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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)清潔外包合同范本大全合同編號_________一、合同主體1.1甲方(委托方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.2乙方(承包方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.3其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請在此處填寫)二、合同前言2.1背景:隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)日益壯大,物業(yè)清潔外包成為眾多物業(yè)公司降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。為規(guī)范物業(yè)清潔外包行為,保障雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)清潔外包過程中的權(quán)利、義務(wù),確保物業(yè)清潔工作的順利進行,實現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中,“物業(yè)清潔”是指乙方按照甲方要求,對甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、住宅區(qū)域、辦公區(qū)域等進行清掃、保潔、消毒、垃圾清運等日常清潔工作。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)物業(yè):指甲方所有或管理的建筑物及其附屬設(shè)施。(2)公共區(qū)域:指物業(yè)區(qū)域內(nèi)供業(yè)主共同使用的場所,如電梯、走廊、樓梯、停車場等。(3)住宅區(qū)域:指物業(yè)區(qū)域內(nèi)供業(yè)主居住的住宅樓。(4)辦公區(qū)域:指物業(yè)區(qū)域內(nèi)供業(yè)主辦公的寫字樓。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,按時、保質(zhì)、保量完成物業(yè)清潔工作。(2)甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督,并提出改進意見。(3)甲方應(yīng)按照合同約定,按時支付乙方服務(wù)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照合同約定,按時、保質(zhì)、保量完成物業(yè)清潔工作。(2)乙方應(yīng)配備充足的人力、物力,確保清潔工作順利進行。(3)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守甲方物業(yè)管理制度。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點:乙方在本合同約定的物業(yè)區(qū)域內(nèi)履行清潔工作。5.3合同履行方式:乙方應(yīng)按照甲方要求,采用機械化、人工作業(yè)相結(jié)合的方式進行物業(yè)清潔工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期滿,雙方同意終止合同。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。(3)一方違約,另一方提出終止合同。6.3終止程序:(1)合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進行協(xié)商。(2)協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)清潔工作交接給甲方或甲方指定的第三方。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)算服務(wù)費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)基本服務(wù)費:根據(jù)物業(yè)清潔面積、工作量等因素,按照市場行情確定的基本服務(wù)費用。(2)材料費:乙方在清潔過程中所需使用的清潔劑、工具、設(shè)備等材料的費用。(3)人工費:乙方清潔人員工資及福利待遇。(4)管理費:乙方對清潔工作進行管理、監(jiān)督所產(chǎn)生的費用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將費用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。(2)現(xiàn)金支付:在合同約定的支付時間內(nèi),甲方可向乙方支付現(xiàn)金。7.3支付時間(1)基本服務(wù)費:甲方應(yīng)在合同生效后第一個月內(nèi)支付第一個月的全部基本服務(wù)費。(2)材料費、人工費、管理費:甲方應(yīng)在每個季度末前支付當(dāng)季度的全部費用。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的支付時間支付費用。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付費用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算。(2)甲方如需提前終止合同,應(yīng)提前一個月通知乙方,并支付乙方相應(yīng)的違約金。8.2乙方違約(2)乙方在清潔過程中造成甲方財產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額根據(jù)實際情況確定,包括直接損失和間接損失。(2)賠償方式可以是貨幣賠償,也可以是實物賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲乙雙方的商業(yè)秘密。(2)物業(yè)清潔工作中的技術(shù)、工藝、流程等。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式(1)甲乙雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息泄露。