二零二四年度企業(yè)信息化管理系統(tǒng)定制合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL二零二四年度企業(yè)信息化管理系統(tǒng)定制合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3信息化管理系統(tǒng)的定義第二條系統(tǒng)定制內(nèi)容2.1定制內(nèi)容概述2.2定制功能列表2.3系統(tǒng)定制開發(fā)的技術(shù)要求第三條系統(tǒng)實(shí)施與驗(yàn)收3.1系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃3.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.3驗(yàn)收程序與時間第四條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)4.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.2維護(hù)服務(wù)范圍4.3服務(wù)響應(yīng)時間第五條合同價格與支付條款5.1合同總價5.2支付方式5.3支付時間表第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條法律適用9.1合同適用的法律第十條其他條款10.1合同的修改與補(bǔ)充10.2合同的解除10.3合同的繼承第十一條附則11.1合同的生效11.2合同的終止第十二條附件12.1系統(tǒng)定制需求說明書12.2技術(shù)規(guī)格說明書12.3系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃表第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱：有限公司注冊地址：省市區(qū)路號1.2乙方名稱與地址乙方全稱：科技有限公司注冊地址：省市區(qū)路號1.3信息化管理系統(tǒng)的定義本合同所指的信息化管理系統(tǒng)是指：甲方為了提高企業(yè)管理效率，提升核心競爭力，委托乙方根據(jù)甲方實(shí)際需求定制開發(fā)的一套集成了企業(yè)資源規(guī)劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等功能的信息系統(tǒng)。第二條系統(tǒng)定制內(nèi)容2.1定制內(nèi)容概述乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，為甲方定制開發(fā)一套符合甲方業(yè)務(wù)特點(diǎn)和規(guī)模的信息化管理系統(tǒng)。2.2定制功能列表（1）企業(yè)組織架構(gòu)管理（2）員工信息管理（3）財務(wù)管理（4）銷售管理（5）采購管理（6）庫存管理（7）客戶關(guān)系管理（8）供應(yīng)鏈管理（9）報告與分析（10）安全與權(quán)限管理2.3系統(tǒng)定制開發(fā)的技術(shù)要求乙方應(yīng)按照甲方的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)規(guī)范，采用成熟的技術(shù)框架和開發(fā)工具，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可擴(kuò)展性。同時，乙方應(yīng)提供詳細(xì)的技術(shù)文檔，以便甲方在系統(tǒng)使用和維護(hù)過程中能夠順利進(jìn)行。第三條系統(tǒng)實(shí)施與驗(yàn)收3.1系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和項(xiàng)目時間表，制定詳細(xì)的系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃，包括系統(tǒng)開發(fā)、測試、部署和培訓(xùn)等各個階段的計(jì)劃，并提交甲方審批。3.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)功能完整，滿足甲方業(yè)務(wù)需求（2）系統(tǒng)性能穩(wěn)定，滿足甲方業(yè)務(wù)高峰期的處理能力（3）系統(tǒng)安全可靠，無重大安全隱患（4）用戶界面友好，操作簡便（5）系統(tǒng)部署和環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)，易于維護(hù)和升級3.3驗(yàn)收程序與時間甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)開發(fā)和部署后，按照本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，雙方簽署系統(tǒng)驗(yàn)收報告，系統(tǒng)正式交付甲方使用。驗(yàn)收時間不超過一個月。第四條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)4.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方在系統(tǒng)交付后，為甲方提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)，包括：（1）系統(tǒng)故障排除（2）系統(tǒng)性能優(yōu)化（3）系統(tǒng)升級與維護(hù)（4）技術(shù)咨詢與指導(dǎo)4.2維護(hù)服務(wù)范圍（1）系統(tǒng)硬件設(shè)備維護(hù)（2）系統(tǒng)軟件維護(hù)（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)（4）安全設(shè)備維護(hù)4.3服務(wù)響應(yīng)時間乙方在接到甲方報修后，應(yīng)在4小時內(nèi)給予回應(yīng)，并在第一時間內(nèi)安排技術(shù)工程師解決問題。對于緊急故障，乙方應(yīng)在12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。第五條合同價格與支付條款5.1合同總價本合同的總價為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），其中包括系統(tǒng)定制開發(fā)費(fèi)用、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用等。5.2支付方式甲方采用分期支付的方式，按照乙方提供的進(jìn)度計(jì)劃，在每階段工作完成后支付相應(yīng)款項(xiàng)。5.3支付時間表甲方在合同簽訂后的七個工作日內(nèi)支付合同總價的30%作為預(yù)付款；系統(tǒng)開發(fā)完成并通過驗(yàn)收后，支付合同總價的50%；系統(tǒng)正式交付使用并經(jīng)過一個月試運(yùn)行無誤后，支付剩余的20%。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方之間交流的、未經(jīng)公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)文檔等。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢后兩年止。6.3違約責(zé)任如有泄露保密信息的行為，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息所造成的實(shí)際損失金額的兩倍。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任如甲方未按照合同約定支付款項(xiàng)，甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額×日利率×逾期天數(shù)。7.2乙方違約責(zé)任如乙方未按照合同約定完成開發(fā)和實(shí)施工作，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為第八條爭議解決8.1爭議解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院本合同糾紛的訴訟管轄法院為省市區(qū)人民法院。第九條法律適用9.1合同適用的法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條其他條款10.1合同的修改與補(bǔ)充本合同的任何修改和補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。