物流配送責任豁免條款

物流配送責任豁免條款合同編號：__________甲方（物流公司）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________乙方（委托方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________一、合同引言1.合同背景鑒于甲方作為一家專業(yè)的物流公司，具備提供物流配送服務的能力和經(jīng)驗，乙方作為需要物流配送服務的委托方，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下物流配送服務協(xié)議。2.合同目的本合同的目的在于明確雙方在物流配送服務中的權利和義務，規(guī)范物流配送流程，保證貨物安全、及時、準確地送達目的地，同時規(guī)定在特定情況下的責任豁免條款，以保障雙方的合法權益。二、物流服務范圍與要求1.服務內容甲方將按照乙方的要求，提供貨物的運輸、裝卸、倉儲等物流服務。具體服務內容包括但不限于：國內公路運輸、鐵路運輸、航空運輸?shù)榷喾N運輸方式的選擇和安排；貨物的裝卸、搬運和堆碼；貨物的倉儲管理和保管等。2.服務地點甲方將根據(jù)乙方的指示，將貨物從起運地運輸至目的地。起運地和目的地的具體地點由乙方在每次發(fā)貨前書面通知甲方。3.服務時間甲方將按照雙方約定的時間安排物流服務。服務時間包括貨物的接收時間、運輸時間和交付時間。甲方應在約定的時間內完成貨物的接收、運輸和交付，如因特殊情況無法按時完成，應及時通知乙方并說明原因。三、責任豁免條款的適用范圍1.一般規(guī)定在履行本合同過程中，如因不可抗力、行為、貨物本身的性質或缺陷等不可預見、不可避免且不可克服的原因，導致甲方無法按照合同約定履行物流配送服務，甲方不承擔違約責任，但應及時通知乙方并提供相關證明材料。2.特定情形下的豁免（1）如因乙方提供的貨物信息不準確或不完整，導致甲方在物流配送過程中出現(xiàn)錯誤或延誤，甲方不承擔責任，但甲方應在發(fā)覺問題后及時通知乙方并采取合理的措施予以糾正。（2）如因貨物在運輸過程中遭受盜竊、搶劫、火災等意外事件，且甲方已采取了合理的防范措施，甲方不承擔責任，但應及時通知乙方并協(xié)助乙方進行索賠。（3）如因交通管制、天氣原因等不可抗力因素，導致貨物運輸延誤或無法按時交付，甲方不承擔責任，但應及時通知乙方并提供相關證明材料。四、雙方的權利與義務1.甲方的權利與義務（1）甲方有權要求乙方按時支付物流服務費用。（2）甲方有權按照合同約定的服務內容和要求，對乙方提供的貨物進行檢驗和驗收，如發(fā)覺貨物存在問題，有權拒絕接收。（3）甲方應按照合同約定的時間、地點和方式，安全、及時、準確地將貨物送達目的地。（4）甲方應妥善保管貨物，保證貨物在運輸和倉儲過程中的安全。如因甲方原因導致貨物丟失、損壞或變質，甲方應按照合同約定的賠償標準向乙方進行賠償。（5）甲方應遵守國家有關物流運輸?shù)姆煞ㄒ?guī)和行業(yè)規(guī)范，保證物流服務的合法性和規(guī)范性。（6）甲方應及時向乙方反饋貨物的運輸情況，如貨物的起運時間、到達時間、運輸途中的情況等。2.乙方的權利與義務（1）乙方有權要求甲方按照合同約定的服務內容和要求，提供物流配送服務。（2）乙方有權對甲方的物流服務進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺問題，有權要求甲方及時整改。（3）乙方應按照合同約定的時間和地點，將貨物交付給甲方，并提供準確的貨物信息和相關文件。（4）乙方應按時支付物流服務費用，如逾期支付，應按照合同約定的違約金標準向甲方支付違約金。（5）乙方應保證所提供的貨物符合國家有關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的要求，不存在任何違法違規(guī)或危險物品。（6）乙方應協(xié)助甲方辦理貨物的運輸保險事宜，如因乙方原因導致保險無法辦理或保險索賠失敗，乙方應承擔相應的責任。五、物流配送流程與標準1.貨物接收（1）乙方應在約定的時間和地點，將貨物交付給甲方。甲方在接收貨物時，應核對貨物的數(shù)量、品種、規(guī)格、包裝等信息，如發(fā)覺問題，應及時與乙方溝通并記錄在案。