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等。(2)戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事沖突等。(3)政府行為:政府政策、法律法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,甲乙雙方應(yīng)及時通知對方。(2)在不可抗力事件發(fā)生期間,甲乙雙方應(yīng)盡力減少損失。10.4不可抗力實例(1)地震導(dǎo)致乙方無法正常進行清潔工作。(2)政府政策調(diào)整,導(dǎo)致甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的清潔工作無法繼續(xù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)協(xié)商不成的,雙方可向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解。(2)調(diào)解不成的,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定(1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同中約定的保密條款。(2)合同中約定的違約責(zé)任條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對物業(yè)清潔外包服務(wù)的最終決定權(quán)。(2)乙方在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)任何違反法律法規(guī)或合同約定的情況,有權(quán)立即停止服務(wù),并要求甲方采取措施。13.2特殊權(quán)力保留(1)在合同履行期間,如遇緊急情況,甲方有權(quán)單方面決定調(diào)整清潔工作內(nèi)容或更換乙方。(2)乙方不得將合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,否則甲方有權(quán)解除合同。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)任何對合同的修改或補充,必須以書面形式進行。(2)修改或補充的書面文件經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力(1)合同修改或補充的內(nèi)容,自生效之日起具有同等法律效力。(2)修改或補充的內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)和合同原條款。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同的有效履行。(2)在合同履行過程中,如遇特殊情況,雙方應(yīng)積極協(xié)商,共同解決。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲乙雙方應(yīng)通過書面或口頭方式保持溝通,及時了解對方的需求。(2)乙方在接到甲方通知后,應(yīng)及時響應(yīng),按照甲方要求執(zhí)行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為甲乙雙方之間的完整協(xié)議,任何一方不得以任何形式修改或補充本合同。16.3增減條款(1)本合同中未規(guī)定的權(quán)利和義務(wù),由甲乙雙方另行協(xié)商確定。(2)任何增減條款,必須以書面形式進行,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(委托方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________乙方(承包方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.物業(yè)清潔外包服務(wù)清單2.物業(yè)清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)清潔人員名單及資質(zhì)證明4.銀行轉(zhuǎn)賬支付憑證5.不可抗力事件證明文件6.爭議解決相關(guān)文件7.合同修改和補充文件8.其他雙方認(rèn)為必要的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方違約:未按時支付費用。未按時通知乙方終止合同。未經(jīng)乙方同意,單方面修改或終止合同。(2)乙方違約:未按時完成清潔工作。清潔工作質(zhì)量不符合合同約定。將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.違約行為認(rèn)定:(1)甲方違約的認(rèn)定:甲方未按時支付費用的,可提供銀行轉(zhuǎn)賬記錄等證據(jù)。甲方未按時通知乙方終止合同的,可提供書面通知文件。(2)乙方違約的認(rèn)定:乙方未按時完成清潔工作的,可提供清潔工作記錄等證據(jù)。清潔工作質(zhì)量不符合合同約定的,可提供清潔質(zhì)量檢測報告。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向守約方支付的一定金額的補償。3.滯納金:指一方未按時履行合同義務(wù),應(yīng)向守約方支付的一定金額的違約金。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方清潔人員素質(zhì)不高,影響清潔質(zhì)量。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方更換清潔人員,或?qū)ΜF(xiàn)有人員進行培訓(xùn)。2.問題:甲方未按時支付費用,導(dǎo)致乙方無法正常開展工作。解決辦法:甲方應(yīng)立即支付欠款,并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。3.問題:發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致清潔工作無法進行。解決辦法:雙方應(yīng)立即協(xié)商,采取措施減少損失,并協(xié)商合同終止或延期履行。