電子支付平臺(tái)服務(wù)合同

電子支付平臺(tái)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（電子支付平臺(tái)提供方）：公司名稱：____________地址：________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________乙方（電子支付服務(wù)使用者）：公司名稱：____________地址：________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“電子支付平臺(tái)”指由甲方提供的，供乙方進(jìn)行在線支付、轉(zhuǎn)賬等服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1.1.2“服務(wù)”指甲方為乙方提供的電子支付服務(wù)，包括但不限于在線支付、轉(zhuǎn)賬、賬戶管理等功能。1.1.3“用戶”指在電子支付平臺(tái)上注冊(cè)并使用服務(wù)的個(gè)人或單位。1.1.4“交易”指用戶在電子支付平臺(tái)上進(jìn)行的支付、轉(zhuǎn)賬等操作。第二章服務(wù)條款2.1甲方應(yīng)保證電子支付平臺(tái)的正常運(yùn)行，保證服務(wù)的安全性、可靠性、穩(wěn)定性。2.2甲方應(yīng)提供以下服務(wù)：2.2.1提供用戶注冊(cè)、登錄、賬戶管理等功能。2.2.2提供在線支付、轉(zhuǎn)賬等服務(wù)。2.2.3提供交易查詢、退款、投訴處理等服務(wù)。2.3乙方應(yīng)按照以下要求使用電子支付平臺(tái)：2.3.1乙方應(yīng)保證提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息。2.3.2乙方應(yīng)妥善保管賬號(hào)、密碼等信息，不得泄露給他人。2.3.3乙方不得利用電子支付平臺(tái)進(jìn)行非法交易、詐騙等行為。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1甲方為乙方提供服務(wù)，應(yīng)向乙方收取以下費(fèi)用：3.1.1交易手續(xù)費(fèi)：按照交易金額的一定比例收取。3.1.2賬戶管理費(fèi)：按照賬戶余額的一定比例收取。3.2乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后，按照約定的付款方式支付服務(wù)費(fèi)用。第四章法律責(zé)任4.1甲方應(yīng)對(duì)電子支付平臺(tái)的運(yùn)行安全負(fù)責(zé)，如因平臺(tái)故障導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2乙方應(yīng)保證交易的真實(shí)性、合法性，如因乙方交易行為涉嫌違法，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法行為。第五章爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第六章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私6.1甲方承諾對(duì)乙方在電子支付平臺(tái)上提交的個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密。6.2甲方應(yīng)采取以下措施保護(hù)乙方數(shù)據(jù)安全：6.2.1采用加密技術(shù)保證數(shù)據(jù)傳輸安全。6.2.2建立健全內(nèi)部管理制度，保證員工不泄露用戶數(shù)據(jù)。6.2.3定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，防止數(shù)據(jù)被非法訪問(wèn)、篡改。6.3甲方不得將乙方的個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)用于本合同以外的目的，未經(jīng)乙方同意不得向第三方披露。6.4乙方有權(quán)要求甲方刪除或更正其個(gè)人信息，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)予以處理。第七章服務(wù)變更與終止7.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)電子支付平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，但應(yīng)提前通知乙方。7.2乙方有權(quán)根據(jù)自身需要終止使用電子支付平臺(tái)的服務(wù)，終止前應(yīng)妥善處理未完成的交易。7.3以下情況下，甲方有權(quán)單方面終止服務(wù)：7.3.1乙方違反本合同的約定。7.3.2乙方進(jìn)行非法交易或涉嫌犯罪。7.3.3乙方連續(xù)一定期限未使用電子支付平臺(tái)的服務(wù)。7.4甲方終止服務(wù)前，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)助乙方處理未完成的交易。第八章違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方違約責(zé)任：8.2.1未能提供約定的服務(wù)，應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。8.2.2因服務(wù)故障導(dǎo)致乙方損失，應(yīng)賠償乙方損失。8.3乙方違約責(zé)任：8.3.1未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金。8.3.2進(jìn)行非法交易或涉嫌犯罪，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章不可抗力9.1雙方在履行本合同過(guò)程中，如遇到不可抗力事件，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。9.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。9.3因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章其他條款10.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同的簽訂地點(diǎn)為__________，簽訂日期為__________。10.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法行為。10.5本合同自簽訂之日起生效，有效期為__________年。第十一章信息披露與告知11.1甲方應(yīng)向乙方披露以下信息：11.1.1電子支付平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。11.1.2電子支付平臺(tái)的安全措施及風(fēng)險(xiǎn)提示。11.1.3甲方聯(lián)系方式及投訴處理流程。11.2乙方應(yīng)向甲方告知以下信息：11.2.1乙方的真實(shí)身份信息及聯(lián)系方式。11.2.2乙方的交易需求及特殊要求。11.2.3乙方變更信息或終止服務(wù)的情況。第十二章賬戶管理12.1乙方應(yīng)妥善管理電子支付平臺(tái)的賬戶，包括但不限于：12.1.1及時(shí)更新賬戶信息。12.1.2定期查看賬戶交易記錄。12.1.3保證賬戶內(nèi)資金安全。12.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的賬戶進(jìn)行監(jiān)管，如發(fā)覺(jué)異常情況，有權(quán)采取以下措施：12.2.1限制賬戶功能。12.2.2暫?；蚪K止服務(wù)。12.2.3要求乙方提供相關(guān)證明材料。第十三章交易爭(zhēng)議處理13.1雙方在交易過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)按照以下程序處理：13.1.1乙方應(yīng)在發(fā)覺(jué)爭(zhēng)議后及時(shí)通知甲方。13.1.2雙方應(yīng)共同協(xié)商解決爭(zhēng)議。13.1.3如協(xié)商無(wú)果，可申請(qǐng)第三方調(diào)解或仲裁。13.2甲方應(yīng)在接到乙方爭(zhēng)議通知后，及時(shí)調(diào)查處理，并在合理時(shí)間內(nèi)給出答復(fù)。13.3甲方應(yīng)建立完善的交易爭(zhēng)議處理機(jī)制，保障乙方合法權(quán)益。第十四章廣告與推廣14.1甲方有權(quán)在電子支付平臺(tái)上進(jìn)行廣告和推廣活動(dòng)，但不得影響乙方的正常交易。14.2甲方進(jìn)行廣告和推廣活動(dòng)，應(yīng)遵守以下原則：14.2.1不得發(fā)布虛假信息。14.2.2不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。14.2.3不得侵犯他人合法權(quán)益。14.3乙方有權(quán)拒絕參與甲方的廣告和推廣活動(dòng)。第十五章合同的終止與解除15.1雙方在合同有效期內(nèi)，如需終止或解除合同，應(yīng)提前通知對(duì)方。15.2合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照以下原則處理：15.2.1甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用的服務(wù)費(fèi)用。15.2.2乙方應(yīng)結(jié)清