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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度信息技術(shù)外包托管服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1.服務(wù)概述2.2.服務(wù)內(nèi)容2.3.服務(wù)范圍3.服務(wù)期限與交付3.1.服務(wù)期限3.2.服務(wù)交付時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1.服務(wù)費(fèi)用總額4.2.費(fèi)用支付方式4.3.費(fèi)用支付時(shí)間5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1.技術(shù)支持內(nèi)容5.2.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3.技術(shù)維護(hù)內(nèi)容6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1.數(shù)據(jù)安全要求6.2.數(shù)據(jù)保密措施6.3.數(shù)據(jù)泄露責(zé)任7.服務(wù)質(zhì)量與驗(yàn)收7.1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2.服務(wù)驗(yàn)收流程7.3.服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.甲方權(quán)利與義務(wù)8.1.甲方權(quán)利8.2.甲方義務(wù)9.乙方權(quán)利與義務(wù)9.1.乙方權(quán)利9.2.乙方義務(wù)10.違約責(zé)任10.1.違約情形10.2.違約責(zé)任11.合同解除與終止11.1.合同解除條件11.2.合同終止條件12.爭(zhēng)議解決12.1.爭(zhēng)議解決方式12.2.爭(zhēng)議解決程序13.合同生效與變更13.1.合同生效條件13.2.合同變更程序14.其他約定事項(xiàng)14.1.其他約定事項(xiàng)一14.2.其他約定事項(xiàng)二14.3.其他約定事項(xiàng)三第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名稱(chēng):_____________________1.1.2.甲方地址:_____________________1.1.3.甲方法定代表人:_____________________1.1.4.甲方聯(lián)系方式:電話(huà):_____________________,郵箱:_____________________1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名稱(chēng):_____________________1.2.2.乙方地址:_____________________1.2.3.乙方法定代表人:_____________________1.2.4.乙方聯(lián)系方式:電話(huà):_____________________,郵箱:_____________________2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1.服務(wù)概述本合同約定乙方為甲方提供信息技術(shù)外包托管服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。2.2.服務(wù)內(nèi)容2.2.1.系統(tǒng)維護(hù):包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件的日常維護(hù)和故障排除。2.2.2.網(wǎng)絡(luò)安全:包括網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、入侵檢測(cè)、漏洞掃描等安全防護(hù)措施。2.2.3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全,并提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。2.3.服務(wù)范圍2.3.1.甲方所有IT系統(tǒng)的托管服務(wù)。2.3.2.甲方指定范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。2.3.3.甲方數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維支持。3.服務(wù)期限與交付3.1.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2.服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)部署,確保甲方IT系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1.服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。4.2.費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按下列方式支付服務(wù)費(fèi)用:4.2.1.首付款:合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付總額的____%。4.2.2.里程碑付款:根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度分階段支付,具體支付比例和節(jié)點(diǎn)由雙方另行協(xié)商確定。4.2.3.結(jié)算付款:服務(wù)期滿(mǎn)后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的____%。4.3.費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)支付節(jié)點(diǎn)前____個(gè)工作日內(nèi)將相應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶(hù)。5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1.技術(shù)支持內(nèi)容乙方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于電話(huà)、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持等。5.2.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快解決問(wèn)題。5.3.技術(shù)維護(hù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)甲方IT系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),包括但不限于系統(tǒng)更新、性能優(yōu)化、故障排除等。6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1.數(shù)據(jù)安全要求乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全,采取必要的安全措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。6.2.數(shù)據(jù)保密措施乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。6.3.數(shù)據(jù)泄露責(zé)任若因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.甲方權(quán)利與義務(wù)8.1.甲方權(quán)利8.1.1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)。8.1.2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。8.1.3.甲方有權(quán)在合同期內(nèi)提出合理的服務(wù)變更請(qǐng)求。8.2.甲方義務(wù)8.2.1.甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.2.2.甲方應(yīng)提供必要的服務(wù)環(huán)境和條件,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入、硬件設(shè)備等。