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電子商務(wù)平臺交易免責(zé)條款協(xié)議合同編號:__________甲方(電子商務(wù)平臺運(yùn)營方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________乙方(平臺用戶):用戶名:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在電子商務(wù)平臺上的交易行為及相關(guān)權(quán)利義務(wù)。協(xié)議適用于甲方提供的電子商務(wù)平臺服務(wù)以及乙方在該平臺上進(jìn)行的交易活動。其目的在于保證交易的安全、公平、合法,保護(hù)雙方的合法權(quán)益。2.定義和解釋在本協(xié)議中,除非上下文另有明確規(guī)定,下列術(shù)語具有如下含義:“電子商務(wù)平臺”指甲方運(yùn)營的在線交易平臺,為用戶提供商品或服務(wù)的交易場所?!坝脩簟敝冈陔娮由虅?wù)平臺上注冊并使用平臺服務(wù)的個人或企業(yè)?!敖灰住敝赣脩敉ㄟ^電子商務(wù)平臺進(jìn)行的商品或服務(wù)的購買、銷售等行為。二、平臺服務(wù)3.平臺服務(wù)的描述甲方將為乙方提供包括但不限于商品展示、交易撮合、支付結(jié)算、物流配送等服務(wù)。甲方將盡力保證平臺的正常運(yùn)行,但不保證平臺服務(wù)的絕對準(zhǔn)確性、完整性和及時性。4.平臺服務(wù)的變更甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對平臺服務(wù)進(jìn)行變更,包括但不限于功能調(diào)整、界面設(shè)計(jì)變更等。甲方將提前在平臺上發(fā)布公告通知乙方,乙方如不同意變更內(nèi)容,有權(quán)終止本協(xié)議。三、用戶義務(wù)5.用戶注冊與信息提供乙方在注冊成為平臺用戶時,應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人或企業(yè)信息,并及時更新。乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號和密碼,如因乙方原因?qū)е沦~號被盜用或信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.用戶行為規(guī)范乙方在平臺上的行為應(yīng)遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范,不得發(fā)布虛假信息、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、進(jìn)行欺詐或其他違法違規(guī)行為。乙方應(yīng)尊重其他用戶的權(quán)益,不得干擾平臺的正常運(yùn)行。四、交易規(guī)則7.交易流程乙方在平臺上選擇商品或服務(wù)后,應(yīng)按照平臺提示進(jìn)行下單、支付等操作。甲方將根據(jù)乙方的訂單信息安排發(fā)貨或提供服務(wù)。8.訂單的成立與生效乙方提交訂單后,訂單即成立。甲方在收到乙方的支付款項(xiàng)后,訂單生效。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)支付款項(xiàng),甲方有權(quán)取消訂單。五、免責(zé)聲明9.平臺的一般免責(zé)聲明甲方對平臺上的商品或服務(wù)信息的準(zhǔn)確性、完整性、合法性不承擔(dān)任何明示或暗示的保證責(zé)任。乙方應(yīng)自行對商品或服務(wù)進(jìn)行判斷和選擇,如因乙方的判斷失誤或選擇不當(dāng)導(dǎo)致的任何損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。10.不可抗力免責(zé)如因不可抗力事件(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等)導(dǎo)致甲方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時通知乙方,并盡力減少不可抗力事件對乙方造成的損失。11.第三方行為免責(zé)如因第三方的原因(如第三方網(wǎng)站的、第三方的侵權(quán)行為等)導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)協(xié)助乙方追究第三方的責(zé)任。六、知識產(chǎn)權(quán)12.平臺的知識產(chǎn)權(quán)甲方擁有電子商務(wù)平臺的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。乙方不得擅自使用、復(fù)制、修改或傳播平臺的知識產(chǎn)權(quán)。13.用戶的知識產(chǎn)權(quán)乙方在平臺上發(fā)布的商品或服務(wù)信息、評論等內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方應(yīng)保證其發(fā)布的內(nèi)容不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),如因乙方的內(nèi)容侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致的任何糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。七、隱私保護(hù)14.用戶隱私政策甲方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)乙方的個人信息安全。甲方將采取合理的安全措施,防止乙方的個人信息被泄露、篡改或丟失。甲方不會將乙方的個人信息用于本協(xié)議約定以外的其他用途,除非經(jīng)乙方同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。八、通知與公告15.通知的方式與送達(dá)甲方將通過乙方在注冊時提供的聯(lián)系方式(如郵件、短信等)向乙方發(fā)送通知。通知自發(fā)送之日起視為送達(dá),乙方應(yīng)及時查看通知內(nèi)容。如乙方因個人原因未及時查看通知內(nèi)容,導(dǎo)致的任何損失由乙方自行承擔(dān)。16.平臺公告甲方將在電子商務(wù)平臺上發(fā)布公告,通知乙方有關(guān)平臺服務(wù)的變更、交易規(guī)則的調(diào)整等重要信息。乙方應(yīng)定期查看平臺公告,如因乙方未及時查看公告內(nèi)容導(dǎo)致的任何損失,乙方應(yīng)自行承擔(dān)。九、協(xié)議的變更與終止17.協(xié)議的變更甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、平臺運(yùn)營的需要等因素,對本協(xié)議進(jìn)行變更。甲方將在平臺上發(fā)布變更后的協(xié)議,乙方如不同意變更內(nèi)容,有權(quán)終止本協(xié)議。如乙方繼續(xù)使用平臺服務(wù),則視為乙方同意變更后的協(xié)議。18.協(xié)議的終止(1)雙方協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議。(2)如乙方違反本協(xié)議的任何條款,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,并追究乙方的違約責(zé)任。(3)如甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或其他原因需要終止平臺服務(wù),甲方將提前在平臺上發(fā)布公告通知乙方,并按照法律法規(guī)的規(guī)定處理用戶的相關(guān)信息和權(quán)益。十、爭議解決19.爭議的解決方式如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。20.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。十一、其他條款21.條款的可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。22.完整協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于電子商務(wù)平臺交易的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。十二、附則23.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。24.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_____
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