2025年生態(tài)型媒體平臺價(jià)值研究報(bào)告-艾瑞咨詢-202502

ABSTRACT摘要?在流量見頂?shù)漠?dāng)下，國內(nèi)廣告宏觀市場存在著消費(fèi)端的消費(fèi)意識變得謹(jǐn)慎、廣告主端預(yù)算收緊與轉(zhuǎn)化效果并重的現(xiàn)狀，對老渠道的優(yōu)化與新入口的形成是廣告主所渴望的。?生態(tài)型媒體平臺概念雛形，它可以理解為一個(gè)媒體生態(tài)系統(tǒng)，其本質(zhì)是在云服務(wù)、AI等核心技術(shù)的加持下，盡可能實(shí)現(xiàn)硬件-系統(tǒng)-軟件-內(nèi)容等各層次之間的連接、打通、互聯(lián)等，進(jìn)而形成完整的用戶數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)體系，便于平臺服務(wù)方為平臺各參與主體提供精準(zhǔn)、智能的服務(wù)。?生態(tài)型媒體平臺的優(yōu)勢：數(shù)據(jù)層面賦能用戶理解、技術(shù)層面賦能廣告全流程、市場層面挖掘潛在需求點(diǎn)。?微軟媒體用戶畫像：高學(xué)歷、高收入的白領(lǐng)工作者，主要生活在一線及新一線城市，高線城市占比高于行業(yè)用戶，有較強(qiáng)的消費(fèi)潛力，是工作需求驅(qū)動下的重度電腦使用——消費(fèi)水平與結(jié)構(gòu)方面，微軟媒體用戶在衣食住行方面平均每月花費(fèi)為4334.5元、在——消費(fèi)決策方面，理性是微軟媒體用戶消費(fèi)決策的關(guān)鍵詞，消費(fèi)前他們會先搜索了解?微軟媒體用戶具體消費(fèi)洞察：——網(wǎng)購消費(fèi)：微軟媒體用戶近一年平均網(wǎng)購消費(fèi)7472.2元，主要購買服飾、餐飲產(chǎn)品?！浖愊M(fèi)：微軟媒體用戶更信賴官方渠道，主要從應(yīng)用商店、軟件官網(wǎng)下載軟件?！逃愊M(fèi)：微軟媒體用戶近一年平均為教育消費(fèi)2977.9元，對他們而言子女學(xué)習(xí)與個(gè)人成長都很重要?！娮佑螒蝾愊M(fèi)：微軟媒體用戶獲取游戲時(shí)，主要從官方渠道獲取。近一年，他們?生態(tài)型媒體平臺除了需要構(gòu)建并更新完整數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)體系外，還應(yīng)該積極融入新技術(shù)，為廣告全流程（如廣告制作、效果分析、策略改進(jìn)等）、廣告的交互和沉浸感體驗(yàn)等的方向。除此之外，平臺和廣告主都需要關(guān)注用戶決策旅程中，數(shù)據(jù)層面的打通、用戶流轉(zhuǎn)路徑層面的優(yōu)化，即打通并縮短用戶流轉(zhuǎn)鏈路2CONTENTSCONTENTS01背景篇-廣告市場宏觀情況用戶篇-微軟生態(tài)型媒體平臺核心用戶洞察啟示篇-生態(tài)型媒體平臺發(fā)展啟示3消費(fèi)端謹(jǐn)慎、廣告主預(yù)算收縮，45消費(fèi)端謹(jǐn)慎、廣告主端預(yù)算收緊消費(fèi)端基本情況-消費(fèi)意識變得謹(jǐn)慎均消費(fèi)支出都略有增長，但人均消費(fèi)支出占人均可支配收入的比重出現(xiàn)小幅下滑，2020-2023年平均占比為67.3%，低于疫情之前。對比近幾年中國消費(fèi)者指數(shù)情況，相比于疫情前，消費(fèi)者的預(yù)期指數(shù)、滿意指數(shù)和信心指數(shù)均出現(xiàn)明顯下滑，消費(fèi)者的消費(fèi)意識明顯變得更加謹(jǐn)慎。oooooo居民人均可支配收入（元）居民人均消費(fèi)支出占人均可支配收入的比（%）0消費(fèi)者指數(shù):預(yù)期指數(shù)消費(fèi)者指數(shù):滿意指數(shù)消費(fèi)者指數(shù):信心指數(shù)來源：國家統(tǒng)計(jì)局，艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。?2025.2iResearchInc.廣告主端基本情況（1/3）近幾年廣告主大盤整體情況廣告主數(shù)量分布情況廣告主的投入指數(shù)及各端分布情況投入指數(shù)-億元投入指數(shù)-億元均客單價(jià)-萬元19,24719,247100%14.2%55.2%30.6%14.4%63.2%100%14.2%55.2%30.6%14.4%63.2%22.3%13.1%70.5%16.4%15.5%68.7%15.8%16.6%70.9%12.5%50%0%16,80313,8588,3488,87820202021202220232024廣告主數(shù)量（個(gè)）-PC+MOBILE+OTT20202021202220232024投入指數(shù)-PC投入指數(shù)-Mobile投入指數(shù)-OTT來源：AdTracker，艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。?2025.2iResearchInc.廣告主端基本情況（2/3）從廣告主投入指數(shù)TOP5行業(yè)分布上看：整體類別較為穩(wěn)健，交通類、食品飲從廣告主數(shù)量和廣告主投入指數(shù)關(guān)系來看：2022&2023年，廣告主數(shù)量雖有一定增加，但廣告主的投入指房地產(chǎn)類金融服務(wù)類食品飲料類房地產(chǎn)類食品飲料類化妝浴室用品類房地產(chǎn)類教育出國類零售及服務(wù)類教育出國類零售及服務(wù)類教育出國類0廣告主數(shù)量（個(gè)）廣告主數(shù)量（個(gè)）-TOP5行業(yè)分布零售及服務(wù)類娛樂及消閑類娛樂及消閑類零售及服務(wù)類娛樂及消閑類娛樂及消閑類食品飲料類化妝浴室用品類食品飲料類化妝浴室用品類食品飲料類化妝浴室用品類零售及服務(wù)類娛樂及消閑類教育出國類食品飲料類化妝浴室用品類食品飲料類化妝浴室用品類食品飲料類化妝浴室用品類食品飲料類化妝浴室用品類零售及服務(wù)類娛樂及消閑類教育出國類食品飲料類化妝浴室用品類8來源：AdTracker，艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。?2025.2iResearchInc.8廣告主端基本情況（3/3）當(dāng)前，廣告市場呈現(xiàn)出了兩個(gè)主要特征：1）廣告市場線上主流投放渠道覆蓋了硬件-系統(tǒng)-平臺-應(yīng)用-內(nèi)容各層，基本上涵蓋了消費(fèi)放，避免錯(cuò)失線索，且要關(guān)注性價(jià)比。