配送應(yīng)急預(yù)案十篇

配送應(yīng)急預(yù)案十篇

【篇一】配送應(yīng)急預(yù)案

由于學(xué)校食堂食材配送的特殊性，難免發(fā)生突發(fā)情況。

針對(duì)突發(fā)情況，廣州天天生鮮配送公司，利用自身專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注

優(yōu)勢(shì)整理了針對(duì)學(xué)校食堂食材配送突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案。

一、缺貨處理配送

①與學(xué)校溝通協(xié)調(diào)交貨時(shí)間，交貨數(shù)量，交貨批次，盡

可能在不影響學(xué)校用餐的前提下通過(guò)延遲交貨或者分批交

貨達(dá)到滿足學(xué)校需求。

②如學(xué)校急需該產(chǎn)品，應(yīng)通過(guò)緊急采購(gòu)、緊急配送滿足

學(xué)校需求。

③及時(shí)和上游生產(chǎn)基地溝通，明確供貨時(shí)間，先把已有

貨物送到，再盡快把貨補(bǔ)齊。

二、學(xué)校食堂停電緊急配送

接到學(xué)校停電通知后，不能按時(shí)生產(chǎn)膳食時(shí)，利用公司

的食品采購(gòu)資源，準(zhǔn)備簡(jiǎn)易便餐并提供相當(dāng)于當(dāng)次餐會(huì)價(jià)的

飲料、水果或面包，俁質(zhì)保量送達(dá)目的地，保障學(xué)校食堂按

時(shí)就餐。

三、學(xué)校食堂停水緊急配送

廣州天天生鮮蔬菜配送公司與飲用水專(zhuān)賣(mài)店簽定供應(yīng)

協(xié)議。接到學(xué)校停水通知后，不能按時(shí)生產(chǎn)膳食時(shí)，立即運(yùn)

送餐飲用水或蒸鏘水到學(xué)校食堂；并配合廚師修改菜單，采

用不需大量水清洗之食材，修改菜單后需提供給學(xué)校商討確

認(rèn)。

四、學(xué)校在制作過(guò)程中突然差菜

①專(zhuān)門(mén)儲(chǔ)存用于應(yīng)急的食物如：火腿、雞蛋、臘肉、臘

腸、干貨等頂上。

②靈活將下一餐菜補(bǔ)上，下一餐再作及時(shí)補(bǔ)充。

五、其他突發(fā)情況，應(yīng)急預(yù)案：

(1)由于交通管制、途中意外事件不能按時(shí)交貨處理：

與學(xué)校溝通，雙方在尊重實(shí)事的情況下協(xié)商交貨時(shí)間或由我

司配送員或?qū)W校派員購(gòu)買(mǎi)，所產(chǎn)生的費(fèi)用由我司承擔(dān)。

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，我司將在2小內(nèi)將有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品

補(bǔ)送給學(xué)校，不收取任何費(fèi)用。

(2)對(duì)于不符合要求的貨物由學(xué)校驗(yàn)貨員提出清退，對(duì)

數(shù)量不足或部分退貨的，我司在以不影響飯?zhí)没锸彻?yīng)為前

提2小時(shí)內(nèi)補(bǔ)送。

(3)如學(xué)校原因需臨時(shí)加單處理，公司按要求2小時(shí)送

到。

服務(wù)是留住學(xué)校的重要因素，也是提升學(xué)校滿意的關(guān)

鍵，廣州天天生鮮蔬菜配送公司深層次地介入每一位學(xué)校的

生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程。對(duì)于學(xué)校生產(chǎn)過(guò)程中提出的任何工作要求,

我們會(huì)盡全力去為學(xué)校排憂解難。

(4)對(duì)于學(xué)校要求合同外的協(xié)議產(chǎn)品，如非我公司常備

產(chǎn)品，我們將會(huì)通過(guò)生產(chǎn)廠家或行業(yè)協(xié)會(huì)等渠道進(jìn)行資源調(diào)

配，在2小時(shí)內(nèi)指定專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)送到。我公司對(duì)于臨時(shí)協(xié)議產(chǎn)

品價(jià)格遵守市場(chǎng)規(guī)則，保證低于市場(chǎng)同期批發(fā)價(jià)，在產(chǎn)品調(diào)

配過(guò)程中產(chǎn)生的所有賽用均由我公司承擔(dān)。

【篇二】配送應(yīng)急預(yù)案

為切實(shí)加強(qiáng)后勤處食材配送中心的消防管理，防止和減

少突發(fā)火災(zāi)危害，確俁食材配送中心生產(chǎn)、物資、設(shè)施和人

身安全，結(jié)合食材配送中心實(shí)際，落實(shí)消防安全責(zé)任制，增

強(qiáng)抵制火災(zāi)事故的能力，盡力消除或減輕火災(zāi)事故的損失程

度，特制定本消防應(yīng)急預(yù)案。

根據(jù)要求，應(yīng)迅速將危重傷員送往附近醫(yī)院進(jìn)行救治。確保

救火用水和傷員得到及時(shí)有效的救治。

6、物品管理組（負(fù)責(zé)人：殷雅琴）主要任務(wù)是：對(duì)從現(xiàn)

場(chǎng)搶救出的物品進(jìn)行妥善保管，對(duì)貴重和危險(xiǎn)物品要派專(zhuān)人

看管并逐件登記造冊(cè)，以免重復(fù)損壞、丟失。

7、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)組（負(fù)責(zé)人：馮玉敏）主要任務(wù)是：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)

的情況進(jìn)行認(rèn)真、科學(xué)的分析，根據(jù)滅火小組的批示，靈活

調(diào)配，正確指揮救火力量和滅火器具的投入和使用。確保滅

火工作忙而不亂，高效有序，以免因人為因素造成人員生命、

財(cái)產(chǎn)損失。

二、食材配送中心防火重點(diǎn)部位

A倉(cāng)庫(kù)、貨架商品、機(jī)器設(shè)備；

B辦公及生活區(qū)域、勞務(wù)基地；

米、面、油等易燃易爆堆放區(qū)域；

三、重大火災(zāi)應(yīng)急反應(yīng)程序

1、每一位員工必須熟記火警電話（119）、校保衛(wèi)處值班

室外線：26653174內(nèi)線：26667531。熟悉防火通道及出口位

置，熟記滅火器材的使用，在滅火過(guò)程中絕對(duì)服從消防中心

的指揮。

2、要熟悉自己工作場(chǎng)所的電器設(shè)備的開(kāi)關(guān)、總閘位置,

學(xué)會(huì)如何拉下總閘切斷電源。

3、上下班都要檢查各用電設(shè)備的運(yùn)行情況是否正常,

如插座、插頭是否松脫，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。

4、不要將垃圾堆放在裝有總閘開(kāi)關(guān)位置的地方，防止

問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)不能及時(shí)到位拉總閘。

5、下班后（晚上）要將已不營(yíng)業(yè)的場(chǎng)所總閘拉下，以防

深夜出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)人發(fā)現(xiàn)。

四、消防培訓(xùn)及演練

1、運(yùn)有各種工具、手段，對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)的宣傳

教育，提高消防意識(shí)，明確防火滅火在食材配送中心的重要

意義。

2、積極采取外培和內(nèi)培的辦法，加強(qiáng)專(zhuān)、兼職消防人

員的培訓(xùn)教育，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。熟練掌握、使用消

防器械。

3、根據(jù)生產(chǎn)和季節(jié)特點(diǎn)，每年組織一次消防演練，提

高實(shí)戰(zhàn)水平。

【篇三】配送應(yīng)急預(yù)案

為了保證我公司的安全生產(chǎn)工作落實(shí)到實(shí)處，認(rèn)真貫徹

落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《建

筑法》和《消防法》等法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)有關(guān)政策規(guī)

