二零二四年度醫(yī)療器械質(zhì)保與用戶(hù)反饋?lái)憫?yīng)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度醫(yī)療器械質(zhì)保與用戶(hù)反饋?lái)憫?yīng)合同本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物及數(shù)量2.1醫(yī)療器械名稱(chēng)及型號(hào)2.2醫(yī)療器械數(shù)量2.3醫(yī)療器械規(guī)格3.醫(yī)療器械質(zhì)量保證3.1質(zhì)量保證期限3.2質(zhì)量保證責(zé)任3.3質(zhì)量保證措施4.醫(yī)療器械售后服務(wù)4.1售后服務(wù)期限4.2售后服務(wù)內(nèi)容4.3售后服務(wù)責(zé)任5.用戶(hù)反饋?lái)憫?yīng)5.1用戶(hù)反饋渠道5.2用戶(hù)反饋處理流程5.3用戶(hù)反饋處理時(shí)限6.醫(yī)療器械使用培訓(xùn)6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)方式6.3培訓(xùn)責(zé)任7.醫(yī)療器械維修與保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)范圍7.2維修保養(yǎng)期限7.3維修保養(yǎng)責(zé)任8.醫(yī)療器械技術(shù)支持8.1技術(shù)支持方式8.2技術(shù)支持內(nèi)容8.3技術(shù)支持責(zé)任9.合同履行與監(jiān)督9.1履行方式9.2履行期限9.3監(jiān)督方式10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：[甲方全稱(chēng)]乙方：[乙方全稱(chēng)]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話(huà)]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話(huà)]、[乙方電子郵箱]2.合同標(biāo)的物及數(shù)量2.1醫(yī)療器械名稱(chēng)及型號(hào)[具體醫(yī)療器械名稱(chēng)]、[具體醫(yī)療器械型號(hào)]2.2醫(yī)療器械數(shù)量[具體數(shù)量]2.3醫(yī)療器械規(guī)格[具體規(guī)格參數(shù)]3.醫(yī)療器械質(zhì)量保證3.1質(zhì)量保證期限自合同生效之日起，至[具體日期]，共計(jì)[具體年月日]3.2質(zhì)量保證責(zé)任乙方保證提供的醫(yī)療器械符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如因乙方原因?qū)е箩t(yī)療器械存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)、更換或賠償責(zé)任。3.3質(zhì)量保證措施1.提供醫(yī)療器械的生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證等相關(guān)證明文件；2.對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，確保其符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；3.對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常使用。4.醫(yī)療器械售后服務(wù)4.1售后服務(wù)期限自合同生效之日起，至[具體日期]，共計(jì)[具體年月日]4.2售后服務(wù)內(nèi)容1.提供醫(yī)療器械的安裝、調(diào)試、操作培訓(xùn)；2.提供醫(yī)療器械的維修保養(yǎng)服務(wù)；3.提供醫(yī)療器械的技術(shù)支持；4.處理用戶(hù)反饋問(wèn)題。4.3售后服務(wù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，確保醫(yī)療器械的正常使用。5.用戶(hù)反饋?lái)憫?yīng)5.1用戶(hù)反饋渠道1.用戶(hù)可通過(guò)電話(huà)、電子郵箱等方式向乙方反饋問(wèn)題；2.用戶(hù)可通過(guò)甲方提供的反饋表單進(jìn)行反饋。5.2用戶(hù)反饋處理流程1.乙方接到用戶(hù)反饋后，應(yīng)在[具體時(shí)限]內(nèi)進(jìn)行初步核實(shí)；2.乙方應(yīng)在[具體時(shí)限]內(nèi)對(duì)用戶(hù)反饋的問(wèn)題進(jìn)行處理；3.乙方應(yīng)將處理結(jié)果告知用戶(hù)。5.3用戶(hù)反饋處理時(shí)限一般問(wèn)題應(yīng)在[具體時(shí)限]內(nèi)處理完畢，復(fù)雜問(wèn)題應(yīng)在[具體時(shí)限]內(nèi)給出解決方案。6.醫(yī)療器械使用培訓(xùn)6.1培訓(xùn)內(nèi)容1.醫(yī)療器械的操作流程；2.醫(yī)療器械的維護(hù)保養(yǎng)方法；3.醫(yī)療器械的故障排除方法。6.2培訓(xùn)方式1.乙方提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)；2.乙方提供遠(yuǎn)程培訓(xùn)。6.3培訓(xùn)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)提供必要的培訓(xùn)資源，確保甲方人員能夠熟練掌握醫(yī)療器械的使用方法。8.醫(yī)療器械維修與保養(yǎng)8.1維修保養(yǎng)范圍1.醫(yī)療器械的常規(guī)維修保養(yǎng)；2.醫(yī)療器械的故障排除；3.醫(yī)療器械的零部件更換。8.2維修保養(yǎng)期限1.常規(guī)維修保養(yǎng)：自合同生效之日起，每[具體月數(shù)]進(jìn)行一次；2.故障排除：接到故障報(bào)告后，[具體時(shí)限]內(nèi)響應(yīng)并處理；3.零部件更換：按照醫(yī)療器械的生產(chǎn)廠(chǎng)家推薦周期進(jìn)行。8.3維修保養(yǎng)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)提供必要的維修保養(yǎng)服務(wù)，確保醫(yī)療器械的正常運(yùn)行。9.醫(yī)療器械技術(shù)支持9.1技術(shù)支持方式1.電話(huà)咨詢(xún)；2.電子郵件支持；3.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。9.2技術(shù)支持內(nèi)容1.醫(yī)療器械的技術(shù)咨詢(xún)；2.醫(yī)療器械的軟件升級(jí)；3.醫(yī)療器械的遠(yuǎn)程監(jiān)控。9.3技術(shù)支持責(zé)任乙方應(yīng)提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持，確保甲方能夠正常使用醫(yī)療器械。10.合同履行與監(jiān)督10.1履行方式1.乙方按照合同約定提供醫(yī)療器械及相關(guān)服務(wù)；2.