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經(jīng)理人的39戒哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理教研室副教授哈爾濱工程大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院博士后流動(dòng)站博士后吳雋電子郵件:wu0922@,wu580922@第1戒:缺乏威嚴(yán)經(jīng)理需言出必行,指揮若定。對(duì)下屬保持一定的威嚴(yán),才能在公司指揮若定,令出法隨。第2戒:管理僵化對(duì)經(jīng)理,管理是一種藝術(shù),需要科學(xué)的理論和方法,只有將其精心揣摩,爛熟于心,方能成竹在胸,指揮若定。第3戒:以威施壓以德服人,方能使下屬聚集在他的周圍,團(tuán)結(jié)一心,勇敢面對(duì)挑戰(zhàn);以威施壓,只會(huì)適得其反。第4戒:紀(jì)律松散軍隊(duì)紀(jì)律松散,就會(huì)使軍隊(duì)缺少戰(zhàn)斗力;企業(yè)紀(jì)律松散,就會(huì)使企業(yè)缺少競爭力。紀(jì)律松散要不得。第5戒:控制失衡經(jīng)理在管理中應(yīng)公平處事,調(diào)解糾紛時(shí)應(yīng)扶助弱小,一視同仁,保持下屬間的平衡,底得下屬認(rèn)同。第6戒:進(jìn)退失靈領(lǐng)導(dǎo)之術(shù),在于審時(shí)度勢(shì),全面掌握,合理控制,進(jìn)退兩宜,其權(quán)術(shù)之運(yùn)用,因?qū)ο蠖?,因環(huán)境而異。第7戒:令如戲言經(jīng)理在管理公司時(shí),號(hào)令如山,才能給下屬造成威嚴(yán)之感,而令如戲言。只能使自己沒有召號(hào)力,工作難以開展。第8戒:不善攻心兵法有云:“攻心為上”,好經(jīng)理應(yīng)洞察下屬的心理,利用下屬的“水性”開動(dòng)企業(yè)的。大船”.第9戒:激將不當(dāng)激將法是經(jīng)理激發(fā)員工潛在積極性和干勁的有效手段,正確使用可以使下屬為實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)主動(dòng)作出貢獻(xiàn)。第10戒:心胸狹窄經(jīng)理應(yīng)善于與下屬“化敵為友”,要胸懷寬廣,求同存異,以寬容對(duì)待狹窄,以禮貌謙恭對(duì)待冷嘲熱諷,不將心思系于一事一物,不將哀怨氣惱縈繞心頭。第11戒:不通人情認(rèn)真對(duì)待下屬的聲音,不忽視,不譏笑,細(xì)心傾聽,表示信任,耐心處理,不偏不倚,方是經(jīng)理成功管理的明智之舉。第12戒:留不住人人才是企業(yè)的支柱之一,留住企業(yè)人才應(yīng)做到早做防范;亡羊補(bǔ)牢,及時(shí)善后;創(chuàng)造有利的環(huán)境。第13戒:沒有知己視下屬為知己朋友,將與下屬的關(guān)系建立在互相幫助、互相體諒的墓礎(chǔ)上,這樣才能合作無間,得心應(yīng)手。第14戒:不善識(shí)才經(jīng)理應(yīng)有一雙“伯樂”的眼睛,找出應(yīng)聘者中的“千里馬”,善識(shí)人才,善用人才。古人云:“千軍易得,一將難求。第15戒:事事躬親鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的能動(dòng)性,獨(dú)立自主地解決問題,這就無形中增強(qiáng)了員工的創(chuàng)新能力;而事事躬親,只能剝奪下屬的積極性,成了一個(gè)“管家婆”。第16戒:苛求完美苛求工作完美,埋怨下屬能力不強(qiáng),只能打擊下屬的工作積極性。充分發(fā)揮下屬的積極性才是每個(gè)經(jīng)理追求的目標(biāo)。第17戒:忽視“樹人”“十年樹木,百年樹人”,注重人才的培養(yǎng),是企業(yè)保持青春的秘訣之一。第18戒:不盡其能“施下屬之所長,盡下屬之所能?!弊鳛榻?jīng)理,應(yīng)重視每個(gè)人的積極性,做到人盡其才,才盡其用,各盡所能。第19戒:過度集權(quán)對(duì)于人才的使用,應(yīng)適時(shí)授予權(quán)力,并駕馭得當(dāng),這樣才能使自己的事業(yè)發(fā)展拓深。第20戒:主觀評(píng)價(jià)定期對(duì)下屬的工作成績作出評(píng)價(jià),并且要公正公平,實(shí)事求是,這是經(jīng)理的職責(zé)之一。第Z1戒:陷人糾紛判斷下屬之間的矛盾,決定誰是誰非、分清黑白是經(jīng)理經(jīng)常遇到的事情。既不能袖手旁觀,又不要深陷其中,應(yīng)保持客觀,淡化事態(tài),妥善解決。第22戒:歧視異性管理異性下屬,應(yīng)了解對(duì)方,葬重對(duì)方,保持距離,善用其特長,與之和諧共處,共展事業(yè)宏圖,不應(yīng)予以冷淇或歧視。第23戒:不辨忠奸對(duì)于各種錯(cuò)綜復(fù)雜的“小人”,經(jīng)理應(yīng)提高警惕,洞燭其奸,掌握攻防技巧,避免與之糾纏。