然而，廣告主高行性價(jià)比的要求與當(dāng)前流量紅海下高獲客成本的現(xiàn)狀相矛盾。因此，廣告主們紛紛期望市場能有“新”流量池的出現(xiàn)。伴隨著大模型等技術(shù)的發(fā)展，一方面有望推動硬件、系統(tǒng)-平臺-應(yīng)用-內(nèi)容等各層數(shù)據(jù)的廣告主主要投放策略投放難點(diǎn)是否有“新”的流量池？老渠道廣告主主要投放策略投放難點(diǎn)是否有“新”的流量池？老渠道?投放渠道，基本全渠道鋪設(shè)。盡管廣告主因自身產(chǎn)品及服務(wù)的不同，在進(jìn)行廣告投放時(shí)會選擇于產(chǎn)品及服務(wù)性能匹配度高的廣告類別進(jìn)行投放，如有些公司更側(cè)重于搜索廣告。但當(dāng)前廣告主普遍存在著不同渠道線索互補(bǔ)+新增的思想，因此在預(yù)算足夠的情況下，基本上都是在符合自身產(chǎn)品及服務(wù)特性的廣告類別下進(jìn)行全渠道覆蓋。?更關(guān)注效果轉(zhuǎn)化。前幾年只要能賺到錢就認(rèn)為有投入價(jià)值，但當(dāng)前，通過優(yōu)化投放策略來進(jìn)行成本控制，更加關(guān)注ROI（投入產(chǎn)出比）。新入口主流廣告類別主流廣告投放渠道層層層層層注釋：logo排名不分先后，且每類只選來源：企業(yè)訪談、專家訪談，艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。?2025.2iResearchInc.生態(tài)型媒體平臺概念雛形，流量商業(yè)價(jià)值將進(jìn)一步被挖掘通過連接并打通用戶使用各層次的路徑，構(gòu)建完整的用戶數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)體系，從而滿足廣告主、用戶等多元主體需求的媒體生態(tài)系統(tǒng)目前業(yè)界尚未出現(xiàn)生態(tài)型媒體平臺的官方定義。技術(shù)、全場景覆蓋與拉通、開放與協(xié)同等關(guān)鍵詞是部分提出該理念的廠商（如小米、微軟等）的共性。本報(bào)告中對生態(tài)型媒體平臺的定義如下：生態(tài)型媒體可以理解為一個(gè)開放性較強(qiáng)的媒體生態(tài)系統(tǒng)，具有媒體屬性和平臺屬性雙屬性。它的本質(zhì)是在云服務(wù)、AI等核心技術(shù)的加持下，盡可能實(shí)現(xiàn)硬件-系統(tǒng)-軟件-內(nèi)容等各層次之間的連接、打通、PC時(shí)代（1994-2009年）（2022年——未來）傳統(tǒng)媒體（1994年之前）媒體特征及價(jià)值?流量聚集于主流媒體PC時(shí)代（1994-2009年）（2022年——未來）傳統(tǒng)媒體（1994年之前）媒體特征及價(jià)值?流量聚集于主流媒體移動時(shí)代（2010年-至今）生態(tài)型媒體生態(tài)型媒體的定義軟件層（社交媒體、搜索引擎、生活服務(wù)…）內(nèi)容層系統(tǒng)層硬件層XR云服務(wù)、AI等技術(shù)隨著流量聚集帶來商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與提升隨著流量聚集帶來商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與提升?從傳統(tǒng)媒體到互聯(lián)網(wǎng)媒體過渡+?從單一型媒體到生態(tài)型媒體過渡+生態(tài)型媒體的主要特征?開放性強(qiáng)，參與主體豐富：吸引內(nèi)外部多元主體（如內(nèi)容生產(chǎn)方、軟硬件開發(fā)方、廣告主等）參與，豐富平臺內(nèi)容。?連接、打通、互聯(lián)：1）不同層面打通、互聯(lián)：具有階段性，當(dāng)前可能側(cè)重于系統(tǒng)層-軟件層的打通互聯(lián)；未來，理想情況下，基本涵蓋了硬件-系統(tǒng)-軟件-內(nèi)容全流程打通互聯(lián)；2）同一層面不同源的產(chǎn)品打通、互聯(lián)。?積累形成完整的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)體系：通過連接、打通、互聯(lián)后，可將參與主體全場景覆蓋下的數(shù)據(jù)拉通，形成數(shù)據(jù)源歸一、數(shù)據(jù)標(biāo)簽精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)體系。同時(shí)，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)體系具有需要實(shí)時(shí)更新、不斷積累等特點(diǎn)。?服務(wù)內(nèi)容精準(zhǔn)化、智能化：不同參與主體都能在平臺上滿足自身需求或者實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。作為服務(wù)方，可以根據(jù)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)體系，為被服務(wù)方提供更加精準(zhǔn)、更加智能的服務(wù)。