2025年度凈水器售后服務(wù)保障合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度凈水器售后服務(wù)保障合同范本本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度凈水器售后服務(wù)保障合同甲方（服務(wù)提供方）：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系電話：________________________乙方（服務(wù)接受方）：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系電話：________________________鑒于甲方為乙方提供凈水器產(chǎn)品，為確保乙方在使用過(guò)程中獲得優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.甲方負(fù)責(zé)乙方所購(gòu)凈水器的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等售后服務(wù)工作。2.甲方在接到乙方售后服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)。3.甲方對(duì)乙方所購(gòu)凈水器提供一年免費(fèi)保修服務(wù)，保修期限自購(gòu)買(mǎi)之日起計(jì)算。4.保修期內(nèi)，如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致凈水器損壞，甲方應(yīng)免費(fèi)更換或維修。5.保修期滿后，甲方提供有償維修服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，確保服務(wù)質(zhì)量。2.甲方服務(wù)人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重乙方合法權(quán)益。4.甲方服務(wù)人員應(yīng)按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)，不得拖延。三、違約責(zé)任1.如甲方未按時(shí)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因延誤造成的損失。2.如甲方服務(wù)人員違反職業(yè)道德，損害乙方合法權(quán)益，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.如因甲方原因?qū)е乱曳絻羲鲹p壞，甲方應(yīng)承擔(dān)維修或更換責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________簽訂日期：________________________第二部分：服務(wù)明細(xì)1.凈水器型號(hào)：________________________2.安裝地址：________________________3.調(diào)試時(shí)間：________________________4.維修保養(yǎng)周期：________________________5.保修期限：________________________第三部分：費(fèi)用清單1.安裝費(fèi)用：________________________2.調(diào)試費(fèi)用：________________________3.維修費(fèi)用：________________________4.保養(yǎng)費(fèi)用：________________________5.其他費(fèi)用：________________________甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________簽訂日期：________________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方介入的概念與定義.1定義本合同所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外的，在履行本合同過(guò)程中，可能因甲方或乙方原因，介入合同執(zhí)行過(guò)程的任何自然人、法人或其他組織。.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)支持、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、保險(xiǎn)理賠等。二、第三方介入的條件與程序.3條件1.甲方或乙方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因無(wú)法獨(dú)立完成服務(wù)任務(wù)。2.雙方協(xié)商一致，認(rèn)為引入第三方有利于提高服務(wù)質(zhì)量或效率。3.第三方具備完成相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì)。.4程序1.甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降囊庀?，并提供第三方的相關(guān)資料。2.雙方對(duì)第三方的資質(zhì)和服務(wù)能力進(jìn)行審核，確保其符合本合同的要求。3.雙方協(xié)商確定第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任劃分。4.甲方或乙方與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議，并將協(xié)議副本提交給對(duì)方。5.第三方按照協(xié)議約定提供服務(wù)，甲方或乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)。三、第三方的責(zé)任與權(quán)利.5責(zé)任1.第三方應(yīng)按照本合同和雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議，履行約定的服務(wù)義務(wù)。2.第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)確保其服務(wù)的安全性、可靠性，避免對(duì)乙方造成損害。3.第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重乙方合法權(quán)益。.6權(quán)利1.第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的配合和支持，以確保服務(wù)順利進(jìn)行。四、第三方的責(zé)任限額.7限額1.第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方的賠償責(zé)任限額，根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)及合同約定確定。3.如第三方無(wú)法承擔(dān)全部賠償責(zé)任，甲方或乙方應(yīng)根據(jù)本合同及服務(wù)協(xié)議的約定，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。五、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明.8劃分說(shuō)明1.甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不受第三方介入的影響。2.第三方僅作為甲乙雙方提供服務(wù)的中介或補(bǔ)充，其權(quán)利義務(wù)僅限于與甲乙雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議。3.甲方、乙方與第三方之間的責(zé)任劃分，以服務(wù)協(xié)議的約定為準(zhǔn)。4.如第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，違反國(guó)家法律法規(guī)或侵害乙方合法權(quán)益，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、合同變更與終止.9變更1.如需變更第三方介入的相關(guān)條款，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。.10終止1.如第三方無(wú)法繼續(xù)履行服務(wù)義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案。2.如第三方違反服務(wù)協(xié)議，甲乙雙方有權(quán)終止服務(wù)協(xié)議，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。本部分為合同附加條款，與第一部分共同構(gòu)成完整的2025年度凈水器售后服務(wù)保障合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：.1安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：由甲方或第三方安裝人員填寫(xiě)，記錄凈水器安裝日期、安裝位置、安裝人員信息、安裝過(guò)程及驗(yàn)收情況。說(shuō)明：該報(bào)告作為凈水器安裝完成的憑證，需在安裝完成后三天內(nèi)提交給乙方。.2維修記錄表詳細(xì)要求：由甲方或第三方維修人員填寫(xiě)，記錄維修日期、維修人員信息、維修原因、維修過(guò)程及維修結(jié)果。說(shuō)明：該表格用于記錄凈水器維修情況，作為乙方了解維修情況和后續(xù)服務(wù)依據(jù)。.3保養(yǎng)記錄表詳細(xì)要求：由甲方或第三方保養(yǎng)人員填寫(xiě)，記錄保養(yǎng)日期、保養(yǎng)人員信息、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)結(jié)果及下次保養(yǎng)日期。說(shuō)明：該表格用于記錄凈水器保養(yǎng)情況，確保乙方定期對(duì)凈水器進(jìn)行保養(yǎng)。.4服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求：由甲方或第三方服務(wù)人員填寫(xiě)，記錄服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)費(fèi)用、付款時(shí)間及付款方式。說(shuō)明：該清單用于記錄服務(wù)過(guò)程中的費(fèi)用情況，確保乙方了解服務(wù)費(fèi)用。.5服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：由甲方或第三方與乙方簽訂，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分等。說(shuō)明：該協(xié)議作為甲乙雙方與第三方之間的服務(wù)約定，具有法律效力。.6保修卡詳細(xì)要求：由甲方或第三方提供，記錄凈水器型號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期、保修期限等信息。說(shuō)明：該卡片作為乙方享受保修服務(wù)的憑證，需在購(gòu)買(mǎi)時(shí)填寫(xiě)。.7第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：第三方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件，證明其具備提供服務(wù)的能力和資格。說(shuō)明：該證明文件用于確認(rèn)第三方是否具備完成相應(yīng)服務(wù)的能力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：.8違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)提供服務(wù)：賠償乙方因延誤造成的損失。服務(wù)質(zhì)量不符合約定：承擔(dān)維修或更換責(zé)任。服務(wù)過(guò)程中違反職業(yè)道德：承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：支付滯納金。故意損壞凈水器：承擔(dān)賠償責(zé)任。未按約定提供相關(guān)資料：承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定服務(wù)質(zhì)量不符合約定：承擔(dān)維修或更換責(zé)任。服務(wù)過(guò)程中違反職業(yè)道德：承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。因第三方原因?qū)е乱曳綋p失：承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)完成安裝，導(dǎo)致乙方無(wú)法使用凈水器