娛樂(lè)船行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局與市場(chǎng)分析考核試卷

娛樂(lè)船行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局與市場(chǎng)分析考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)娛樂(lè)船行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局和市場(chǎng)分析的掌握程度，通過(guò)分析行業(yè)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)趨勢(shì)等內(nèi)容，考察考生綜合運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.娛樂(lè)船行業(yè)的主要產(chǎn)品類型不包括以下哪一項(xiàng)？（）

A.游艇

B.豪華郵輪

C.渡輪

D.水上樂(lè)園

2.以下哪個(gè)因素不是影響娛樂(lè)船行業(yè)發(fā)展的外部因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.政策法規(guī)

C.公司戰(zhàn)略

D.消費(fèi)者偏好

3.娛樂(lè)船行業(yè)的生命周期處于哪個(gè)階段？（）

A.成長(zhǎng)期

B.成熟期

C.衰退期

D.復(fù)蘇期

4.娛樂(lè)船行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局主要表現(xiàn)為以下哪種模式？（）

A.完全競(jìng)爭(zhēng)

B.壟斷競(jìng)爭(zhēng)

C.寡頭壟斷

D.完全壟斷

5.以下哪項(xiàng)不是娛樂(lè)船行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？（）

A.品牌影響力

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

D.政府補(bǔ)貼

6.娛樂(lè)船行業(yè)的主要市場(chǎng)分布區(qū)域是？（）

A.亞洲

B.歐洲

C.北美

D.全球

7.以下哪項(xiàng)不是娛樂(lè)船行業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.氣候變化

B.安全事故

C.經(jīng)濟(jì)衰退

D.競(jìng)爭(zhēng)加劇

8.娛樂(lè)船行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模通常以什么單位來(lái)衡量？（）

A.人數(shù)

B.船只數(shù)量

C.營(yíng)業(yè)收入

D.利潤(rùn)總額

9.以下哪個(gè)不是娛樂(lè)船行業(yè)的主要消費(fèi)者群體？（）

A.休閑度假游客

B.商務(wù)旅客

C.運(yùn)輸物流企業(yè)

D.旅游中介

10.娛樂(lè)船行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈主要包括哪些環(huán)節(jié)？（）

A.設(shè)備制造、運(yùn)營(yíng)管理、售后服務(wù)

B.設(shè)備制造、維修保養(yǎng)、技術(shù)支持

C.設(shè)備制造、原材料采購(gòu)、市場(chǎng)銷售

D.設(shè)備制造、船舶設(shè)計(jì)、船舶建造

11.娛樂(lè)船行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些？（）

A.同類娛樂(lè)設(shè)施企業(yè)

B.航空公司

C.旅游公司

D.以上都是

12.以下哪項(xiàng)不是娛樂(lè)船行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)？（）

A.數(shù)字化轉(zhuǎn)型

B.環(huán)保節(jié)能

C.價(jià)格戰(zhàn)

D.個(gè)性化定制

13.娛樂(lè)船行業(yè)的盈利模式主要包括哪些？（）

A.船票收入、餐飲收入、旅游產(chǎn)品銷售

B.船舶租賃、廣告收入、技術(shù)服務(wù)

C.船舶維修、配件銷售、船員培訓(xùn)

D.以上都是

14.以下哪項(xiàng)不是娛樂(lè)船行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)？（）

A.環(huán)保要求提高

B.安全事故頻發(fā)

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

D.政策支持力度加大

15.娛樂(lè)船行業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在哪些方面？（）

A.投資回報(bào)率低

B.市場(chǎng)需求波動(dòng)大

C.船舶折舊快

D.以上都是

16.以下哪個(gè)不是娛樂(lè)船行業(yè)的主要市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

B.旅游業(yè)發(fā)展

C.消費(fèi)升級(jí)

D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

17.娛樂(lè)船行業(yè)的供應(yīng)鏈管理重點(diǎn)是什么？（）

A.采購(gòu)成本控制

B.質(zhì)量控制

C.物流效率

D.以上都是

18.以下哪個(gè)不是娛樂(lè)船行業(yè)的創(chuàng)新方向？（）

A.自動(dòng)化操作

B.節(jié)能環(huán)保

C.船舶智能化

D.提高船員素質(zhì)

19.娛樂(lè)船行業(yè)的品牌建設(shè)主要從哪些方面入手？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、品牌形象