甲方按照合同約定支付費(fèi)用。10.2履行期限1.乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成醫(yī)療器械的交付和安裝；2.甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。10.3監(jiān)督方式1.甲方有權(quán)對(duì)乙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督；2.乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督檢查。11.違約責(zé)任11.1違約情形1.乙方未按合同約定提供醫(yī)療器械或服務(wù)的；2.甲方未按合同約定支付費(fèi)用的；3.雙方違反合同約定的其他情形。11.2違約責(zé)任承擔(dān)1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；2.違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。11.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過(guò)合同總金額的[具體百分比]。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；2.協(xié)商不成的，提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院]仲裁或訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院名稱(chēng)]12.3爭(zhēng)議解決程序1.爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在[具體時(shí)限]內(nèi)提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)；2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和程序進(jìn)行審理。13.合同生效與終止13.1合同生效條件1.雙方簽署本合同；2.甲方支付首期款項(xiàng)。13.2合同終止條件1.合同期限屆滿(mǎn)；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)合同約定的終止情形。13.3合同終止程序1.雙方應(yīng)提前[具體時(shí)限]書(shū)面通知對(duì)方合同終止事宜；2.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)；2.未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。14.2合同附件1.醫(yī)療器械清單；2.培訓(xùn)計(jì)劃；3.維修保養(yǎng)計(jì)劃。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢(xún)、技術(shù)支持、質(zhì)量檢測(cè)、維修保養(yǎng)等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍1.醫(yī)療器械的采購(gòu)、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試；2.醫(yī)療器械的質(zhì)量檢測(cè)；3.醫(yī)療器械的維修保養(yǎng)；4.醫(yī)療器械的技術(shù)支持；5.醫(yī)療器械的售后服務(wù)。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方資質(zhì)要求1.具有合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照；2.具有與提供服務(wù)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)；17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”是指第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定1.第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂合作協(xié)議時(shí)協(xié)商確定；2.責(zé)任限額不得低于[具體金額]。17.3責(zé)任限額適用1.第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行本合同過(guò)程中因疏忽、過(guò)失、違反法律法規(guī)等行為造成的損失；2.第三方責(zé)任限額不適用于因不可抗力或甲方、乙方原因造成的損失。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)按照合作協(xié)議約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；2.第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的協(xié)助和配合；3.第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。18.2第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按照合作協(xié)議約定，履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)；2.第三方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；3.第三方應(yīng)妥善保管甲方、乙方的商業(yè)秘密。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1責(zé)任劃分1.第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因造成的損失，由第三方承擔(dān)；2.因甲方、乙方原因造成的損失，由相應(yīng)方承擔(dān)。19.2保密義務(wù)1.第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)甲方、乙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；2.甲方、乙方對(duì)第三方的商業(yè)秘密也負(fù)有保密義務(wù)。19.3爭(zhēng)議解決1.第三方與其他各方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；2.協(xié)商不成的，提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院]仲裁或訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.醫(yī)療器械采購(gòu)合同要求：詳細(xì)列出醫(yī)療器械的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格、交貨時(shí)間等信息。