智能家電產(chǎn)品銷售合同

智能家電產(chǎn)品銷售合同合同編號(hào)：__________甲方（賣方）：____________________地址：___________________________聯(lián)系方式：_______________________乙方（買方）：____________________地址：___________________________聯(lián)系方式：_______________________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方（賣方）向乙方（買方）銷售智能家電產(chǎn)品的相關(guān)權(quán)利義務(wù)，保證雙方在交易過程中權(quán)益得到保障。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，自愿簽訂。1.3合同定義本合同所稱“智能家電產(chǎn)品”指甲方提供的具備智能化功能的家用電器產(chǎn)品，具體型號(hào)及規(guī)格詳見附件一。第二章產(chǎn)品信息2.1產(chǎn)品名稱及型號(hào)甲方銷售給乙方的智能家電產(chǎn)品名稱及型號(hào)如下：（1）智能冰箱：型號(hào)X（2）智能洗衣機(jī)：型號(hào)X（3）智能空調(diào)：型號(hào)X2.2產(chǎn)品規(guī)格及技術(shù)參數(shù)各型號(hào)智能家電產(chǎn)品的具體規(guī)格及技術(shù)參數(shù)詳見附件一。2.3產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的智能家電產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。第三章價(jià)格及支付3.1產(chǎn)品價(jià)格各型號(hào)智能家電產(chǎn)品的單價(jià)如下：（1）智能冰箱：人民幣元/臺(tái)（2）智能洗衣機(jī)：人民幣元/臺(tái)（3）智能空調(diào)：人民幣元/臺(tái)3.2總金額乙方購買智能家電產(chǎn)品的總金額為人民幣元。3.3支付方式乙方應(yīng)按照以下方式支付貨款：（1）預(yù)付款：合同簽訂后三日內(nèi)，乙方支付總金額的30%作為預(yù)付款。（2）尾款：產(chǎn)品驗(yàn)收合格后三日內(nèi)，乙方支付剩余70%的尾款。3.4支付賬戶乙方應(yīng)將貨款支付至甲方指定的銀行賬戶，具體賬戶信息由甲方另行通知。第四章交付及驗(yàn)收4.1交付時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方預(yù)付款后十五個(gè)工作日內(nèi)，將智能家電產(chǎn)品交付至乙方指定的交付地點(diǎn)。4.2交付方式甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)輸及安裝，運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三。4.4驗(yàn)收結(jié)果（1）驗(yàn)收合格：乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后簽署《產(chǎn)品驗(yàn)收合格確認(rèn)書》。（2）驗(yàn)收不合格：乙方應(yīng)在驗(yàn)收不合格后三個(gè)工作日內(nèi)書面通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。第五章售后服務(wù)5.1售后服務(wù)內(nèi)容甲方提供的售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）產(chǎn)品保修：甲方提供自產(chǎn)品交付之日起一年的保修服務(wù)。（2）技術(shù)支持：甲方提供產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)支持服務(wù)。（3）維修服務(wù)：保修期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。5.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請(qǐng)求后二十四小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。5.3售后服務(wù)聯(lián)系方式乙方可通過以下方式聯(lián)系甲方售后服務(wù)：（1）電話：____________________（2）郵箱：____________________5.4售后服務(wù)費(fèi)用保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)；因乙方使用不當(dāng)產(chǎn)生的維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。5.5售后服務(wù)期限甲方提供的售后服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，具體期限詳見附件四。第六章保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”），包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)參數(shù)、價(jià)格信息、客戶資料等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)采取必要措施，保證保密信息不被泄露給任何第三方。（2）雙方不得將保密信息用于本合同以外的任何目的。（3）雙方應(yīng)要求其員工、代理人及其他相關(guān)人員遵守本保密條款。6.3保密期限本保密條款自本合同簽訂之日起生效，有效期至本合同終止后兩年。6.4例外情況以下信息不視為保密信息：（1）公開渠道已披露的信息；（2）第三方合法提供的信息；（3）雙方書面同意公開的信息。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）甲方提供的智能家電產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。（2）乙方在使用智能家電產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及信息歸乙方所有。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（1）雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）乙方在使用智能家電產(chǎn)品過程中，不得擅自復(fù)制、修改、傳播產(chǎn)品的軟件及硬件。