智能供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)開發(fā)及運營合作協(xié)議

智能供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)開發(fā)及運營合作協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語1.1“本協(xié)議”指本智能供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)開發(fā)及運營合作協(xié)議。1.2“系統(tǒng)”指乙方為甲方開發(fā)的智能供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)。1.3“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定為甲方提供系統(tǒng)開發(fā)、運營及維護(hù)服務(wù)。1.4“用戶”指使用系統(tǒng)的甲方及其授權(quán)的員工。第二章合作目標(biāo)與原則2.1甲方愿與乙方建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同開發(fā)、運營和維護(hù)智能供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)，實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的自動化、智能化。2.2雙方遵循平等、自愿、公平、誠信的原則，共同推進(jìn)項目的實施。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供系統(tǒng)開發(fā)、運營及維護(hù)服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)向乙方提供項目所需的資料、數(shù)據(jù)和授權(quán)，保證乙方順利開展服務(wù)。3.1.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求，按時完成系統(tǒng)開發(fā)、運營及維護(hù)工作。3.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運行，保障用戶數(shù)據(jù)安全。3.2.3乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，保證甲方順利使用系統(tǒng)。第四章系統(tǒng)開發(fā)與交付4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的項目需求，制定詳細(xì)的開發(fā)計劃和進(jìn)度表，報甲方審批。4.2乙方應(yīng)按照甲方審批的開發(fā)計劃和進(jìn)度表進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。4.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)滿足以下要求：4.3.1功能完善，滿足甲方業(yè)務(wù)需求；4.3.2系統(tǒng)架構(gòu)合理，易于擴(kuò)展和維護(hù)；4.3.3系統(tǒng)安全性高，數(shù)據(jù)傳輸加密，防止數(shù)據(jù)泄露。4.4乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后，向甲方提交系統(tǒng)驗收報告。甲方應(yīng)在收到驗收報告后，及時組織驗收。第五章系統(tǒng)運營與維護(hù)5.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運營和維護(hù)工作，保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運行。5.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行檢查、升級和優(yōu)化，保證系統(tǒng)功能的完善和功能的提升。5.3乙方應(yīng)建立完善的用戶服務(wù)體系，為甲方提供及時、專業(yè)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。5.4乙方應(yīng)按照甲方的要求，對系統(tǒng)進(jìn)行定制化開發(fā)和功能擴(kuò)展，滿足甲方不斷變化的業(yè)務(wù)需求。第六章用戶培訓(xùn)與支持6.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后，為甲方提供系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，保證甲方員工能夠熟練使用系統(tǒng)。6.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能介紹、操作流程、異常處理等。6.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，提供培訓(xùn)資料，包括但不限于操作手冊、視頻教程等。6.4乙方應(yīng)設(shè)立用戶服務(wù)，為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。6.5乙方應(yīng)定期收集甲方使用系統(tǒng)的反饋，針對用戶提出的問題和建議，及時提供解決方案。第七章數(shù)據(jù)管理與保密7.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全，采取必要的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)措施，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。7.2乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，保證數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全。7.3雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。7.4雙方應(yīng)采取合理措施，防止因員工故意或過失導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露。第八章費用與支付8.1甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量，向乙方支付服務(wù)費用。8.2雙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)，協(xié)商確定服務(wù)費用的具體金額和支付方式。8.3甲方支付服務(wù)費用后，乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。8.4如甲方延遲支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)按照延遲天數(shù)收取滯納金，滯納金比例為_____%。第九章違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項約定，如一方違反協(xié)議，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2若乙方未按約定時間、質(zhì)量完成系統(tǒng)開發(fā)或提供的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的_____%。9.3若甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。9.4雙方應(yīng)積極采取補(bǔ)救措施，減少因違約造成的損失。第十章協(xié)議終止與解除10.1除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。10.2如甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或不可抗力原因需終止本協(xié)議，應(yīng)提前____日書面通知乙方。10.3如乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整或不可抗力原因需終止本協(xié)議，應(yīng)提前____日書面通知甲方，并協(xié)助甲方妥善處理相關(guān)事宜。10.4本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至本協(xié)議項下的所有義務(wù)履行完畢。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至_______仲裁委員會仲裁解決。11.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。11.4爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十二章法律適用12.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用_______法律。12.2本協(xié)議的任何條款均不應(yīng)違反適用法律的規(guī)定，否則該等條款無效。第十三章一般條款13.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。13.3本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。13.4本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。第十四章通知14.1雙方之間的任何通知、請求、同意、批準(zhǔn)等均應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、快遞或掛號郵件的方式送達(dá)對方。14.2通知送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱即為有效送達(dá)。14.3任何一方變更其聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前通知對方。第十五章其他15.1本協(xié)議的簽訂不代表雙方對彼此的知識產(chǎn)權(quán)的任何授權(quán)或許可。15.2雙方應(yīng)遵守各自的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。15.3本協(xié)議的簽訂不代表雙方建立了任何形式的合伙、代理或雇傭關(guān)系。簽字部分：甲方（蓋章）：___________