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可申請調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體資格:(1)第三方應(yīng)具備合法的營業(yè)執(zhí)照,且經(jīng)營范圍包含物業(yè)清潔服務(wù)。2.第三方責(zé)任:(1)第三方應(yīng)按照合同約定,承擔(dān)物業(yè)清潔工作的全部責(zé)任。(2)第三方應(yīng)確保清潔工作的質(zhì)量和安全。3.第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲方支付合同約定的費用。(2)第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。4.第三方義務(wù):(1)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定。(2)第三方應(yīng)配合甲方對清潔工作進行監(jiān)督和檢查。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費用。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的清潔工具和設(shè)備。(3)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。2.乙方利益條款:(1)乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)獲得穩(wěn)定的收入。(2)乙方有權(quán)要求甲方對清潔工作進行合理的評估和獎勵。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方未按時支付費用,應(yīng)向乙方支付滯納金。(2)甲方不得隨意調(diào)整清潔工作內(nèi)容,影響乙方的利益。(3)甲方不得擅自解除合同,損害乙方的合法權(quán)益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定完成清潔工作。(2)甲方有權(quán)要求乙方提供清潔工作進度報告。(3)甲方有權(quán)對乙方的清潔工作進行監(jiān)督和檢查。2.甲方的利益條款:(1)甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)享受高質(zhì)量的清潔服務(wù)。(2)甲方有權(quán)要求乙方對清潔工作提出改進意見。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方未按時完成清潔工作,應(yīng)向甲方支付違約金。(2)乙方未達到清潔工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(3)乙方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。2024版物業(yè)清潔外包合同范本大全1合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方基本信息二、物業(yè)清潔服務(wù)范圍2.1清潔區(qū)域劃分2.2清潔項目內(nèi)容2.3清潔標(biāo)準(zhǔn)要求三、服務(wù)時間與班次安排3.1服務(wù)時間規(guī)定3.2班次安排及人員配置3.3節(jié)假日及特殊情況處理四、服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用計算方法4.2服務(wù)費用支付方式4.3費用調(diào)整機制五、服務(wù)質(zhì)量保障與考核5.1質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)5.2考核方式及結(jié)果反饋5.3質(zhì)量問題處理流程六、安全管理與責(zé)任6.1安全管理要求6.2責(zé)任事故處理6.3保險責(zé)任七、合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3變更與解除的程序八、違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約糾紛解決九、爭議解決方式9.1爭議解決原則9.2爭議解決途徑9.3爭議解決期限十、合同附件10.1附件一:物業(yè)清潔服務(wù)清單10.2附件二:清潔人員培訓(xùn)計劃10.3附件三:清潔工具及用品清單十一、其他約定事項11.1保密條款11.2法律適用11.3合同生效條件十二、合同簽訂與生效12.1合同簽訂流程12.2合同生效時間十三、合同終止與解除13.1合同終止條件13.2合同解除條件13.3終止與解除的程序十四、合同附件清單14.1附件一:物業(yè)清潔服務(wù)清單14.2附件二:清潔人員培訓(xùn)計劃14.3附件三:清潔工具及用品清單合同編號_________一、合同概述1.1合同名稱:2024版物業(yè)清潔外包合同1.2合同編號:2024PYCL0011.3合同簽訂日期:2024年1月1日1.4合同有效期:自2024年1月1日起至2025年12月31日止1.5合同雙方基本信息:甲方:物業(yè)公司乙方:清潔服務(wù)公司甲方地址:市區(qū)路號乙方地址:市區(qū)路號甲方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話:138xxxx5678乙方聯(lián)系電話:139xxxx5678二、物業(yè)清潔服務(wù)范圍2.1清潔區(qū)域劃分:2.1.1公共區(qū)域:包括大堂、電梯、走廊、樓梯、停車場等。2.1.2室內(nèi)區(qū)域:包括辦公室、會議室、衛(wèi)生間、廚房等。2.2清潔項目內(nèi)容:2.2.1地面清潔:包括掃地、拖地、擦洗地板等。2.2.2衛(wèi)生間清潔:包括沖刷馬桶、洗手池、浴缸等。2.2.3門窗清潔:包括擦拭玻璃、門框等。2.2.4設(shè)施設(shè)備清潔:包括電梯、消防設(shè)施、健身器材等。2.3清潔標(biāo)準(zhǔn)要求:2.3.1地面清潔:無污漬、無雜物、無異味。2.3.2衛(wèi)生間清潔:無污漬、無異味、無堵塞。2.3.3門窗清潔:無污漬、無水漬、無劃痕。2.3.4設(shè)施設(shè)備清潔:設(shè)備表面無污漬、無銹蝕、功能正常。