B.價(jià)格策略、營(yíng)銷策略、廣告宣傳

C.市場(chǎng)份額、客戶滿意度、行業(yè)地位

D.以上都是

20.以下哪個(gè)不是娛樂(lè)船行業(yè)的主要銷售渠道？（）

A.線上平臺(tái)

B.線下旅行社

C.船舶代理商

D.船舶租賃公司

21.娛樂(lè)船行業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘主要體現(xiàn)在哪些方面？（）

A.技術(shù)壁壘

B.資金壁壘

C.政策壁壘

D.以上都是

22.以下哪個(gè)不是娛樂(lè)船行業(yè)的主要成本構(gòu)成？（）

A.船舶購(gòu)置成本

B.運(yùn)營(yíng)管理成本

C.營(yíng)銷推廣成本

D.研發(fā)投入

23.娛樂(lè)船行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略主要包括哪些？（）

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、差異化競(jìng)爭(zhēng)、合作競(jìng)爭(zhēng)

B.品牌競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

C.營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)、渠道競(jìng)爭(zhēng)、渠道競(jìng)爭(zhēng)

D.以上都是

24.以下哪個(gè)不是娛樂(lè)船行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？（）

A.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

C.品牌影響力

D.政府扶持

25.娛樂(lè)船行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分主要依據(jù)哪些因素？（）

A.地理位置、消費(fèi)能力、需求偏好

B.產(chǎn)品類型、服務(wù)類型、行業(yè)地位

C.市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、競(jìng)爭(zhēng)程度

D.以上都是

26.以下哪個(gè)不是娛樂(lè)船行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者？（）

A.游艇俱樂(lè)部

B.海上旅游公司

C.船舶租賃公司

D.食品飲料企業(yè)

27.娛樂(lè)船行業(yè)的市場(chǎng)定位主要考慮哪些因素？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)容量

B.產(chǎn)品特性、價(jià)格水平、品牌形象

C.消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略、行業(yè)趨勢(shì)

D.以上都是

28.以下哪個(gè)不是娛樂(lè)船行業(yè)的市場(chǎng)拓展策略？（）

A.市場(chǎng)滲透

B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

C.市場(chǎng)多元化

D.市場(chǎng)壟斷

29.娛樂(lè)船行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系包括哪些方面？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

B.風(fēng)險(xiǎn)防范、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償

C.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)溝通

D.以上都是

30.以下哪個(gè)不是娛樂(lè)船行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略？（）

A.市場(chǎng)導(dǎo)向

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.合規(guī)經(jīng)營(yíng)

D.財(cái)務(wù)穩(wěn)健

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.娛樂(lè)船行業(yè)的發(fā)展受到以下哪些因素的影響？（）

A.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

B.政策法規(guī)

C.消費(fèi)者需求

D.技術(shù)進(jìn)步

2.以下哪些是娛樂(lè)船行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者？（）

A.游艇俱樂(lè)部

B.航空公司

C.海上旅游公司

D.船舶租賃公司

3.娛樂(lè)船行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈中，以下哪些環(huán)節(jié)屬于上游？（）

A.設(shè)備制造

B.運(yùn)營(yíng)管理

C.原材料采購(gòu)

D.船舶維修

4.以下哪些是娛樂(lè)船行業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.安全事故

B.環(huán)境污染

C.經(jīng)濟(jì)衰退

D.法律訴訟

5.娛樂(lè)船行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分可以依據(jù)以下哪些標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.地理區(qū)域

B.消費(fèi)者收入

C.產(chǎn)品類型

D.消費(fèi)者年齡

6.以下哪些是娛樂(lè)船行業(yè)的主要市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素？（）

A.旅游業(yè)發(fā)展

B.經(jīng)濟(jì)全球化

C.消費(fèi)升級(jí)

D.科技創(chuàng)新

7.娛樂(lè)船行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以從哪些方面體現(xiàn)？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.服務(wù)水平

C.品牌知名度

D.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

8.以下哪些是娛樂(lè)船行業(yè)的主要成本構(gòu)成？（）

A.船舶購(gòu)置成本

B.運(yùn)營(yíng)管理成本

C.營(yíng)銷推廣成本

D.研發(fā)投入

9.娛樂(lè)船行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略包括哪些？（）

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.差異化競(jìng)爭(zhēng)

C.合作競(jìng)爭(zhēng)

D.渠道競(jìng)爭(zhēng)

10.以下哪些是娛樂(lè)船行業(yè)的主要銷售渠道？（）

A.線上平臺(tái)

B.線下旅行社

C.船舶代理商

D.船舶租賃公司

11.娛樂(lè)船行業(yè)的品牌建設(shè)可以從哪些方面入手？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.營(yíng)銷推廣

