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文檔簡介
2025年上海物業(yè)服務(wù)協(xié)議范文協(xié)議編號(hào):WPSP____本協(xié)議由以下各方于____年簽署,旨在規(guī)定上海市內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng):甲方(業(yè)主):姓名/單位名稱:身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(物業(yè)管理公司):公司名稱:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:公司地址:聯(lián)系電話:丙方(協(xié)調(diào)單位):姓名/單位名稱:身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:為確保甲方在所持有的物業(yè)中獲得公正、高效的管理服務(wù),三方遵循互惠互利原則,經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條:合作范圍1.1自甲方委托之日起,乙方將對(duì)甲方的物業(yè)進(jìn)行管理,包括但不限于維護(hù)、保養(yǎng)、租金收取、清潔等工作。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供物業(yè)管理建議,并定期提交物業(yè)管理報(bào)告,以便甲方了解物業(yè)運(yùn)營狀況。1.3丙方作為協(xié)調(diào)方,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系,解決合作中出現(xiàn)的爭議和問題。第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維修保養(yǎng):乙方負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的維修保養(yǎng),確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.2安全管理:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)安全,包括安全巡邏、設(shè)備檢查、消防設(shè)備維護(hù)等。2.3環(huán)境清潔:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境的清潔工作,如樓道、公共區(qū)域的保潔和垃圾清運(yùn)。2.4收租與物業(yè)費(fèi)管理:乙方負(fù)責(zé)租金收取和管理,保證租金準(zhǔn)確、及時(shí)入賬。2.5其他服務(wù):根據(jù)甲方需求,乙方可提供其他相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)。第三條:甲方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議提供物業(yè)管理服務(wù)。3.2甲方應(yīng)按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定并列入?yún)f(xié)議附件。3.3甲方需提供準(zhǔn)確完整的物業(yè)信息,以利于物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。3.4甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)建議。第四條:乙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用,并定期向甲方報(bào)告費(fèi)用使用情況。4.2乙方應(yīng)按照法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定提供物業(yè)管理服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量和及時(shí)性。4.3乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的物業(yè)資料,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。4.4乙方應(yīng)保持物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平,提供及時(shí)有效的解決方案。第五條:丙方權(quán)利與義務(wù)5.1丙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系,及時(shí)解決合作中出現(xiàn)的問題和爭議。5.2丙方應(yīng)對(duì)甲乙雙方信息保密,未經(jīng)許可不得向第三方透露。5.3丙方作為協(xié)調(diào)角色,不得干涉甲乙雙方的具體業(yè)務(wù)運(yùn)作。第六條:合作期限與解除6.1本協(xié)議自簽署之日起生效,有效期為三年。6.2如一方違反協(xié)議條款,守約方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條:爭議解決7.1在執(zhí)行協(xié)議過程中,如發(fā)生爭議,三方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商無果,任何一方可向上海市法院提起訴訟解決爭議。第八條:其他8.1本協(xié)議一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,各份具有同等法律效力。8.2本協(xié)議附件包括費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容明細(xì)等,為協(xié)議的重要組成部分。8.3對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,須經(jīng)三方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。簽署方確認(rèn)已詳細(xì)閱讀并完全理解本協(xié)議所有內(nèi)容,自愿遵守并執(zhí)行協(xié)議約定。甲方(業(yè)主):簽字:日期:乙方(物業(yè)管理公司):簽字:日期:丙方(協(xié)調(diào)單位):簽字:日期:2025年上海物業(yè)服務(wù)協(xié)議范文(二)第一條總則本協(xié)議系由物業(yè)服務(wù)提供方與業(yè)主雙方基于平等、自愿的原則所訂立的合作合同,旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容及實(shí)施方式。通過本協(xié)議的簽訂,旨在促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、規(guī)范化,以提升小區(qū)居民的生活品質(zhì)和居住環(huán)境。第二條服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)服務(wù)提供方將依據(jù)業(yè)主的實(shí)際需求及小區(qū)的具體狀況,提供包括但不限于維修保養(yǎng)、公共區(qū)域清潔、安全巡邏、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)等物業(yè)管理服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)提供方在確有必要對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整或優(yōu)化的情形下,應(yīng)提前向業(yè)主進(jìn)行告知,并征得其同意。第三條費(fèi)用支付1.業(yè)主應(yīng)按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式,及時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。2.物業(yè)服務(wù)提供方在面臨維修保養(yǎng)、改造升級(jí)等實(shí)際需求時(shí),有權(quán)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但需提前通知業(yè)主并征得其同意。3.若業(yè)主逾期未支付物業(yè)管理費(fèi)用超過一個(gè)月,物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)采取暫?;蚪K止服務(wù)的措施,并有權(quán)向業(yè)主收取相應(yīng)的違約金。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量與效率,并提供物業(yè)服務(wù)熱線,以便及時(shí)處理業(yè)主的報(bào)修與投訴。2.物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期組織居民會(huì)議及業(yè)主代表會(huì)議,積極聽取業(yè)主的意見與建議,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。第五條緊急情況處理1.物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)建立完善的應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)的應(yīng)急救援措施,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng),并在第一時(shí)間通知業(yè)主。2.對(duì)于因突發(fā)情況造成的業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失,物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行賠償,但需提供有效證據(jù)作為支持。第六條服務(wù)時(shí)限1.物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)嚴(yán)格按照約定的服務(wù)時(shí)限完成各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù),并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)。2.若因物業(yè)服務(wù)提供方自身原因?qū)е聼o法按時(shí)提供服務(wù),應(yīng)及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行解釋,并采取相應(yīng)的補(bǔ)償措施。第七條保密義務(wù)1.物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)業(yè)主的個(gè)人信息及相關(guān)業(yè)務(wù)信息承擔(dān)保密義務(wù),不得泄露或用于其他商業(yè)目的。2.物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)業(yè)主的意見與建議進(jìn)行保密處理,并在保密范圍內(nèi)予以改進(jìn)與落實(shí)。第八條爭議解決1.本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.雙方同意接受仲裁作為爭議解決方式,并同意由上海市仲裁委員會(huì)根據(jù)其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第九條附則1
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