比如：短期看，平臺方可以輔助廣告主進(jìn)行文本、圖片、代碼生成；長期看，可輔助智能分發(fā)、智能審核、智能推薦等。來源：企業(yè)訪談，艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。?2025.2iResearchInc.通過構(gòu)建數(shù)據(jù)與技術(shù)體系，賦能廣告主投放的同時(shí)，提升用戶體驗(yàn)，進(jìn)相比于傳統(tǒng)媒體和單一型媒體，生態(tài)型媒體具有覆蓋面廣、觸達(dá)率高、用戶體驗(yàn)升級等優(yōu)點(diǎn)。具體可以從數(shù)據(jù)、技術(shù)、潛力空間3點(diǎn)來理解其優(yōu)勢：1）關(guān)于數(shù)據(jù)：生態(tài)型媒體的系統(tǒng)層，可以對硬件表現(xiàn)、各類應(yīng)用軟件使用情況、用戶操作鏈路等進(jìn)行感知并構(gòu)云服務(wù)、AI等技術(shù)的迭代升級，不僅可以優(yōu)化自身服務(wù)能力，賦能廣告開發(fā)與制作，而且將在交互、試聽體驗(yàn)等方面做創(chuàng)新，提高直接推動相互成就數(shù)據(jù)層面數(shù)據(jù)拉通、數(shù)據(jù)歸一、數(shù)據(jù)標(biāo)簽構(gòu)建等建立?根據(jù)投后數(shù)據(jù)分析，調(diào)整廣告形式，降低用戶廣告感知度，反哺直接推動相互成就數(shù)據(jù)層面數(shù)據(jù)拉通、數(shù)據(jù)歸一、數(shù)據(jù)標(biāo)簽構(gòu)建等建立?根據(jù)投后數(shù)據(jù)分析，調(diào)整廣告形式，降低用戶廣告感知度，反哺?覆蓋情緒價(jià)值：減少推送或推送低廣側(cè)技術(shù)層面間接釋放潛力層面?zhèn)?短期，輔助廣告內(nèi)容生成，如文案、圖片等；長期，輔助投?促進(jìn)跨屏/跨終端廣告內(nèi)容延續(xù)呈現(xiàn)成為可能，增強(qiáng)用戶重?以更低成本、更高效率的成本促使廣告素材適應(yīng)不同終?互動方式上，眼動/手勢識別、裸眼3D等增強(qiáng)用戶體驗(yàn)與?視覺感官上，更加具有美感，提升??原有市場開發(fā)度提升：數(shù)據(jù)層面的建立與完善后，生態(tài)型媒體平臺將更了解平臺上相關(guān)參與主體，提升了廣告位、廣告形式等方面的?新的需求場景被挖掘：核心參與主體的活動鏈路被刻畫后，其隱藏的需求有望被發(fā)現(xiàn)，意味著可通過更多潛在觸點(diǎn)可觸達(dá)并滿足來源：企業(yè)訪談，艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。?2025.2iResearchInc.以系統(tǒng)與軟件為核心，由下到上貫通打造微軟生態(tài)，兼顧新流量池與用戶精準(zhǔn)洞察屬性微軟以系統(tǒng)和軟件應(yīng)用為核心，輔以硬件和內(nèi)容服務(wù)，上下貫通后逐步打造微軟生態(tài)型媒體平臺。硬件引入并承載優(yōu)質(zhì)的用戶流量；如Bing搜索多種入口方便快捷，應(yīng)用商店可直接觸達(dá)高意愿用戶，信息門戶覆蓋多個(gè)子頻道可提供多樣信息服務(wù)；內(nèi)容服務(wù)層面微微軟生態(tài)型媒體平臺的生態(tài)構(gòu)成與廣告營銷優(yōu)勢分析。一站式營銷一站式營銷服務(wù)：提供“洞察-投放-創(chuàng)意-轉(zhuǎn)化。一站式營銷TeamsoTeamsooWindows系統(tǒng)覆蓋億萬用戶：Windows系統(tǒng)在中國PC端滲透率Azure云服務(wù)跨屏融合互動：用戶可便捷享受移動應(yīng)用的原生Azure云服務(wù)穩(wěn)定新增流量：自2020年起，中國大陸地區(qū)P來源：微軟官網(wǎng)、Statcounter、Canalys等公開信息，艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。?2025.2iResearchInc.多終端覆蓋多場景，實(shí)現(xiàn)CAS全景觸達(dá)，結(jié)合數(shù)據(jù)與終端系統(tǒng)入口，提小米生態(tài)型媒體平臺以小米澎湃OS系統(tǒng)為底層支撐，通過視覺、空間、聲音、行為等多種感知技術(shù)手段，聯(lián)通覆蓋多場景的終端硬件，如休閑場景下的投影儀、小米電視，工作場景下的筆記本、平板等。在終端場景覆蓋的基礎(chǔ)之上，小米實(shí)現(xiàn)CAS全景覆蓋，并小米生態(tài)型媒體平臺的構(gòu)成分析數(shù)據(jù)沉淀，分析用戶，精準(zhǔn)觸達(dá)數(shù)據(jù)沉淀，分析用戶，精準(zhǔn)觸達(dá)應(yīng)用下載強(qiáng)勢分發(fā)視頻廣告視頻拓展圖文廣告多元匯聚交互廣告沉浸觸達(dá)!t!t應(yīng)用下載強(qiáng)勢分發(fā)視頻廣告視頻拓展圖文廣告多元匯聚交互廣告沉浸觸達(dá)!t!tApplic-云提升觸達(dá)效率CAS全景觸達(dá)多終端多場景搜索：覆蓋用戶搜索行為全路徑推薦：布局用戶深度觸媒場景定制：專屬場景打造營銷陣地定制：專屬場景打造營銷陣地多終端多場景多終端多場景2智能家居場景1工作場景32智能家居場景手機(jī)筆記本平板厚小米電視投影儀攝像頭小米SU7來源：小米官網(wǎng)，小米2024MIPC大會等公開信息，艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。?2025.2iResearchInc.基于鴻蒙系統(tǒng)打通多終端多入口，提供“全場景、更智能、高品質(zhì)”服華為以鴻蒙系統(tǒng)為統(tǒng)一基底，打通手機(jī)、平板、穿戴設(shè)備、汽車、全屋智能等多終端，結(jié)合內(nèi)容媒體、系統(tǒng)級等多入口，為廣告主和用戶提供“全場景、更智能、高品質(zhì)”的服務(wù)。