C.客戶服務(wù)

D.社會(huì)責(zé)任

12.以下哪些是娛樂(lè)船行業(yè)的主要市場(chǎng)進(jìn)入壁壘？（）

A.技術(shù)壁壘

B.資金壁壘

C.政策壁壘

D.知識(shí)壁壘

13.娛樂(lè)船行業(yè)的供應(yīng)鏈管理需要關(guān)注哪些方面？（）

A.采購(gòu)成本

B.質(zhì)量控制

C.物流效率

D.供應(yīng)商關(guān)系

14.以下哪些是娛樂(lè)船行業(yè)的主要市場(chǎng)拓展策略？（）

A.市場(chǎng)滲透

B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

C.市場(chǎng)多元化

D.市場(chǎng)合作

15.娛樂(lè)船行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理包括哪些內(nèi)容？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

16.以下哪些是娛樂(lè)船行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)？（）

A.數(shù)字化轉(zhuǎn)型

B.環(huán)保節(jié)能

C.個(gè)性化定制

D.跨界合作

17.娛樂(lè)船行業(yè)的投資回報(bào)可能受到哪些因素的影響？（）

A.市場(chǎng)需求

B.資金成本

C.運(yùn)營(yíng)效率

D.政策環(huán)境

18.以下哪些是娛樂(lè)船行業(yè)的主要消費(fèi)者群體？（）

A.休閑度假游客

B.商務(wù)旅客

C.運(yùn)輸物流企業(yè)

D.旅游中介

19.娛樂(lè)船行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局可能受到哪些因素的影響？（）

A.行業(yè)規(guī)模

B.政策法規(guī)

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.消費(fèi)者偏好

20.以下哪些是娛樂(lè)船行業(yè)的主要市場(chǎng)細(xì)分方法？（）

A.按地理區(qū)域

B.按消費(fèi)者收入

C.按產(chǎn)品類型

D.按消費(fèi)者年齡

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.娛樂(lè)船行業(yè)的主要產(chǎn)品類型包括______、______、______等。

2.娛樂(lè)船行業(yè)的發(fā)展受到______、______、______等外部因素的影響。

3.娛樂(lè)船行業(yè)的生命周期可以分為_(kāi)_____、______、______等階段。

4.娛樂(lè)船行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局主要表現(xiàn)為_(kāi)_____、______、______等模式。

5.娛樂(lè)船行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包括______、______、______等。

6.娛樂(lè)船行業(yè)的主要市場(chǎng)分布區(qū)域集中在______、______、______等地區(qū)。

7.娛樂(lè)船行業(yè)的主要消費(fèi)者群體包括______、______、______等。

8.娛樂(lè)船行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈主要包括______、______、______等環(huán)節(jié)。

9.娛樂(lè)船行業(yè)的盈利模式主要包括______、______、______等。

10.娛樂(lè)船行業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括______、______、______等。

11.娛樂(lè)船行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模通常以______、______、______等單位來(lái)衡量。

12.娛樂(lè)船行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分可以依據(jù)______、______、______等標(biāo)準(zhǔn)。

13.娛樂(lè)船行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略包括______、______、______等。

14.娛樂(lè)船行業(yè)的品牌建設(shè)可以從______、______、______等方面入手。

15.娛樂(lè)船行業(yè)的供應(yīng)鏈管理需要關(guān)注______、______、______等方面。

16.娛樂(lè)船行業(yè)的主要市場(chǎng)拓展策略有______、______、______等。

17.娛樂(lè)船行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理包括______、______、______等內(nèi)容。

18.娛樂(lè)船行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)包括______、______、______等。

19.娛樂(lè)船行業(yè)的投資回報(bào)可能受到______、______、______等因素的影響。

20.娛樂(lè)船行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局可能受到______、______、______等因素的影響。

21.娛樂(lè)船行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分方法可以包括______、______、______等。

22.娛樂(lè)船行業(yè)的品牌定位需要考慮______、______、______等因素。

23.娛樂(lè)船行業(yè)的營(yíng)銷策略包括______、______、______等。

24.娛樂(lè)船行業(yè)的客戶關(guān)系管理需要關(guān)注______、______、______等方面。

25.娛樂(lè)船行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要關(guān)注______、______、______等問(wèn)題。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.娛樂(lè)船行業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)無(wú)關(guān)。（）