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議如因知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付總金額千分之五的違約金。（2）甲方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)無條件更換或退貨，并賠償乙方因此造成的損失。8.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按約定支付貨款的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付未付金額千分之五的違約金。（2）乙方違反保密條款的，應(yīng)向甲方支付人民幣元的違約金，并賠償甲方因此造成的損失。8.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或提交至________________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第十章合同的變更、解除和終止10.1合同變更本合同的任何變更均需雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同解除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均有權(quán)解除合同。（2）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.3合同終止本合同在以下情況下終止：（1）合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法院或仲裁機(jī)構(gòu)判決或裁決合同解除。10.4后續(xù)處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未盡事宜，包括但不限于貨款結(jié)算、產(chǎn)品返還、保密義務(wù)等。10.5通知方式本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，送達(dá)地址為雙方在本合同中約定的地址。如一方變更地址，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，否則由此產(chǎn)生的后果由未通知方承擔(dān)。第十一章產(chǎn)品使用及維護(hù)11.1使用說明乙方應(yīng)按照甲方提供的產(chǎn)品使用說明書正確使用智能家電產(chǎn)品，保證產(chǎn)品正常運(yùn)行。11.2維護(hù)保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對(duì)智能家電產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，具體維護(hù)保養(yǎng)方法詳見附件五。11.3使用限制乙方不得將智能家電產(chǎn)品用于非法用途，不得擅自拆卸、改裝產(chǎn)品，否則由此產(chǎn)生的后果由乙方自行承擔(dān)。11.4技術(shù)支持甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題。第十二章質(zhì)量保證及保修12.1質(zhì)量保證甲方保證提供的智能家電產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，無質(zhì)量問題。12.2保修期限甲方提供的智能家電產(chǎn)品保修期限為自產(chǎn)品交付之日起一年。12.3保修范圍保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。12.4保修排除以下情況不屬于保修范圍：（1）因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致的故障；（2）因不可抗力導(dǎo)致的損壞；（3）乙方擅自拆卸、改裝產(chǎn)品導(dǎo)致的故障。12.5保修流程乙方發(fā)覺產(chǎn)品故障后，應(yīng)立即通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。甲方應(yīng)在接到通知后二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。第十三章產(chǎn)品召回13.1召回條件如因產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷或質(zhì)量問題，可能對(duì)用戶安全造成威脅的，甲方應(yīng)主動(dòng)召回相關(guān)產(chǎn)品。13.2召回通知甲方應(yīng)在決定召回產(chǎn)品后二十四小時(shí)內(nèi)書面通知乙方，并說明召回原因及處理方案。13.3召回處理甲方應(yīng)負(fù)責(zé)召回產(chǎn)品的運(yùn)輸、更換或退貨，并賠償乙方因此造成的直接損失。13.4召回配合乙方應(yīng)積極配合甲方的召回工作，提供必要的信息及協(xié)助。第十四章數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)14.1數(shù)據(jù)收集甲方在提供智能家電產(chǎn)品及服務(wù)過程中，可能收集乙方的使用數(shù)據(jù)，具體數(shù)據(jù)類型詳見附件六。14.2數(shù)據(jù)使用甲方收集的數(shù)據(jù)僅用于提升產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得用于其他目的。14.3數(shù)據(jù)安全甲方應(yīng)采取必要措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法訪問。14.4隱私保護(hù)甲方應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán)，不得泄露乙方的個(gè)人信息。14.5數(shù)據(jù)刪除乙方有權(quán)要求甲方刪除其個(gè)人數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)在接到請(qǐng)求后十個(gè)工作日內(nèi)予以刪除。第十五章其他條款15.1合同完整性本合同構(gòu)成雙方關(guān)于智能家電產(chǎn)品銷售的全部協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.2合同可分性如本合同部分條款無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.3合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.4合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各