定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定此事故預(yù)防及應(yīng)急救援預(yù)

案。

制定應(yīng)急救援預(yù)案的目的是快速、有序、高效地控制緊

急事件的發(fā)展，將事故損失減小到最低程度。

工程項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援小組職責(zé)：

負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急的指揮工作，進(jìn)行應(yīng)急任務(wù)分配和人

員調(diào)度，有效利用各種應(yīng)急資源，保證在最短時(shí)間內(nèi)完成對(duì)

事故現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急行動(dòng)。

1、工地現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生重大事故后，應(yīng)立即組織人員搶救，

同時(shí)以最快的方式報(bào)告公司應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)，如發(fā)生人員傷亡

或火警等，應(yīng)分別第一時(shí)間直接打電話報(bào)120急救中心或119

報(bào)火警救助。

2、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援小組立即組織人員展開(kāi)搶救傷員和排

除險(xiǎn)情，防止事故的擴(kuò)大和蔓延，力求將損失減少至最低程

度。同時(shí)注意安排做好保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。

3、負(fù)責(zé)指揮調(diào)動(dòng)工地現(xiàn)場(chǎng)的一切所需的應(yīng)急救援排險(xiǎn)

物資和人員參與搶救救援，確保救援工作在統(tǒng)一指揮下有序

地進(jìn)行。

4、協(xié)助公司和上級(jí)部門(mén)開(kāi)展事故調(diào)查，接受公司及政

府有關(guān)部門(mén)對(duì)事故的調(diào)查處理。

5、協(xié)助公司及上級(jí)有關(guān)部門(mén)分析事故原因和性質(zhì)，吸

取事故教訓(xùn)“舉一反三”地制定并落實(shí)相應(yīng)的預(yù)防措施，切

實(shí)防止類(lèi)似的事故重復(fù)發(fā)生。

6、負(fù)責(zé)安排專(zhuān)人做好事故的善后處理工作，使各級(jí)人

員都受到安全教育，在切實(shí)做好預(yù)防措施和確保安全的情況

下，上報(bào)有關(guān)上級(jí)部門(mén)，爭(zhēng)取盡快批準(zhǔn)恢復(fù)工地的正常生產(chǎn)。

一、根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn)，特確定以下為可能引起重大

事故類(lèi)別

1、坍塌：包括建筑物、堆置物、排山、土石方、深基

坑（槽）倒塌等；

2、高處墜落：包括從架子、高支模、卸料平臺(tái)、屋頂

墜落以及從平地墜落地坑等；

3、觸電：包括雷擊傷害；

5、物體打擊：指落物等碰傷的傷害；

6、火災(zāi)爆炸；

7、中毒。

二、應(yīng)急準(zhǔn)備中應(yīng)遵循的原則

1、設(shè)消防安全管理人員，建立群眾性義務(wù)消防組織，

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，增強(qiáng)自防自救能力；對(duì)應(yīng)急場(chǎng)所工作

人員應(yīng)進(jìn)行崗位教育和防火、滅火知識(shí)的培訓(xùn)。

2、工程開(kāi)工前應(yīng)制定本項(xiàng)目的保衛(wèi)、消防方案，內(nèi)容

包括：防止發(fā)生事故所采取的預(yù)防措施；可能發(fā)生事故現(xiàn)場(chǎng)

應(yīng)配備的器材；發(fā)生事故時(shí)的應(yīng)急對(duì)策及信息傳遞。

3、根據(jù)作業(yè)場(chǎng)所、儲(chǔ)存、運(yùn)輸物品的數(shù)量、品種的不

同，配備足夠數(shù)量、種類(lèi)的應(yīng)急器材。應(yīng)急器材要定時(shí)檢查,

做好標(biāo)識(shí)、防止失效，檢查要有檢查記錄。

三、應(yīng)急響應(yīng)中必須遵循的原則

1、緊急事故發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)警。

2、項(xiàng)目在接到報(bào)警后，應(yīng)立即組織自救隊(duì)伍，按事先

制定的應(yīng)急方案立即自救;若事態(tài)情況嚴(yán)重，難以控制和處

理，應(yīng)立即在自救的同時(shí)向?qū)I(yè)救援隊(duì)伍求救，并密切配合

救援隊(duì)伍。

3、疏通事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)道路，保證救援工作順利進(jìn)行；疏

散人群到安全地帶。

4、在急救過(guò)程中，遇到威脅人身安全情況時(shí)，應(yīng)首先

確保人身安全，迅速組織脫離危險(xiǎn)區(qū)域或場(chǎng)所后，再采取急

救措施。

5、截?cái)嚯娫?、可燃?xì)怏w（液體）的輸送，防止事態(tài)擴(kuò)大。

6、項(xiàng)目設(shè)緊急聯(lián)絡(luò)員一名，負(fù)責(zé)緊急事物的聯(lián)絡(luò)工作,

明確聯(lián)絡(luò)地址和電話。

7、緊急事故處理結(jié)束后，部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫(xiě)記錄，并

召集相關(guān)人員研究防止事故再次發(fā)生的對(duì)策。

四、重大事故報(bào)告及報(bào)警原則

1、工地現(xiàn)場(chǎng)任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生重大事故的，必須立即報(bào)

告工地負(fù)責(zé)人，工地負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)立即通知公司總

部，并組織現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援小組開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)搶救工作，如發(fā)生人

員傷亡或火警等，應(yīng)分別第一時(shí)間直接打電話報(bào)120急救中

心或119報(bào)火警救助，同時(shí)以最快的方式報(bào)告公司工程總部

及公司領(lǐng)導(dǎo)。

2、公司領(lǐng)導(dǎo)接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即組織公司應(yīng)急救

援組趕赴施工現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮現(xiàn)場(chǎng)搶救工作，同時(shí)將事故的

概況（包括傷亡人員、發(fā)生事故時(shí)間、地點(diǎn)、原因等）分別用

電話和快報(bào)的辦法報(bào)告上級(jí)主管部門(mén)以及政府有關(guān)部門(mén)。

五、救援器材及設(shè)備

1、通訊設(shè)備：包括固定電話、移動(dòng)電話、對(duì)講機(jī)

2、交通工具：供指揮、聯(lián)系、救援的用車(chē)

3、急救藥品及器材：止血帶、頸托、擔(dān)架等救援器材

及滅火器等。

各類(lèi)事故的預(yù)防

1、物體打擊事故的預(yù)防及其應(yīng)急預(yù)案

物體打擊傷害是建筑行業(yè)常見(jiàn)事故中四大傷害的其中

一種，特別在施工周期短，勞動(dòng)力、施工機(jī)具、物料投入較

多，交叉作業(yè)時(shí)常有出現(xiàn)。這就要求在高處作業(yè)的人員對(duì)機(jī)

械運(yùn)行、物料傳接、工具的存放過(guò)程中，都必須確保安全，

防止物體墜落傷人的事故發(fā)生。

⑴物體打擊事故基本安全要求:

①人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須按規(guī)定配戴好安全帽。應(yīng)在規(guī)