三、服務(wù)時間與班次安排3.1服務(wù)時間規(guī)定:3.1.1工作日:早8:00至晚20:003.1.2節(jié)假日:根據(jù)甲方需求安排3.2班次安排及人員配置:3.2.1白班:8:0016:00,配置清潔人員4名3.2.2晚班:16:0020:00,配置清潔人員2名3.3節(jié)假日及特殊情況處理:3.3.1節(jié)假日:根據(jù)甲方需求安排清潔服務(wù)3.3.2特殊情況:如遇惡劣天氣或突發(fā)事件,乙方應(yīng)提前通知甲方并采取相應(yīng)措施。四、服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用計算方法:4.1.1按面積計算:每平方米0.5元/月4.1.2按項目計算:地面清潔0.3元/平方米,衛(wèi)生間清潔0.4元/平方米4.2服務(wù)費用支付方式:4.2.1甲方每月支付乙方清潔服務(wù)費用4.2.2甲方應(yīng)在每月5日前支付上月清潔服務(wù)費用4.3費用調(diào)整機制:4.3.1如遇物價上漲,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可調(diào)整費用五、服務(wù)質(zhì)量保障與考核5.1質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn):5.1.1清潔區(qū)域無污漬、無雜物、無異味5.1.2清潔項目完成率達到100%5.1.3清潔人員著裝整齊、禮貌待人5.2考核方式及結(jié)果反饋:5.2.1甲方每月對乙方進行一次服務(wù)質(zhì)量考核5.2.2考核結(jié)果以書面形式通知乙方5.3質(zhì)量問題處理流程:5.3.1甲方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知乙方5.3.2乙方應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)進行處理5.3.3如質(zhì)量問題未得到妥善解決,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任六、安全管理與責(zé)任6.1安全管理要求:6.1.1清潔人員應(yīng)遵守甲方安全管理制度6.1.2清潔人員應(yīng)佩戴安全帽、手套等防護用品6.1.3清潔過程中應(yīng)避免高空作業(yè)和危險操作6.2責(zé)任事故處理:6.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的責(zé)任事故6.2.2甲方應(yīng)承擔(dān)因甲方原因造成的責(zé)任事故6.3保險責(zé)任:6.3.1乙方應(yīng)為其清潔人員購買意外傷害保險6.3.2保險費用由乙方承擔(dān)七、合同變更與解除7.1合同變更條件:7.1.1雙方協(xié)商一致7.1.2出現(xiàn)不可抗力因素7.2合同解除條件:7.2.1乙方嚴(yán)重違約7.2.2甲方嚴(yán)重違約7.2.3出現(xiàn)不可抗力因素7.3變更與解除的程序:7.3.1雙方應(yīng)以書面形式提出變更或解除合同7.3.2變更或解除合同應(yīng)提前30日通知對方八、違約責(zé)任8.1違約情形:8.1.1乙方未按時完成清潔工作8.1.2乙方清潔質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)8.1.3乙方違反安全管理制度造成事故8.1.4甲方未按時支付服務(wù)費用8.2違約責(zé)任承擔(dān):8.2.1乙方未按時完成清潔工作,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失8.2.2乙方清潔質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方重新清潔或賠償損失8.2.3乙方違反安全管理制度造成事故,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任8.2.4甲方未按時支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金8.3違約糾紛解決:8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約糾紛8.3.2協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟九、爭議解決方式9.1爭議解決原則:9.1.1公平、公正、合理9.1.2依法解決9.2爭議解決途徑:9.2.1友好協(xié)商9.2.2仲裁9.2.3訴訟9.3爭議解決期限:9.3.1自爭議發(fā)生后30日內(nèi)解決十、合同附件10.1附件一:物業(yè)清潔服務(wù)清單10.2附件二:清潔人員培訓(xùn)計劃10.3附件三:清潔工具及用品清單十一、其他約定事項11.1保密條款:11.1.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)11.1.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容11.2法律適用:本合同適用中華人民共和國法律11.3合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效十二、合同簽訂與生效12.1合同簽訂流程:12.1.1雙方就合同條款達成一致意見12.1.2雙方簽訂合同并蓋章12.1.3合同簽訂后雙方各執(zhí)一份12.2合同生效時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效十三、合同終止與解除13.1合同終止條件:13.1.1合同期限屆滿13.1.2雙方協(xié)商一致終止合同13.1.3出現(xiàn)合同約定的解除條件13.2合同解除條件:13.2.1乙方嚴(yán)重違約13.2.2甲方嚴(yán)重違約13.2.3出現(xiàn)不可抗力因素13.3終止與解除的程序:13.3.1雙方應(yīng)以書面形式提出終止或解除合同13.3.2終止或解除合同應(yīng)提前30日通知對方十四、合同附件清單14.1附件一:物業(yè)清潔服務(wù)清單14.2附件二:清潔人員培訓(xùn)計劃14.3附件三:清潔工具及用品清單甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):_________________乙方代表(簽字):_________________簽訂日期:____________________附件:1.