養(yǎng)老機構(gòu)的七種領(lǐng)導(dǎo)方式李來酉講解_第1頁
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養(yǎng)老機構(gòu)的七種領(lǐng)導(dǎo)方式主講人:李來酉開門案例:寧衛(wèi)頤養(yǎng)院領(lǐng)導(dǎo)新方式寧衛(wèi)頤養(yǎng)院近期因業(yè)務(wù)擴展,引入了多項新的服務(wù)項目,如智能健康監(jiān)測、個性化康復(fù)計劃等,旨在提升服務(wù)質(zhì)量與老人滿意度。然而,隨著新項目的推進,管理層發(fā)現(xiàn)團隊內(nèi)部出現(xiàn)了分歧與效率下降的問題。管理問題提出Part.01管理問題提出1目前李院長主要采用指令式領(lǐng)導(dǎo)方式,快速決策但缺乏充分溝通,導(dǎo)致團隊參與度低。2團隊成員背景多樣,既有經(jīng)驗豐富的老員工,也有充滿創(chuàng)意的新成員,單一領(lǐng)導(dǎo)方式難以滿足所有人的需求。3新項目涉及技術(shù)創(chuàng)新與個性化服務(wù),需要更加靈活和包容的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)方式單一團隊構(gòu)成復(fù)雜項目性質(zhì)多變核心知識點養(yǎng)老機構(gòu)的七種領(lǐng)導(dǎo)方式Part.02養(yǎng)老機構(gòu)的七種領(lǐng)導(dǎo)方式0102指令式領(lǐng)導(dǎo)說服式領(lǐng)導(dǎo)管理者獨立確認(rèn)問題并作出決策,然后向下屬宣布執(zhí)行。

這種方式適用于緊急情況或標(biāo)準(zhǔn)化流程,要求下屬嚴(yán)格執(zhí)行,不參與決策過程。管理者在作出決策后,會通過溝通和說服技巧,爭取下屬的理解和支持。

這種方式有助于減少下屬的抵觸情緒,提高決策的接受度。養(yǎng)老機構(gòu)的七種領(lǐng)導(dǎo)方式0304咨詢式領(lǐng)導(dǎo)參與式領(lǐng)導(dǎo)

允許下屬對管理者的決策提出問題和疑慮。

管理者提供詳細(xì)的決策說明,與下屬共同探討決策的意義和影響,增強團隊的溝通和理解。管理者提出暫定的計劃,并征求下屬的意見和建議。

這種方式讓下屬在決策過程中發(fā)揮一定的作用,提高團隊的參與感和決策的質(zhì)量。養(yǎng)老機構(gòu)的七種領(lǐng)導(dǎo)方式0506民主式領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)管理者提出問題,征求下屬的建議,并與團隊成員共同作出決策。

這種方式充分利用下屬的知識和經(jīng)驗,提高決策的民主性和有效性。管理者設(shè)定決策的界限和框架,將決策權(quán)交給團隊。

這種方式鼓勵團隊自主決策,提高團隊的責(zé)任感和創(chuàng)新能力。養(yǎng)老機構(gòu)的七種領(lǐng)導(dǎo)方式07自由式領(lǐng)導(dǎo)管理者為團隊提供極大的自由度,只設(shè)定基本的規(guī)則和界限。

團隊成員在這些界限內(nèi)自主行使職權(quán),發(fā)揮創(chuàng)造力和自我管理能力。針對案例的解決方案Part.03針對案例的解決方案1.識別項目階段與團隊需求01采用指令式領(lǐng)導(dǎo)和說服式領(lǐng)導(dǎo)安排專業(yè)培訓(xùn)初期階段02轉(zhuǎn)向參與式領(lǐng)導(dǎo)和咨詢式領(lǐng)導(dǎo)邀請團隊成員就個性化康復(fù)計劃的細(xì)節(jié)提出建議中期階段03逐步過渡到民主式領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)鼓勵團隊自主管理,激發(fā)創(chuàng)新思維后期階段針對案例的解決方案2.評估與調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式定期(如每季度)對領(lǐng)導(dǎo)方式的實施效果進行評估,收集團隊

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