8.2.3.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)。9.乙方權(quán)利與義務(wù)9.1.乙方權(quán)利9.1.1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的信息和數(shù)據(jù)。9.1.2.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的信息進(jìn)行保密處理。9.1.3.乙方有權(quán)在甲方違反合同約定時(shí)采取必要的措施。9.2.乙方義務(wù)9.2.1.乙方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)。9.2.2.乙方應(yīng)確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。9.2.3.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況。10.違約責(zé)任10.1.違約情形10.1.1.乙方未按合同約定提供服務(wù)的。10.1.2.甲方未按合同約定支付費(fèi)用的。10.1.3.雙方約定的其他違約情形。10.2.違約責(zé)任10.2.1.乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的____%。10.2.2.甲方違約的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付部分服務(wù)費(fèi)用的____%。10.2.3.因違約造成的損失超過(guò)違約金的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.合同解除與終止11.1.合同解除條件11.1.1.雙方協(xié)商一致解除合同的。11.1.2.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的。11.1.3.一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施,且違約行為不可補(bǔ)救的。11.2.合同終止條件11.2.1.合同期限屆滿(mǎn)。11.2.2.雙方協(xié)商一致終止合同的。11.2.3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。12.爭(zhēng)議解決12.1.爭(zhēng)議解決方式12.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。12.1.2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2.爭(zhēng)議解決程序12.2.1.雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。12.2.2.雙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。12.2.3.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同生效與變更13.1.合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2.合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容的,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。14.其他約定事項(xiàng)14.1.其他約定事項(xiàng)一本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2.其他約定事項(xiàng)二本合同附件作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.3.其他約定事項(xiàng)三本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.定義本條款中的“第三方”指非甲乙雙方的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢(xún)顧問(wèn)、中介方、擔(dān)保方、保險(xiǎn)方等。15.2.第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同,提高服務(wù)質(zhì)量,降低風(fēng)險(xiǎn),或?qū)崿F(xiàn)合同目的。16.第三方介入方式16.1.介入形式16.1.1.作為顧問(wèn)提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn);16.1.2.作為執(zhí)行方直接提供部分或全部服務(wù);16.1.3.作為中介方促成甲乙雙方的交易;16.1.4.作為擔(dān)保方提供履約擔(dān)保;16.1.5.作為保險(xiǎn)方提供保險(xiǎn)服務(wù)。17.第三方責(zé)任17.1.責(zé)任限額17.1.1.第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,或由第三方另行提供擔(dān)保。17.1.2.若第三方責(zé)任限額未明確約定,則第三方應(yīng)對(duì)其行為承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。17.2.責(zé)任劃分17.2.1.第三方在履行本合同時(shí),其行為產(chǎn)生的法律責(zé)任由第三方自行承擔(dān)。17.2.2.第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。18.第三方權(quán)利18.1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以便其履行職責(zé)。18.1.2.第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定和實(shí)際情況,提出合理的服務(wù)建議或變更請(qǐng)求。19.第三方介入的流程19.1.第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)書(shū)面同意第三方的介入,并明確第三方的介入范圍和職責(zé)。19.2.第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方保持溝通,確保第三方能夠有效履行其職責(zé)。20.第三方變更20.1.若甲乙雙方同意更換第三方,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確新的第三方責(zé)任和權(quán)利。20.2.第三方變更不影響本合同其他條款的效力。21.第三方退出21.1.第三方因故退出本合同時(shí),應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知甲乙雙方,并協(xié)助甲乙雙方處理相關(guān)事宜。21.2.第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同,除非合同另有約定。22.第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1.若第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。22.2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.第三方介入的保密義務(wù)23.1.第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。23.2.第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。包含服務(wù)流程、技術(shù)規(guī)范、操作手冊(cè)等。2.系統(tǒng)維護(hù)記錄記錄系統(tǒng)維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等。包括故障報(bào)告、解決方案、系統(tǒng)更新記錄等。3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)記錄記錄數(shù)據(jù)備份的時(shí)間、內(nèi)容、頻率等。包含數(shù)據(jù)恢復(fù)的流程、結(jié)果等。4.安全事件報(bào)告記錄網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生時(shí)間、類(lèi)型、影響等。包含事件處理過(guò)程、解決方案等。5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付時(shí)間、支付方式等。