2025年度供暖服務(wù)用戶隱私保護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度供暖服務(wù)用戶隱私保護(hù)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（供暖服務(wù)提供方）：名稱：_______住所：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______乙方（供暖服務(wù)用戶）：名稱：_______住所：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______鑒于甲方從事供暖服務(wù)業(yè)務(wù)，乙方為甲方供暖服務(wù)用戶，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方使用甲方供暖服務(wù)過程中涉及的個(gè)人隱私保護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條隱私保護(hù)原則1.1甲方承諾遵守國(guó)家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)法律法規(guī)，尊重和保護(hù)乙方個(gè)人信息安全。1.2甲方在提供服務(wù)過程中，不得泄露、篡改、損毀乙方個(gè)人信息，不得出售或者非法向他人提供乙方個(gè)人信息。1.3甲方對(duì)乙方個(gè)人信息采取保密措施，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方透露乙方個(gè)人信息。第二條個(gè)人信息收集、使用和存儲(chǔ)2.1甲方在提供服務(wù)過程中，僅收集與供暖服務(wù)相關(guān)的乙方個(gè)人信息，包括但不限于姓名、地址、供暖設(shè)備型號(hào)等。2.2甲方收集乙方個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確告知乙方收集的目的、方式和用途，并取得乙方同意。2.3甲方對(duì)乙方個(gè)人信息進(jìn)行存儲(chǔ)時(shí)，采取必要的安全措施，防止信息泄露、損毀、篡改等。2.4甲方在收集、使用和存儲(chǔ)乙方個(gè)人信息過程中，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。第三條個(gè)人信息查詢、更正和刪除3.2甲方收到乙方查詢、更正個(gè)人信息的要求后，應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)答復(fù)。3.3乙方有權(quán)要求甲方刪除其個(gè)人信息。甲方在收到乙方刪除個(gè)人信息的要求后，應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)刪除。第四條個(gè)人信息泄露、損毀、篡改等事件的處理4.1甲方發(fā)現(xiàn)乙方個(gè)人信息泄露、損毀、篡改等事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取措施進(jìn)行修復(fù)，并向乙方報(bào)告。4.2甲方在發(fā)現(xiàn)乙方個(gè)人信息泄露、損毀、篡改等事件后，應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施，減輕損失。4.3甲方因泄露、損毀、篡改乙方個(gè)人信息給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第六條合同生效、變更和終止6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2雙方對(duì)本合同內(nèi)容有變更的，應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。6.3本合同有效期內(nèi)，任何一方不得無(wú)故解除合同。如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。6.4本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除后，本合同終止。第七條其他7.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（供暖服務(wù)提供方）簽字（或蓋章）：_______乙方（供暖服務(wù)用戶）簽字（或蓋章）：_______第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同中所稱“第三方”，是指在本合同履行過程中，因提供服務(wù)、咨詢、監(jiān)督等需要，由甲乙雙方共同選定的，具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的獨(dú)立法人或其他組織。（1）供暖設(shè)備維護(hù)服務(wù)商；（2）供暖系統(tǒng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)；（3）供暖服務(wù)咨詢顧問；（4）供暖服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)；（5）其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方。二、第三方職責(zé)2.1第三方應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)法律法規(guī)，尊重和保護(hù)乙方個(gè)人信息安全。2.2第三方在履行職責(zé)過程中，不得泄露、篡改、損毀乙方個(gè)人信息，不得出售或者非法向他人提供乙方個(gè)人信息。2.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，對(duì)乙方個(gè)人信息采取必要的安全措施，防止信息泄露、損毀、篡改等。三、第三方的權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，查詢、使用乙方個(gè)人信息，但不得超出合同約定的范圍。