（2）甲方應在接收貨物后，及時為乙方開具貨物接收憑證，憑證上應注明貨物的名稱、數(shù)量、品種、規(guī)格、包裝、起運地、目的地、運輸方式等信息。2.運輸安排（1）甲方應根據(jù)貨物的性質、數(shù)量、運輸距離、運輸時間等因素，選擇合適的運輸方式和運輸工具，并制定合理的運輸方案。（2）甲方應在貨物起運前，對運輸工具進行檢查和維護，保證運輸工具的安全性和可靠性。（3）甲方應按照合同約定的時間和路線，將貨物安全、及時地運輸至目的地。在運輸過程中，甲方應遵守交通法規(guī)和運輸安全規(guī)定，保證貨物的安全運輸。3.貨物交付（1）甲方應在貨物到達目的地后，及時通知乙方進行貨物驗收。乙方應在接到通知后的約定時間內，對貨物進行驗收。如乙方在約定時間內未進行驗收，視為乙方對貨物的驗收合格。（2）乙方在驗收貨物時，如發(fā)覺貨物存在問題，應及時與甲方溝通并提出異議。甲方應根據(jù)乙方的異議，及時進行調查和處理，并將處理結果告知乙方。（3）如貨物驗收合格，乙方應在貨物交付憑證上簽字確認，甲方應將貨物交付憑證作為結算物流服務費用的依據(jù)之一。六、保險與賠償1.保險責任（1）甲方應根據(jù)貨物的價值和運輸風險，為貨物購買足額的運輸保險。保險費用由乙方承擔，甲方在結算物流服務費用時一并收取。（2）如因甲方原因導致保險未及時購買或保險金額不足，甲方應承擔相應的責任。在貨物發(fā)生損失時，甲方應按照貨物的實際價值進行賠償，但賠償金額以保險金額為限。2.賠償范圍與限制（1）如因甲方的過錯導致貨物丟失、損壞或變質，甲方應按照貨物的實際價值進行賠償。貨物的實際價值以貨物的采購價格、運輸費用、保險費用等相關費用的總和為準。（2）如因不可抗力、行為、貨物本身的性質或缺陷等不可預見、不可避免且不可克服的原因，導致貨物損失，甲方不承擔賠償責任，但應協(xié)助乙方進行索賠。（3）甲方的賠償責任以本合同約定的物流服務費用的三倍為限，如貨物的實際價值超過物流服務費用的三倍，甲方的賠償責任以物流服務費用的三倍為準。3.索賠程序（1）如貨物發(fā)生損失，乙方應在發(fā)覺損失后的約定時間內，向甲方提出索賠申請，并提供相關證明材料，如貨物的采購發(fā)票、運輸憑證、保險單、損失清單等。（2）甲方在收到乙方的索賠申請和證明材料后，應及時進行審核和處理。如甲方對乙方的索賠申請有異議，應在約定時間內提出，并提供相關證據(jù)和說明。（3）如甲方認可乙方的索賠申請，應在約定時間內將賠償款項支付給乙方。如甲方未在約定時間內支付賠償款項，應按照合同約定的違約金標準向乙方支付違約金。七、不可抗力與其他免責事由1.不可抗力的定義與范圍（1）本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。（2）如因不可抗力事件導致一方無法履行本合同項下的義務，該方不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發(fā)生后及時通知對方，并提供相關證明材料。2.其他免責事由的規(guī)定（1）如因貨物本身的性質或缺陷導致貨物損失或損壞，甲方不承擔責任，但應及時通知乙方并提供相關證明材料。（2）如因乙方的過錯導致貨物損失或損壞，甲方不承擔責任，但應及時通知乙方并提供相關證明材料。八、合同變更與解除1.變更的條件與程序（1）本合同的任何變更或補充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導致本合同的部分條款無法履行或需要變更，雙方應根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和不可抗力因素的影響，協(xié)商變更本合同的相關條款。2.解除的情形與后果（1）如一方違反本合同的約定，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。（2）如因不可抗力事件導致本合同無法履行，雙方均可解除本合同，并互不承擔違約責任。但應在不可抗力事件發(fā)生后及時通知對方，并提供相關證明材料。（3）本合同解除后，雙方應按照本合同的約定進行結算和清理。如乙方已支付的物流服務費用超過甲方實際提供的物流服務費用，甲方應將多余的費用退還乙方；如甲方已提供的物流服務費用超過乙方已支付的物流服務費用，乙方應將不足的費用支付給甲方。九、違約責任1.