2.娛樂(lè)船行業(yè)的生命周期始終處于成長(zhǎng)期。（）

3.娛樂(lè)船行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局是固定不變的。（）

4.娛樂(lè)船行業(yè)的主要消費(fèi)者群體是商務(wù)旅客。（）

5.娛樂(lè)船行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上游主要包括設(shè)備制造和原材料采購(gòu)。（）

6.娛樂(lè)船行業(yè)的盈利模式僅限于船票收入。（）

7.娛樂(lè)船行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。（）

8.娛樂(lè)船行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模以船只數(shù)量為主要衡量指標(biāo)。（）

9.娛樂(lè)船行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分可以根據(jù)消費(fèi)者年齡進(jìn)行。（）

10.娛樂(lè)船行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略中，合作競(jìng)爭(zhēng)是最有效的策略。（）

11.娛樂(lè)船行業(yè)的品牌建設(shè)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷推廣無(wú)關(guān)。（）

12.娛樂(lè)船行業(yè)的供應(yīng)鏈管理只需關(guān)注采購(gòu)成本。（）

13.娛樂(lè)船行業(yè)的主要市場(chǎng)拓展策略是市場(chǎng)滲透。（）

14.娛樂(lè)船行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理只需考慮風(fēng)險(xiǎn)控制。（）

15.娛樂(lè)船行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是唯一趨勢(shì)。（）

16.娛樂(lè)船行業(yè)的投資回報(bào)率通常較高。（）

17.娛樂(lè)船行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局中，寡頭壟斷是最常見(jiàn)的模式。（）

18.娛樂(lè)船行業(yè)的品牌定位應(yīng)與目標(biāo)市場(chǎng)緊密相關(guān)。（）

19.娛樂(lè)船行業(yè)的營(yíng)銷策略中，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)總是最有效的。（）

20.娛樂(lè)船行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展只需關(guān)注環(huán)境保護(hù)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合娛樂(lè)船行業(yè)的現(xiàn)狀，分析該行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)格局，并闡述不同競(jìng)爭(zhēng)格局下的企業(yè)戰(zhàn)略選擇。

2.闡述娛樂(lè)船行業(yè)在市場(chǎng)分析中，如何運(yùn)用SWOT分析工具來(lái)評(píng)估企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。

3.分析娛樂(lè)船行業(yè)面臨的主要市場(chǎng)趨勢(shì)，并討論這些趨勢(shì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)策略的影響。

4.結(jié)合娛樂(lè)船行業(yè)的實(shí)際情況，探討企業(yè)如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力，并分析技術(shù)創(chuàng)新對(duì)行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期影響。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某娛樂(lè)船公司是一家專注于豪華游艇租賃和旅游服務(wù)的公司。近年來(lái)，公司面臨著來(lái)自新興娛樂(lè)船企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、高品質(zhì)旅游服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng)。請(qǐng)分析該公司在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)格局下的市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及可能采取的市場(chǎng)策略。

2.案例題：某地區(qū)政府計(jì)劃投資建設(shè)一個(gè)大型水上樂(lè)園，以吸引國(guó)內(nèi)外游客，推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展。請(qǐng)從娛樂(lè)船行業(yè)的角度，分析該水上樂(lè)園的建設(shè)對(duì)當(dāng)?shù)貖蕵?lè)船市場(chǎng)的影響，并評(píng)估其可能帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.B

4.B

5.D

6.A

7.D

8.C

9.C

10.D

11.D

12.C

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.C

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.B

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,C,D

3.A,C

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.游艇、豪華郵輪、渡輪

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策法規(guī)、消費(fèi)者偏好

3.成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期

4.完全競(jìng)爭(zhēng)、壟斷競(jìng)爭(zhēng)、寡頭壟斷

5.品牌影響力、產(chǎn)品創(chuàng)新、價(jià)格優(yōu)勢(shì)

6.亞洲、歐洲、北美

7.休閑度假游客、商務(wù)旅客、運(yùn)輸物流企業(yè)

8.設(shè)備制造、運(yùn)營(yíng)管理、售后服務(wù)

9.船票收入、餐飲收入、旅游產(chǎn)品銷售

10.安全事故、環(huán)境污染、經(jīng)濟(jì)衰退

11.營(yíng)業(yè)收入、船只數(shù)量、利潤(rùn)總額

12.地理區(qū)域、消費(fèi)者收入、產(chǎn)品類型

13.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、差異化競(jìng)爭(zhēng)、合作競(jìng)爭(zhēng)

14.產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)

15.采購(gòu)成本、質(zhì)量控