在多屏、多時(shí)、多人的生態(tài)打造下，真正實(shí)現(xiàn)從“人找服務(wù)”向“服務(wù)找人”這華為生態(tài)型媒體平臺的構(gòu)成分析?基于統(tǒng)一的鴻蒙底層系統(tǒng)，打通華為自有應(yīng)用與第三方應(yīng)用，?基于終端與應(yīng)用對場景的全覆蓋，對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行多場?基于盤古大模型等AI能力，實(shí)現(xiàn)快速精準(zhǔn)的用戶實(shí)時(shí)?(??優(yōu)化內(nèi)容與互動等多維度上的感官體驗(yàn)，提升?如基于AI能力打造更為沉浸的音畫體驗(yàn)，通過“碰一碰”?如結(jié)合用戶所處地點(diǎn)、時(shí)間、天氣來源：華為官網(wǎng)、華為開發(fā)者大會等公開信息，艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。（華為“小藝建議”實(shí)時(shí)服務(wù)模塊示意）?2025.2iResearchInc.以軟硬件為基座，提供多元服務(wù)場景，為廣告客戶提供全鏈路服務(wù)，實(shí)現(xiàn)用戶增長與用戶經(jīng)營一體化的流量營銷OPPO軟件系統(tǒng)與終端硬件共同打造OPPO生態(tài)型媒體平臺的底座場景，打造服務(wù)體系閉環(huán)。在此基礎(chǔ)之上，OPPO為廣告主提供多元廣告位資源，包括但不限于軟件商店、OPUSH、游戲中心、負(fù)一屏等，并提供營銷全鏈路服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全域用戶理解，優(yōu)化用戶增長與長效經(jīng)營，真正通過跨端互聯(lián)與泛在服務(wù)實(shí)現(xiàn)流量與商業(yè)價(jià)值的高質(zhì)量增長。OPPO生態(tài)型媒體平臺的構(gòu)成分析應(yīng)用生態(tài)多元廣告位資源，營銷全鏈路服務(wù)?用戶增長：依托更加強(qiáng)大的OS+系統(tǒng)能力賦能廣告創(chuàng)意、出價(jià)、投放、提效多元服務(wù)場景，服務(wù)體系閉環(huán)?應(yīng)用生態(tài)產(chǎn)品：滿足用戶應(yīng)用及游戲安裝、使用等底座：軟件系統(tǒng)+終端硬件?AI能力加持軟件系統(tǒng)生態(tài)互聯(lián)：ColorOS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智慧互融，操作流暢；潘?硬件終端全球布局：截至2024年OPPO生態(tài)全球用戶突破來源：OPPO官網(wǎng)、《2024OPPO廣告營銷通案》等公開信息，艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。?2025.2iResearchInc.02生態(tài)型媒體平臺核心用戶洞察研究目的執(zhí)行說明?鑒于本報(bào)告對生態(tài)型媒體平臺的定義，生態(tài)型媒體平臺的本質(zhì)是盡可能實(shí)現(xiàn)硬件-系統(tǒng)-軟件-內(nèi)容等各層間的連接、打通、互聯(lián)等，進(jìn)而形成完整的用戶數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)體系。而微軟以系統(tǒng)和軟件應(yīng)用為核心，輔和內(nèi)容服務(wù)，上下貫通后逐步打造的媒體平臺屬于典型的生態(tài)型媒體。我們以微軟為研究對象探索生?為探索微軟生態(tài)型媒體用戶的用戶價(jià)值及營銷潛力，并了解其對微軟生態(tài)的感知，且電腦Bing作為微軟?全國微軟媒體核心用戶（即：電腦Bing搜索用戶）及全國其他電腦搜索引擎用戶，需經(jīng)常使用電腦、經(jīng)用電腦搜索引擎，并需有過或未來計(jì)劃開展數(shù)字消費(fèi)（含電子游戲、教育、軟件、網(wǎng)購方面的消費(fèi)）。?下文將以微軟媒體核心用戶（即：電腦Bing搜索用戶）為重點(diǎn)研本次用戶調(diào)研通過在線調(diào)研社區(qū)收集樣本，對微軟媒體核心用戶的消費(fèi)特征、消費(fèi)行為及微軟生態(tài)使用體微軟媒體用戶畫像基本情況：高學(xué)歷、高收入的白領(lǐng)工作者基本情況：高學(xué)歷、高收入的白領(lǐng)工作者高學(xué)歷、高收入的白領(lǐng)工作者，有較強(qiáng)的消費(fèi)潛力，也有較高的消費(fèi)水微軟媒體用戶畫像總覽價(jià)值觀習(xí)慣獨(dú)立決策，計(jì)劃性強(qiáng)花錢更看重實(shí)用性，不買沒有價(jià)值觀習(xí)慣獨(dú)立決策，計(jì)劃性強(qiáng)花錢更看重實(shí)用性，不買沒有用的東西喜歡網(wǎng)購、看電影、運(yùn)動、看書、聽音樂性別年齡：男女性別均衡，年齡主要在26-40歲區(qū)間城市線級：主要來自于一線城市及新一線城市生活階段：94.0%為職場人士，75.1%已婚并且已有子女學(xué)歷水平：以本科及以上學(xué)歷為主細(xì)分用戶群工作情況：以白領(lǐng)工作者為主，相較行業(yè)用戶，微軟媒體用戶群中有更多人在企業(yè)管理崗細(xì)分用戶群相較行業(yè)用戶，微軟媒體用戶中更少人是感性消費(fèi)類用戶，更多人是理性消費(fèi)類用戶。相較行業(yè)用戶，微軟媒體用戶中更少人是感性消費(fèi)類用戶，更多人是理性消費(fèi)類用戶。電腦使用電腦使用微軟媒體用戶是重度電腦用戶，69.4%的微軟媒體用戶每天平均使用電腦超過5小微軟媒體用戶是重度電腦用戶，69.4%的微軟媒體用戶每天平均使用電腦超過5小時(shí)，高于行業(yè)用戶的48.7%。工作是微軟媒體用戶長時(shí)間使用電腦的首要原因。