甲方的違約責任（1）如甲方未按照合同約定的時間、地點和方式將貨物送達目的地，應按照合同約定的違約金標準向乙方支付違約金。如違約金不足以彌補乙方的損失，甲方還應賠償乙方的實際損失。（2）如甲方在運輸和倉儲過程中，導致貨物丟失、損壞或變質，應按照合同約定的賠償標準向乙方進行賠償。如賠償金額不足以彌補乙方的損失，甲方還應賠償乙方的實際損失。（3）如甲方違反本合同的其他約定，應按照合同約定的違約金標準向乙方支付違約金。如違約金不足以彌補乙方的損失，甲方還應賠償乙方的實際損失。2.乙方的違約責任（1）如乙方未按照合同約定的時間和地點將貨物交付給甲方，應按照合同約定的違約金標準向甲方支付違約金。如違約金不足以彌補甲方的損失，乙方還應賠償甲方的實際損失。（2）如乙方未按照合同約定的時間支付物流服務費用，應按照合同約定的違約金標準向甲方支付違約金。如違約金不足以彌補甲方的損失，乙方還應賠償甲方的實際損失。（3）如乙方違反本合同的其他約定，應按照合同約定的違約金標準向甲方支付違約金。如違約金不足以彌補甲方的損失，乙方還應賠償甲方的實際損失。十、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇（1）如雙方在本合同中約定了仲裁條款，則雙方應將爭議提交仲裁機構進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）如雙方在本合同中未約定仲裁條款，則雙方應將爭議提交有管轄權的人民法院進行訴訟。十一、通知與送達1.通知的方式與要求（1）本合同項下的通知應以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的內容應包括通知的主題、通知的內容、通知的日期等。（2）通知應以專人送達、掛號信郵寄、傳真或郵件等方式送達對方的地址或傳真號碼或郵件地址。通知如以掛號信郵寄，應以郵戳日期后的第[X]個工作日為送達日期；通知如以傳真發(fā)送，應以傳真發(fā)送成功的日期為送達日期；通知如以郵件發(fā)送，應以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。2.送達的認定（1）如通知以專人送達，對方簽收之日為送達日期；如對方拒絕簽收，送達人應將通知留置在對方的住所或辦公場所，并由送達人在送達回證上注明拒絕簽收的情況和日期，視為送達。（2）如通知以掛號信郵寄，以掛號信回執(zhí)上注明的收件日期為送達日期。如收件人拒絕簽收掛號信，掛號信被退回，以掛號信寄出后的第[X]個工作日為送達日期。（3）如通知以傳真發(fā)送，傳真發(fā)送成功的報告上顯示的發(fā)送時間為送達時間；如傳真發(fā)送失敗，應重新發(fā)送，以重新發(fā)送成功的時間為送達時間。（4）如通知以郵件發(fā)送，郵件發(fā)送成功的系統(tǒng)提示信息顯示的發(fā)送時間為送達時間；如郵件發(fā)送失敗，應重新發(fā)送，以重新發(fā)送成功的時間為送達時間。十二、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱保密信息，是指一方在履行本合同過程中所獲得的另一方的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息、客戶信息等未公開的信息。2.保密義務的范圍與期限（1）雙方應對本合同項下的保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）雙方的保密義務自本合同生效之日起開始，至本合同終止后[X]年內仍然有效。十三、其他條款1.法律適用與解釋（1）本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（2）本合同的條款如有歧義或不一致，應以有利于實現(xiàn)合同目的的方式進行解釋。2.合同的完整性與可分割性（1）本合同構成雙方之間關于物流配送服務的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。（2）本合同的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.合同的生效與終止（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。（