網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)風(fēng)險免責(zé)協(xié)議書

網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)風(fēng)險免責(zé)協(xié)議書合同編號：__________甲方（服務(wù)接受方）：甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)提供方）：乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方對網(wǎng)絡(luò)安全的需求，乙方具備提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以保證網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的順利進(jìn)行。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于明確雙方在網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容和流程，防范潛在風(fēng)險，保障雙方的合法權(quán)益。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)”指乙方為甲方提供的包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、漏洞掃描、安全防護(hù)、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。（2）“保密信息”指雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語包括復(fù)數(shù)形式，復(fù)數(shù)形式的詞語包括單數(shù)形式。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)具體內(nèi)容（1）乙方將為甲方提供定期的網(wǎng)絡(luò)安全評估，包括對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的漏洞掃描、風(fēng)險評估等。（2）根據(jù)評估結(jié)果，乙方將為甲方提供相應(yīng)的安全防護(hù)建議和措施，并協(xié)助甲方實施這些措施。（3）在甲方遭遇網(wǎng)絡(luò)安全事件時，乙方將提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，包括事件的監(jiān)測、分析和處理。2.服務(wù)覆蓋的范圍（1）乙方的服務(wù)將覆蓋甲方的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的外部網(wǎng)絡(luò)連接。（2）具體的服務(wù)范圍將根據(jù)甲方的實際需求和雙方的協(xié)商確定，并在服務(wù)協(xié)議中明確列出。四、服務(wù)期限與時間安排1.服務(wù)開始時間本服務(wù)自雙方簽訂本協(xié)議之日起[具體日期]開始生效。2.服務(wù)結(jié)束時間服務(wù)期限為[具體時長]，自服務(wù)開始之日起計算，至[結(jié)束日期]結(jié)束。3.服務(wù)時間安排細(xì)則（1）乙方將按照雙方商定的時間安排進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評估和漏洞掃描工作，一般情況下，評估和掃描工作將每[具體周期]進(jìn)行一次。（2）在甲方遭遇網(wǎng)絡(luò)安全事件時，乙方將在接到甲方通知后的[響應(yīng)時間]內(nèi)開始應(yīng)急響應(yīng)工作。（3）乙方將為甲方提供[具體時長]的日常安全監(jiān)控服務(wù)，監(jiān)控時間為每天的[具體時間段]。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估，并提出改進(jìn)意見。甲方有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)信息、協(xié)助乙方進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查等。甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)和規(guī)章制度，不得利用乙方提供的服務(wù)進(jìn)行違法活動。甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的安全防護(hù)建議和措施等相關(guān)資料，不得泄露給第三方。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定向甲方收取服務(wù)費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以保證服務(wù)的順利進(jìn)行。乙方有權(quán)在甲方違反本協(xié)議約定時，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為甲方提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，保證甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全可靠。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和個人隱私，不得泄露甲方的保密信息。乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)進(jìn)展情況，并根據(jù)甲方的要求提供相關(guān)的服務(wù)報告。乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)質(zhì)量管理體系，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)失誤或安全的相應(yīng)責(zé)任。六、風(fēng)險評估與防范1.風(fēng)險評估的流程與方法（1）乙方將采用專業(yè)的風(fēng)險評估工具和方法，對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的風(fēng)險評估。（2）風(fēng)險評估的流程包括信息收集、風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險評估報告的編制。（3）在信息收集階段，乙方將收集甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)信息，包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、設(shè)備配置、應(yīng)用系統(tǒng)等。（4）在風(fēng)險識別階段，乙方將識別甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存在的潛在風(fēng)險，包括網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障等。（5）在風(fēng)險分析階段，乙方將對識別出的風(fēng)險進(jìn)行分析，評估其可能性和影響程度。