說(shuō)明：本附件為醫(yī)療器械采購(gòu)的主要依據(jù)。2.醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告要求：提供醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告，確保醫(yī)療器械符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：本附件用于證明醫(yī)療器械的質(zhì)量。3.醫(yī)療器械安裝調(diào)試記錄要求：記錄醫(yī)療器械的安裝、調(diào)試過(guò)程，確保醫(yī)療器械正常運(yùn)行。說(shuō)明：本附件用于證明醫(yī)療器械的安裝調(diào)試情況。4.醫(yī)療器械使用培訓(xùn)記錄要求：記錄醫(yī)療器械使用培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、參與人員等信息。說(shuō)明：本附件用于證明甲方人員已接受培訓(xùn)。5.醫(yī)療器械維修保養(yǎng)記錄要求：記錄醫(yī)療器械的維修保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容、更換零部件等信息。說(shuō)明：本附件用于證明醫(yī)療器械的維修保養(yǎng)情況。6.用戶(hù)反饋記錄要求：記錄用戶(hù)反饋的問(wèn)題、處理過(guò)程、處理結(jié)果等信息。說(shuō)明：本附件用于證明用戶(hù)反饋的處理情況。7.第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件為第三方提供服務(wù)的依據(jù)。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件用于解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供醫(yī)療器械或服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：若乙方未能按時(shí)交付醫(yī)療器械，導(dǎo)致甲方無(wú)法按計(jì)劃開(kāi)展工作，乙方應(yīng)賠償甲方因延誤造成的損失。2.違約行為：甲方未按合同約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。示例說(shuō)明：若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)比例的違約金。3.違約行為：第三方未按合作協(xié)議約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：若第三方未能按時(shí)完成質(zhì)量檢測(cè)，導(dǎo)致甲方無(wú)法按時(shí)獲得醫(yī)療器械，第三方應(yīng)賠償甲方因延誤造成的損失。4.違約行為：泄露商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)賠償甲方因泄露造成的損失。5.違約行為：違反保密條款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：若甲方泄露第三方商業(yè)秘密，甲方應(yīng)賠償?shù)谌揭蛐孤对斐傻膿p失。全文完。二零二四年度醫(yī)療器械質(zhì)保與用戶(hù)反饋?lái)憫?yīng)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.產(chǎn)品與服務(wù)3.1產(chǎn)品清單3.2服務(wù)內(nèi)容4.質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量檢驗(yàn)4.3質(zhì)量保證期限5.交付與驗(yàn)收5.1交付方式5.2交付時(shí)間5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.4驗(yàn)收程序6.用戶(hù)反饋6.1反饋渠道6.2反饋處理流程6.3反饋處理期限7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同解除條件11.4合同解除程序12.合同附件12.1附件一：產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)12.2附件二：服務(wù)協(xié)議12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)說(shuō)明13.2合同保管14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2合同附件效力14.3合同解釋14.4合同執(zhí)行與解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同雙方基于互利共贏的原則，就乙方提供的醫(yī)療器械產(chǎn)品及其相關(guān)服務(wù)，甲方同意購(gòu)買(mǎi)并使用，特此簽訂本合同。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在醫(yī)療器械產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、使用、質(zhì)保及用戶(hù)反饋?lái)憫?yīng)等方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作順利進(jìn)行。1.3合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為二零二四年度。2.合同雙方2.1甲方信息甲方名稱(chēng)：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系方式：________________________2.2乙方信息乙方名稱(chēng)：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系方式：________________________3.產(chǎn)品與服務(wù)3.1產(chǎn)品清單甲方購(gòu)買(mǎi)乙方提供的醫(yī)療器械產(chǎn)品如下：1.產(chǎn)品名稱(chēng)：________________________2.產(chǎn)品型號(hào)：________________________3.產(chǎn)品規(guī)格：________________________4.數(shù)量：________________________3.2服務(wù)內(nèi)容1.產(chǎn)品安裝與調(diào)試2.培訓(xùn)與指導(dǎo)3.故障排除與維修4.保養(yǎng)與維護(hù)4.質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)2.產(chǎn)品性能穩(wěn)定，使用壽命符合產(chǎn)品說(shuō)明3.產(chǎn)品外觀(guān)、包裝符合行業(yè)規(guī)范4.