定的安全通道內(nèi)出入和上落，不得在非規(guī)定通道位置行走。

②安全通道上方應(yīng)搭設(shè)雙層防護(hù)棚，防護(hù)棚使用的材料

要能防止高空墜落物穿透。

③臨時(shí)設(shè)施的蓋頂不得使用石棉瓦作蓋頂。

④邊長(zhǎng)小于或等于250mm的預(yù)留洞口必須用堅(jiān)實(shí)的蓋板

封閉，用砂漿固定。

⑤作業(yè)過(guò)程一般常用工具必須放在工具袋內(nèi)，物料傳遞

不準(zhǔn)往下或向上亂拋材料和工具等物件。所有物料應(yīng)堆放平

穩(wěn)，不得放在臨邊及洞口附近，并不可妨礙通行。

⑥高空安裝起重設(shè)備或垂直運(yùn)輸機(jī)具，要注意零部件落

下傷人。

⑦吊運(yùn)一切物料都必須由持有司索工上崗證人員進(jìn)行

指揮，散料應(yīng)用吊籃裝置好后才能起吊。

⑧拆除或拆卸作業(yè)要在設(shè)置警戒區(qū)域、有人監(jiān)護(hù)的條件

下進(jìn)行。

⑨高處拆除作業(yè)時(shí)，對(duì)拆卸下的物料、建筑垃圾要及時(shí)

清理和運(yùn)走，不得在走道上任意亂放或向下丟棄。

2、觸電事故的預(yù)防

觸電事故和其它事故比較，其特點(diǎn)是事故的預(yù)兆性不直

觀、不明顯，而事故的危害性非常大。當(dāng)流經(jīng)人體電流小于

10ma時(shí)，人體不會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的病理生理效應(yīng)，但當(dāng)流經(jīng)人體

電流大于lOma時(shí)，人體將會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的病理生理效應(yīng)，并

隨著電流的增大、時(shí)間的增長(zhǎng)將會(huì)產(chǎn)生心室纖維性顫動(dòng)，仍

至人體窒息（“假死”狀態(tài)），在瞬間或在三分鐘內(nèi)就奪去人

的生命。因此，在保護(hù)設(shè)施不完備的情況下，人體觸電傷害

事故是極易發(fā)生的。所以，施工中必須做好預(yù)防工作，發(fā)生

觸電事故時(shí)要正確處理，搶救傷者。

（1）防止觸電傷害的基本安全要求：

根據(jù)安全用電“裝得安全，拆得徹底，生得正確，修得

及時(shí)”的基本要求，為防止發(fā)生觸電事故，在日常施工（生

產(chǎn)）用電中要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)用電的安全要求。

①用電應(yīng)制定獨(dú)立的施工組織設(shè)計(jì)，并經(jīng)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)

人審批，蓋有企業(yè)的法人公章。必須按施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行敷

設(shè)，竣工后輸驗(yàn)收手續(xù)。

②一切線路敷設(shè)必須按技術(shù)規(guī)程進(jìn)行，按規(guī)范保持安全

距離，距離不足時(shí)，應(yīng)采取有效措施進(jìn)行隔離防護(hù)。

③非電工嚴(yán)禁接拆電氣線路、插頭、插座、電氣設(shè)備、

電燈等。

④根據(jù)不同的環(huán)境，正確選用相應(yīng)額定值的安全電壓作

為供電電壓。安全電壓必須由雙繞組變壓器降壓獲得。

⑤帶電體之間、帶電體與地面之間、帶電體與其它設(shè)施

之間、工作人員與帶電體之間必須保持足夠的安全距離，距

離不足時(shí)，應(yīng)采取有效的措施進(jìn)行隔離防護(hù)。

⑥在有觸電危險(xiǎn)的處所或容易產(chǎn)生誤判斷、誤操作的地

方，以及存在不安全因素的現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置醒目的文或圖形標(biāo)志,

提醒人們識(shí)別、警惕危險(xiǎn)因素。

⑦采取適當(dāng)?shù)慕^緣防護(hù)措施將帶電導(dǎo)體封護(hù)或隔離起

來(lái)，使電氣設(shè)備及線路能正常工作，防止人身觸電。

⑧采用適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)接地措施，將電氣裝置中平時(shí)不帶

電，但可能因絕緣損壞而帶上危險(xiǎn)的對(duì)地電壓的外露導(dǎo)電部

分（設(shè)備的金屬外殼或金屬結(jié)構(gòu)）與大地作電氣連接，減輕觸

電的危險(xiǎn)。

⑨施工現(xiàn)場(chǎng)供電必須采用tn-s或tt的三相五線的保

護(hù)接零系統(tǒng)，把工作零線和保護(hù)零線區(qū)分開(kāi)，通過(guò)保護(hù)接零

作為防止間接觸電的安全技術(shù)措施，同一工地不能同時(shí)存在

tn—s或tt兩個(gè)供電系統(tǒng)。注意事項(xiàng)有：

a）在同一臺(tái)變壓器供電的系統(tǒng)中，不得將一部分設(shè)備做

保護(hù)接零，而將另一部設(shè)備做保護(hù)接地。

b）采用保護(hù)接零的系統(tǒng)，總電房配電柜兩側(cè)做重復(fù)接

地，配電箱（二級(jí)）及開(kāi)關(guān)箱（三級(jí)）均應(yīng)做重復(fù)接地。其工作

接地裝置必須可靠，接地電阻值4W3。

c）所有振動(dòng)設(shè)備的重復(fù)接地必須有兩個(gè)接地點(diǎn)。

d）保護(hù)接零必須有靈敏可靠的短路保護(hù)裝置配合。

e）電動(dòng)設(shè)備和機(jī)具衽一機(jī)、一閘、一漏電、一箱保護(hù)，

嚴(yán)禁一閘多機(jī)，閘刀開(kāi)關(guān)選用合格的熔絲，嚴(yán)禁用銅絲或鐵

絲代替保險(xiǎn)熔絲。按規(guī)定選用合格的漏電保護(hù)裝置并定期進(jìn)

行檢查。

f）電源線必須通過(guò)漏電開(kāi)關(guān)，開(kāi)關(guān)箱漏電開(kāi)關(guān)控制電源

線長(zhǎng)度>>30ni。

3、火災(zāi)和爆炸事故的預(yù)防措施

施工需要一定數(shù)量的可燃板材，這些材洛如果處理不

妥，防火措施不力，極易發(fā)生火災(zāi)，在施工階段，也需要大

量的乙塊和氧氣，對(duì)鋼筋進(jìn)行焊接，如盛裝乙烘和氧氣內(nèi)的

鋼瓶?jī)?chǔ)存方法不當(dāng)，使用不規(guī)范，也容易發(fā)生因氣體泄露而

產(chǎn)生的氣瓶爆炸事故。因此，加強(qiáng)對(duì)可燃物和易燃易爆物品

的管理，是有效防止火災(zāi)和爆炸事故的發(fā)生，保護(hù)員工生命

安全，企業(yè)利益和國(guó)家財(cái)產(chǎn)不受損失的有效措施。

（1）預(yù)防火災(zāi)和爆炸事故的基本安全措施：

①組織措施

a）要建立、健全消防機(jī)構(gòu)。指揮部、項(xiàng)目分部要成立義

務(wù)消防隊(duì)，并明確指揮部、項(xiàng)目分部的消防安全責(zé)任人和消

防安全管理人，負(fù)責(zé)管理本單位的消防安全工作。

b）指揮部、項(xiàng)目分部要加強(qiáng)對(duì)員工、外來(lái)工進(jìn)行消防知

識(shí)的教育，對(duì)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行滅火技能的培訓(xùn)，提高自防

