電器維修服務(wù)合同協(xié)議

電器維修服務(wù)合同協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（維修服務(wù)方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、合同主體1.1甲方（委托方）甲方為需要電器維修服務(wù)的一方，應(yīng)按照本合同的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方進(jìn)行維修工作。1.2乙方（維修服務(wù)方）乙方為提供電器維修服務(wù)的一方，應(yīng)按照本合同的約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，保證維修質(zhì)量和維修時(shí)間符合要求。二、服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)范圍乙方的維修服務(wù)范圍包括但不限于家用電器、辦公電器等各類電器設(shè)備的維修。具體維修設(shè)備類型包括但不限于電視機(jī)、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電腦、打印機(jī)等。2.2維修服務(wù)項(xiàng)目乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和電器設(shè)備的實(shí)際情況，提供以下維修服務(wù)項(xiàng)目：（1）設(shè)備故障檢測與診斷，確定故障原因。（2）設(shè)備零部件的更換與維修。（3）設(shè)備的調(diào)試與校準(zhǔn)，保證設(shè)備正常運(yùn)行。（4）設(shè)備的清潔與保養(yǎng)，延長設(shè)備使用壽命。三、服務(wù)要求3.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行維修服務(wù)，保證維修后的電器設(shè)備能夠正常運(yùn)行，且功能達(dá)到或接近原設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)。維修質(zhì)量應(yīng)符合以下要求：（1）更換的零部件應(yīng)為全新的、符合國家標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。（2）維修后的電器設(shè)備應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的測試和檢驗(yàn)，保證各項(xiàng)功能指標(biāo)符合要求。（3）乙方應(yīng)提供維修后的質(zhì)量保證，保證期內(nèi)如出現(xiàn)同一故障，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修。3.2維修時(shí)間要求乙方應(yīng)在接到甲方維修通知后的[具體時(shí)間]內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。對于一般故障，乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)完成維修工作；對于復(fù)雜故障，乙方應(yīng)在與甲方協(xié)商確定的時(shí)間內(nèi)完成維修工作。如因特殊原因無法按時(shí)完成維修工作，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并說明原因和預(yù)計(jì)完成時(shí)間。四、服務(wù)費(fèi)用4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)維修服務(wù)的項(xiàng)目和難度進(jìn)行確定，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）設(shè)備故障檢測費(fèi)用為[具體金額]元/次。（2）零部件更換費(fèi)用根據(jù)實(shí)際零部件價(jià)格收取，乙方應(yīng)提供零部件的價(jià)格清單供甲方確認(rèn)。（3）維修工時(shí)費(fèi)用為[具體金額]元/小時(shí)。（4）設(shè)備調(diào)試與校準(zhǔn)費(fèi)用為[具體金額]元/次。（5）設(shè)備清潔與保養(yǎng)費(fèi)用為[具體金額]元/次。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付維修服務(wù)費(fèi)用：（1）甲方在乙方完成維修工作后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)支付維修服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]作為預(yù)付款。（2）剩余維修服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在乙方提供維修發(fā)票后的[具體時(shí)間]內(nèi)支付。（3）甲方可以通過現(xiàn)金、支票、轉(zhuǎn)賬等方式支付維修服務(wù)費(fèi)用。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供維修服務(wù)，并對維修服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（2）甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成維修工作，如乙方未能按時(shí)完成維修工作，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）甲方應(yīng)按照本合同的約定向乙方支付維修服務(wù)費(fèi)用。（4）甲方應(yīng)向乙方提供維修電器設(shè)備的相關(guān)信息和資料，以便乙方能夠準(zhǔn)確地進(jìn)行故障檢測和維修。（5）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行維修工作，如提供必要的場地、電源等條件。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本合同的約定收取維修服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供維修電器設(shè)備的相關(guān)信息和資料，以便乙方能夠準(zhǔn)確地進(jìn)行故障檢測和維修。（3）乙方應(yīng)按照本合同的約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，保證維修質(zhì)量和維修時(shí)間符合要求。（4）乙方應(yīng)在維修過程中遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保證維修工作的安全和環(huán)保。（5）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的維修電器設(shè)備和相關(guān)資料，不得擅自泄露或損壞。六、維修設(shè)備及材料6.1維修設(shè)備提供乙方應(yīng)自行配備維修所需的設(shè)備和工具，保證能夠滿足維修工作的需要。乙方應(yīng)保證維修設(shè)備的功能良好，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，如因維修設(shè)備故障導(dǎo)致維修工作無法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2維修材料供應(yīng)（1）維修所需的材料應(yīng)由乙方根據(jù)電器設(shè)備的實(shí)際情況進(jìn)行采購，乙方應(yīng)保證所采購的材料符合國家標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。（2）乙方在采購維修材料時(shí)，應(yīng)向甲方提供材料的品牌、型號、價(jià)格等信息，經(jīng)甲方確認(rèn)后進(jìn)行采購。（3）如甲方對維修材料的品牌、型號等有特殊要求，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行采購，但甲方應(yīng)承擔(dān)因特殊要求而增加的費(fèi)用。七、維修地點(diǎn)與時(shí)間安排7.1維修地點(diǎn)維修地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)，甲方應(yīng)在維修前向乙方提供詳細(xì)的維修地址和聯(lián)系方式。