產(chǎn)品安全可靠，無(wú)潛在風(fēng)險(xiǎn)4.2質(zhì)量檢驗(yàn)乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付前進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格。甲方有權(quán)要求乙方提供產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。4.3質(zhì)量保證期限本合同項(xiàng)下產(chǎn)品自交付之日起，乙方提供一年的質(zhì)量保證期。5.交付與驗(yàn)收5.1交付方式乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，將產(chǎn)品運(yùn)至甲方指定地點(diǎn)。運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。5.2交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的交付時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)品交付。如因乙方原因?qū)е陆桓堆舆t，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方在收到產(chǎn)品后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：1.產(chǎn)品外觀(guān)、包裝應(yīng)符合合同約定2.產(chǎn)品數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格應(yīng)符合合同約定3.產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范5.4驗(yàn)收程序1.甲方在收到產(chǎn)品后，應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。2.如驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格單上簽字確認(rèn)。3.如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格單上注明不合格原因，并要求乙方在七個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。6.用戶(hù)反饋6.1反饋渠道1.電話(huà)：________________________2.郵箱：________________________3.其他：________________________6.2反饋處理流程1.乙方應(yīng)在收到甲方反饋后，在三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。2.乙方應(yīng)在核實(shí)后，根據(jù)反饋內(nèi)容制定處理方案，并在五個(gè)工作日內(nèi)告知甲方。3.乙方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)完成反饋處理，并告知甲方處理結(jié)果。6.3反饋處理期限乙方應(yīng)在收到甲方反饋后的十五個(gè)工作日內(nèi)完成反饋處理。如因特殊原因無(wú)法在規(guī)定期限內(nèi)完成，乙方應(yīng)提前通知甲方，并說(shuō)明原因。7.保密條款7.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同項(xiàng)下的商業(yè)秘密2.雙方在本合同項(xiàng)下的技術(shù)秘密3.雙方在本合同項(xiàng)下的客戶(hù)信息7.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同生效之日起，至合同終止后三年。7.3違約責(zé)任如任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.違約責(zé)任8.1違約情形1.乙方未按照合同約定的時(shí)間交付產(chǎn)品或提供服務(wù)。2.乙方交付的產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按照合同約定支付貨款或服務(wù)費(fèi)用。4.任何一方未按照合同約定履行保密義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)1.若乙方未按時(shí)交付產(chǎn)品或提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的5%。2.若乙方交付的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修理、更換或退貨，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。3.若甲方未按時(shí)支付貨款或服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的0.5%每日。4.若任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)立即停止泄露，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.3違約賠償違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于合同金額的10%作為違約賠償。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若雙方協(xié)商不成，可提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序1.雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交給約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本合同條款進(jìn)行審理。3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)作出的裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有約束力。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件1.合同期限屆滿(mǎn)。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同終止程序1.合同終止前，雙方應(yīng)完成現(xiàn)有合同的履行。2.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行債權(quán)債務(wù)的清算。3.合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余的產(chǎn)品、服務(wù)及保密信息。11.合同變更與解除11.1合同變更條件雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。11.2合同變更程序1.變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確定。