自救能力，每年要進(jìn)行不小于一次的消防演練。

c）辦公場(chǎng)所、集體宿舍、設(shè)備、材料堆放場(chǎng)所要配備充

足有效的滅火器材。

d）制訂事故發(fā)生時(shí)的撲救方案和人員疏散步驟、方法和

路線，使事故的損失將到最低。

②管理措施

a）各單位要按規(guī)定設(shè)置乙烘和氧氣瓶的庫(kù)房，氣瓶?jī)?chǔ)室

通風(fēng)要良好，在庫(kù)房門(mén)口張掛醒目的放火警示標(biāo)志，配備充

足有效的滅火器材。

b）乙烘和氧氣的使用和存放要符合有關(guān)規(guī)定。

c）在易燃易爆場(chǎng)所動(dòng)火作業(yè)，必須先辦理“三級(jí)”動(dòng)火

審批手續(xù)，領(lǐng)取動(dòng)火作業(yè)許可證，并做足防火安全措施，方

可動(dòng)火作業(yè)，動(dòng)火時(shí)要設(shè)專(zhuān)人值班，隨時(shí)觀察動(dòng)火情況。

d）嚴(yán)禁對(duì)盛裝過(guò)有可燃?xì)怏w的容器進(jìn)行焊接。

e）焊接（動(dòng)火）作業(yè)操作人員必須參加勞動(dòng)、消防部門(mén)的

培訓(xùn)I,考試合格取得焊工證后，方可上崗，在作業(yè)時(shí)應(yīng)做到

“八不""四要"、"一清"O

f）集體宿舍的用電要由持證電工安裝，不準(zhǔn)亂拉亂接電

線，不準(zhǔn)在電線上涼掛衣物，不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用明火、電爐、

氣化爐具，不準(zhǔn)使用電熱器具和燒香拜神，嚴(yán)禁躺在床上吸

煙。

g）倉(cāng)庫(kù)存放物品應(yīng)分類(lèi)、分堆儲(chǔ)存，甲、乙類(lèi)物品和一

般物品以及容易相互發(fā)生化學(xué)反應(yīng)或者滅火方法不同的物

品，必須分間、分庫(kù)儲(chǔ)存。

h）儲(chǔ)存丙類(lèi)固體物品的庫(kù)房，不準(zhǔn)使用碘鴿燈和超過(guò)60

瓦以上的白熾燈等高溫照明的燈具。

i）庫(kù)房?jī)?nèi)設(shè)置的配電線路，需穿金屬管或用非燃硬塑管

保護(hù)，每個(gè)庫(kù)房應(yīng)當(dāng)在庫(kù)房外單獨(dú)安裝開(kāi)關(guān)箱，做到人離斷

電，禁止使用不合格的保險(xiǎn)裝置。

j）廚房不準(zhǔn)同時(shí)使用煤氣爐、柴爐和油爐。

（2）發(fā)生火災(zāi)和爆炸事故的應(yīng)急措施：

①發(fā)生火災(zāi)和爆炸，首先是迅速撲滅火源和報(bào)警，及時(shí)

疏散有關(guān)人員，對(duì)傷者進(jìn)行救治。

②火災(zāi)發(fā)生初期，是撲救的最佳時(shí)機(jī)，發(fā)生火災(zāi)部位的

人員要及時(shí)把握好這一時(shí)機(jī)，盡快把火撲滅。

③在撲救火災(zāi)的同時(shí)撥打“119”電話報(bào)警和及時(shí)向上

級(jí)有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

④在現(xiàn)場(chǎng)的消防安全管理人員，應(yīng)立即指揮員工撤離火

場(chǎng)附近的可燃物，避免火災(zāi)區(qū)域擴(kuò)大。

⑤組織有關(guān)人員對(duì)事故區(qū)域進(jìn)行保護(hù)。

⑥及時(shí)指揮、引導(dǎo)員工按預(yù)定的線路、方法疏散、撤離

事故區(qū)域。

⑦發(fā)生員工傷亡，要馬上進(jìn)行施救，將傷員撤離危險(xiǎn)區(qū)

域,同時(shí)打“120”電話求救。

4、中毒事故的預(yù)防監(jiān)控措施

在工程施工中，一般常見(jiàn)的中毒事故主要有鎰、苯中毒、

液化石油氣中毒、一氧化碳中毒、地下建筑內(nèi)、人工挖孔樁

井底窒息等。遇到中毒緊急情況時(shí)，必須：保持冷靜；確保

自己安全;報(bào)警和電話求援；將患者移離危險(xiǎn)區(qū)；實(shí)施第一救

援。

(1)防止鎰中毒的預(yù)防措施

集中焊接場(chǎng)所，可以采取機(jī)械抽風(fēng)系統(tǒng)，即在每個(gè)焊接

作業(yè)點(diǎn)上方設(shè)置吸煙塵罩，將鎰煙塵吸入支管道，再匯入總

管道，經(jīng)過(guò)過(guò)濾凈化后再進(jìn)行排放。

現(xiàn)場(chǎng)焊接作業(yè)場(chǎng)狹小，流動(dòng)頻繁，每次焊接作業(yè)時(shí)間短，

難以設(shè)置移動(dòng)排毒設(shè)備，裝置焊接時(shí)應(yīng)選擇上風(fēng)方向進(jìn)行作

業(yè)操作，以減少鎰煙塵的危害。

(2)防苯毒的技術(shù)措施有：

1)通風(fēng)不良的車(chē)間、地下室、污水池內(nèi)涂刷各種防腐涂

料或環(huán)氧樹(shù)脂玻璃鋼等作業(yè)，必須根據(jù)場(chǎng)地大小，采取多臺(tái)

抽風(fēng)機(jī)把苯等有害氣體抽出室外，以防止急性苯中毒。

2)施工現(xiàn)場(chǎng)油漆配料房，應(yīng)改善自然通風(fēng)條件，減少連

續(xù)配料時(shí)間，防止苯中毒和鉛中毒。

3)涂刷冷瀝青，凡在通風(fēng)不良的場(chǎng)所或容器內(nèi)涂刷冷瀝

青時(shí)，必須采取機(jī)械送風(fēng)、送氧及抽風(fēng)等措施，不斷稀釋空

氣中的毒物濃度，如果只送風(fēng)不抽風(fēng)，就會(huì)形成毒氣“滿溢”

而無(wú)法排出，仍易中毒。

(3)一氧化碳中毒的應(yīng)急措施

凡是含碳的物質(zhì)如煤、木材等在燃燒不完全時(shí)都可能產(chǎn)

生一氧化碳。一氧化碳進(jìn)入人體后會(huì)很快與血紅蛋白結(jié)合，

形成碳氧血紅蛋白，而且不易解離。一氧化碳的濃度高時(shí)還

可與細(xì)胞色素氧化酶的鐵結(jié)合，抑制細(xì)胞呼吸而中毒。造成

一氧化碳中毒的環(huán)境，如燃燒、濃煙，且缺乏良好的通風(fēng)設(shè)

