實際服務內容和時間,甲方支付給乙方相應的服務費用。具體費用標準和支付時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有客房托管經營管理服務且經甲方驗收合格后的______個工作日內(具體時長),甲方支付協議總金額的尾款,即協議總金額的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協議約定支付費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止協議,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于前期投入、預期收益等。2.乙方違約責任若乙方未按照協議約定的時間、標準和要求提供客房托管經營管理服務,每逾期一天,應按照協議總金額的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除協議,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的客房托管經營管理服務不符合協議要求,應負責免費提供符合要求的替代服務,并按照協議總金額的______%向甲方支付違約金;如因服務問題給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分,具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應協商解決協議的履行問題,如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.仲裁若協商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民調解委員會進行調解解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于客房價格、經營管理方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至
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