消費(fèi)情況：高消費(fèi)水平，理性消費(fèi)理性消費(fèi)類用戶心態(tài)開放類用戶感性消費(fèi)類用戶消費(fèi)水平：微軟媒體用戶在衣食住行方面平均每月花費(fèi)為4334.5元、在教育娛樂體育方面平均每月花費(fèi)為2838.5元，均高于行業(yè)用戶消費(fèi)水平。消費(fèi)決策：超六成微軟媒體用戶會在一天內(nèi)完成消費(fèi)決策，絕不拖延。微軟媒體用戶在看到心儀商品時(shí)會先搜索了解商品信息后再決定購買。來源：微軟媒體用戶樣本N=1000，于2024年12月調(diào)研獲取。?2025.2iResearchInc.性別：男女比例均衡生活階段：以職場人士為主A微軟媒體用戶AA微軟媒體用戶A行業(yè)用戶A微軟媒體用戶A行業(yè)用戶年齡：集中于26-40歲區(qū)間婚姻情況：以已婚人士為主年齡：集中于26-40歲區(qū)間A微軟媒體用戶A行業(yè)用戶 A微軟媒體用戶A行業(yè)用戶 城市線級：一線及新一線城市為主，高線城市占比更高A微軟媒體用戶A行業(yè)用戶來源：微軟媒體用戶樣本N=1000，行業(yè)用戶樣本N=1000，于2024年12月調(diào)研獲取。?2025.2iResearchInc.家庭月收入分布家庭月收入分布個(gè)人月收入分布個(gè)人月收入分布0%69.微軟媒體用戶行業(yè)用戶有69.0%的微軟媒體用戶家庭月收入在2微軟媒體用戶工作職級TGI指數(shù)微軟媒體用戶學(xué)歷TGI指數(shù)7%74.7%74.微軟媒體用戶行業(yè)用戶有74.7%的微軟媒體用戶個(gè)人月收入在8注釋：TGI（TargetGroupIndex，目標(biāo)群體指數(shù)）=(目標(biāo)群體中具有某一特征的群體所占比例/總體中具有相同特征的群體所占比例題的差異情況，TGI指數(shù)等于100表示平均水平。TGI越高優(yōu)勢越明顯。來源：整體生態(tài)型媒體用戶樣本N=2000，其中微軟媒體用戶樣本N=1000，行業(yè)用戶樣本N=1000，于2024年12月調(diào)研獲取。?2025.2iResearchInc.微軟媒體細(xì)分用戶（1/2）鮮明個(gè)性的價(jià)值觀及消費(fèi)觀，將生態(tài)型媒體用戶劃分出五類風(fēng)格的用戶：感性消費(fèi)類用戶、心態(tài)開放類用戶、理性消費(fèi)類用戶、品牌主義類用戶整體生態(tài)型媒體用戶的群體分類品牌主義類用戶?品牌主義者，他們在消費(fèi)中非?？粗禺a(chǎn)品品牌，也更愿意為高質(zhì)量和好服務(wù)付出更生態(tài)型媒體用戶?他們興趣愛好非常豐富，消費(fèi)中也更喜歡時(shí)尚前衛(wèi)生態(tài)型媒體用戶?在他們看來，別人的意見沒那么有價(jià)值，也絕不會沖動行事，消費(fèi)中最為關(guān)注產(chǎn)品品心態(tài)開放類用戶?他們的消費(fèi)心態(tài)非常開放，品牌絕不會影響他們的消費(fèi)，也不會受傳統(tǒng)風(fēng)格的桎梏，他?他們有一定的自主決策能力，消費(fèi)中他們最看重品牌品質(zhì)感性消費(fèi)類用戶?“喜歡”是他們?yōu)橹M(fèi)的第一驅(qū)動力，無論是傳統(tǒng)風(fēng)格還是小眾亞文化事物，只們都會為之消費(fèi)。他們?nèi)菀讻_動，但也看重產(chǎn)品自身的品質(zhì)?他們相對更容易聽取其他人的意見，也比較支持他人?日常生活中，他們更易聽從他人的意見，比較缺乏?消費(fèi)中，除了產(chǎn)品品質(zhì)本身，他們最關(guān)注產(chǎn)品口碑及用戶評價(jià)，他人的意見更易影響他理性消費(fèi)類用戶?“理性”是他們的性格底色，他們非常有計(jì)劃性，不會受他人的看法所影響，也更傾來源：微軟媒體用戶樣本N=1000，行業(yè)用戶樣本N=1000，于2024年12月調(diào)研獲取。?2025.2iResearchInc.微軟媒體細(xì)分用戶（2/2）相較而言，微軟媒體用戶中品牌主義類用戶及理性消費(fèi)類用戶占比更高，微軟媒體用戶與行業(yè)用戶的群體分類對比品牌主義類用戶微軟媒體用戶心態(tài)開放類用戶感性消費(fèi)類用戶隨波逐流類用戶理性消費(fèi)類用戶行業(yè)用戶品牌主義類用戶微軟媒體用戶心態(tài)開放類用戶感性消費(fèi)類用戶隨波逐流類用戶理性消費(fèi)類用戶行業(yè)用戶24.4%25.2%15.3%18.6%22.9%15.6%14.3%10.6%25.7%27.4%27.4%的微軟媒體用戶是愿意為品牌、為更高27.4%的微軟媒體用戶是愿意為品牌、為更高的產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)付費(fèi)的品牌主義類用戶，占比高于行業(yè)用戶14.3%的微軟媒體用戶是性格底色為理性的，注重產(chǎn)品實(shí)用性的理性消費(fèi)類用戶，占比高于行業(yè)用戶18.6%的微軟媒體用戶是易為了喜歡的事物消費(fèi)、易沖動的感性消費(fèi)類用戶，占比低于行業(yè)用戶來源：微軟媒體用戶樣本N=1000，行業(yè)用戶樣本N=1000，于2024年12月調(diào)研獲取。?2025.2iResearchInc.