備。傷員有頭痛、心悸、惡心、嘔吐、全身乏力、昏厥等癥

狀特征，重者昏迷、抽搐，甚至死亡。

一旦出現(xiàn)上述癥狀應(yīng)立即將病人移到空氣新鮮的地方，

松解衣服，但要注意俁暖。對(duì)呼吸心跳停止者立即進(jìn)行人工

呼吸和胸外心臟按壓，并注射呼吸興奮劑，如山梗菜殮或回

蘇靈等，同時(shí)給氧。也可對(duì)昏迷者人中、十宣、涌泉等穴針

刺，待病人自主呼吸、心跳恢復(fù)后方可送醫(yī)院。

(5)液化石油氣中毒應(yīng)急措施

液化石油氣的主要成分為丙烷、丙烯、丁烷、丁烯，組

成液化石油氣的全體碳?xì)浠衔锞休^強(qiáng)的麻醉作用。但因

它們?cè)谘褐械娜芙舛群苄?，常壓條件下，對(duì)機(jī)體的生理功

能無(wú)影響。若空氣中的液化石油氣濃度很高，從而使空氣中

氧含量減低時(shí)，就能使人窒息。中毒后有頭暈、乏力、惡心、

嘔吐，并有四肢麻木及手套襪筒形的感覺(jué)障礙，接觸高濃度

時(shí)可使人昏迷。

對(duì)此類(lèi)傷員要立即脫離現(xiàn)場(chǎng)，解衣寬帶，保暖，吸氧。

使用腦細(xì)胞代謝劑，如細(xì)胞色素c、atp、輔酶a和維生素c、

bl、b6、bl2等靜滴。有呼吸衰竭者可用呼吸興奮劑，如可

拉明、洛貝林等。

六、本預(yù)案的發(fā)布和修改程序

本預(yù)案經(jīng)公司安全委員會(huì)會(huì)議通過(guò)，有公司發(fā)布自發(fā)布

之日起執(zhí)行。本程序的修改須重新經(jīng)公司安全生產(chǎn)委員會(huì)全

體會(huì)議通過(guò)，由公司重新發(fā)布。

【篇四】配送應(yīng)急預(yù)案

預(yù)防措施：

1、預(yù)防為主，常抓不懈：

各部門(mén)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)可能發(fā)生的食品安全事

故進(jìn)行分析、預(yù)防，并有針對(duì)性地制定事故應(yīng)急處置預(yù)案，

及時(shí)采取有效預(yù)防措施，防止重大食品安全事故的發(fā)生。

2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)：

總經(jīng)理是公司食品安全監(jiān)管工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)重

大食品安全事故的應(yīng)急處理工作，并根據(jù)食品安全事故的級(jí)

別，組織實(shí)施分級(jí)監(jiān)控、分級(jí)管理。

配送經(jīng)理是食品安全管理工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)食品安

全日常管理工作的組織、落實(shí)。

其他負(fù)責(zé)人對(duì)各自職責(zé)范圍內(nèi)的食品衛(wèi)生安全工作負(fù)

責(zé)，在及時(shí)上報(bào)的同時(shí)，迅速采取救治和控制措施。

蔬菜配送應(yīng)急后期處置

應(yīng)急處理程序：

發(fā)生食物中毒后在向有關(guān)部門(mén)報(bào)告的同時(shí)要保護(hù)好

現(xiàn)場(chǎng)和可疑食物，中毒者吃剩的食物和排泄物（嘔吐物、大

便），炊事用具，飯菜成品，半成品，留樣品等保留待查，

以便衛(wèi)生部門(mén)檢驗(yàn)，為確定食物中毒提供可靠的情況。每天

留取食品樣本，24小時(shí)后，一切正常后處理掉。

【篇五】配送應(yīng)急預(yù)案

20xx年汛期將至，為應(yīng)對(duì)汛期期間可能出現(xiàn)的各類(lèi)突發(fā)

事件，保障道路交通的安全性。按照“防大汛、搶大險(xiǎn)、救

大災(zāi)”的要求，切實(shí)做好各項(xiàng)防汛抗洪工作。結(jié)合我區(qū)道路

運(yùn)輸工作實(shí)際，特制定本預(yù)案。

一、適用范圍

本預(yù)案適用于汛期（5月1日至9月30日）期間雷雨暴

風(fēng)等惡劣天氣增多時(shí)，引發(fā)中小洪水頻發(fā)，公路易發(fā)生水毀

塌方，影響車(chē)輛運(yùn)輸安全。因此，各企業(yè)務(wù)必高度重視，切

實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保防汛抗洪及搶險(xiǎn)措施落到實(shí)處。

二、周密部署，做好防汛準(zhǔn)備

區(qū)運(yùn)管所按照“統(tǒng)一指揮、人人參戰(zhàn)、全力搶險(xiǎn)”的原

則，做好防大汛、抗大災(zāi)的準(zhǔn)備。各企業(yè)結(jié)合行業(yè)實(shí)際，周

密部署，精心準(zhǔn)備，修訂完善本企業(yè)抗洪搶險(xiǎn)預(yù)案。落實(shí)抗

洪搶險(xiǎn)車(chē)輛、物資及人員。做到一旦出現(xiàn)重大汛情險(xiǎn)情，快

速組織人員、車(chē)輛投入到抗洪搶險(xiǎn)工作中。

三、應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組

四、工作職責(zé)

(-)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

1、決定啟動(dòng)和終止汛期突發(fā)事件應(yīng)急狀態(tài)和應(yīng)急救援

行動(dòng)，處置重大突發(fā)事件。

2、研究制定應(yīng)急處置交通運(yùn)輸突發(fā)事件以及緊急運(yùn)輸

保障的措施。

3、向上級(jí)應(yīng)急指揮部門(mén)報(bào)送重大突發(fā)事件情況，傳達(dá)

和執(zhí)行上級(jí)的決定。

4、督促、檢查汛期應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況。

(二)成員單位職責(zé)：

1、客、貨運(yùn)輸企業(yè)要對(duì)搶險(xiǎn)車(chē)輛實(shí)施統(tǒng)一管理，保證

車(chē)輛能夠隨時(shí)投入搶險(xiǎn)，并對(duì)車(chē)輛駕駛員進(jìn)行應(yīng)急處突知識(shí)

培訓(xùn)，提高他們?cè)谕话l(fā)事件中對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。

2、維修企業(yè)要成立專(zhuān)門(mén)的搶修隊(duì)伍，備齊必要的設(shè)備

和配件，確保搶險(xiǎn)車(chē)輛在搶險(xiǎn)中的順利運(yùn)行。

3、要根據(jù)“三把關(guān)一監(jiān)督”的職能職責(zé)，客運(yùn)汽車(chē)站

嚴(yán)格執(zhí)行“五不出站”，特別是惡劣天氣不出站的規(guī)定和客

運(yùn)車(chē)輛在三級(jí)及以下公路22時(shí)至早上6時(shí)不準(zhǔn)夜間行車(chē)的

規(guī)定。運(yùn)輸企業(yè)有針對(duì)性地對(duì)駕駛員開(kāi)展汛期安全駕駛專(zhuān)項(xiàng)

技能培訓(xùn)和安全意識(shí)教育。

（三）在發(fā)生重特大交通事故時(shí)

1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要在組長(zhǎng)帶領(lǐng)下立即趕到現(xiàn)場(chǎng),

組織救援和開(kāi)展善后處理工作。

2、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，按照”先重傷，后輕傷”的原則，及

時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)施救，安排車(chē)輛運(yùn)送傷員，就近醫(yī)院搶救，最大