2.變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.3合同解除條件1.雙方協(xié)商一致解除合同。2.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.4合同解除程序1.解除合同應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。2.解除合同后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行債權(quán)債務(wù)的清算。12.合同附件12.1附件一：產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)12.2附件二：服務(wù)協(xié)議12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)說(shuō)明本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2合同保管雙方應(yīng)妥善保管合同原件，防止遺失或損壞。14.其他約定14.1通知與送達(dá)1.除非合同另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方的通訊地址。2.通知自發(fā)送之日起，視為送達(dá)。14.2合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同執(zhí)行與解釋權(quán)本合同的執(zhí)行和解釋均適用中華人民共和國(guó)法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入原因1.為了提高合同履行的效率和質(zhì)量，甲乙雙方同意在必要時(shí)引入第三方介入。2.第三方介入旨在協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議或問(wèn)題。16.第三方介入條款16.1第三方選擇1.甲乙雙方均有權(quán)選擇合適的第三方介入。2.第三方的選擇應(yīng)基于其專(zhuān)業(yè)能力、信譽(yù)和獨(dú)立性等因素。16.2第三方職責(zé)1.第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。2.第三方在介入過(guò)程中應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任界定1.第三方的責(zé)任僅限于其在合同履行過(guò)程中的行為。2.第三方不承擔(dān)因甲乙雙方自身原因?qū)е碌娜魏螕p失或損害。17.2責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的10%。2.若第三方因自身原因造成甲乙雙方損失，超出責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分1.第三方與甲方之間的溝通和協(xié)調(diào)，由甲方負(fù)責(zé)。2.第三方應(yīng)向甲方提供必要的報(bào)告和資料。18.2第三方與乙方的劃分1.第三方與乙方之間的溝通和協(xié)調(diào)，由乙方負(fù)責(zé)。2.第三方應(yīng)向乙方提供必要的報(bào)告和資料。19.第三方介入的程序19.1介入申請(qǐng)1.甲乙雙方協(xié)商一致后，向第三方發(fā)出介入申請(qǐng)。2.第三方在收到申請(qǐng)后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)是否接受介入。19.2介入實(shí)施1.第三方接受介入后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求，開(kāi)始履行其職責(zé)。2.第三方應(yīng)在介入過(guò)程中，定期向甲乙雙方報(bào)告進(jìn)展情況。20.第三方介入的終止20.1終止條件1.第三方完成其職責(zé)，甲乙雙方同意終止介入。2.第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)，經(jīng)甲乙雙方同意，終止介入。20.2終止程序1.甲乙雙方書(shū)面通知第三方終止介入。2.第三方在接到終止通知后，應(yīng)立即停止介入活動(dòng)。21.第三方介入的費(fèi)用21.1費(fèi)用承擔(dān)1.第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照各自責(zé)任承擔(dān)。2.若第三方介入導(dǎo)致合同履行成本增加，增加的部分由責(zé)任方承擔(dān)。21.2費(fèi)用結(jié)算1.第三方介入費(fèi)用應(yīng)在介入完成后，由甲乙雙方按照約定進(jìn)行結(jié)算。2.費(fèi)用結(jié)算應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并作為合同附件。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：產(chǎn)品清單詳細(xì)要求：包括產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)及總價(jià)等。說(shuō)明：產(chǎn)品清單作為合同附件，用于明確雙方交付和驗(yàn)收的產(chǎn)品信息。2.附件二：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。說(shuō)明：服務(wù)協(xié)議作為合同附件，用于明確乙方提供的服務(wù)細(xì)節(jié)和雙方的權(quán)利義務(wù)。3.附件三：質(zhì)量保證協(xié)議詳細(xì)要求：包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、保修期限、保修內(nèi)容等。說(shuō)明：質(zhì)量保證協(xié)議作為合同附件，用于明確產(chǎn)品的質(zhì)量保證措施。4.附件四：用戶(hù)反饋處理流程詳細(xì)要求：包括反饋渠道、處理流程、處理期限、反饋結(jié)果等。說(shuō)明：用戶(hù)反饋處理流程作為合同附件，用于明確用戶(hù)反饋的處理機(jī)制。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明：保密協(xié)議作為合同附件，用于明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)。6.附件六：爭(zhēng)議解決規(guī)則詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決規(guī)則作為合同附件，用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更程序、變更生效等。說(shuō)明：合同變更協(xié)議作為合同附件，用于明確合同變更的流程和生效條件。8.附件八：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除條件、解除程序、解除后果等。說(shuō)明：合同解除協(xié)議作為合同附件，用于明確合同解除的流程和后果。