10.2合同的解除一方如未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.3合同的繼承本合同的終止或解除不影響雙方在合同中承擔(dān)的違約責(zé)任。第十一條附則11.1合同的生效本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。11.2合同的終止本合同在履行完畢、雙方解除權(quán)利義務(wù)關(guān)系后終止。第十二條附件12.1系統(tǒng)定制需求說明書12.2技術(shù)規(guī)格說明書12.3系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃表12.4培訓(xùn)計(jì)劃與時間表12.5保密協(xié)議第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同日期14.1合同簽訂日期2024年1月1日14.2合同生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同中所指的第三方是指非甲乙方合同當(dāng)事人，但為完成本合同約定的義務(wù)而與甲乙方產(chǎn)生業(yè)務(wù)往來的個體或組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)服務(wù)提供商、硬件設(shè)備供應(yīng)商等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲乙方如需引入第三方完成合同約定的部分義務(wù)，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可進(jìn)行。2.2第三方介入條件（1）第三方具備完成義務(wù)所需的專業(yè)資質(zhì)和技術(shù)能力；（2）第三方與甲乙方不存在利益沖突；（3）第三方介入不會損害甲乙方合法權(quán)益；（4）第三方同意遵守本合同的約定。第三條第三方義務(wù)的履行與監(jiān)督3.1第三方義務(wù)的履行第三方應(yīng)按照甲乙方的要求和相關(guān)約定，履行合同義務(wù)，并確保義務(wù)的完成符合甲乙方的需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2第三方監(jiān)督甲乙方均有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定履行義務(wù)。第三方應(yīng)接受甲乙方的監(jiān)督和檢查。第四條第三方責(zé)任與賠償4.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)對其履行合同義務(wù)過程中產(chǎn)生的違約行為或過錯承擔(dān)責(zé)任。如因第三方原因?qū)е录滓曳綋p失，第三方應(yīng)予以賠償。4.2第三方賠償?shù)谌綉?yīng)按照甲乙方的實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償，賠償金額包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金、訴訟費(fèi)、鑒定費(fèi)等。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方履行合同義務(wù)過程中，視為甲方授權(quán)第三方進(jìn)行相關(guān)行為。第三方行為的法律后果由甲方承擔(dān)。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方履行合同義務(wù)過程中，視為乙方委托第三方進(jìn)行相關(guān)行為。第三方行為的法律后果由乙方承擔(dān)。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲方和乙方在合同中約定的，第三方對甲方和乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的最高限額。6.2第三方責(zé)任限額的確定甲乙方可根據(jù)合同義務(wù)的性質(zhì)、金額、風(fēng)險等因素，在合同中約定第三方的責(zé)任限額。如未約定，則第三方責(zé)任限額為實(shí)際損失金額。6.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可根據(jù)第三方實(shí)際履行義務(wù)的情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。調(diào)整需以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙方簽字蓋章后生效。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方介入的終止當(dāng)?shù)谌酵瓿珊贤s定的義務(wù)或因客觀原因無法繼續(xù)履行義務(wù)時，甲乙方均有權(quán)終止第三方介入。7.2第三方介入的解除甲乙方如需解除第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可解除。解除第三方介入不影響甲乙方的合同權(quán)利和義務(wù)。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違約處理如第三方未按照約定履行義務(wù)，甲乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲乙方違約處理如甲乙方未按照約定支付款項(xiàng)或提供必要條件，導(dǎo)致第三方無法履行義務(wù)，甲乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1第三方介入爭議解決第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院第三方介入爭議的訴訟管轄法院為省市區(qū)人民法院。第十條法律適用10.1第三方介入的法律適用第三方介入的相關(guān)事宜，適用中華人民共和國法律。第十一條附則11.1第三方介入的生效本合同關(guān)于第三方介入的條款自甲乙方簽字蓋章之日起生效。11.2第三方介入的終止本合同關(guān)于第三方介入的條款在合同終止或解除后失效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：系統(tǒng)定制需求說明書詳細(xì)描述甲方對乙方定制開發(fā)的信息系統(tǒng)所需的功能、性能、界面等要求，以及系統(tǒng)的預(yù)期目標(biāo)。附件2：技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)列出信息系統(tǒng)定制開發(fā)的技術(shù)要求，包括硬件環(huán)境、軟件框架、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、安全性能等。附件3：系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃表明確系統(tǒng)開發(fā)的各個階段，包括項(xiàng)目啟動、需求分析、設(shè)計(jì)開發(fā)、測試上線等，及各個階段的交付物和時間節(jié)點(diǎn)。附件4：培訓(xùn)計(jì)劃與時間表制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。附件5：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密信息范圍、保密期限及違約責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付款項(xiàng)，乙方未按照合同約定完成開發(fā)和實(shí)施工作。2.乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的功能、性能要求，或存在重大安全隱患。3.乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，或響應(yīng)時間超過約定標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方未按照約定提供必要的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或其他合作條件。5.甲方或乙方違反保密協(xié)議，泄露對方的商業(yè)秘密或個人隱私。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定的違約金計(jì)算方式，支付違約金。2.違約行為導(dǎo)致