限度減小損失，盡快恢復(fù)運(yùn)輸正常秩序。

3、客運(yùn)企業(yè)要組織應(yīng)急儲(chǔ)備車(chē)輛，進(jìn)入緊急狀態(tài)，隨

時(shí)聽(tīng)候調(diào)遣。

4、及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告事故傷亡、財(cái)產(chǎn)損失情況。

五、相關(guān)要求

（一）汛期應(yīng)急工作實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，各成員單位

“一把手”負(fù)第一責(zé)任，要層層建立汛期工作責(zé)任制，一級(jí)

對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

（二）各成員單位都要認(rèn)真履行各自的工作職責(zé)，服從

統(tǒng)一指揮，積極配合其他相關(guān)單位做好工作，協(xié)同作戰(zhàn)，形

成合力，確保一旦發(fā)生險(xiǎn)情，能立即投入搶險(xiǎn)工作。

（三）事故發(fā)生后，各單位必須按規(guī)定及時(shí)上報(bào)，事故

上報(bào)應(yīng)對(duì)事故發(fā)生的單位、地點(diǎn)、危害程度、損失情況以及

傷亡情況，準(zhǔn)確詳實(shí)上報(bào)，切忌誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)。凡事故發(fā)生后

不按規(guī)定時(shí)間及時(shí)上報(bào)的，將依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究其單位領(lǐng)導(dǎo)

的責(zé)任。

（四）保障信息暢通。設(shè)立“汛期”值班電話，嚴(yán)格值

班制度，當(dāng)班人員必須做好記錄，確保24小時(shí)個(gè)人電話暢

通，及時(shí)準(zhǔn)確傳遞防汛信息。

【篇六】配送應(yīng)急預(yù)案

第1條.報(bào)告程序

一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置環(huán)節(jié)

的緊密銜接，及時(shí)應(yīng)對(duì)。駕駛員應(yīng)及時(shí)向中心安全管理組報(bào)

告，安全管理組人員在接報(bào)后進(jìn)行確認(rèn)，簡(jiǎn)單了解情況后立

即在短時(shí)間內(nèi)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，然后通知中心或網(wǎng)點(diǎn)安全管

理人員和其它人員一起趕赴事故地點(diǎn)。

第2條.應(yīng)急指揮

為保證在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)，能有組織地應(yīng)對(duì)。安全管理

組由中心領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員，以便在第一時(shí)

間有序進(jìn)行指揮。

電話：22054或22049

第3條.應(yīng)急車(chē)輛

中心應(yīng)急車(chē)輛一臺(tái)，應(yīng)急車(chē)輛隨時(shí)保證車(chē)況良好，能第

一時(shí)間到達(dá)指定位置。

第4條.設(shè)施儲(chǔ)備

中心儲(chǔ)備的有應(yīng)急車(chē)一輛，千斤頂一個(gè)，滅火器隨車(chē)配

備每車(chē)3個(gè)，醫(yī)用急救箱一個(gè)，防滑鏈二條。防雨篷布一塊

綁繩100米。

第5條.預(yù)防措施

1.貨物裝載時(shí)要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，堆碼整齊，捆扎牢固，關(guān)好

車(chē)門(mén)，不超寬、超高、超重，保證運(yùn)輸過(guò)程安全。

2.駕駛?cè)藛T在貨物運(yùn)送中須遵守道路交通運(yùn)輸規(guī)定，確

保交通運(yùn)輸安全，防止因違規(guī)行駛發(fā)生交通事故而影響接取

送達(dá)任務(wù)完成。

3.定期組織駕駛?cè)藛T學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)交通安全

法》、《機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理安全行車(chē)管理》等法律、法規(guī)。

4.遇貨物發(fā)生破損時(shí)，要及時(shí)向車(chē)站貨運(yùn)人員反饋，

妥善處理。

5.遇大暴雨（雪）、泥石流、地質(zhì)災(zāi)害等惡劣天氣嚴(yán)

禁出車(chē)。

【篇七】配送應(yīng)急預(yù)案

一、缺貨處理配送

①與學(xué)校溝通協(xié)調(diào)交貨時(shí)間，交貨數(shù)量，交貨批次，盡

可能在不影響學(xué)校用餐的前提下通過(guò)延遲交貨或者分批交

貨達(dá)到滿足學(xué)校需求。

②如學(xué)校急需該產(chǎn)品，應(yīng)通過(guò)緊急采購(gòu)、緊急配送滿足

學(xué)校需求。

③及時(shí)和上游生產(chǎn)基地溝通，明確供貨時(shí)間，先把已有

貨物送到，再盡快把貨補(bǔ)齊。

二、學(xué)校食堂停電緊急配送

接到學(xué)校停電通知后，不能按時(shí)生產(chǎn)膳食時(shí)，利用公司

的食品采購(gòu)資源，準(zhǔn)備簡(jiǎn)易便餐并提供相當(dāng)于當(dāng)次餐會(huì)價(jià)的

飲料、水果或面包，俁質(zhì)保量送達(dá)目的地，保障學(xué)校食堂按

時(shí)就餐。

三、學(xué)校食堂停水緊急配送

廣州天天生鮮蔬菜配送公司與飲用水專(zhuān)賣(mài)店簽定供應(yīng)

協(xié)議。接到學(xué)校停水通知后，不能按時(shí)生產(chǎn)膳食時(shí)，立即運(yùn)

送餐飲用水或蒸僭水到學(xué)校食堂；并配合廚師修改菜單，采

用不需大量水清洗之食材，修改菜單后需提供給學(xué)校商討確

認(rèn)。

四、學(xué)校在制作過(guò)程中突然差菜

①專(zhuān)門(mén)儲(chǔ)存用于應(yīng)急的食物如：火腿、雞蛋、臘肉、臘

腸、干貨等頂上。

②靈活將下一餐菜補(bǔ)上，下一餐再作及時(shí)補(bǔ)充。

五、其他突發(fā)情況，應(yīng)急預(yù)案：

(1)由于交通管制、途中意外事件不能按時(shí)交貨處理:

與學(xué)校溝通，雙方在尊重實(shí)事的情況下協(xié)商交貨時(shí)間或由我

司配送員或?qū)W校派員購(gòu)買(mǎi)，所產(chǎn)生的費(fèi)用由我司承擔(dān)。

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，我司將在2小內(nèi)將有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品

補(bǔ)送給學(xué)校，不收取任何費(fèi)用。

(2)對(duì)于不符合要求的貨物由學(xué)校驗(yàn)貨員提出清退，

對(duì)數(shù)量不足或部分退貨的，我司在以不影響飯?zhí)没锸彻?yīng)為

前提2小時(shí)內(nèi)補(bǔ)送。

(3)如學(xué)校原因需臨時(shí)加單處理，公司按要求2小時(shí)

送到。

服務(wù)是留住學(xué)校的重要因素，也是提升學(xué)校滿意的關(guān)

鍵，廣州天天生鮮蔬菜配送公司深層次地介入每一位學(xué)校的

生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程。對(duì)于學(xué)校生產(chǎn)過(guò)程中提出的任何工作要求,

我們會(huì)盡全力去為學(xué)校排憂解難。

(4)對(duì)于學(xué)校要求合同外的協(xié)議產(chǎn)品，如非我公司常

備產(chǎn)品，我們將會(huì)通過(guò)生產(chǎn)廠家或行業(yè)協(xié)會(huì)等渠道進(jìn)行資源

調(diào)配，在2小時(shí)內(nèi)指定專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)送到。我公司對(duì)于臨時(shí)協(xié)議

