2025年度航空航天設(shè)備售后服務(wù)承諾書范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度航空航天設(shè)備售后服務(wù)承諾書范本本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：航空航天設(shè)備售后服務(wù)承諾書名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________鑒于：1.甲方是一家從事航空航天設(shè)備生產(chǎn)、銷售、維修的企業(yè)，具備相關(guān)資質(zhì)和能力。2.乙方擬購(gòu)買甲方生產(chǎn)的航空航天設(shè)備，并委托甲方提供售后服務(wù)?，F(xiàn)經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)范圍1.甲方負(fù)責(zé)乙方購(gòu)買的航空航天設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)、維修等服務(wù)。2.甲方對(duì)乙方購(gòu)買的航空航天設(shè)備進(jìn)行定期檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.甲方在接到乙方設(shè)備故障報(bào)告后，及時(shí)派技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查和處理。4.甲方對(duì)乙方購(gòu)買的航空航天設(shè)備進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高乙方操作人員的技術(shù)水平。二、服務(wù)內(nèi)容（1）安裝、調(diào)試：在乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（2）維護(hù)：定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。（3）維修：在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)進(jìn)行維修，恢復(fù)正常運(yùn)行。（4）技術(shù)培訓(xùn)：對(duì)乙方操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高操作人員的技術(shù)水平。（1）嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方內(nèi)部規(guī)定進(jìn)行操作。（2）保證設(shè)備維修質(zhì)量，確保設(shè)備安全、可靠運(yùn)行。（3）及時(shí)解決乙方提出的問題，提高乙方滿意度。三、服務(wù)期限1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。2.乙方在有效期內(nèi)購(gòu)買的航空航天設(shè)備，甲方提供售后服務(wù)。四、服務(wù)費(fèi)用（1）安裝、調(diào)試：____元/次。（2）維護(hù)：____元/年。（3）維修：____元/次。（4）技術(shù)培訓(xùn)：____元/人·次。2.甲方在提供服務(wù)前，應(yīng)向乙方告知服務(wù)費(fèi)用，并經(jīng)乙方確認(rèn)。五、違約責(zé)任1.甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為____元/次。2.乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為____元/次。3.因甲方原因?qū)е略O(shè)備損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。2.本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________附則：1.本協(xié)議未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。3.本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供方、技術(shù)支持方、保險(xiǎn)理賠方等。二、第三方介入的情形1.甲方在履行本合同過程中，因設(shè)備維修、技術(shù)支持等原因，需要第三方介入。2.乙方在設(shè)備使用過程中，因設(shè)備故障或保險(xiǎn)理賠等原因，需要第三方介入。3.雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方提供特定服務(wù)。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е略O(shè)備損壞或服務(wù)不達(dá)標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。3.第三方責(zé)任限額包括但不限于設(shè)備損壞賠償、維修費(fèi)用、誤工費(fèi)等。四、第三方責(zé)權(quán)利（1）按照合同約定提供維修、技術(shù)支持等服務(wù)。（2）根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。（3）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。（1）按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。（2）確保服務(wù)質(zhì)量和設(shè)備安全。（3）遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。五、第三方與其他各方的劃分說明1.甲方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。2.乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。（1）不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。（2）不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。（3）不得違反國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。六、第三方介入的程序1.甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ礁嬷?，并?jīng)雙方同意。2.甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。3.第三方介入后，應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，并及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展。七、第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)1.第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，按照合同約定或雙方協(xié)商確定。2.甲方或乙方承擔(dān)的費(fèi)用，應(yīng)在合同中明確。3.第三方介入的費(fèi)用，應(yīng)在雙方簽訂的書面協(xié)議中明確。八、第三方介入的終止1.當(dāng)?shù)谌酵瓿珊贤s定的服務(wù)后，甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)。2.第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)將相關(guān)資料和設(shè)備移交給對(duì)方。3.第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定支付剩余費(fèi)用。九、爭(zhēng)議解決1.第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.第三方介入過程中，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，共同維護(hù)合同履行。十、其他1.本合同中關(guān)于第三方介入的條款，適用于本合同的有效期內(nèi)。2.本合同中關(guān)于第三方介入的條款，如有與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸之處，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。3.本合同中關(guān)于第三方介入的條款，如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________附則：1.本合同未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2.本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.航空航天設(shè)備售后服務(wù)承諾書詳細(xì)要求：本附件為雙方簽訂的正式合同文本，包含服務(wù)范圍、內(nèi)容、期限、費(fèi)用、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等條款。2.設(shè)備清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出乙方購(gòu)買的航空航天設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格等信息。3.售后服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、維修、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)的具體時(shí)間和內(nèi)容。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：與第三方簽訂的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、費(fèi)用承擔(dān)等。5.費(fèi)用發(fā)票詳細(xì)要求：甲方開具的與售后服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用發(fā)票。6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件詳細(xì)要求：涉及爭(zhēng)議解決的文件，包括協(xié)商記錄、調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決等。7.保險(xiǎn)理賠相關(guān)文件詳細(xì)要求：涉及保險(xiǎn)理賠的文件，包括保險(xiǎn)合同、理賠申請(qǐng)書、理賠決定書等。8.技術(shù)培訓(xùn)資料詳細(xì)要求：提供給乙方操作人員的技術(shù)培訓(xùn)資料，包括操作手冊(cè)、維修手冊(cè)、技術(shù)規(guī)范等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按照合同約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致乙方設(shè)備損壞或無法正常使用。（2）甲方未按時(shí)完成設(shè)備維修、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。（3）第三方在履行合同過程中，未按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。（4）乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。（5）乙方違反合同約定，導(dǎo)致設(shè)備損壞或無法正常使用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)全部或部分賠償責(zé)任，包括設(shè)備損壞賠償、維修費(fèi)用、誤工費(fèi)等。（2）乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)全部或部分賠償責(zé)任，包括設(shè)備損壞賠償、維修費(fèi)用、誤工費(fèi)等。（3）第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)全部或部分賠償責(zé)任，包括設(shè)備損壞賠償、維修費(fèi)用、誤工費(fèi)等。3.違約責(zé)任示例：（1）甲方違約：甲方未按時(shí)完成設(shè)備維修，導(dǎo)致乙方設(shè)備無法正常使用，甲方應(yīng)承擔(dān)設(shè)備損壞賠償，賠償金額為設(shè)備原價(jià)的10%。（2）乙方違約：乙方未按時(shí)