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)交付產(chǎn)品或提供服務(wù)。乙方交付的產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同約定。甲方未按時(shí)支付貨款或服務(wù)費(fèi)用。任何一方未按照合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按時(shí)交付產(chǎn)品或提供服務(wù)：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的5%。乙方交付的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修理、更換或退貨，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。甲方未按時(shí)支付貨款或服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的0.5%每日。任何一方未按照合同約定履行保密義務(wù)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：乙方未按時(shí)交付產(chǎn)品，導(dǎo)致甲方生產(chǎn)線(xiàn)停工，甲方因此遭受損失。乙方應(yīng)支付甲方合同金額5%的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。甲方收到乙方交付的產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，經(jīng)檢驗(yàn)，該產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修理、更換或退貨，并承擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)用及因修理、更換或退貨產(chǎn)生的其他費(fèi)用。甲方未按時(shí)支付貨款，導(dǎo)致乙方資金周轉(zhuǎn)困難。甲方應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金自逾期之日起按每日0.5%計(jì)算，直至支付完畢。全文完。二零二四年度醫(yī)療器械質(zhì)保與用戶(hù)反饋?lái)憫?yīng)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物2.1醫(yī)療器械名稱(chēng)及型號(hào)2.2醫(yī)療器械數(shù)量2.3醫(yī)療器械質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.質(zhì)保期限3.1質(zhì)保起始日期3.2質(zhì)保終止日期3.3質(zhì)保范圍4.質(zhì)保責(zé)任4.1生產(chǎn)廠(chǎng)家責(zé)任4.2銷(xiāo)售商責(zé)任4.3用戶(hù)責(zé)任5.用戶(hù)反饋?lái)憫?yīng)流程5.1用戶(hù)反饋渠道5.2用戶(hù)反饋處理時(shí)限5.3用戶(hù)反饋處理結(jié)果6.質(zhì)量事故處理6.1質(zhì)量事故報(bào)告6.2質(zhì)量事故調(diào)查6.3質(zhì)量事故處理措施7.合同履行7.1合同履行期限7.2合同履行方式7.3合同履行地點(diǎn)8.合同變更8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同變更效力9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除效力10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效效力13.合同附件13.1附件一：醫(yī)療器械質(zhì)量保證書(shū)13.2附件二：用戶(hù)反饋表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1合同解釋14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.1.1本合同甲方（生產(chǎn)廠(chǎng)家）名稱(chēng)：醫(yī)療器械有限公司1.1.2本合同乙方（銷(xiāo)售商）名稱(chēng)：醫(yī)療器材銷(xiāo)售有限公司1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：1.3.1.1聯(lián)系電話(huà)：1381.3.2乙方聯(lián)系人：1.3.2.1聯(lián)系電話(huà)：13956782.合同標(biāo)的物2.1醫(yī)療器械名稱(chēng)及型號(hào)2.1.1醫(yī)療器械名稱(chēng)：便攜式心電圖機(jī)2.1.2醫(yī)療器械型號(hào)：ECG20002.2醫(yī)療器械數(shù)量2.2.1合同數(shù)量：100臺(tái)2.3醫(yī)療器械質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)：GB《心電圖機(jī)通用技術(shù)要求》3.質(zhì)保期限3.1質(zhì)保起始日期3.1.1質(zhì)保起始日期：自醫(yī)療器械交付之日計(jì)算3.2質(zhì)保終止日期3.2.1質(zhì)保終止日期：質(zhì)保期限自質(zhì)保起始日期起滿(mǎn)一年3.3質(zhì)保范圍3.3.1質(zhì)保范圍：本合同約定的醫(yī)療器械在質(zhì)保期限內(nèi)發(fā)生的非人為因素導(dǎo)致的故障或損壞4.質(zhì)保責(zé)任4.1生產(chǎn)廠(chǎng)家責(zé)任4.1.1生產(chǎn)廠(chǎng)家負(fù)責(zé)在質(zhì)保期限內(nèi)提供免費(fèi)維修或更換零部件服務(wù)4.2銷(xiāo)售商責(zé)任4.2.1銷(xiāo)售商負(fù)責(zé)在接到用戶(hù)反饋后，及時(shí)將問(wèn)題通報(bào)生產(chǎn)廠(chǎng)家，并協(xié)助生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行維修或更換零部件4.3用戶(hù)責(zé)任4.3.1用戶(hù)負(fù)責(zé)妥善保管和使用醫(yī)療器械，并按照操作規(guī)程進(jìn)行使用5.用戶(hù)反饋?lái)憫?yīng)流程5.1用戶(hù)反饋渠道5.1.1用戶(hù)可通過(guò)電話(huà)、電子郵件或現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)等方式向銷(xiāo)售商或生產(chǎn)廠(chǎng)家反饋問(wèn)題5.2用戶(hù)反饋處理時(shí)限5.2.1銷(xiāo)售商或生產(chǎn)廠(chǎng)家應(yīng)在接到用戶(hù)反饋后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)5.3用戶(hù)反饋處理結(jié)果5.3.1銷(xiāo)售商或生產(chǎn)廠(chǎng)家應(yīng)在處理完畢后及時(shí)向用戶(hù)反饋處理結(jié)果6.