哈爾濱出租汽車(chē)駕駛員區(qū)域科目資格證考試題庫(kù)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

哈爾濱出租汽車(chē)駕駛員區(qū)域科目資格證考

試題庫(kù)(最新版)

1.哈爾濱游樂(lè)園們于南崗區(qū)(B)。

A、西大直街

B、東大直街

C、革新街

2.哈爾濱北方森林動(dòng)物園位于(B)o

A、松北區(qū)

B、阿城區(qū)

C、呼蘭區(qū)

3.極樂(lè)寺位于(A)o

A、東大直街

B、西大直街

C、長(zhǎng)江路

4.哈爾濱文廟位于(B)院內(nèi)。

A、工業(yè)大學(xué)

B、工程大學(xué)

C、理工大學(xué)

5.索菲亞教堂位于道里(C)。

A、建國(guó)街

B、尚志大街

C、透籠街

6.玉泉滑雪場(chǎng)位于(A)。

A、阿城區(qū)

B、尚志市

C、依蘭市

7.松峰山風(fēng)景區(qū)位于(A)o

A、阿城區(qū)

B、尚志市

C、依蘭市

8.龍鳳山風(fēng)景區(qū)位于(B)o

A、阿城區(qū)

B、五常市

C、依蘭市

9.亞布力滑雪場(chǎng)位于(B)。

A、阿城區(qū)

B、尚志市

C、依蘭市

10.哈爾濱大劇院位于(C)區(qū)文化中心島內(nèi),是哈爾濱的標(biāo)志性建筑。

A道里

B群力

C松北

11.東北烈士紀(jì)念館位于南崗區(qū)(B)街。

A紅軍街

B一曼街

C西大直街

12.伏爾加莊園位于哈爾濱市(B)成高子鎮(zhèn)阿什河畔。

A動(dòng)力區(qū)

B香坊區(qū)

C太平區(qū)

13.〃四野〃前線指揮部舊址紀(jì)念館位于(B),黑龍江省人民政府將其

命名為省級(jí)優(yōu)秀愛(ài)國(guó)主義教育基地。

A阿城區(qū)

B雙城區(qū)

C呼蘭區(qū)

14.下列(C)勞動(dòng)協(xié)議有效。

A、以欺詐、脅迫的手段訂立的

B、用人單位免去自己的法定責(zé)任、排除;勞動(dòng)者權(quán)利德

C、駕駛員在生病情況下簽訂的

D、違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的

15.下列(D)情況,駕駛員需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

A、乘客遭受的損害完全是由乘客的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的。

B、乘客遭受的損害是乘客自己故意導(dǎo)致的

C、乘客遭受的損害是第三人導(dǎo)致的

D、乘客遭受的損害是駕駛員防衛(wèi)過(guò)當(dāng)導(dǎo)致的

16.下列(C)情況,乘客遭受損害駕駛員不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

A、駕駛員采用緊急避險(xiǎn)措施不妥的

B、駕駛員緊急避險(xiǎn)超過(guò)必要限度的

C、乘客遭受的損害是第三人導(dǎo)致的

D、乘客遭受的損害是駕駛員防衛(wèi)過(guò)當(dāng)導(dǎo)致的

17.下列(C)做法符合出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范的規(guī)定。

A、出租汽車(chē)在載客途中,可以隨意使用音響和空調(diào)等設(shè)備

B、出租汽車(chē)在運(yùn)營(yíng)途中,碰到道路交通堵塞,需改變行駛路線時(shí)可

以不征求乘客意見(jiàn)

C、出租汽車(chē)在運(yùn)營(yíng)途中,如乘客改變目的地,應(yīng)按乘客意愿重新選

擇合理路線

D、發(fā)現(xiàn)乘客將物品遺留在出租汽車(chē)上時(shí),的確找不到失主的可由駕

駛員自行解決

18.前方道路有急轉(zhuǎn)彎時(shí),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)提前合理地控制(C)

A、后視鏡角度

B、行車(chē)方向

C、行駛速度

D、車(chē)內(nèi)溫度

19.應(yīng)急救護(hù)的目的是(C)

A、緩解傷者疼痛

B、為專(zhuān)業(yè)人員搶救贏得時(shí)間

C、挽救生命、減輕傷殘

D、挽救生命、減少財(cái)產(chǎn)損失

20.現(xiàn)場(chǎng)搶救呼吸中斷的傷員時(shí),應(yīng)抬起下頷角使呼吸道暢通,假如

受傷者仍不能呼吸,應(yīng)(D)

A拍打背部

B、等待救護(hù)人員

C、迅速送往醫(yī)院

D、施行心肺復(fù)蘇搶救

21.駕駛員飲酒后行車(chē)會(huì)影響(D),所以容易引發(fā)交通事故。

A、呼吸系統(tǒng)

B、消化系統(tǒng)

C、運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)

D、中樞神經(jīng)系統(tǒng)

22.機(jī)動(dòng)車(chē)安全通過(guò)沒(méi)有交通信號(hào)的交叉路口的方法是(C)

