2025年度卷閘門安裝工程售后服務(wù)保障合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度卷閘門安裝工程售后服務(wù)保障合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：名稱：_______地址：_______法定代表人：_______名稱：_______地址：_______法定代表人：_______鑒于甲方購置了乙方生產(chǎn)的_______型號卷閘門，為確保卷閘門的正常使用，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就售后服務(wù)保障事宜達成如下協(xié)議：一、售后服務(wù)范圍（1）免費安裝：乙方指派專業(yè)技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場進行卷閘門的安裝，并確保安裝質(zhì)量符合國家標準。（2）免費調(diào)試：乙方負責對安裝完成的卷閘門進行調(diào)試，確保其正常使用。（3）免費維修：在合同有效期內(nèi)，如卷閘門出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方負責免費維修，維修材料及人工費用由乙方承擔。（4）定期保養(yǎng)：乙方對甲方所購買的卷閘門進行定期保養(yǎng)，確保其正常運行。（5）技術(shù)支持：乙方提供電話、網(wǎng)絡(luò)等方式的技術(shù)支持，為甲方解決使用過程中遇到的問題。二、售后服務(wù)期限1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至_______年_______月_______日。2.在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)嚴格按照本合同約定提供售后服務(wù)。三、售后服務(wù)費用1.乙方在合同有效期內(nèi)提供免費安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)和技術(shù)支持等服務(wù)。2.如因甲方原因?qū)е戮黹l門損壞，乙方有權(quán)向甲方收取相應(yīng)的維修費用。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供售后服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。2.甲方義務(wù)：（1）甲方應(yīng)按照乙方要求提供相關(guān)資料，以便乙方進行售后服務(wù)。（2）甲方應(yīng)妥善保管卷閘門，避免人為損壞。3.乙方權(quán)利：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付維修費用。（2）乙方有權(quán)對甲方違反本合同約定的行為進行處理。4.乙方義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本合同約定提供售后服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保售后服務(wù)質(zhì)量，及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。五、違約責任1.如乙方未按照本合同約定提供售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。2.如甲方未按照本合同約定支付維修費用，乙方有權(quán)暫停或終止對甲方提供的售后服務(wù)。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：_______乙方（蓋章）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供商、技術(shù)支持服務(wù)提供商、保險機構(gòu)等，他們可能在本合同履行過程中提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。二、第三方介入的必要性1.乙方在提供售后服務(wù)過程中，可能需要借助第三方專業(yè)機構(gòu)或個人以提升服務(wù)質(zhì)量或效率。2.甲方可能因自身原因，需要第三方介入以解決特定問題。三、第三方責任限額1.第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)性質(zhì)以及合同約定確定。2.第三方的責任限額應(yīng)在合同中明確，如未約定，則視為無責任限額。（1）因第三方原因?qū)е碌木黹l門損壞或故障，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的維修責任，但第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。（2）第三方在提供維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)過程中，因自身原因造成甲方損失的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。四、第三方責權(quán)利1.第三方權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定，第三方有權(quán)獲得相應(yīng)的服務(wù)費用。（2）第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持，以確保其履行合同義務(wù)。2.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)。（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。（3）第三方應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露甲方和乙方的敏感信息。3.第三方責任：（1）第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。（2）第三方在履行合同過程中，如違反國家法律法規(guī)，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。五、第三方與其他各方的劃分說明1.甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不受第三方介入的影響。3.第三方在履行合同過程中，如與甲方發(fā)生爭議，應(yīng)與乙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.第三方在履行合同過程中，如與乙方發(fā)生爭議，應(yīng)與乙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、第三方變更與替換1.如乙方需要更換第三方，應(yīng)提前通知甲方，并取得甲方的書面同意。2.第三方變更或替換后，原合同中關(guān)于第三方的約定仍然有效。七、保密條款1.第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守保密條款，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。2.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。八、合同終止1.如第三方在履行合同過程中出現(xiàn)重大違約行為，甲方有權(quán)要求乙方終止合同，并要求乙方承擔相應(yīng)的賠償責任。2.如乙方在履行合同過程中出現(xiàn)重大違約行為，第三方有權(quán)要求乙方終止合同，并要求乙方承擔相應(yīng)的賠償責任。九、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.第三方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)與乙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.第三方在履行合同過程中，如與甲方發(fā)生爭議，應(yīng)與乙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、其他1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：_______乙方（蓋章）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.售后服務(wù)記錄表詳細要求：記錄每次售后服務(wù)的時間、內(nèi)容、處理結(jié)果及維修保養(yǎng)情況。說明：此表由乙方填寫，甲方負責保存，作為售后服務(wù)的原始記錄。2.維修配件清單詳細要求：詳細列出卷閘門維修所需的所有配件名稱、型號、數(shù)量及價格。說明：此清單由乙方提供，作為維修費用的依據(jù)。3.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：如第三方介入，需提供與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議副本。說明：此協(xié)議需明確第三方服務(wù)內(nèi)容、費用及責任。4.合同變更協(xié)議詳細要求：如合同內(nèi)容需變更，需提供雙方簽字的變更協(xié)議。說明：此協(xié)議需明確變更內(nèi)容、生效日期及對雙方的影響。5.爭議解決記錄詳細要求：記錄雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的爭議及其解決過程。6.保密協(xié)議詳細要求：如涉及商業(yè)秘密，需簽訂保密協(xié)議。說明：此協(xié)議需明確保密內(nèi)容、保密期限及違約責任。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：甲方未按時支付維修費用。責任認定：甲方應(yīng)承擔延遲付款的利息，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：乙方未按時提供維修服務(wù)。責任認定：乙方應(yīng)承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。責任認定：第三方應(yīng)承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。4.其他違約行為及責任認定違約行為：任何一方泄露商業(yè)秘密。責任認定：泄露方應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方因此遭受的損失。示例說明：甲方因資金周轉(zhuǎn)問題，未能按時支付乙方維修費用。乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的利息，并賠償