6.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。7.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的方式、范圍、責(zé)任等。8.保密協(xié)議約定甲乙雙方的保密義務(wù)和責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議約定爭(zhēng)議解決的途徑、程序等。10.其他相關(guān)文件如甲方提供的系統(tǒng)配置信息、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1.乙方未按合同約定提供服務(wù)的。1.2.甲方未按合同約定支付費(fèi)用的。1.3.第三方未按合同約定履行職責(zé)的。1.4.任何一方泄露商業(yè)秘密的。1.5.任何一方違反保密義務(wù)的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1.乙方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的____%。2.2.甲方未按合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付部分服務(wù)費(fèi)用的____%。2.3.第三方未按合同約定履行職責(zé)的,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,或由第三方另行提供擔(dān)保。2.4.任何一方泄露商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。2.5.任何一方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說(shuō)明3.1.示例一:乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)維護(hù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷。乙方應(yīng)支付違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的____%。3.2.示例二:甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金。3.3.示例三:第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí),因自身原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露。第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度信息技術(shù)外包托管服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍界定3.服務(wù)期限和交付3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)交付時(shí)間3.3服務(wù)交付方式4.服務(wù)費(fèi)用和支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范5.3服務(wù)質(zhì)量考核6.數(shù)據(jù)安全和保密6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2數(shù)據(jù)保密要求6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2所有權(quán)歸屬7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.違約責(zé)任和賠償8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決原則9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更和解除程序11.合同生效和終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件和補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件12.2補(bǔ)充協(xié)議12.3附件和補(bǔ)充協(xié)議的效力13.合同簽署和生效日期13.1合同簽署日期13.2合同生效日期13.3合同簽署地點(diǎn)14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)概述14.2其他約定事項(xiàng)具體內(nèi)容14.3其他約定事項(xiàng)的效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方:[甲方全稱(chēng)]乙方:[乙方全稱(chēng)]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話(huà):[甲方聯(lián)系電話(huà)]乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話(huà):[乙方聯(lián)系電話(huà)]2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1服務(wù)概述本合同約定乙方為甲方提供信息技術(shù)外包托管服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、技術(shù)支持等。2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容具體服務(wù)內(nèi)容如下:(1)系統(tǒng)維護(hù):包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用軟件的日常維護(hù)和故障排除;(2)網(wǎng)絡(luò)安全:包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、漏洞掃描、入侵檢測(cè)等;(3)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):包括但不限于定期備份數(shù)據(jù)、備份數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和恢復(fù);(4)技術(shù)支持:包括但不限于遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持等。2.3服務(wù)范圍界定本合同約定的服務(wù)范圍僅限于甲方指定的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù),不包括甲方其他未指定系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的維護(hù)。3.服務(wù)期限和交付3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止,共計(jì)[服務(wù)期限時(shí)長(zhǎng)]。3.2服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方要求,在[具體時(shí)間]內(nèi)完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的交付。3.3服務(wù)交付方式乙方通過(guò)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)方式向甲方提供技術(shù)服務(wù),具體方式由雙方協(xié)商確定。4.服務(wù)費(fèi)用和支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[服務(wù)費(fèi)用總額]元。4.2費(fèi)用支付方式(1)首付款:合同簽訂后[首付款比例]%的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[首付款金額]元;(2)進(jìn)度款:在乙方完成每項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容后,甲方應(yīng)在[進(jìn)度款支付時(shí)間]內(nèi)支付相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)用;(3)尾款:在合同服務(wù)期限屆滿(mǎn)后,甲方應(yīng)在[尾款支付時(shí)間]內(nèi)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在約定的支付時(shí)間內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶(hù)。