第24戒:惡化環(huán)境優(yōu)美良好的工作環(huán)境,愉快、緊張的工作氛圍,有助于振奮員工的精神,有助于加強(qiáng)員工的認(rèn)同感,有助于保證工作效率。一個(gè)成功的經(jīng)理總能精心營造出良好的工作環(huán)境。第25戒:有備無患對(duì)各種挑戰(zhàn),及早做多方面的準(zhǔn)備,尤應(yīng)洞察下屬的心理,工作中適時(shí)調(diào)整。要預(yù)防經(jīng)濟(jì)沖擊所帶來的負(fù)面效應(yīng),警惕有人為私利而不擇手段。第26戒:一葉障目對(duì)于那些阿談奉承、挑撥離間、欺上壓下的人,應(yīng)加以譽(yù)惕、設(shè)防,保持清醒頭腦,避免掉入圈套。第27戒:不愿贊美贊美是一筆小投資,只需片刻思索的功夫就能得到意想不到的回報(bào),它還是與下屬溝通情感,表示理解的方式,是一種有效而且不可思議的推動(dòng)力第28戒:賞罰不明“重賞之下必有勇夫”。適當(dāng)?shù)挠行У莫?jiǎng)勵(lì),可以激發(fā)和保持下屬工作的主動(dòng)性和積極性。這是經(jīng)理必備的管理方法之一。第29戒:批評(píng)失度批評(píng)下屬時(shí),經(jīng)理應(yīng)謹(jǐn)懊對(duì)待,小心處理,方可促進(jìn)工作,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。處理不當(dāng),則會(huì)給自己工作增加阻力。第30戒:無故非難經(jīng)理絕對(duì)不能對(duì)下屬無故非難,亂加指責(zé),遇本應(yīng)慎用批評(píng),注重方式成效、尊重下屬、尊重事實(shí)、以理服人、寬宏大t、懲罰適當(dāng),技巧高超。第31戒:煩于說服說服是經(jīng)理必須掌握的能力之一,應(yīng)熟悉下屬的乘性,心理及特點(diǎn),說理或簡明扼要,或形象親切,娓娓動(dòng)聽,說服的方式應(yīng)靈活多變。第32戒:不擅溝通溝通是一種藝術(shù),在和下屬交談時(shí),情真意切,形成一種和諧的境界,這是雙方心靈溝通的交流與呼喚。第33戒:謠言四起對(duì)于謠言,經(jīng)理應(yīng)勇敢地面對(duì),用你的正直善良,光明磊落,使造謠者無可乘之機(jī)。第34戒:會(huì)議雜亂成功的經(jīng)理,總是一個(gè)比較出色的“會(huì)議專家”,能夠在會(huì)議中表現(xiàn)得信心十足,具有駕馭力,控制力與說服力。第35戒:不善言辭儒雅睿智的經(jīng)理總有一副好的口才,它可以幫助你加強(qiáng)信息交流及情感溝通,可以幫你團(tuán)結(jié)下屬擁戴上級(jí),可以助你取得事業(yè)成功和家庭美滿第36戒:形象破裂經(jīng)理能否被下屬接納,是否具有人格魅力,關(guān)鍵在于他在下屬心目中的形象。第37戒:聯(lián)盟失敗所有的聯(lián)盟都是暫時(shí)的,成功者清醒于暫時(shí)之前的準(zhǔn)備,失敗者迷惑于暫時(shí)之后的歌聲。第38戒:超速發(fā)展企業(yè)的發(fā)展有積累、積聚、聚變?nèi)齻€(gè)階段,超速成長是建立在聚變墓礎(chǔ)上的,否則就是超速失敗。第39戒:策劃不當(dāng)“成也標(biāo)王,敗也標(biāo)王”,要有一個(gè)穩(wěn)定的企業(yè)形象。消費(fèi)者對(duì)生產(chǎn)某種商品的企業(yè)持什么看法,在消費(fèi)者選購商品時(shí)起很大的決定作用,所以光靠企業(yè)的名氣大是不夠的,關(guān)鍵在于企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Friday,February7,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。00:49:0600:49:0600:492/7/202512:49:06AM11、夫?qū)W須志也,才須學(xué)也,非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)。2月-2500:49:0600:49Feb-2507-Feb-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。00:49:0600:49:0600:49Friday,February7,202513、志不立,天下無可成之事。2月-252月-2500:49:0600:49:06February7,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。07二月202512:49:06上午00:49:062月-2515、會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。二月2512:49上午2月-2500:49February7,2
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