產(chǎn)品價(jià)格遵守市場(chǎng)規(guī)則，保證低于市場(chǎng)同期批發(fā)價(jià)，在產(chǎn)品

調(diào)配過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。

【篇八】配送應(yīng)急預(yù)案

為加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)應(yīng)急處置工作，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處

置能力，形成防范嚴(yán)密到位、處置快捷高效的應(yīng)急管理工作

機(jī)制，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和市政府《關(guān)

于加強(qiáng)基層應(yīng)急管理工作意見(jiàn)的通知》精神，結(jié)合北京市商

業(yè)法規(guī)監(jiān)督檢查辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)執(zhí)法辦）工作實(shí)際，制定本

預(yù)案。

一、工作目標(biāo)

執(zhí)法辦在辦公區(qū)域內(nèi)，發(fā)生火災(zāi)事故、群體上訪、斗毆、

盜竊以及重大自然災(zāi)害等，造成（或可能造成）工作人員傷

害、財(cái)產(chǎn)損失的突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施,

控制和最大限度減少突發(fā)事件造成的危害，保障工作人員生

命及財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)工作秩序和社會(huì)穩(wěn)定。

二、工作原則

以預(yù)防為主，常備不懈為方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)

責(zé)，反映及時(shí)、措施果斷，職責(zé)明確、加強(qiáng)合作為處置突發(fā)

事件的總體原則。

三、應(yīng)急處置機(jī)構(gòu)

執(zhí)法辦成立突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)工作

小組）。工作小組在上級(jí)應(yīng)急處置工作組領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。

（一）組織機(jī)構(gòu)

工作小組組長(zhǎng)由執(zhí)法辦主任擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副主任擔(dān)

任，成員為各科負(fù)責(zé)人。

工作小組下設(shè)辦公室，綜合科科長(zhǎng)兼任辦公室主任。

（二）職責(zé)劃分

1、組長(zhǎng)職責(zé)：

(1)領(lǐng)導(dǎo)工作小組工作，負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作體系建設(shè)，

預(yù)案啟動(dòng)、終止和現(xiàn)場(chǎng)指揮。

(2)負(fù)責(zé)與上級(jí)應(yīng)急處置工作組，局機(jī)關(guān)有關(guān)處室的協(xié)

調(diào)，組織力量處置在辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件。

(3)定期召開(kāi)會(huì)議研究分析有關(guān)突發(fā)事件的信息，檢查、

督導(dǎo)預(yù)案的執(zhí)行。

2、副組長(zhǎng)職責(zé)：

(1)協(xié)助組長(zhǎng)進(jìn)行突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

(2)領(lǐng)導(dǎo)分管工作內(nèi)涉及突發(fā)事件有關(guān)的信息報(bào)送、原

因分析、事件隱患排查等工作，有針對(duì)性地提出工作建議。

(3)檢查分管工作內(nèi)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況。

(4)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng)交辦的其他事項(xiàng)。

3、成員職責(zé)：

(1)落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工作小組作出的方案、決定。

(2)根據(jù)職責(zé)分工，帶領(lǐng)本科人員完成預(yù)定任務(wù)，并配

合其他科完成相關(guān)工作。

(3)教育培養(yǎng)本科人員樹(shù)立預(yù)防為主、常備不懈的安全

防范意識(shí)，及時(shí)消除各種安全隱患。

(4)組織落實(shí)工作小組交辦的其他事項(xiàng)。

4、辦公室職責(zé)：

(1)落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工作小組作出的方案、決定。

(2)及時(shí)修訂執(zhí)法辦突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案、并報(bào)工作

小組研究決定。

(3)收集、綜合分析有關(guān)突發(fā)事件的信息，有針對(duì)性地

提出工作建議。

(4)負(fù)責(zé)執(zhí)法辦人員應(yīng)急安全教育和演練工作。

(5)向上級(jí)工作組匯報(bào)預(yù)案的執(zhí)行情況，報(bào)送相關(guān)信息。

(6)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工作小組交辦的其他事項(xiàng)。

(三)機(jī)構(gòu)設(shè)置

1、救援工作組由執(zhí)法辦一科、二科人員組成，分管領(lǐng)

導(dǎo)為組長(zhǎng)；負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)救援、控制事態(tài)發(fā)展。

2、疏散救護(hù)組由執(zhí)法辦三科人員組成，分管領(lǐng)導(dǎo)為組

長(zhǎng)；負(fù)責(zé)組織疏散人員、救護(hù)傷員。

3、信息工作組由執(zhí)法辦法制科人員組成，分管領(lǐng)導(dǎo)為

組長(zhǎng)；負(fù)責(zé)信息收集、報(bào)送、通知和聯(lián)絡(luò)。

4、后勤保障組由執(zhí)法辦綜合科、財(cái)務(wù)科人員組成，綜

合科科長(zhǎng)為組長(zhǎng)；負(fù)責(zé)應(yīng)急物資準(zhǔn)備、檢查樓為供電設(shè)施安

全、提供車(chē)輛保障等工作。

5、安全保衛(wèi)組由新轉(zhuǎn)業(yè)到執(zhí)法辦工作崗位上的同志組

成，辦公室主任兼組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序和受制事態(tài)發(fā)展。

6、事故調(diào)查組由執(zhí)法辦書(shū)記負(fù)責(zé)，有關(guān)人員參加，處

置結(jié)束后做好事件的調(diào)查、分析、處理等工作。

四、報(bào)告程序

（一）當(dāng)可能發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)工作人

員要在第一時(shí)間向工作小組辦公室報(bào)告。辦公室接報(bào)告后，

要在第一時(shí)間向工作小組組長(zhǎng)報(bào)告。

（二）突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，工作小組要在第一時(shí)間向上級(jí)應(yīng)

急處置工作組報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括：事件發(fā)生的經(jīng)過(guò)、原因

初步分析、現(xiàn)場(chǎng)已采取的措施、現(xiàn)場(chǎng)指揮人以及聯(lián)系方式、

電話等。

（三）事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)，要將事件發(fā)生的詳細(xì)情況

書(shū)面上報(bào)上級(jí)應(yīng)急處置工作組。

五、突發(fā)事件應(yīng)急處置程序

（一）火災(zāi)事故

1、工作人員無(wú)論何時(shí)發(fā)現(xiàn)火情后，除立即報(bào)告工作小

組外，要立即使用現(xiàn)場(chǎng)的消防器材滅火。

2、確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后，立即向“119”報(bào)警，并通知辦公

樓內(nèi)物業(yè)管理人員。

3、工作小組組長(zhǎng)下達(dá)啟動(dòng)預(yù)案指令，組織工作人員按

照職責(zé)分工立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火。

4、處置措施：

（1）救援工作組人員負(fù)責(zé)切斷電源，使用滅火器、消防

栓等滅火工具，及時(shí)撲滅初期火災(zāi)，如火勢(shì)已大，在保證人

員安全情況下，盡力控制火勢(shì)的蔓延。

(2)疏散救護(hù)組、后勤保障組人員在控制火勢(shì)的前提下,

盡力搶救重要物品，如：現(xiàn)金、帳簿、人事及業(yè)務(wù)檔案。在

火勢(shì)無(wú)法控制情況下，組織人員迅速撤離。

(3)信息工作組人員負(fù)責(zé)通知、聯(lián)絡(luò)，指派專(zhuān)人引導(dǎo)消

防車(chē)和消防隊(duì)員快速進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，并隨時(shí)向上級(jí)應(yīng)急處置