A、緊隨牽車(chē)行駛

B、按本來(lái)車(chē)速行駛

C、減速或停車(chē)觀測(cè)

D、加速盡快通過(guò)

23.出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)自覺(jué)遵守法律、法規(guī)以及各項(xiàng)管理制度和服務(wù)

規(guī)范,牢固樹(shù)立(C)

的觀念。

A、〃有了經(jīng)濟(jì)效益才有安全感〃

B、〃安全服務(wù)經(jīng)濟(jì)利益〃

C、〃安全第一、防止為主〃

D、〃經(jīng)濟(jì)效益第一,安全第二〃

24.區(qū)域科目考試是對(duì)地方出租汽車(chē)政策法規(guī)、經(jīng)營(yíng)區(qū)域人文地理和

交通路線等(A)的知識(shí)測(cè)試。

A、具有區(qū)域服務(wù)特性

B、駕駛技能

C、操作能力

D、服務(wù)水平

25.乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),從車(chē)內(nèi)往外扔?xùn)|西,駕駛員應(yīng)當(dāng)(B)

A、默許

B、禮貌勸阻

C、批評(píng)教育

D、鼓勵(lì)

26.出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如若發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品,應(yīng)當(dāng)告

知乘客隨車(chē)攜帶危險(xiǎn)品的危害性,由(A)將危險(xiǎn)品及時(shí)進(jìn)行處置。

A、乘客

B、出租汽車(chē)駕駛員

C、客運(yùn)管理人員

D、執(zhí)勤民警

27.出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦

理(B)手續(xù)。

A、從業(yè)資格補(bǔ)考

B、證件補(bǔ)(換)發(fā)

C、撤消證件

D、注銷(xiāo)證件

28.整潔、衛(wèi)生、無(wú)雜物、異味是對(duì)出租汽車(chē)(C)的規(guī)定。

A、服務(wù)標(biāo)志B、專(zhuān)用設(shè)施C、車(chē)輛整潔衛(wèi)生D、車(chē)輛設(shè)備

29.出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)時(shí)對(duì)乘客的提問(wèn)應(yīng)(B)

A、及時(shí)回答,不必顧及內(nèi)容真實(shí)性

B、積極、耐心、如實(shí)回答或解釋

C、心情好就回答,心情不好可以不回答

D、對(duì)自己不清楚的問(wèn)題可以不予理睬

30.前輪胎爆裂已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時(shí),駕駛員在控制住方向的情況下,(B)

使車(chē)輛緩慢減速。

A、迅速踏下制動(dòng)踏板

B、輕踏制動(dòng)踏板

C、拉緊駐車(chē)制動(dòng)器

D、迅速熄火

31.高速行駛的車(chē)輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng),很容易導(dǎo)

致(A)

A、翻車(chē)

B、撞車(chē)

C、側(cè)滑

D、爆胎

32.當(dāng)成品油價(jià)上漲到一定幅度時(shí),啟動(dòng)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)與油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)

制,相應(yīng)(C)

A、加收燃油附加費(fèi)

B、上調(diào)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)

C、上調(diào)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)或加收燃油附加費(fèi)

D、下調(diào)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)和加收燃油附加費(fèi)

33.出租汽車(chē)駕駛員在與乘客門(mén)交流時(shí)(B)緊盯乘客或目光停留時(shí)間

過(guò)長(zhǎng)。

A、應(yīng)當(dāng)

B、避免

C、可以

D、必須

34.出租汽車(chē)駕駛員在下列(A)情況下,不可使用暫停營(yíng)業(yè)標(biāo)志。

A載客途中

B、預(yù)約接客途中

C、錯(cuò)峰交接班時(shí)

D、車(chē)輛送修途中

35.緊急情況避險(xiǎn)時(shí),一方面要盡量做到(B)

A、財(cái)產(chǎn)不受損失

B、人員不受傷害

C、車(chē)輛不受損失

D、道里設(shè)施不受損失

36.行車(chē)中制動(dòng)忽然失靈時(shí),駕駛員要沉重鎮(zhèn)靜,握緊轉(zhuǎn)向盤(pán),(B)

進(jìn)行減速。

A、連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板

B、運(yùn)用〃搶擋〃或駐車(chē)制動(dòng)

C、迅速踏下離合器踏板

D、迅速熄火

37.到達(dá)目的地后,乘客未付清車(chē)費(fèi)前,(D),避免發(fā)生糾紛。

A、不要出具出租汽車(chē)發(fā)票

B、不要協(xié)助乘客提取行李

C、不要壓下空車(chē)待租標(biāo)志

D、不要豎起空車(chē)待租標(biāo)志

38.平常維護(hù)是由駕駛員每日出車(chē)前、行車(chē)中和收車(chē)后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車(chē)

輛維護(hù)作業(yè),其作業(yè)的中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和(D)o

A、緊固

B、潤(rùn)滑

C、調(diào)整

D、安全檢視

39.出租汽車(chē)駕駛員取得從業(yè)資格后,并進(jìn)行(C),方可從事出租汽

車(chē)客運(yùn)服務(wù)。

A、培訓(xùn)