5.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方內(nèi)部規(guī)定,確保服務(wù)質(zhì)量。5.3服務(wù)質(zhì)量考核甲方將對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期考核,考核結(jié)果作為支付進(jìn)度款和尾款的依據(jù)。6.數(shù)據(jù)安全和保密6.1數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全。6.2數(shù)據(jù)保密要求乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任和賠償8.1違約情形(1)乙方未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失;(2)乙方泄露甲方數(shù)據(jù)或信息,造成甲方損失;(3)乙方違反合同約定,擅自變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn);(4)甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.2違約責(zé)任(1)乙方發(fā)生違約情形,應(yīng)立即采取措施糾正,并賠償甲方因此遭受的直接損失;(2)甲方發(fā)生違約情形,應(yīng)立即采取措施糾正,并支付乙方因此遭受的直接損失。8.3賠償標(biāo)準(zhǔn)(1)因乙方違約導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)按照實(shí)際損失的一定比例進(jìn)行賠償,最高不超過(guò)合同總金額的[賠償比例]%;(2)因甲方違約導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)按照實(shí)際損失的一定比例進(jìn)行賠償,最高不超過(guò)合同總金額的[賠償比例]%。9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決原則雙方應(yīng)本著友好協(xié)商、公平合理、誠(chéng)實(shí)信用的原則解決爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決程序(1)發(fā)生爭(zhēng)議后,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.合同變更和解除10.1合同變更條件(1)雙方協(xié)商一致,達(dá)成書(shū)面變更協(xié)議;(2)法律法規(guī)或政策調(diào)整,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。10.2合同解除條件(1)合同約定的解除條件成就;(2)一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;(3)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同變更和解除程序(1)合同變更或解除,雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;(2)變更或解除后的合同,雙方應(yīng)按照變更或解除后的內(nèi)容履行。11.合同生效和終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn);(2)合同解除;(3)雙方協(xié)商一致終止合同。11.3合同終止程序(1)乙方應(yīng)向甲方提交服務(wù)終止報(bào)告;(2)雙方進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算;(3)雙方簽署合同終止確認(rèn)書(shū)。12.合同附件和補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表、保密協(xié)議等。12.2補(bǔ)充協(xié)議雙方在履行合同過(guò)程中,如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3附件和補(bǔ)充協(xié)議的效力附件和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署和生效日期13.1合同簽署日期本合同于[簽署日期]簽署。13.2合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.3合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)概述本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商確定。14.2其他約定事項(xiàng)具體內(nèi)容(1)雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和政策;(2)雙方應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信,履行合同義務(wù);(3)本合同一式[份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和類(lèi)型1.1第三方的定義在本合同中,第三方指除甲方、乙方以外的,為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方介入的類(lèi)型(1)技術(shù)服務(wù)提供方:提供系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等技術(shù)服務(wù);(2)中介方:協(xié)助雙方簽訂合同、協(xié)調(diào)雙方關(guān)系等;(3)咨詢(xún)服務(wù)提供方:提供行業(yè)咨詢(xún)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等;(4)設(shè)備供應(yīng)商:提供設(shè)備采購(gòu)、安裝、調(diào)試等;(5)其他第三方:根據(jù)合同履行需要,可能出現(xiàn)的其他第三方。2.第三方的責(zé)任和權(quán)利2.1第三方的責(zé)任第三方應(yīng)根據(jù)合同約定,履行其職責(zé),確保提供的服務(wù)符合合同要求。如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或履行不符合要求,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2第三方的權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)要求甲方、乙方按照合同約定提供必要的條件和協(xié)助;(3)第三方有權(quán)對(duì)甲方、乙方提出意見(jiàn)和建議。3.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明3.1甲方與第三方的劃分(1)甲方與第三方之間不存在直接合同關(guān)系,但甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合合同要求;(2)甲方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量;(3)甲方有權(quán)要求第三方對(duì)違約行為承擔(dān)責(zé)任。3.2乙方與第三方的劃分(1)乙方與第三方之間不存在直接合同關(guān)系,但乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合合同要求;(2)乙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量;(3)乙方有權(quán)要求第三方對(duì)違約行為承擔(dān)責(zé)任。3.3第三方與第三方之間的劃分第三方之間如存在合同關(guān)系,應(yīng)根據(jù)各自合同約定處理。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額指第三方因違約行為導(dǎo)致的損失,甲方、乙方或其他第三方可要求第三方承擔(dān)的最高賠償金額。4.2第三方責(zé)任限額的確定(1)第三方責(zé)任限額由合同雙方在簽訂合同時(shí)協(xié)商確定;(2)如合同未約定第三方責(zé)任限額,則按法律法規(guī)或行業(yè)慣例執(zhí)行。