2025年度售樓部物業(yè)客戶滿意度調查服務合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度售樓部物業(yè)客戶滿意度調查服務合同范本本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：甲方（調查服務提供方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯系電話：________________________乙方（調查服務接受方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯系電話：________________________鑒于甲方需要對其售樓部物業(yè)客戶進行滿意度調查，以提升服務質量，乙方同意提供相關調查服務，雙方經友好協商，達成如下協議：一、服務內容1.1乙方應按照甲方要求，在2025年度內，對甲方售樓部物業(yè)客戶進行滿意度調查。1.2調查方式包括但不限于電話調查、在線問卷、現場訪問等。1.3乙方應保證調查結果的準確性和有效性。二、服務期限2.1本合同服務期限自____年____月____日至____年____月____日。2.2雙方應在本合同服務期限內完成所有調查工作。三、服務費用3.1本合同服務費用總額為人民幣____元整（大寫：________________________）。3.2乙方應在合同簽訂后____個工作日內收到首期款項人民幣____元整（大寫：________________________）。3.3余款人民幣____元整（大寫：________________________）在調查工作完成后____個工作日內由甲方支付給乙方。四、保密條款4.1雙方對本合同內容以及調查過程中獲取的甲方客戶信息負有保密義務。4.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內容或調查過程中獲取的信息。五、知識產權5.1本合同項下產生的所有調查報告、數據、分析結果等知識產權歸甲方所有。5.2乙方不得將本合同項下產生的知識產權用于其他目的或轉讓給第三方。六、違約責任6.1若乙方未按約定時間完成調查工作，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同服務費用總額的____%。6.2若甲方未按約定支付費用，乙方有權暫停或終止服務，并要求甲方支付違約金，違約金為未支付費用總額的____%。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應友好協商解決。7.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協商簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（調查服務提供方）：________________________乙方（調查服務接受方）：________________________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同所稱“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機構、咨詢公司、數據公司、技術服務提供商等。二、第三方介入的適用范圍2.1在本合同履行過程中，如需第三方介入，甲方和乙方應協商一致，并書面同意第三方參與。2.2第三方介入的目的是為了提高調查效率、保證數據質量或提供其他相關服務。三、第三方責任與權利3.1.1乙方應確保第三方了解并遵守本合同的所有條款。3.1.2第三方應保證其提供的服務符合甲方和乙方的要求，并承擔因服務質量問題引起的責任。3.1.3第三方在調查過程中應保護甲方客戶的隱私和信息安全，不得泄露給任何第三方。3.2第三方的權利包括：3.2.1第三方有權根據甲方和乙方的指示，收集、整理和分析相關數據。3.2.2第三方有權獲得甲方和乙方提供的必要資料和協助，以完成其工作。四、第三方責任限額4.1第三方的責任限額為本合同服務費用總額的____%，且最高不超過人民幣____元整（大寫：________________________）。4.2第三方的責任限額僅限于因第三方自身原因導致的責任，不包括因甲方或乙方的行為或疏忽造成的問題。五、第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方之間的關系是獨立的，第三方不承擔甲方或乙方的責任，甲方和乙方也不承擔第三方的責任。5.2第三方在介入本合同項下工作時，應明確其服務范圍和責任，不得超出其職責范圍。5.3甲方和乙方應各自承擔其在本合同項下的責任，第三方介入不影響甲乙雙方的責任劃分。六、第三方變更6.1若甲方或乙方需要更換第三方，應書面通知對方，并經對方同意后方可更換。6.2第三方更換后，原第三方與本合同相關的權利和義務由新第三方繼承。七、第三方介入的合同簽訂7.1第三方介入本合同項下工作時，應與甲方和乙方簽訂書面協議，明確雙方的權利和義務。7.2第三方協議與本合同具有同等法律效力，但與本合同不一致的，以本合同為準。八、第三方介入的監(jiān)督與評估8.1甲方和乙方有權對第三方的服務質量進行監(jiān)督和評估。8.2第三方應積極配合甲方和乙方的監(jiān)督和評估工作，并提供必要的協助。九、第三方介入的終止9.1如有下列情形之一，甲方或乙方有權終止第三方介入：9.1.1第三方違反本合同或第三方協議的約定。9.1.2第三方無法繼續(xù)履行其職責。9.1.3第三方介入對甲方或乙方的利益造成重大損害。9.2第三方介入終止后，甲方和乙方應根據本合同和第三方協議的約定，處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：本合同詳細要求：合同及所有附件應當完整、清晰，并由甲乙雙方簽字或蓋章確認。說明：本合同附件一為本合同文本。2.附件二：調查方案詳細要求：調查方案應包括調查目的、調查對象、調查方法、調查時間、調查內容、數據收集方式等。說明：調查方案應由乙方制定，經甲方審核同意后執(zhí)行。3.附件三：調查問卷詳細要求：問卷設計應科學合理，問題表述準確，避免引導性問題。說明：調查問卷應由乙方設計，經甲方審核同意后使用。4.附件四：調查報告詳細要求：調查報告應包括調查概況、數據分析、結論和建議。說明：調查報告應由乙方編制，經甲方審核后提交。5.附件五：第三方協議詳細要求：第三方協議應明確第三方介入的具體事項、權利義務、責任限額等。說明：如需第三方介入，應簽訂第三方協議。6.附件六：保密協議詳細要求：保密協議應明確雙方對調查過程中獲取的保密信息的保密義務。說明：保密協議應由甲乙雙方簽訂。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按約定時間完成調查工作。1.2乙方提供的數據或報告存在重大錯誤或遺漏。1.3第三方泄露甲方客戶信息。1.4甲方未按約定支付費用。1.5任何一方違反保密義務。2.責任認定標準：2.1乙方未按約定時間完成調查工作，每延遲一日，應向甲方支付合同服務費用總額的____%作為違約金。2.2乙方提供的數據或報告存在重大錯誤或遺漏，應重新進行調查或提供更正后的數據，并承擔因此產生的額外費用。2.3第三方泄露甲方客戶信息，應立即采取措施停止泄露，并賠償甲方因此遭受的損失。2.4甲方未按約定支付費用，應向乙方支付合同服務費用總額的____%作為違約金。2.5任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。3.示例說明：3.1乙方未能在合同約定的調查時間內完成調查工作，導致甲方錯過市場分析的最佳時機，乙方應支付合同服務費用總額的10%作為違約金。3.2乙方提交的調查報告中存在多處數據錯誤，甲方要求乙方重新進行調查，乙方應承擔重新調查產生的全部費用。3.3第三方在調查過程中泄露了甲方客戶信息，甲方遭受經濟損失，第三方應賠償甲方經濟損失的50%。甲方（調查服務提供方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：_________________