計(jì)劃觀消費(fèi)觀觀點(diǎn)：我做事一向非常有計(jì)劃 3.6%4.9%40.5%46.7%觀點(diǎn)：我經(jīng)常會很沖動地做些事情16.7%52.9%12.2%12.1%6.1%16.8%47.3%14.2%計(jì)劃觀消費(fèi)觀觀點(diǎn)：我做事一向非常有計(jì)劃 3.6%4.9%40.5%46.7%觀點(diǎn)：我經(jīng)常會很沖動地做些事情16.7%52.9%12.2%12.1%6.1%16.8%47.3%14.2%13.7%8.0%50.5%44.7%微軟媒體用戶行業(yè)用戶微軟媒體用戶行業(yè)用戶觀點(diǎn)：我花錢更看重實(shí)用性，不買沒用的東西8.9%13.9%42.4%31.7%15.0%8.8%32.1%41.2%觀點(diǎn)：有時(shí)我會買一些并不需要的東西自娛微軟媒體用戶行業(yè)用戶15.8%14.8%31.8%32.1%22.6%25.4%21.2%20.6%8.6%7.1%微軟媒體用戶行業(yè)用戶決策觀 觀點(diǎn)：我總是會獨(dú)立做出判斷和決策觀點(diǎn)：我總是會獨(dú)立做出判斷和決策 5.0%3.9%38.0%47.0%50.4%46.3%微軟媒體用戶行業(yè)用戶觀點(diǎn)：別人的看法和建議對我來說很重要觀點(diǎn)：別人的看法和建議對我來說很重要 31.3%22.0%21.7%22.9%121%13.9%37.0%微軟媒體用戶行業(yè)用戶相比而言，微軟媒體用戶做事前更傾向于相比而言，微軟媒體用戶做事前更傾向于先做計(jì)劃，絕不沖動而行。相比而言，微軟媒體用戶消費(fèi)中更看重實(shí)用性，不會沖動消費(fèi)相比而言，微軟媒體用戶更傾向于獨(dú)立決策，別人的建議不會影響最終決策。標(biāo)簽非常認(rèn)同比較認(rèn)同說不好比較不認(rèn)同非常不認(rèn)同來源：微軟媒體用戶樣本N=1000，行業(yè)用戶樣本N=1000，于2024年12月調(diào)研獲取。?2025.2iResearchInc.微軟媒體用戶興趣愛好健身健身烘焙微軟媒體用戶興微軟媒體用戶興趣愛好豐富，平均每人擁有4.5個(gè)興趣愛好美發(fā)來源：微軟媒體用戶樣本N=1000，于2024年12月調(diào)研獲取。?2025.2iResearchInc.微軟媒體用戶電腦使用情況少于1小時(shí)微軟媒體用戶行業(yè)用戶微軟媒體用戶是重度電腦用戶，69.4%的微軟媒體用戶每天平均使用電腦超過5小時(shí)，高于行業(yè)用戶每天使用電腦的平均時(shí)長使用電腦原因信息搜索看劇/休閑社交溝通網(wǎng)絡(luò)購物學(xué)習(xí)/教育玩游戲微軟媒體用戶行業(yè)用戶工作是微軟媒體用戶長時(shí)間使用電腦的首要原因工作是微軟媒體用戶長時(shí)間使用電腦的首要原因，其次則是信息檢索，相較行業(yè)用戶，電腦對于微軟媒體使用電腦的時(shí)間段分布使用電腦的時(shí)間段分布工作日工作日周末周末49.5%47.7%49.5%47.7%43.1%微軟媒體用戶行業(yè)用戶在工作日，微軟媒體用戶主要在工作時(shí)間使用電腦；在周末，微軟媒體用戶主要在下午至晚上時(shí)間段使用在工作日，微軟媒體用戶主要在工作時(shí)間使用電腦；在周末，微軟媒體用戶主要在下午至晚上時(shí)間段使用來源：微軟媒體用戶樣本N=1000，行業(yè)用戶樣本N=1000，于2024年12月調(diào)研獲取。?2025.2iResearchInc.微軟媒體用戶消費(fèi)特征從消費(fèi)水平來看，微軟媒體用戶在衣食住行方面平均每月花費(fèi)為4334.5元、在教育娛樂體育方面平均每月花費(fèi)為2838.5元，均高于就消費(fèi)結(jié)構(gòu)而言，微軟媒體用戶與行業(yè)用戶的消費(fèi)結(jié)構(gòu)差異并不大，“吃”和“玩”的支出占比均是最高的，愉快生活或許是所有用戶的共同追求。微軟媒體用戶消費(fèi)水平及消費(fèi)結(jié)構(gòu)消費(fèi)水平消費(fèi)結(jié)構(gòu) 月均消費(fèi)水平：微軟媒體用戶2838.5元>行業(yè)用戶2228.0元來源：微軟媒體用戶樣本N=1000，行業(yè)用戶樣本N=1000，于2024年12月調(diào)研獲取。?2025.2iResearchInc.從產(chǎn)生消費(fèi)需求到?jīng)Q定消費(fèi)所需的時(shí)長來看，在衣食住行方面，微軟媒體用戶中有68.8%的用戶會在一天之內(nèi)完成消費(fèi)決策；在教微軟媒體用戶從產(chǎn)生消費(fèi)需求到?jīng)Q定消費(fèi)所需時(shí)長教育娛樂體育方面消費(fèi)63.8%教育娛樂體育方面消費(fèi)63.8%6.1%5.7%24.4%39.2%24.6%看具體需求4天及以上1-3天一天之內(nèi)立即決定微軟媒體用戶衣食住行方面消費(fèi) 3.1%5.5%22.6%35.5%33.3%微軟媒體用戶看具體需求4天及以上1-3天一天之內(nèi)立即決定68.8%來源：微軟媒體用戶樣本N=1000，于2024年12月調(diào)研獲取。?2025.2iResearchInc.在消費(fèi)決策中，影響微軟媒體用戶消費(fèi)決策的因素比較多，其中，產(chǎn)品品質(zhì)、功效、口碑是微軟媒體用戶進(jìn)行消費(fèi)決策時(shí)考慮的主要TOP3因素。微軟媒體用戶消費(fèi)決策微軟媒體用戶消費(fèi)決策因素NO微軟媒體用戶消費(fèi)決策因素NO.1產(chǎn)品品質(zhì)NO.2產(chǎn)品功效NO.3產(chǎn)品口碑售后服務(wù)39.7% 產(chǎn)品品牌37.3%性價(jià)比36.9% 產(chǎn)品價(jià)格35.7%優(yōu)惠/折扣力度29.9%消費(fèi)決策中，微軟媒體用戶最關(guān)注的因素是：產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品功效、產(chǎn)品口碑。41.1%40.2%45.5%微軟媒體用戶看到心儀商品時(shí)的反應(yīng)先搜索了解商品信息后再考慮購買先加入購物車/收藏，考慮后再決定看上了就果斷買，很少猶豫親自去實(shí)體店體驗(yàn)后再買詢問朋友/家人意見后再決定等促銷活動或打折時(shí)再買來源：微軟媒體用戶樣本N=1000，行業(yè)用戶樣本N=1000，于2024年12月調(diào)研獲取。?2025.2iResearchInc.消費(fèi)決策-消費(fèi)信息獲取在做出購買決定前，微軟媒體用戶延續(xù)理性的消費(fèi)觀，主要從瀏覽器檢索相關(guān)信息（52.2%并結(jié)合購物平臺上商品的詳情及評價(jià)（46.6%）做決策。