3.2第三方有權(quán)要求甲方提供與履行職責(zé)相關(guān)的乙方個(gè)人信息，甲方應(yīng)及時(shí)提供。3.3第三方有權(quán)要求甲方就乙方個(gè)人信息的安全采取必要措施。四、第三方的責(zé)任4.1第三方違反本合同約定，泄露、篡改、損毀乙方個(gè)人信息，或者出售、非法向他人提供乙方個(gè)人信息的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.2第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或者重大過失導(dǎo)致乙方個(gè)人信息泄露、損毀、篡改等，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力等原因?qū)е乱曳絺€(gè)人信息泄露、損毀、篡改等，甲方有權(quán)要求第三方采取補(bǔ)救措施，并減輕損失。五、第三方責(zé)任限額5.1第三方在本合同履行過程中，因泄露、篡改、損毀乙方個(gè)人信息，或者出售、非法向他人提供乙方個(gè)人信息，給乙方造成損失的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)不超過______萬(wàn)元的賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額可根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致進(jìn)行調(diào)整。六、第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方在履行職責(zé)過程中，與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由本合同約定。6.2第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或者重大過失導(dǎo)致乙方個(gè)人信息泄露、損毀、篡改等，甲方有權(quán)向第三方追究責(zé)任。6.3第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力等原因?qū)е乱曳絺€(gè)人信息泄露、損毀、篡改等，甲方有權(quán)要求第三方采取補(bǔ)救措施，并減輕損失。6.4第三方在履行職責(zé)過程中，因甲方、乙方原因?qū)е乱曳絺€(gè)人信息泄露、損毀、篡改等，甲方、乙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、本合同與第三方協(xié)議的關(guān)系7.1本合同與第三方協(xié)議之間如有不一致之處，以本合同為準(zhǔn)。7.2第三方協(xié)議的簽訂、變更、解除等，均應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意。八、本部分修正內(nèi)容的生效8.1本部分修正內(nèi)容自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與本合同具有同等法律效力。甲方（供暖服務(wù)提供方）簽字（或蓋章）：_______乙方（供暖服務(wù)用戶）簽字（或蓋章）：_______第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：供暖服務(wù)用戶個(gè)人信息授權(quán)書要求：用戶授權(quán)甲方收集、使用、存儲(chǔ)其個(gè)人信息，并明確個(gè)人信息的使用范圍和目的。說明：本附件應(yīng)由用戶簽字（或蓋章）確認(rèn)，作為本合同附件之一。2.附件二：第三方資質(zhì)證明文件要求：第三方提供其營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)證明文件，證明其具備相應(yīng)資質(zhì)和能力。說明：本附件應(yīng)由第三方提供，作為本合同附件之一。3.附件三：第三方保密協(xié)議要求：第三方與甲方簽訂保密協(xié)議，承諾對(duì)乙方個(gè)人信息保密。說明：本附件應(yīng)由第三方與甲方簽訂，作為本合同附件之一。4.附件四：供暖服務(wù)用戶投訴處理流程要求：明確乙方投訴的渠道、處理流程及回復(fù)期限。說明：本附件應(yīng)由甲方制定，作為本合同附件之一。5.附件五：供暖服務(wù)用戶個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案要求：明確個(gè)人信息安全事件的處理流程、責(zé)任主體及應(yīng)急措施。說明：本附件應(yīng)由甲方制定，作為本合同附件之一。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照本合同約定收集、使用、存儲(chǔ)乙方個(gè)人信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向乙方支付違約金。示例說明：若甲方未經(jīng)乙方同意，收集乙方個(gè)人信息用于其他目的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2.違約行為：第三方泄露、篡改、損毀乙方個(gè)人信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向乙方支付違約金。示例說明：若第三方在履行職責(zé)過程中，泄露乙方個(gè)人信息，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.違約行為：甲方未按照本合同約定提供供暖服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。示例說明：若甲方未按時(shí)提供供暖服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.違約行為：乙方未按照本合同約定支付供暖費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并支付逾期付款的滯納金。示例說明：若乙方未按時(shí)支付供暖費(fèi)用，甲方