智能家居設(shè)備安裝及保修協(xié)議

智能家居設(shè)備安裝及保修協(xié)議合同編號：__________甲方（客戶）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（安裝及保修方）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.協(xié)議背景科技的不斷發(fā)展，智能家居設(shè)備逐漸進(jìn)入人們的生活。為了保證智能家居設(shè)備的正確安裝和有效使用，保障客戶的權(quán)益，甲乙雙方本著平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就智能家居設(shè)備的安裝及保修事宜達(dá)成如下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于明確雙方在智能家居設(shè)備安裝及保修過程中的權(quán)利和義務(wù)，保證設(shè)備的安裝質(zhì)量和售后服務(wù)，提高客戶的滿意度。3.適用范圍本協(xié)議適用于乙方為甲方提供的各類智能家居設(shè)備的安裝及保修服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方（客戶）權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供智能家居設(shè)備的安裝及保修服務(wù)。甲方有權(quán)對乙方的安裝工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺問題有權(quán)要求乙方及時整改。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付設(shè)備價款及安裝費(fèi)用。甲方應(yīng)在乙方安裝設(shè)備前，提供必要的安裝條件，如場地、電源等。甲方應(yīng)妥善保管設(shè)備及相關(guān)配件，避免設(shè)備損壞或丟失。2.乙方（安裝及保修方）權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取設(shè)備價款及安裝費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的安裝條件，如場地、電源等。乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，為甲方提供專業(yè)的智能家居設(shè)備安裝服務(wù)。乙方應(yīng)保證安裝工作的質(zhì)量和安全，如因安裝原因?qū)е略O(shè)備損壞或人員傷亡，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)在設(shè)備安裝完成后，為甲方提供設(shè)備的使用培訓(xùn)和技術(shù)支持。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為甲方提供設(shè)備的保修服務(wù)。三、設(shè)備信息1.設(shè)備清單甲方購買的智能家居設(shè)備清單如下：設(shè)備名稱數(shù)量智能門鎖1把智能攝像頭2個智能音箱1個智能窗簾電機(jī)2個智能燈光控制器5個2.設(shè)備規(guī)格與型號設(shè)備名稱規(guī)格型號智能門鎖指紋、密碼、刷卡開鎖X01智能攝像頭高清、夜視、遠(yuǎn)程監(jiān)控X02智能音箱語音控制、智能交互X03智能窗簾電機(jī)靜音、遙控、自動開合X04智能燈光控制器調(diào)光、調(diào)色、場景模式X053.設(shè)備價格設(shè)備名稱單價總價智能門鎖元元智能攝像頭X元元智能音箱X元X元智能窗簾電機(jī)X元元智能燈光控制器X元元合計：X元四、安裝服務(wù)1.安裝時間與地點安裝時間：甲方應(yīng)提前[X]個工作日通知乙方安裝時間，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)安排人員進(jìn)行安裝。安裝地點：甲方指定的安裝地點為[具體地址]。2.安裝流程乙方在安裝前，應(yīng)與甲方進(jìn)行溝通，了解甲方的需求和安裝環(huán)境。乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的安裝說明書和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定安裝方案，并經(jīng)甲方確認(rèn)后實施。乙方應(yīng)在安裝過程中，嚴(yán)格按照安裝方案進(jìn)行操作，保證安裝質(zhì)量和安全。安裝完成后，乙方應(yīng)進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試和測試，保證設(shè)備正常運(yùn)行。3.安裝標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行安裝，保證設(shè)備的安裝質(zhì)量和安全性。設(shè)備的安裝應(yīng)牢固、美觀，不影響室內(nèi)裝修和使用功能。線路的敷設(shè)應(yīng)符合安全要求，避免出現(xiàn)漏電、短路等安全隱患。設(shè)備的調(diào)試和測試應(yīng)符合設(shè)備的技術(shù)要求和功能指標(biāo)。五、調(diào)試與驗收1.調(diào)試內(nèi)容乙方應(yīng)在設(shè)備安裝完成后，對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，保證設(shè)備的各項功能正常運(yùn)行。調(diào)試內(nèi)容包括設(shè)備的連接、設(shè)置、功能測試等。2.驗收標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的安裝應(yīng)符合本協(xié)議第四條的安裝標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備的各項功能應(yīng)正常運(yùn)行，符合設(shè)備的技術(shù)要求和功能指標(biāo)。設(shè)備的外觀應(yīng)無損壞、劃傷等缺陷。3.驗收流程乙方在調(diào)試完成后，應(yīng)通知甲方進(jìn)行驗收。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收，如逾期未驗收，則視為驗收合格。甲方在驗收過程中，如發(fā)覺問題應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行整改，整改完成后再次通知甲方進(jìn)行驗收。驗收合格后，甲方應(yīng)在驗收報告上簽字確認(rèn)。六、保修服務(wù)1.保修期限乙方為甲方提供的智能家居設(shè)備的保修期限為自設(shè)備安裝驗收合格之日起[X]年。2.保修范圍保修范圍包括設(shè)備的硬件故障和軟件故障，但因甲方人為原因或不可抗力因素導(dǎo)致的設(shè)備損壞除外。3.保修流程甲方在設(shè)備出現(xiàn)故障后，應(yīng)及時通知乙方，并提供設(shè)備的故障信息。