在檢索信息時(shí)，微軟媒體用戶最主要使用手機(jī)進(jìn)行信息搜索（91.3%但電腦依然是微軟媒體用戶消費(fèi)前獲取信息的重要渠道（75.4%）。在通過電腦檢索信息時(shí)，網(wǎng)購商品、娛樂影視、軟件應(yīng)用、教育產(chǎn)品、旅游出行是用戶最常檢索的商品類別。微軟媒體用戶消費(fèi)信息獲取情況消費(fèi)前搜索信息設(shè)備手機(jī)電腦消費(fèi)前搜索信息設(shè)備手機(jī)電腦平板購買前從電腦查找的商品信息類型網(wǎng)購商品娛樂影視軟件應(yīng)用教育產(chǎn)品旅游出行保險(xiǎn)健康美容電子游戲高價(jià)值家電產(chǎn)品AI/AIGC工具購車購房購買前獲取信息渠道在瀏覽器搜索在購物平臺查看商品詳情及評價(jià)在社交軟件搜索在專業(yè)評測網(wǎng)站/論壇查找信息詢問客服/柜員商品細(xì)節(jié)詢問朋友或家人到實(shí)體店使用體驗(yàn)52.2%46.6%33.2%33.1%23.9%23.5%23.0%來源：微軟媒體用戶樣本N=1000，行業(yè)用戶樣本N=1000，于2024年12月調(diào)研獲取。?2025.2iResearchInc.微軟媒體用戶具體消費(fèi)洞察u軟件——近一年在軟件上平均消費(fèi)了573.9元，主要為辦u教育——子女與個(gè)人成長都重要，微軟媒體用戶近一年平u游戲——近一年在電子游戲上平均消費(fèi)了本節(jié)將主要關(guān)注微軟媒體用戶在網(wǎng)購、軟件、教育、電子游戲方面的消費(fèi)?從廣告主數(shù)量情況來看，IT產(chǎn)品類、零售及服務(wù)類、娛樂及休閑類、教育出國類的廣告主數(shù)量在2023年及2024年均位于TOP5級別。因此本節(jié)選取了應(yīng)用軟件（含AI應(yīng)用）、電商、電子游戲、教育四大行業(yè)，深入調(diào)研用戶在上述行業(yè)的消費(fèi)行為與特征。?在上述四個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的消費(fèi)方面，過去一年間微軟媒體用戶中約有72.0%有過網(wǎng)購方面的消費(fèi)，32.1%有過軟件方面的消費(fèi)，28.6%及17.9%的用戶分別計(jì)劃在網(wǎng)購、軟件、教育、電子游戲方面進(jìn)行消微軟媒體用戶數(shù)字消費(fèi)類型分布網(wǎng)購類軟件類教育類電子游戲類未來一年微軟媒體用戶計(jì)劃在重點(diǎn)行網(wǎng)購類軟件類教育類電子游戲類網(wǎng)購類軟件類教育類電子游戲類來源：微軟媒體用戶樣本N=1000，于2024年12月調(diào)研獲取。?2025.2iResearchInc.在網(wǎng)購消費(fèi)中，微軟媒體用戶的決策因素豐富端支付是微軟媒體用戶網(wǎng)購時(shí)最為習(xí)慣的付費(fèi)方式，他們通常會在手機(jī)/平板上直接付費(fèi)（80.5%此外還有23.5%的用戶會用手機(jī)/平板掃碼電腦付費(fèi)。微軟媒體用戶網(wǎng)購時(shí)的消費(fèi)習(xí)慣44.9%41.4%41.1%44.9%41.4%41.1%功能品牌售后服務(wù)銷量價(jià)格外觀科技含量時(shí)尚潮流前沿性38.4%32.9%32.1%32.0%30.4%29.5%24.8%來源：過去一年有過或未來一年計(jì)劃有網(wǎng)購方面消費(fèi)的微軟媒體用戶樣本N=800，于2024年12月調(diào)研獲取。?2025.2iResearchInc.在近一年間，微軟媒體用戶在網(wǎng)購方面平均消費(fèi)了7472.2元，相較于全國居民人均消費(fèi)支出中的同類別而言，消費(fèi)水平較高。其中他們最熱衷于購買服裝鞋帽、食品/酒類/生鮮類產(chǎn)品。微軟媒體用戶過去一年網(wǎng)購消費(fèi)情況近一年網(wǎng)購消費(fèi)金額近一年網(wǎng)購消費(fèi)金額平均消費(fèi)金額7472.2元0-1000元1001-3000元3001-5000元5001-8000元8001-10000元10000元以上76.5%61.9%生鮮36.7%29.7%27.1%26.9%數(shù)碼23.9%家具23.3%17.9%13.9%13.2%鐘表/12.5%來源：過去一年有過網(wǎng)購消費(fèi)的微軟媒體用戶樣?2025.2iResearchInc.在微軟媒體用戶的計(jì)劃中，未來一年他們在網(wǎng)購方面的平均花費(fèi)約為8241.1元，其中服裝鞋帽、食品/酒類/生鮮類產(chǎn)品依然是他們微軟媒體用戶未來一年計(jì)劃網(wǎng)購消費(fèi)情況平均消費(fèi)金額8241.1元0-1000元1001-3000元3001-5000元5001-8000元8001-10000元10000元以上76.9%66.4%40.5%28.8%30.3%27.8%29.9%26.6%28.8%30.3%27.8%29.9%19.9%14.2%13.2%16.6%19.9%14.2%13.2%生鮮數(shù)碼家具鐘表/來源：未來一年計(jì)劃開展網(wǎng)購消費(fèi)的微軟媒體用戶樣?2025.2iResearchInc.無論是手機(jī)軟件還是電腦軟件，微軟媒體用戶更習(xí)慣通過官方渠道下載軟件應(yīng)用，他們主要從手機(jī)/電腦應(yīng)用商店、軟件官方網(wǎng)站下微軟媒體用戶獲取軟件應(yīng)用的渠道手機(jī)應(yīng)用商店軟件官方網(wǎng)站64.4%電腦應(yīng)用商店軟件官方網(wǎng)站56.9%40.2%47.9%第三方軟件下載網(wǎng)站21.8%第三方軟件下載網(wǎng)站24.0%第三方電商平臺朋友或同事分享的安裝包6.1%4.8%第三方電商平臺6.3%朋友或同事分享的安裝包6.1%來源：過去一年有過或未來一年計(jì)劃有軟件類方面消費(fèi)的微軟媒體用戶樣本N=413，于2024年12月調(diào)研獲取。?2025.2iResearchInc.