質(zhì)量事故處理6.1質(zhì)量事故報(bào)告6.1.1發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，銷(xiāo)售商或生產(chǎn)廠(chǎng)家應(yīng)立即向甲方報(bào)告6.2質(zhì)量事故調(diào)查6.2.1甲方接到報(bào)告后，應(yīng)組織人員進(jìn)行調(diào)查，查明事故原因6.3質(zhì)量事故處理措施6.3.1甲方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采取相應(yīng)的處理措施，如召回、維修或更換等8.合同變更8.1合同變更條件8.1.1合同雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要變更合同內(nèi)容的，可以提出合同變更。8.2合同變更程序8.2.1提出變更的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，說(shuō)明變更的內(nèi)容和理由。8.2.2收到變更通知的一方應(yīng)在收到通知之日起十個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)。8.3合同變更效力8.3.1經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面協(xié)議的合同變更，自協(xié)議簽署之日起生效。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方確認(rèn)后可解除合同。9.2合同解除程序9.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。9.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定解除合同的具體事宜。9.3合同解除效力9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)或違反合同約定的，構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約責(zé)任賠償10.3.1違約賠償?shù)木唧w金額由雙方根據(jù)違約程度和損失情況協(xié)商確定。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1提起訴訟的一方應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提交書(shū)面起訴狀。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同，并按合同約定完成相關(guān)手續(xù)。12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽署之日起生效。12.3合同生效效力12.3.1合同生效后，對(duì)雙方具有法律約束力。13.合同附件13.1附件一：醫(yī)療器械質(zhì)量保證書(shū)13.1.1附件一為醫(yī)療器械質(zhì)量保證書(shū)，應(yīng)由生產(chǎn)廠(chǎng)家提供。13.2附件二：用戶(hù)反饋表13.2.1附件二為用戶(hù)反饋表，用于用戶(hù)反饋醫(yī)療器械問(wèn)題。13.3附件三：其他相關(guān)文件13.3.1附件三包括合同簽訂雙方的身份證明文件、醫(yī)療器械檢驗(yàn)報(bào)告等。14.其他約定14.1合同解釋14.1.1本合同未盡事宜，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同簽署日期14.3.1本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、鑒定機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方、咨詢(xún)服務(wù)方等。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行過(guò)程中，如需第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助，雙方可協(xié)商確定第三方介入的具體情形。15.3第三方介入程序15.3.1雙方應(yīng)書(shū)面同意第三方介入，并明確第三方介入的具體事項(xiàng)和職責(zé)。15.4第三方介入責(zé)任15.4.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。16.甲乙方增加的額外條款16.1.1第三方介入的書(shū)面協(xié)議，明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)和期限。16.1.2第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)，由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。16.1.3第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和損失，由第三方自行承擔(dān)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，原則上不得超過(guò)合同總金額的10%。17.1.2第三方責(zé)任限額可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，但需雙方書(shū)面同意。17.2第三方責(zé)任承擔(dān)17.2.1第三方在介入過(guò)程中因自身原因造成損失或違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方的關(guān)系，以第三方介入?yún)f(xié)議為準(zhǔn)。18.1.2第三方應(yīng)向甲方提供所需的服務(wù)或協(xié)助，并接受甲方監(jiān)督。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方的關(guān)系，以第三方介入?yún)f(xié)議為準(zhǔn)。18.2.2第三方應(yīng)向乙方提供所需的服務(wù)或協(xié)助，并接受乙方監(jiān)督。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.3.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系，應(yīng)以合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議為準(zhǔn)。18.3.2第三方應(yīng)同時(shí)向甲乙雙方提供服務(wù)或協(xié)助，并接受雙方監(jiān)督。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件19.1.1第三方介入?yún)f(xié)議約定的期限屆滿(mǎn)。19.1.2第三方完成介入任務(wù)，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)。19.2第三方介入