物業(yè)清潔服務(wù)清單2.清潔人員培訓(xùn)計劃3.清潔工具及用品清單多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明15.1甲方主導(dǎo)的清潔服務(wù)安排:15.1.1甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)實際情況調(diào)整清潔服務(wù)的時間表和班次安排。15.1.2甲方應(yīng)提前至少一周通知乙方關(guān)于清潔服務(wù)調(diào)整的詳細(xì)信息。15.2甲方提供的資源:15.2.1甲方應(yīng)提供必要的清潔工具和設(shè)備,乙方在使用過程中應(yīng)保持良好狀態(tài)。15.2.2甲方應(yīng)確保乙方在執(zhí)行清潔任務(wù)時所需的清潔劑和用品充足。15.3甲方對清潔質(zhì)量的監(jiān)督:15.3.1甲方應(yīng)定期對乙方提供的清潔服務(wù)進行質(zhì)量檢查,并提出改進建議。15.3.2甲方有權(quán)要求乙方對發(fā)現(xiàn)的清潔質(zhì)量問題進行整改。15.4甲方對乙方人員的培訓(xùn):15.4.1甲方應(yīng)提供必要的安全培訓(xùn)和操作指導(dǎo),確保乙方人員能夠安全、高效地完成工作。15.4.2甲方應(yīng)定期組織乙方人員進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。15.5甲方對乙方工作的評估:15.5.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的評估小組,對乙方的工作進行定期評估。15.5.2評估結(jié)果作為調(diào)整服務(wù)費用和續(xù)簽合同的依據(jù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明16.1乙方主導(dǎo)的清潔服務(wù)安排:16.1.1乙方有權(quán)根據(jù)自身資源和工作計劃調(diào)整清潔服務(wù)的時間表和班次安排。16.1.2乙方應(yīng)提前至少一周通知甲方關(guān)于清潔服務(wù)調(diào)整的詳細(xì)信息。16.2乙方對清潔質(zhì)量的保證:16.2.1乙方應(yīng)保證提供的清潔服務(wù)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。16.2.2乙方應(yīng)對清潔效果進行自檢,確保滿足甲方的要求。16.3乙方對甲方提供的資源的維護:16.3.1乙方應(yīng)妥善使用甲方提供的清潔工具和設(shè)備,避免損壞。16.3.2乙方應(yīng)定期對甲方提供的清潔劑和用品進行盤點,確保充足。16.4乙方對甲方人員的服務(wù):16.4.1乙方應(yīng)尊重甲方人員,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。16.4.2乙方應(yīng)積極配合甲方人員的工作,確保清潔服務(wù)的高效進行。16.5乙方對服務(wù)的持續(xù)改進:16.5.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋和自身觀察,不斷改進清潔服務(wù)質(zhì)量。16.5.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)改進措施和實施效果。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明17.1第三方中介的引入:17.1.1雙方同意引入第三方中介機構(gòu)進行合同執(zhí)行過程中的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。17.1.2第三方中介機構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠公正、客觀地處理雙方爭議。17.2第三方中介的職責(zé):17.2.1第三方中介負(fù)責(zé)對乙方提供的清潔服務(wù)進行定期檢查和評估。17.2.2第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議和問題。17.3第三方中介的費用:17.3.1第三方中介的費用由雙方按約定比例分擔(dān)。17.3.2第三方中介的費用應(yīng)在合同中明確約定。17.4第三方中介的報告:17.4.1第三方中介應(yīng)定期向雙方提交服務(wù)檢查和評估報告。17.4.2雙方應(yīng)認(rèn)真閱讀第三方中介的報告,并根據(jù)報告內(nèi)容采取相應(yīng)措施。17.5第三方中介的更換:17.5.1如第三方中介無法履行職責(zé)或存在嚴(yán)重違規(guī)行為,雙方有權(quán)更換第三方中介。17.5.2更換第三方中介的程序和費用由雙方協(xié)商確定。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)清潔服務(wù)清單2.清潔人員培訓(xùn)計劃3.清潔工具及用品清單4.第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明5.第三方中介服務(wù)協(xié)議6.違約行為及認(rèn)定記錄7.服務(wù)質(zhì)量評估報告8.清潔服務(wù)費用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.乙方未按時完成清潔工作b.乙方清潔質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)c.乙方違反安全管理制度造成事故d.甲方未按時支付服務(wù)費用2.違約行為的認(rèn)定:a.甲方通過現(xiàn)場檢查、服務(wù)質(zhì)量評估報告等手段認(rèn)定乙方違約行為。b.乙方對違約行為的認(rèn)定有異議時,可向第三方中介提出申訴。三、法律名詞及解釋:1.合同:指雙方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約:指當(dāng)事人違反合同約定,不履行或不適當(dāng)履行合同義務(wù)的行為。