4.3第三方責(zé)任限額的執(zhí)行(1)如第三方違約,甲方、乙方或其他第三方可要求第三方在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)第三方在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任后,甲方、乙方或其他第三方有權(quán)要求其承擔(dān)超出責(zé)任限額的部分。5.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明5.1第三方介入前的協(xié)商在第三方介入前,甲方、乙方應(yīng)就第三方介入的事項(xiàng)進(jìn)行充分協(xié)商,確保第三方具備履行合同的能力和條件。5.2第三方介入后的合同變更第三方介入后,如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽署書(shū)面變更協(xié)議。5.3第三方介入后的監(jiān)督和管理(1)甲方、乙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理;(2)第三方應(yīng)積極配合甲方、乙方進(jìn)行監(jiān)督和管理。5.4第三方介入后的爭(zhēng)議解決如第三方介入后發(fā)生爭(zhēng)議,甲方、乙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。2.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出合同服務(wù)費(fèi)用、支付方式、支付時(shí)間等。3.保密協(xié)議約定雙方對(duì)合同內(nèi)容、技術(shù)信息、商業(yè)秘密等的保密義務(wù)。4.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告記錄甲方對(duì)乙方提供服務(wù)的驗(yàn)收情況,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等。5.緊急情況處理預(yù)案針對(duì)可能出現(xiàn)的緊急情況,制定相應(yīng)的處理預(yù)案。6.第三方資質(zhì)證明文件第三方介入時(shí),需提供相關(guān)資質(zhì)證明文件。7.第三方服務(wù)協(xié)議第三方介入時(shí),雙方應(yīng)簽訂第三方服務(wù)協(xié)議,明確第三方責(zé)任。8.合同變更協(xié)議合同履行過(guò)程中,如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)簽訂合同變更協(xié)議。9.合同解除協(xié)議合同履行過(guò)程中,如需解除合同,雙方應(yīng)簽訂合同解除協(xié)議。10.其他附件根據(jù)合同履行需要,可能產(chǎn)生的其他相關(guān)附件。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)乙方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失;(2)乙方泄露甲方數(shù)據(jù)或信息,造成甲方損失;(3)甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(4)第三方介入后,未履行合同約定或違反合同規(guī)定;(5)合同履行過(guò)程中,任何一方違反法律法規(guī)或政策規(guī)定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方違約:乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的甲方損失,包括直接損失和間接損失;(2)甲方違約:甲方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的乙方損失,包括直接損失和間接損失;(3)第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的甲方或乙方損失,包括直接損失和間接損失;(4)法律法規(guī)或政策規(guī)定違約:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例(1)示例一:乙方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)維護(hù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失和間接損失;(2)示例二:甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并承擔(dān)因延遲付款導(dǎo)致的損失;(3)示例三:第三方介入后,未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二四年度信息技術(shù)外包托管服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱(chēng)1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同雙方2.服務(wù)內(nèi)容2.1信息技術(shù)外包服務(wù)范圍2.2服務(wù)提供方式2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)交付時(shí)間2.5服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.保密條款3.1保密信息定義3.2保密義務(wù)3.3保密信息的保護(hù)措施3.4保密信息的披露限制4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)定義4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用許可5.違約責(zé)任5.1違約行為定義5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償計(jì)算方式6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.3爭(zhēng)議解決程序7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后的責(zé)任8.合同生效8.1合同生效條件8.2合同生效時(shí)間9.合同附件9.1附件一:服務(wù)清單9.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)9.3附件三:保密協(xié)議9.4附件四:知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更后的效力11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的責(zé)任12.法律適用12.1法律適用原則12.2爭(zhēng)議解決法律適用13.合同解除、終止及終止后的處理13.1合同解除、終止的條件13.2合同解除、終止的程序13.3合同解除、終止后的責(zé)任14.其他約定14.1合同簽訂前的談判記錄14.2合同簽訂后的其他約定第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱(chēng):本合同名稱(chēng)為“二零二四年度信息技術(shù)外包托管服務(wù)合同”。1.2合同簽訂日期:雙方于二零二四年一月一日簽訂本合同。1.3合同有效期:本合同自簽訂之日起生效,至二零二四年十二月三十一日止。1.4合同雙方:甲方(服務(wù)需求方)為_(kāi)_____,乙方(服務(wù)提供方)為_(kāi)_____。2.服務(wù)內(nèi)容2.1.1系統(tǒng)運(yùn)維2.1.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.1.3網(wǎng)絡(luò)安全2.1.4軟件維護(hù)與升級(jí)2.2服務(wù)提供方式:乙方將按照甲方要求,通過(guò)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)的方式提供上述服務(wù)。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.4服務(wù)交付時(shí)間:乙方將在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后,根據(jù)服務(wù)內(nèi)容在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)。2.5服務(wù)費(fèi)用及支付方式:服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)費(fèi),甲方應(yīng)在每月______日前支付乙方上月服務(wù)費(fèi)用。3.保密條款3.1保密信息定義:保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等。