工作需要是推動微軟媒體用戶為軟件付費(fèi)的由于絕大多數(shù)微軟媒體用戶已離開學(xué)校步入工作崗位上，因此工作是他們選擇為軟件付費(fèi)的等也是驅(qū)動他們?yōu)檐浖顿M(fèi)的重要原因。在為軟件付費(fèi)時(shí)，移動端支付是他們最為習(xí)慣的付費(fèi)方式。在為手機(jī)軟件付費(fèi)時(shí)，他們更傾向于在手機(jī)/平板上直接付費(fèi)；在為電腦軟件付費(fèi)時(shí)，他們則會主要在電腦上或在手機(jī)/平板上直接付費(fèi)。Q在手機(jī)/平板上直接付費(fèi)用手機(jī)/平板掃碼電腦付費(fèi)在電腦上直接付費(fèi)23.7%23.7%78.4%在電腦上直接付費(fèi)在手機(jī)/平板上直接付費(fèi)用手機(jī)/平板掃碼電腦付費(fèi)48.3%Q在手機(jī)/平板上直接付費(fèi)用手機(jī)/平板掃碼電腦付費(fèi)在電腦上直接付費(fèi)23.7%23.7%78.4%在電腦上直接付費(fèi)在手機(jī)/平板上直接付費(fèi)用手機(jī)/平板掃碼電腦付費(fèi)48.3%48.0%31.1%工作需要日常生活需要日常娛樂需要個(gè)人興趣學(xué)習(xí)需要72.2%45.8%39.0%37.0%28.1%?2025.2iResearchInc.微軟媒體用戶近一年在軟件應(yīng)用方面的消費(fèi)情況平均消費(fèi)金額573.9元7.8%29.0%28.3%7.8%29.0%28.3%28.0%6.9%0-100元101-300元01-500元501-1000元1000元以上傳統(tǒng)軟件應(yīng)用傳統(tǒng)軟件應(yīng)用AIAI應(yīng)用64.5%28.3%20.9%14.3%14.0%13.4%11.5%22.4%13.4%13.1%10.0%AI音頻/9.7%5.0%來源：過去一年有過軟件方面消費(fèi)的微軟媒體用戶樣?2025.2iResearchInc.在微軟媒體用戶的計(jì)劃中，未來一年他們平均會為軟件應(yīng)用消費(fèi)633.3元，其中辦公軟件依然在他們消費(fèi)計(jì)劃中占據(jù)微軟媒體用戶未來一年計(jì)劃在軟件應(yīng)用方面的消費(fèi)情況平均消費(fèi)金額633.3元8.3%24.4%31.9%8.3%24.4%31.9%25.3%10.0%0-100元101-300元301-500元501-1000元1000元以上傳統(tǒng)軟件應(yīng)用傳統(tǒng)軟件應(yīng)用AIAI應(yīng)用58.6%28.1%20.8%18.1%17.5%15.3%15.0%22.5%14.7%12.8%10.8%AI音頻/10.3%8.9%來源：未來一年計(jì)劃有軟件方面消費(fèi)的微軟媒體用戶樣?2025.2iResearchInc.在AI文本、視頻、音頻、圖片、搜索等類AI應(yīng)用上，微軟媒體用戶近一年已平均消費(fèi)了472.0元，工作仍然是他們選擇微軟媒體用戶為AI應(yīng)用付費(fèi)原因平均消費(fèi)金額：472.0元平均消費(fèi)金額：522.9元③未來一年計(jì)劃為微軟媒體用戶為AI應(yīng)用付費(fèi)原因平均消費(fèi)金額：472.0元平均消費(fèi)金額：522.9元③未來一年計(jì)劃為AI應(yīng)用付費(fèi)的金額工作需要日常生活需要個(gè)人興趣學(xué)習(xí)需要微軟媒體用戶為AI應(yīng)用付費(fèi)的方式微軟媒體用戶為AI應(yīng)用付費(fèi)的方式在手機(jī)/平板上直接付費(fèi)在電腦上直接付費(fèi)用手機(jī)/平板掃碼電腦付費(fèi)來源：過去一年有過或未來一年計(jì)劃有AI應(yīng)用類方面消費(fèi)的微軟媒體用戶樣本N=234；其中，過去一年有過AI應(yīng)用方面消費(fèi)的微軟媒體用戶樣本N=166，未來一年計(jì)劃有AI應(yīng)用方面消費(fèi)的微軟媒體用戶樣本N=198，于2024年12月調(diào)研獲取。?2025.2iResearchInc.在線上購買教育類產(chǎn)品時(shí)，手機(jī)/平板是微軟媒體用戶最主要的付費(fèi)方式（81.8%其次則是在電腦端直接付費(fèi)（48.8%此外另有31.3%的用戶習(xí)慣用手機(jī)/平板掃碼電腦付費(fèi)?？梢?，移動端支付雖是微軟媒體用戶最習(xí)慣的付費(fèi)方式，但是，電腦也還是微軟教育用戶重要的付費(fèi)渠道。微軟媒體用戶在線上購買教育類產(chǎn)品時(shí)的付費(fèi)方式在手機(jī)/平板上直接付費(fèi)在電腦上直接付費(fèi)在手機(jī)/平板上直接付費(fèi)在電腦上直接付費(fèi)來源：曾在線上購買過教育類產(chǎn)品，并在過去一年有過或未來一年計(jì)劃有教育類產(chǎn)品消費(fèi)的微軟媒體用戶樣本N=336，于2024年12月調(diào)研獲取。?2025.2iResearchInc.教育類-過去一年消費(fèi)情況在近一年間，微軟媒體用戶在教育產(chǎn)品上平均消費(fèi)了2977.9元。在購買過教育產(chǎn)品的微軟媒體用戶中，69.1%曾為子女購買過教育產(chǎn)品，另有43.0%曾為自己購買過教育產(chǎn)品，子女很重要，但自己也要終身學(xué)習(xí)。購買的產(chǎn)品類型方面，微軟媒體用戶為子女購買的TOP2產(chǎn)品為教材/習(xí)題、在線課程；為自己微軟媒體用戶近一年在教育產(chǎn)品上的消費(fèi)情況a近一年在教育產(chǎn)品上的消費(fèi)金額a近一年在教育產(chǎn)品上的消費(fèi)金額平均消費(fèi)金額2977.9元6.0%24.1%39.8%