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)安排人員進(jìn)行維修。乙方在維修過程中，如需要更換設(shè)備配件，應(yīng)使用原廠配件或經(jīng)甲方認(rèn)可的配件。維修完成后，乙方應(yīng)進(jìn)行設(shè)備的測試和調(diào)試，保證設(shè)備正常運(yùn)行。乙方應(yīng)將維修情況記錄在維修報告中，并經(jīng)甲方簽字確認(rèn)。七、售后服務(wù)1.售后咨詢乙方應(yīng)為甲方提供售后咨詢服務(wù)，解答甲方在設(shè)備使用過程中遇到的問題。售后咨詢服務(wù)的時間為每天[具體時間]至[具體時間]，節(jié)假日除外。2.技術(shù)支持乙方應(yīng)為甲方提供設(shè)備的技術(shù)支持，包括設(shè)備的升級、維護(hù)等。技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用根據(jù)實際情況另行協(xié)商。3.培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)為甲方提供設(shè)備的使用培訓(xùn)，保證甲方能夠熟練掌握設(shè)備的操作方法。培訓(xùn)服務(wù)的內(nèi)容包括設(shè)備的基本操作、功能設(shè)置、日常維護(hù)等。培訓(xùn)服務(wù)的時間和地點由雙方協(xié)商確定。八、價格與付款方式1.總價款甲方購買智能家居設(shè)備及安裝服務(wù)的總價款為人民幣[X]元（大寫：[具體大寫金額]）。2.付款方式甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付設(shè)備價款的[X]%作為預(yù)付款，計人民幣[]元（大寫：[具體大寫金額]）。設(shè)備安裝完成并驗收合格后，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付設(shè)備價款的[X]%及安裝費(fèi)用，計人民幣[]元（大寫：[具體大寫金額]）。3.發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方付款后的[X]個工作日內(nèi)，為甲方開具正規(guī)發(fā)票。九、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定支付設(shè)備價款及安裝費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未付款項的[X]%向乙方支付違約金。如甲方未按照本協(xié)議的約定提供必要的安裝條件，導(dǎo)致乙方無法按時進(jìn)行安裝，乙方有權(quán)順延安裝時間，由此產(chǎn)生的費(fèi)用和損失由甲方承擔(dān)。如甲方在設(shè)備驗收合格后，無正當(dāng)理由拒絕簽字確認(rèn)，視為甲方驗收合格，甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付設(shè)備價款及安裝費(fèi)用。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定提供智能家居設(shè)備的安裝及保修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，如乙方在限期內(nèi)未整改完畢，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已付款項，同時乙方應(yīng)按照設(shè)備價款及安裝費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如乙方在安裝過程中，因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞或人員傷亡，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方未按照本協(xié)議的約定為甲方提供設(shè)備的保修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用，并按照維修費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。十、爭議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議的履行過程中，如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁機(jī)構(gòu)如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款，則應(yīng)按照仲裁條款的約定向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。3.訴訟管轄如雙方未約定仲裁條款，則應(yīng)按照《中華人民共和國民事訴訟法》的相關(guān)規(guī)定，確定管轄法院。十一、不可抗力1.不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力通知如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)，向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明不可抗力事件的情況、對本協(xié)議履行的影響以及預(yù)計持續(xù)的時間。3.不可抗力后果如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否解除本協(xié)議或部分解除本協(xié)議，以及是否延期履行本協(xié)議或部分延期履行本協(xié)議。如因不可抗力事件導(dǎo)致一方遭受損失，該方應(yīng)自行承擔(dān)損失，但另一方應(yīng)在合理范圍內(nèi)給予協(xié)助和配合。十二、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如本協(xié)議的變更或補(bǔ)充涉及到設(shè)備價款、安裝費(fèi)用、保修期限等重要條款，雙方應(yīng)重新簽訂協(xié)議。2.協(xié)議終止本協(xié)議在以下情況下終止：雙方協(xié)商一致，終止本協(xié)議。本協(xié)議約定的履行期限屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議。一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方協(xié)商解除本協(xié)議。十三、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂、履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。3.違約責(zé)任如一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[]元（大寫：[具體大寫金額]）