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文檔簡介

電子商務(wù)托管服務(wù)合同協(xié)議書范本合同編號(hào):__________甲方(委托方):公司名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(受托方):公司名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________一、合同主體1.甲方(委托方)甲方是一家在[甲方業(yè)務(wù)領(lǐng)域]具有一定影響力的企業(yè),希望通過電子商務(wù)平臺(tái)拓展業(yè)務(wù)渠道,提高品牌知名度和市場(chǎng)份額。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和提出建議,有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供服務(wù)。2.乙方(受托方)乙方是一家專業(yè)的電子商務(wù)托管服務(wù)提供商,擁有豐富的電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)榧追教峁﹥?yōu)質(zhì)的電子商務(wù)托管服務(wù)。乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,有權(quán)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求自主開展服務(wù)工作。二、服務(wù)內(nèi)容與要求1.服務(wù)范圍乙方為甲方提供的電子商務(wù)托管服務(wù)包括但不限于店鋪開設(shè)、商品上架、頁面設(shè)計(jì)、營銷推廣、客戶服務(wù)等方面的工作。具體的服務(wù)內(nèi)容將根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況進(jìn)行確定,并在雙方簽訂的服務(wù)方案中進(jìn)行詳細(xì)說明。2.服務(wù)目標(biāo)通過乙方的專業(yè)服務(wù),幫助甲方提升電子商務(wù)平臺(tái)的銷售額和市場(chǎng)份額,提高品牌知名度和美譽(yù)度。具體的服務(wù)目標(biāo)將根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況進(jìn)行確定,并在雙方簽訂的服務(wù)方案中進(jìn)行詳細(xì)說明。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方將按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐為甲方提供電子商務(wù)托管服務(wù),保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。乙方將保證店鋪的正常運(yùn)營,及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴,保證客戶滿意度達(dá)到[具體數(shù)值]%以上。乙方將定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告,包括店鋪的銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、客戶反饋等方面的內(nèi)容,以便甲方了解服務(wù)的效果和進(jìn)展情況。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和績效服務(wù)費(fèi)兩部分?;A(chǔ)服務(wù)費(fèi)為每月[具體金額]元,績效服務(wù)費(fèi)根據(jù)店鋪的銷售額按照[具體比例]進(jìn)行計(jì)算。服務(wù)費(fèi)用不包括甲方在電子商務(wù)平臺(tái)上的廣告投放費(fèi)用、物流費(fèi)用等其他費(fèi)用。2.支付方式及時(shí)間甲方將在每月的[具體日期]前向乙方支付當(dāng)月的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)??冃Х?wù)費(fèi)將在每個(gè)季度結(jié)束后的[具體日期]前進(jìn)行結(jié)算和支付。3.發(fā)票開具乙方將在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,及時(shí)為甲方開具正規(guī)的發(fā)票。四、服務(wù)期限1.起始日期本合同的服務(wù)期限自[具體日期]起開始計(jì)算。2.終止日期本合同的服務(wù)期限至[具體日期]止。3.續(xù)約條件本合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[具體期限]。如雙方需要對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等方面進(jìn)行調(diào)整,則應(yīng)在本合同期滿前[具體期限]內(nèi)進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面的續(xù)約協(xié)議。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出改進(jìn)意見和建議。甲方應(yīng)按照本合同的約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料和信息,以便乙方能夠順利開展服務(wù)工作。甲方應(yīng)配合乙方的工作,如提供商品樣品、協(xié)助解決客戶投訴等。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)按照本合同的約定和服務(wù)方案的要求為甲方提供優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)托管服務(wù)。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給第三方。乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作的進(jìn)展情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。六、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱的保密信息是指雙方在履行本合同過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等未公開的信息。2.保密期限雙方對(duì)保密信息的保密期限為自本合同生效之日起[具體期限]年。3.違約責(zé)任如一方違反本保密條款的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元,并賠償對(duì)方因此所遭受的損失。如因一方的違約行為導(dǎo)致保密信息泄露給第三方,違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方和第三方造成的一切損失。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.雙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬雙方在履行本合同過程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。如乙方為甲方設(shè)計(jì)的店鋪頁面、宣傳資料等作品,其著作權(quán)歸乙方所有,但甲方有權(quán)在本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)使用。2.侵權(quán)處理如一方發(fā)覺另一方侵犯了其知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)的證據(jù)。雙方應(yīng)共同協(xié)商解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題,如協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任如甲方未按照本合同的約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。如甲方違反本合同的約定,擅自終止本合同,應(yīng)向乙方支付違約金[具體金額]元,并賠償乙方因此所遭受的損失。2.乙方的違約責(zé)任如乙方未按照本合同的約定和服務(wù)方案的要求為甲方提供服務(wù),應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,如整改后仍不符合要求,應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金。如乙方違反本合同的約定,擅自泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]元,并賠償甲方因此所遭受的損失。九、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。2.不可抗力的通知與證明如一方因不可抗力不能履行本合同,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在[具體期限]內(nèi)提供不可抗力的證明文件。3.不可抗力的后果如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。十、合同的變更與解除1.變更的條件與程序本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面的變更協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他客觀情況的變化,導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商調(diào)整相關(guān)條款。2.解除的條件與程序如一方違反本合同的約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行,雙方均可解除本合同,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。本合同的解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面的解除協(xié)議。十一、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟如雙方在本合同中約定了仲裁條款,則應(yīng)按照仲裁條款的約定將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。如雙方未在本合同中約定仲裁條款,則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式通過郵寄、傳真、郵件等方式進(jìn)行送達(dá)。通知的送達(dá)地址以本合同中雙方約定的地址為準(zhǔn),如一方變更地址,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.送達(dá)的認(rèn)定通知以郵寄方式送達(dá)的,以郵件簽收之日為送達(dá)日期;以傳真方式送達(dá)的,以傳真發(fā)送成功之日為送達(dá)日期;以郵件方式送達(dá)的,以郵件發(fā)送成功之日為送達(dá)日期。十三、其他條款1.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜均適用中華人民共和國法律。2.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于電子商務(wù)托管服務(wù)的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。3.合同的可分割性如本合同中的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。十四、附則1.合同份數(shù)本合同

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