（6）在風(fēng)險評估報告的編制階段，乙方將根據(jù)風(fēng)險分析的結(jié)果，編制詳細(xì)的風(fēng)險評估報告，提出相應(yīng)的風(fēng)險防范建議。2.風(fēng)險防范措施的制定與實施（1）根據(jù)風(fēng)險評估報告的建議，乙方將與甲方共同制定風(fēng)險防范措施。（2）風(fēng)險防范措施包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全策略的制定、安全設(shè)備的配置、安全管理制度的完善等。（3）乙方將協(xié)助甲方實施風(fēng)險防范措施，并對其效果進(jìn)行跟蹤和評估。（4）甲方應(yīng)積極配合乙方實施風(fēng)險防范措施，保證措施的有效實施。七、免責(zé)聲明與限制1.免責(zé)的具體情形（1）因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延誤，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知甲方并采取措施減少損失。（2）因甲方自身原因?qū)е碌姆?wù)失誤或安全，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（3）因第三方攻擊或不可抗力導(dǎo)致的甲方數(shù)據(jù)泄露或損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。2.責(zé)任限制的范圍與額度（1）乙方對因服務(wù)失誤給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不超過本協(xié)議約定的服務(wù)費用總額。（2）對于甲方因服務(wù)失誤而遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失和非經(jīng)濟(jì)損失，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。八、保密條款1.保密信息的定義與范圍（1）保密信息包括但不限于雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的技術(shù)信息、商業(yè)信息、客戶信息等。（2）保密信息的范圍包括但不限于書面文件、電子文件、口頭信息等。2.保密義務(wù)的期限與要求（1）雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起開始，至本協(xié)議終止后[具體時長]結(jié)束。（2）雙方應(yīng)采取必要的措施，保證保密信息的安全，防止保密信息的泄露。（3）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。九、知識產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）在服務(wù)過程中，乙方為甲方提供的服務(wù)成果（包括但不限于評估報告、防護(hù)建議、應(yīng)急響應(yīng)方案等）的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用這些成果。（2）如果甲方需要對乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行進(jìn)一步的開發(fā)或利用，應(yīng)事先征得乙方的書面同意，并按照雙方商定的方式支付相應(yīng)的費用。2.對第三方知識產(chǎn)權(quán)的尊重與保護(hù)（1）雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)尊重和保護(hù)第三方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯第三方的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。（2）如果因一方的原因?qū)е铝硪环角址噶说谌降闹R產(chǎn)權(quán)，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此而遭受的損失。十、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）在履行本協(xié)議過程中，如果出現(xiàn)法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行協(xié)商，尋求合理的解決方案。2.協(xié)議解除的情形與方式（1）在本協(xié)議履行過程中，如果一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）如果因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或無法全部履行，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。十一、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如果一方未履行或未完全履行本協(xié)議的約定，構(gòu)成違約行為。（2）違約行為包括但不限于未按時支付服務(wù)費用、未提供必要的協(xié)助和配合、泄露對方的保密信息、違反知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)規(guī)定等。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）如果甲方違約，應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方支付違約金，并賠償乙方因此而遭受的損失。（2）如果乙方違約，應(yīng)按照本協(xié)議的約定向甲方支付違約金，并承擔(dān)因違約給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。（3）如果雙方都違約，應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十二、爭議解決1.爭議解決的方式（如仲裁或訴訟）本協(xié)議的解釋和執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.爭議解決的地點本協(xié)議的爭議解決地點為甲方所在地的人民法院。十三、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求（1）本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。（2）通知的送達(dá)地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準(zhǔn)。如果一方的地址發(fā)生變更，應(yīng)及時通知對方，否則，通知按照原地址送達(dá)的，視為已經(jīng)送達(dá)。2.送達(dá)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）通知以信函方式發(fā)出的，以郵戳日期后的第[具體天數(shù)]視為送達(dá)日期。（2）通知以傳真方式發(fā)出的，以傳真發(fā)送成功的日期視為送達(dá)日期。（3）通知以郵件方式發(fā)出的，以郵件發(fā)送成功的日期視為送達(dá)日期。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。3.協(xié)議的生效與終止（1）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章