信息技術(shù)支持專家2024聘任協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL信息技術(shù)支持專家2024聘任協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3專家名稱及聯(lián)系方式第二條：合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期第三條：專家職責(zé)3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.2現(xiàn)場支持服務(wù)時間3.3遠(yuǎn)程支持服務(wù)時間第四條：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1響應(yīng)時間4.2解決問題率4.3服務(wù)質(zhì)量評價第五條：報酬及支付方式5.1報酬金額5.2支付周期5.3支付方式第六條：保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七條：知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2使用權(quán)和許可權(quán)7.3侵權(quán)責(zé)任第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3專家違約責(zé)任第九條：爭議解決9.1爭議解決方式9.2管轄法院第十條：合同的變更和解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條：合同的終止11.1終止條件11.2終止后的權(quán)益處理第十二條：合同的繼承12.1繼承條件12.2繼承方式第十三條：附則13.1合同附件13.2合同生效條件第十四條：其他約定14.1雙方其他約定14.2第三方受益人第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：某某信息技術(shù)有限公司1.1甲方地址：某市某區(qū)某路某號1.2乙方名稱：某某科技有限公司1.2乙方地址：某市某區(qū)某路某號1.3專家姓名：第二條：合同期限2.1合同起始日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2024年12月31日第三條：專家職責(zé)3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容（1）對甲方信息技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)；（2）對甲方信息技術(shù)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題提供及時的解決方案；（3）對甲方員工進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)；（4）協(xié)助甲方進(jìn)行信息技術(shù)系統(tǒng)的升級和改造。3.2現(xiàn)場支持服務(wù)時間每周一至周五，每天工作8小時，提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。3.3遠(yuǎn)程支持服務(wù)時間每天24小時提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，對于緊急情況，應(yīng)在4小時內(nèi)提供解決方案。第四條：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1響應(yīng)時間對于甲方提出的技術(shù)支持請求，應(yīng)在4小時內(nèi)做出響應(yīng)，并提供解決方案。4.2解決問題率應(yīng)確保在接收到甲方技術(shù)支持請求后，90%的問題能夠在24小時內(nèi)得到解決。4.3服務(wù)質(zhì)量評價甲方將對提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評價，如評價結(jié)果未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況對的服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。第五條：報酬及支付方式5.1報酬金額甲方每月支付給乙方人民幣元，作為聘請的技術(shù)支持專家費用。5.2支付周期甲方每月10日前，按照雙方約定，將報酬支付給乙方。5.3支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式，將報酬支付給乙方。第六條：保密條款6.1保密內(nèi)容在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中，獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均應(yīng)予以保密。6.2保密期限對甲方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)的期限為合同終止后五年。6.3違約責(zé)任如違反保密義務(wù)，泄露了甲方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方的損失。第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方未按時支付報酬的，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)付報酬的10%。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)的，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為應(yīng)付報酬的10%。8.3專家違約責(zé)任專家未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)的，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)付報酬的10%。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2管轄法院本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十條：合同的變更和解除10.1變更條件任何一方均可書面通知對方變更合同的內(nèi)容，但變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定，且需經(jīng)對方同意。10.2解除條件雙方同意解除合同的，可以書面形式解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)當(dāng)互相返還已經(jīng)收到的對方的報酬。第十一條：合同的終止11.1終止條件合同期滿或者雙方同意終止合同的，合同終止。11.2終止后的權(quán)益處理合同終止后，乙方應(yīng)停止提供技術(shù)支持服務(wù)，并按照甲方的要求，移交給相關(guān)的技術(shù)資料和信息。第十二條：合同的繼承12.1繼承條件合同期滿或者雙方同意終止合同后，如甲方繼續(xù)需要乙方提供技術(shù)支持服務(wù)，雙方可以簽訂新的合同。12.2繼承方式新合同的簽訂，應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠信的原則，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第十三條：附則13.1合同附件本合同附件包括：專家簡歷、技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單等。13.2合同生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。第十四條：其他約定14.1雙方其他約定雙方在合同履行過程中，如有其他約定的，可以書面形式補(bǔ)充本合同。14.2第三方受益人本合同的履行，如有第三方受益人，各方應(yīng)當(dāng)明確受益人的權(quán)益，并在合同中予以說明。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：專家簡歷詳細(xì)要求和說明：專家簡歷應(yīng)包括專家的基本信息、教育背景、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能、取得的成就等，以證明專家具備提供技術(shù)支持服務(wù)的能力。附件二：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求和說明：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單應(yīng)詳細(xì)列舉出專家需要提供的技術(shù)支持服務(wù)，包括定期檢查、問題解決、培訓(xùn)、系統(tǒng)升級等，以及各項服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：報酬支付證明詳細(xì)要求和說明：報酬支付證明應(yīng)包括付款憑證、付款記錄等，以證明甲方按時支付了報酬。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等，以保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。附件五：服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)說明評價指標(biāo)、評價方法、評價周期等，以評估專家提供的服務(wù)質(zhì)量。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按時支付報酬2.乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)3.專家泄露甲方的保密信息4.雙方未按照約定變更或解除合同5.雙方未按照約定解決爭議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時支付報酬的，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)付報酬的10%。示例說明：如果甲方應(yīng)在2024年1月10日前支付報酬，但延遲至1月15日支付，則應(yīng)支付乙方違約金人民幣元。2.乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)的，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為應(yīng)付報酬的10%。示例說明：如果乙方在合同期限內(nèi)未能提供約定的現(xiàn)場支持服務(wù)時間，則應(yīng)支付甲方違約金人民幣元。3.專家泄露甲方的保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方的損失。示例說明：如果專家泄露了甲方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)賠償甲方的損失人民幣元。4.雙方未按照約定變更或解除合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：如果雙方同意變更合同內(nèi)容，但未書面通知對方，則雙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.雙方未按照約定解決爭議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：如果雙方在爭議發(fā)生時未通過友好協(xié)商解決，也未約定管轄法院，則雙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)支持專家：指具備專業(yè)技能和經(jīng)驗，為甲方提供信息技術(shù)支持服務(wù)的人員。2.定期檢查：指專家定期對甲方的信息技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.問題解決：指專家對甲方提出的技術(shù)支持請求進(jìn)行分析和解決，以解決甲方的技術(shù)問題。4.培訓(xùn)：指專家對甲方的員工進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)，以提高員工的技能水平。5.系統(tǒng)升級：指專家協(xié)助甲方進(jìn)行信息技術(shù)系統(tǒng)的升級和改造，以提升系統(tǒng)的性能和功能。6.報酬：指甲方支付給乙方的費用，作為聘請專家提供技術(shù)支持服務(wù)的報酬。7.