3.2保密義務(wù):雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。3.3保密信息的保護(hù)措施:雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施,確保保密信息的安全。3.4保密信息的披露限制:在合同有效期內(nèi)及合同終止后,雙方均不得披露保密信息。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)定義:知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括但不限于專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬:雙方在履行本合同過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。4.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用許可:未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得擅自使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.違約責(zé)任5.1違約行為定義:違約行為包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露保密信息等。5.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.3違約賠償計(jì)算方式:違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失及合同約定進(jìn)行計(jì)算。6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3爭(zhēng)議解決程序:按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及訴訟程序進(jìn)行。7.合同解除7.1.1合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn);7.1.2一方嚴(yán)重違約;7.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。7.2合同解除程序:解除合同需提前______日書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。7.3合同解除后的責(zé)任:合同解除后,雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的責(zé)任。8.合同生效8.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.2合同生效時(shí)間:本合同自二零二四年一月一日零時(shí)起生效。9.合同附件9.1附件一:服務(wù)清單9.1.1服務(wù)項(xiàng)目9.1.2服務(wù)內(nèi)容9.1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.1.4服務(wù)費(fèi)用9.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)9.2.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成9.2.2費(fèi)用支付方式9.2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制9.3附件三:保密協(xié)議9.3.1保密信息范圍9.3.2保密義務(wù)9.3.3保密期限9.4附件四:知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議9.4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用9.4.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.合同變更10.1合同變更條件:在合同履行過(guò)程中,如需變更合同內(nèi)容,任何一方均可提出變更申請(qǐng)。10.2合同變更程序:雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.3合同變更后的效力:變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.合同終止11.1合同終止條件:合同到期、雙方協(xié)商一致、違約解除等情況均可導(dǎo)致合同終止。11.3合同終止后的責(zé)任:合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的責(zé)任,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等。12.法律適用12.1法律適用原則:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決法律適用:在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)按照中華人民共和國(guó)法律及國(guó)際慣例進(jìn)行解決。13.合同解除、終止及終止后的處理13.1合同解除、終止的條件:如前所述,包括合同到期、雙方協(xié)商一致、違約解除等情況。13.2合同解除、終止的程序:如前所述,需提前書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除或終止的原因。13.3合同解除、終止后的責(zé)任:如前所述,包括費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等。14.其他約定14.2合同簽訂后的其他約定:雙方在合同履行過(guò)程中,如需對(duì)其他事項(xiàng)進(jìn)行約定,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方同意介入的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)方、監(jiān)理方、咨詢(xún)方等。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)督合同履行、提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)或協(xié)助解決合同履行中的問(wèn)題。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任:第三方在合同履行過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于:3.1.1遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;3.1.2嚴(yán)格履行與甲乙雙方簽訂的協(xié)議;3.1.3對(duì)其在合同履行過(guò)程中知悉的信息保密。3.2.1根據(jù)協(xié)議內(nèi)容收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;3.2.2在合同履行過(guò)程中對(duì)甲乙雙方提出建議和意見(jiàn);3.2.3請(qǐng)求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的劃分:4.1.1第三方應(yīng)向甲方提供符合合同約定的服務(wù);4.1.2甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行服務(wù)義務(wù);4.1.3甲方應(yīng)支付第三方提供服務(wù)的費(fèi)用。4.2第三方與乙方的劃分:4.2.1第三方應(yīng)向乙方提供符合合同約定的服務(wù);4.2.2乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行服務(wù)義務(wù);4.2.3乙方應(yīng)支付第三方提供服務(wù)的費(fèi)用。4.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任:4.3.1第三方在合同履行過(guò)程中如出現(xiàn)違約行為,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;4.3.2甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定,并在合同中予以明確。5.2
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