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.第三方中介:指在合同執(zhí)行過程中,提供監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)的中立機構(gòu)。5.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:清潔人員工作態(tài)度不積極。解決辦法:加強乙方人員培訓(xùn),提高服務(wù)意識;設(shè)立獎懲機制,激勵員工。2.問題:清潔服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:定期進行服務(wù)質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并整改;建立客戶反饋機制,收集改進意見。3.問題:清潔工具和設(shè)備損壞。解決辦法:甲方定期檢查并提供必要的維修服務(wù);乙方妥善使用,避免損壞。五、所有應(yīng)用場景:1.適用于各類物業(yè)的清潔外包服務(wù)。2.適用于甲方對清潔服務(wù)質(zhì)量有較高要求的場合。3.適用于乙方希望提升服務(wù)質(zhì)量和效率的場合。4.適用于引入第三方中介機構(gòu)進行監(jiān)督和協(xié)調(diào)的場合。全文完。2024版物業(yè)清潔外包合同范本大全2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)名稱2.2清潔服務(wù)范圍2.3清潔服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3服務(wù)期限調(diào)整4.服務(wù)價格及支付方式4.1服務(wù)價格4.2價格調(diào)整機制4.3支付方式4.4付款時間5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1清潔標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量檢查5.3質(zhì)量問題處理6.安全管理6.1安全責(zé)任6.2安全措施6.3安全事故處理7.服務(wù)人員管理7.1人員培訓(xùn)7.2人員資質(zhì)要求7.3人員變動處理8.物業(yè)設(shè)施及設(shè)備8.1物業(yè)設(shè)施使用8.2設(shè)備維護8.3設(shè)備損壞處理9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除責(zé)任13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止責(zé)任14.其他約定14.1合同附件14.2合同生效14.3合同變更14.4合同解除14.5合同終止第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[物業(yè)管理公司名稱]乙方:[清潔服務(wù)公司名稱]1.2雙方地址甲方地址:[物業(yè)管理公司地址]乙方地址:[清潔服務(wù)公司地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:[物業(yè)管理公司聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系人:[清潔服務(wù)公司聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話:[物業(yè)管理公司聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系電話:[清潔服務(wù)公司聯(lián)系電話]2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)名稱[物業(yè)名稱]2.2清潔服務(wù)范圍(1)公共區(qū)域:包括但不限于大堂、走廊、電梯、樓梯、停車場等;(2)辦公區(qū)域:包括但不限于辦公室、會議室、洗手間等;(3)生活區(qū)域:包括但不限于住宅樓、別墅、公寓等;2.3清潔服務(wù)內(nèi)容(1)地面清潔:掃地、拖地、擦拭;(2)玻璃清潔:擦拭窗戶、玻璃門等;(3)衛(wèi)生間清潔:沖洗馬桶、擦拭洗手池、鏡面等;(4)廚房清潔:擦拭灶臺、櫥柜、油煙機等;(5)其他清潔:根據(jù)甲方要求提供其他清潔服務(wù)。3.服務(wù)期限3.1合同開始日期[合同開始日期]3.2合同結(jié)束日期[合同結(jié)束日期]3.3服務(wù)期限調(diào)整如需調(diào)整服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前[提前天數(shù)]以書面形式通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進行調(diào)整。4.服務(wù)價格及支付方式4.1服務(wù)價格本次清潔服務(wù)總價格為人民幣[服務(wù)總價]元。4.2價格調(diào)整機制如物價上漲,雙方協(xié)商一致后,可按照物價上漲比例對服務(wù)價格進行調(diào)整。4.3支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方提交上個月的服務(wù)費用清單,甲方在收到清單后[支付天數(shù)]內(nèi)支付相應(yīng)費用。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)地面清潔:無污漬、無灰塵;(2)玻璃清潔:無水漬、無污漬;(3)衛(wèi)生間清潔:無異味、無污漬;(4)廚房清潔:無油漬、無污漬;(5)其他清潔:符合甲方要求。5.2質(zhì)量檢查甲方將定期對乙方提供的服務(wù)進行檢查,檢查結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量考核依據(jù)。5.3質(zhì)量問題處理如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)向乙方提出,乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)進行整改,直至符合要求。6.