工作組報(bào)告火災(zāi)情況。

(4)辦公樓內(nèi)所有執(zhí)法辦工作人員聽(tīng)到或得知火警后，

要服從命令，聽(tīng)從指揮。如火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)有被困人員，要利用濕

毛巾、衣物等紡織物品捂住口鼻，尋找就近安全出口，迅速

離開(kāi)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，撤離到安全地帶。

(5)火災(zāi)撲救后，組織相關(guān)人員保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助

有關(guān)部門(mén)調(diào)查起火原因，查明火災(zāi)事故責(zé)任。

(二)群體上訪事件

1、當(dāng)發(fā)生集體上訪時(shí)，負(fù)責(zé)接待人員應(yīng)保持冷靜，問(wèn)

清上訪事由后，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)迅速通知安全保衛(wèi)

組人員到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，做好疏通控制工作。

2、對(duì)集體上訪人員應(yīng)保持客觀、冷靜、克制的態(tài)度，

一般情況下應(yīng)避免發(fā)生沖突或爭(zhēng)吵。

3、如上訪人員較多，不聽(tīng)勸阻沖入辦公樓或有傷人等

暴力行為，執(zhí)法辦其他人員要協(xié)助安全保衛(wèi)組堅(jiān)決阻止其過(guò)

激行為,并立即向激行”報(bào)警。

4、當(dāng)上訪人員沖擊辦公樓或有傷人等暴力行為時(shí)，執(zhí)

法辦工作人員都有義務(wù)在現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，積極協(xié)助安保人員

的工作。信息工作組人員要進(jìn)行跟蹤拍攝、錄像等工作，做

到有針對(duì)性、有重點(diǎn)取證。

（三）斗毆等暴力事件

1、處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、冷靜、克制的態(tài)

度，一般情況下應(yīng)盡量避免與其發(fā)生沖突或爭(zhēng)吵。

2、發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件，應(yīng)立即報(bào)告工作小

組，簡(jiǎn)要說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)的情況（地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無(wú)使

用器械等）。如能處理的，即時(shí)處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)，等待工

作小組指令。

3、工作小組接報(bào)后要立即派工作人員到場(chǎng)制止，將肇

事者帶離現(xiàn)場(chǎng)接受調(diào)查;如場(chǎng)面無(wú)法控制，應(yīng)立即報(bào)警。

4、斗毆事件中如執(zhí)法辦的財(cái)產(chǎn)或工作人員受到傷害，

應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，留下目擊者、扣下肇事者，作詳細(xì)調(diào)查

以明確責(zé)任和落實(shí)賠償，并及時(shí)將受傷人員送往醫(yī)院救治。

5、如涉及刑事責(zé)任，由當(dāng)?shù)嘏沙鏊柑幚怼?/p>

（四）盜竊等破壞事件

1、發(fā)現(xiàn)或接報(bào)辦公室內(nèi)有人盜竊，應(yīng)組織抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌

疑人。如力量不夠，則使用對(duì)講機(jī)、電話或其它方式盡快報(bào)

告工作小組，簡(jiǎn)要說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況，監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待上級(jí)指令。

2、應(yīng)急處理小組接報(bào)后，應(yīng)迅速組織人員到場(chǎng)制止，

并將嫌疑人帶往問(wèn)話室調(diào)查處理。

3、事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，

保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，留下目擊者，做詳細(xì)調(diào)查，以明確責(zé)任、落實(shí)賠

償。

4、涉及刑事責(zé)任，由當(dāng)?shù)嘏沙鏊柑幚怼?/p>

（五）重大自然災(zāi)害

1、發(fā)生重大自然災(zāi)害時(shí)，工作小組組長(zhǎng)下達(dá)指令，立

即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織工作人員按照職責(zé)分工全面實(shí)施救災(zāi)

工作。

2、救援工作組組織人員進(jìn)行自救、互救，控制事態(tài)發(fā)

展，疏散救護(hù)組負(fù)責(zé)組織疏散人員、救護(hù)傷員。信息工作組

馬上收集信息、向上級(jí)報(bào)告受災(zāi)情況、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況撥打報(bào)

警、急救電話。后勤俁障組、安全保衛(wèi)組做好現(xiàn)場(chǎng)警戒，對(duì)

重要設(shè)施進(jìn)行排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)，防止天然氣泄漏以及電路故障等。

3、工作小組領(lǐng)導(dǎo)成員要全力維護(hù)辦公樓安全和工作人

員思想穩(wěn)定，隨時(shí)掌握受災(zāi)情況。

4、及時(shí)向上級(jí)應(yīng)急處置工作組報(bào)告受災(zāi)情況及處置措

施。

六、應(yīng)急保障準(zhǔn)備

1、工作小組要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)預(yù)案實(shí)施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，

做到有備無(wú)患，一旦發(fā)生緊急情況要切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指揮，杜

絕混亂狀況發(fā)生。

2、要組織教育全體工作人員提高警惕，熟悉各科所處

的位置、消防器材、電力設(shè)施、疏散出口等情況，做到心中

有數(shù)。

3、認(rèn)真組織宣傳學(xué)習(xí)，掌握本預(yù)案，每季度組織一次

應(yīng)急處置培訓(xùn)和演練，充分做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

【篇九】配送應(yīng)急預(yù)案

由于學(xué)校食堂食材配送的特殊性，難免發(fā)生突發(fā)情況。

針對(duì)突發(fā)情況，廣州天天生鮮配送公司，利用自身專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注

優(yōu)勢(shì)整理了針對(duì)學(xué)校食堂食材配送突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案。

一、缺貨處理配送

①與學(xué)校溝通協(xié)調(diào)交貨時(shí)間，交貨數(shù)量，交貨批次，盡

可能在不影響學(xué)校用餐的前提下通過(guò)延遲交貨或者分批交

貨達(dá)到滿足學(xué)校需求。

②如學(xué)校急需該產(chǎn)品，應(yīng)通過(guò)緊急采購(gòu)、緊急配送滿足

學(xué)校需求。

③及時(shí)和上游生產(chǎn)基地溝通，明確供貨時(shí)間，先把已有

貨物送到，再盡快把貨補(bǔ)齊。

學(xué)校食堂

二、學(xué)校食堂停電緊急配送

接到學(xué)校停電通知后，不能按時(shí)生產(chǎn)膳食時(shí)，利用公司

的食品采購(gòu)資源，準(zhǔn)備簡(jiǎn)易便餐并提供相當(dāng)于當(dāng)次餐會(huì)價(jià)的

飲料、水果或面包，俁質(zhì)保量送達(dá)目的地，保障學(xué)校食堂按

時(shí)就餐。

三、學(xué)校食堂停水緊急配送

廣州天天生鮮蔬菜配送公司與飲用水專(zhuān)賣(mài)店簽定供應(yīng)

協(xié)議。接到學(xué)校停水通知后，不能按時(shí)生產(chǎn)膳食時(shí)，立即運(yùn)

送餐飲用水或蒸播水到學(xué)校食堂；并配合廚師修改菜單，采

用不需大量水清洗之食材，修改菜單后需提供給學(xué)校商討確

認(rèn)。

四、學(xué)校在制作過(guò)程中突然差菜

①專(zhuān)門(mén)儲(chǔ)存用于應(yīng)急的食物如火腿、雞蛋、臘肉、臘