如因甲方提供的地址不準(zhǔn)確或聯(lián)系方式無效導(dǎo)致乙方無法按時(shí)到達(dá)維修地點(diǎn)，乙方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.2維修時(shí)間安排（1）乙方應(yīng)在接到甲方維修通知后的[具體時(shí)間]內(nèi)與甲方聯(lián)系，確定維修時(shí)間。（2）維修時(shí)間應(yīng)根據(jù)甲方的需求和乙方的工作安排進(jìn)行協(xié)商確定，雙方應(yīng)盡量協(xié)調(diào)一致，保證維修工作能夠順利進(jìn)行。（3）如因特殊原因需要變更維修時(shí)間，雙方應(yīng)提前通知對方，并協(xié)商確定新的維修時(shí)間。八、驗(yàn)收與交付8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序（1）維修工作完成后，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照本合同約定的維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，如甲方對維修質(zhì)量有異議，應(yīng)在驗(yàn)收后的[具體時(shí)間]內(nèi)提出，雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。（2）驗(yàn)收程序如下：甲方對維修后的電器設(shè)備進(jìn)行外觀檢查，檢查設(shè)備是否有損壞、變形等情況。甲方對維修后的電器設(shè)備進(jìn)行功能測試，檢查設(shè)備各項(xiàng)功能是否正常。甲方對維修后的電器設(shè)備進(jìn)行功能測試，檢查設(shè)備的功能指標(biāo)是否符合要求。（3）如驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告上簽字確認(rèn)；如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。8.2維修成果交付（1）維修工作驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)將維修后的電器設(shè)備交付給甲方，并向甲方提供維修報(bào)告和相關(guān)資料。（2）維修報(bào)告應(yīng)包括維修設(shè)備的名稱、型號、維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等信息。（3）相關(guān)資料包括維修設(shè)備的檢測報(bào)告、更換零部件的清單、維修發(fā)票等。九、售后服務(wù)9.1質(zhì)保期限乙方對維修后的電器設(shè)備提供[具體時(shí)長]的質(zhì)量保證期，自維修驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。在質(zhì)保期內(nèi)，如出現(xiàn)非人為原因造成的故障，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換零部件。9.2售后服務(wù)內(nèi)容（1）在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)定期對維修后的電器設(shè)備進(jìn)行回訪，了解設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。（2）如甲方在使用過程中遇到問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)，為甲方提供技術(shù)支持和維修服務(wù)。（3）質(zhì)保期屆滿后，乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供有償?shù)木S修服務(wù)和技術(shù)支持，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照本合同的約定執(zhí)行。十、違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任（1）如甲方未按照本合同的約定向乙方支付維修服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）如甲方未按照本合同的約定向乙方提供維修電器設(shè)備的相關(guān)信息和資料，導(dǎo)致乙方無法正常進(jìn)行維修工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，乙方有權(quán)順延維修時(shí)間。（3）如甲方擅自拆卸或損壞維修后的電器設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用和賠償責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任（1）如乙方未按照本合同的約定為甲方提供維修服務(wù)，或維修質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工或更換零部件，直至達(dá)到本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。（2）如乙方未按照本合同約定的時(shí)間完成維修工作，每逾期一天，應(yīng)按照維修服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金。如逾期超過[具體天數(shù)]天，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的維修服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照維修服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金。（3）如乙方在維修過程中損壞甲方的電器設(shè)備或其他物品，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的損失。十一、合同變更與解除11.1合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如一方提出變更合同的要求，應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知對方，對方應(yīng)在接到通知后的[具體時(shí)間]內(nèi)予以答復(fù)。如雙方未能就合同變更達(dá)成一致意見，原合同繼續(xù)有效。11.2合同解除（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、爭議解決12.1協(xié)商解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。12.2仲裁或訴訟（1）如雙方在仲裁協(xié)議中約定了仲裁機(jī)構(gòu)，應(yīng)按照仲裁協(xié)議的約定進(jìn)行仲裁。（2）如雙方未約定仲裁機(jī)構(gòu)或仲裁協(xié)議無效，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、保密條款13.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。13.2保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起[具體年限]年。十四、其他條款14.1通知與送達(dá)（1）本合同項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并應(yīng)通過郵寄、傳真、郵件或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)等方式送達(dá)對方的地址或電子郵箱。（2）通知的送達(dá)時(shí)間以以下方式確定：如通過郵寄送達(dá)，以郵戳日期為準(zhǔn)。如通過傳真或郵件送達(dá)，以發(fā)送日期為準(zhǔn)。如通過專人送達(dá)，以對方簽收日期為準(zhǔn)。14.2合同生效與終止（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體年限]年。（2）本合同期滿后，如雙方無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[具體年限]年。（3）在本合同有效期內(nèi)，如雙