口腔診所冠狀病毒防控流程建議

口腔診所冠狀病毒防控流程建議一、制定目的及范圍在冠狀病毒疫情持續(xù)影響的背景下，口腔診所的防控工作顯得尤為重要。為保障患者和工作人員的健康安全，確保診所的正常運(yùn)營，特制定本防控流程。本流程涵蓋患者預(yù)約、接待、診療、消毒、員工健康監(jiān)測等環(huán)節(jié)，旨在提供詳細(xì)、可執(zhí)行的防控措施。二、疫情防控原則防控工作應(yīng)遵循科學(xué)、規(guī)范、有效的原則。所有措施應(yīng)以保護(hù)患者及工作人員的健康為核心，確保診所運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)降低感染風(fēng)險(xiǎn)。須遵循以下原則：1.優(yōu)先采取無接觸式服務(wù)，減少人員接觸。2.嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人防護(hù)措施，確保醫(yī)務(wù)人員和患者的防護(hù)到位。3.及時(shí)處理疫情信息，建立有效的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。三、具體防控流程1.患者預(yù)約流程1.1線上預(yù)約：鼓勵(lì)患者通過電話或診所官網(wǎng)進(jìn)行預(yù)約，避免人員聚集。1.2健康篩查：在預(yù)約時(shí)詢問患者近期健康狀況，確認(rèn)是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀。1.3預(yù)約確認(rèn)：工作人員在確認(rèn)患者健康狀況后，發(fā)送預(yù)約確認(rèn)信息，告知患者到診要求。2.接待流程2.1入口管控：設(shè)置專門的接待區(qū)域，安排工作人員負(fù)責(zé)患者的接待與健康檢查。2.2體溫檢測：所有進(jìn)入診所的患者和陪同人員需接受紅外線體溫檢測，體溫超過37.3℃者禁止入內(nèi)。2.3健康登記：對(duì)每位患者進(jìn)行健康信息登記，包括近期旅行史、接觸史等，確保信息完整。2.4防護(hù)措施：為患者提供一次性口罩，確保在診所內(nèi)全程佩戴。3.診療流程3.1醫(yī)務(wù)人員防護(hù)：醫(yī)務(wù)人員在診療過程中需佩戴N95口罩、護(hù)目鏡、面罩及防護(hù)服，確保自身防護(hù)到位。3.2診療設(shè)備消毒：每次診療前后，需對(duì)所用設(shè)備進(jìn)行消毒，包括牙椅、器械等，確保無交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。3.3減少陪同人員：患者盡量減少陪同，鼓勵(lì)單獨(dú)就診，以降低診所內(nèi)的人員密度。4.消毒流程4.1環(huán)境消毒：診所每日營業(yè)前及結(jié)束后進(jìn)行全面環(huán)境消毒，使用合規(guī)的消毒劑對(duì)地面、墻面、公共設(shè)施等進(jìn)行噴灑和擦拭。4.2器械消毒：所有器械在使用前后需進(jìn)行高溫滅菌及浸泡消毒，確保設(shè)備無菌。4.3廢物處理：所有醫(yī)療廢物需按照規(guī)定處理，定期由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行清運(yùn)，避免交叉感染。5.員工健康監(jiān)測5.1員工健康日報(bào)：全體員工需每日填寫健康監(jiān)測表，記錄體溫及健康狀況，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常。5.2定期核酸檢測：根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾螅才艈T工定期進(jìn)行核酸檢測，確保無感染風(fēng)險(xiǎn)。5.3防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)：定期對(duì)員工進(jìn)行防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，提升其防控意識(shí)和能力，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。6.應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制6.1疫情報(bào)告：如發(fā)現(xiàn)有潛在感染病例，需立即向衛(wèi)生部門報(bào)告，并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。6.2患者隔離：對(duì)疑似病例進(jìn)行臨時(shí)隔離，安排專門人員進(jìn)行應(yīng)急處置，確保不影響其他患者的安全。6.3信息通報(bào)：及時(shí)向全體員工及患者通報(bào)疫情情況，保持信息透明，增強(qiáng)患者的安全感。四、備案與記錄所有防控措施均需詳細(xì)記錄，建立完整的檔案，包括健康登記表、消毒記錄、員工健康日報(bào)等。定期對(duì)檔案進(jìn)行審查，確保信息的真實(shí)性和完整性，以備衛(wèi)生部門檢查。五、防控紀(jì)律1.員工職責(zé)：每位員工須嚴(yán)格遵守防控流程，確保自身及他人的健康安全。2.患者配合：患者在就診過程中應(yīng)積極配合醫(yī)生的防控措施，確保自身及他人的安全。3.違規(guī)處理：對(duì)違反防控流程的員工，診所將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，確保防控工作的嚴(yán)肅性。六、流程反饋與改進(jìn)機(jī)制建立有效的反饋機(jī)制，收集員工及患者對(duì)防控流程的意見和建議。定期召開防控工作會(huì)議，分析流程實(shí)施中的問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，確保防控措施的持續(xù)有效性。通過制定和落