安全管理6.1安全責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保安全生產(chǎn)。6.2安全措施(1)乙方應(yīng)定期對員工進行安全教育培訓(xùn);(2)乙方應(yīng)提供必要的安全防護用品;(3)乙方應(yīng)采取必要的安全防范措施,防止安全事故發(fā)生。6.3安全事故處理如發(fā)生安全事故,雙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并按照相關(guān)規(guī)定進行處理。8.物業(yè)設(shè)施及設(shè)備8.1物業(yè)設(shè)施使用乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)合理使用甲方提供的物業(yè)設(shè)施,不得擅自損壞或挪用。8.2設(shè)備維護乙方應(yīng)負(fù)責(zé)日常清潔設(shè)備的維護保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行。8.3設(shè)備損壞處理如因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換,并承擔(dān)相應(yīng)的費用。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在履行合同過程中,應(yīng)保守對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。9.2保密義務(wù)雙方應(yīng)采取必要措施,防止保密信息的泄露。9.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.違約責(zé)任10.1違約情形(1)乙方未按約定提供清潔服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的;(2)甲方未按約定支付服務(wù)費用的;(3)一方違反保密條款的;(4)一方違反合同其他約定,給對方造成損失的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。11.2爭議解決機構(gòu)如選擇仲裁解決,雙方同意選擇[仲裁機構(gòu)名稱]作為仲裁機構(gòu)。11.3爭議解決程序仲裁程序按照[仲裁機構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則執(zhí)行。12.合同解除12.1解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后[具體時間]內(nèi)未采取補救措施的;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法繼續(xù)履行的;(3)雙方協(xié)商一致解除合同的。12.2解除程序一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對方,并說明解除原因。12.3解除責(zé)任合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.合同終止13.1終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同的,合同終止。13.2終止程序合同終止前,雙方應(yīng)進行結(jié)算,并辦理合同終止手續(xù)。13.3終止責(zé)任合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。14.其他約定14.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)清單、價格清單、安全措施等。14.2合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.3合同變更本合同任何條款的變更,必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。14.4合同解除本合同解除,必須以書面形式通知對方,并按照約定處理相關(guān)事宜。14.5合同終止本合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意介入合同履行的獨立第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方等。2.第三方介入原因2.1第三方介入的原因包括但不限于:(1)為確保合同履行質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量;(2)解決甲乙雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議;(3)協(xié)助甲乙雙方完成合同規(guī)定的特定任務(wù)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同履行過程中,因其自身原因?qū)е录滓译p方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,如未約定,則按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方權(quán)利:(1)按照合同約定,對甲乙雙方的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查;(2)有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)資料和報告;(3)有權(quán)根據(jù)合同約定提出合理化建議。4.2第三方義務(wù):(1)在合同約定的范圍內(nèi)履行監(jiān)督和檢查職責(zé);(2)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)確保自身行為符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系:(1)第三方作為甲方聘請的獨立第三方,對甲方負(fù)責(zé);(2)第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵循甲方的指示和安排
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