B、實(shí)習(xí)

C、注冊(cè)

D、繼續(xù)教育

40.出租汽車(chē)駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽

車(chē)客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)(C)o

A、參與本地的從業(yè)資格換證考試

B、參與全國(guó)公共科目考試

C、參與本地的區(qū)域科目考試

D、重新參與全國(guó)公共科目考試和本地的區(qū)域科目考試

41.受理注冊(cè)申請(qǐng)的出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在(B)內(nèi)辦理完結(jié)注

冊(cè)手續(xù)。

A、3日

B、5日

C、10日

D、15日

42.巡游出租汽車(chē)駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車(chē)客運(yùn)服

務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前,向所在地(C)中請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。

A、網(wǎng)信部門(mén)

B、公安交管部門(mén)

C、出租汽車(chē)行政主管部門(mén)

D、工商部門(mén)

43.出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為(C)o

Al年

B、2年

C、3年

D、5年

44.出租汽車(chē)駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的,

應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前(D)內(nèi)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

45.出租汽車(chē)駕駛員取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后

上崗前應(yīng)當(dāng)完畢不少于(C)學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A、72

B、54

C、27

46.出租汽車(chē)駕駛員繼續(xù)教育由(B)組織實(shí)行。

A自學(xué)

B、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者

C、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校

D、繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)

47.負(fù)責(zé)《哈爾濱市城市出租汽車(chē)客運(yùn)管理?xiàng)l例》組織實(shí)行的是(B)

A、市政府

B、市交通運(yùn)送行政主管部門(mén)

C、市出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)

48.乘客需要出市區(qū)或者夜間去偏遠(yuǎn)地區(qū),駕駛員可以(A)乘客隨同

其到公安機(jī)關(guān)辦理安全登記手續(xù),并告知駕駛員所在公司。

A、規(guī)定

B、不規(guī)定

C、協(xié)商

49.未達(dá)成車(chē)容整潔,設(shè)施、設(shè)備完好的,將被處以(A)罰款。

A、200元

B、50元TOO元

C、100元-200元

50.營(yíng)運(yùn)時(shí),駕駛員(B)收費(fèi)

A、可以與乘客協(xié)議租價(jià)

B、按價(jià)格主管部門(mén)規(guī)定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)

C、按照交通運(yùn)送行政主管部門(mén)規(guī)定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)

51.沒(méi)有劃分機(jī)動(dòng)車(chē)道和人行道的道路,機(jī)動(dòng)車(chē)(B)

A、在道路兩側(cè)通行

B、在道路中間通行

C、實(shí)行分道通行

52.駕駛員未執(zhí)行客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),違反遵章駕駛、安全行車(chē)、文明服

務(wù)有關(guān)規(guī)定的,將被處以(B)罰款。

A、50元TOO元

B、100元-200元

C、100元-300元

53.營(yíng)運(yùn)時(shí),駕駛員(B)使用車(chē)內(nèi)空調(diào)、音響等設(shè)施。

A、必須按乘客規(guī)定

B、按照乘客合理規(guī)定

C、根據(jù)實(shí)際情況

54.拒絕乘客租乘是指,駕駛員在有乘客招手停車(chē)后不載客、停車(chē)待

租時(shí)拒絕載客、(C)

等行為。

A、乘客規(guī)定駕駛員違反規(guī)定行車(chē)、停車(chē)時(shí)的拒絕租乘

B、拒絕無(wú)人監(jiān)護(hù)的醉酒者租乘。

C、載客后,無(wú)合法理由中斷服務(wù)。

55.哈爾濱北方森林動(dòng)物園位于哈爾濱市(C)

A、平房區(qū)

B、雙城區(qū)

C、阿城區(qū)

56.駕駛員未按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器或者未出具有效票據(jù)的,乘客(B)支

付車(chē)費(fèi)。

A、應(yīng)當(dāng)與駕駛員協(xié)商

B、可以拒絕

C、必須

57.經(jīng)營(yíng)者更換出租汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、車(chē)身、車(chē)架的,應(yīng)當(dāng)在公安部門(mén)辦

理變更手續(xù)后(B)

工作日內(nèi)報(bào)市出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)備案。

A、7

B、10

58.哈爾濱唯一的國(guó)家〃5A〃級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)是(C)

A、二龍山

B、亞布力

C、太陽(yáng)島

59.金上京會(huì)寧府遺址位于(C)

A、呼蘭區(qū)

B、雙城市

C、阿城區(qū)

60.經(jīng)營(yíng)者與駕駛員發(fā)生出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)糾紛的,由(B)依法裁決。

A、人民法院

B、市交通運(yùn)送行政主管部門(mén)

C、市出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)

61.未取得出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)擅自從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的,依據(jù)《哈爾濱市城

市出租汽車(chē)客運(yùn)管理?xiàng)l例》將被處以(B)罰款。

A、3萬(wàn)元

B、2萬(wàn)元

C、1萬(wàn)元

62.出租汽車(chē)駕駛員的職業(yè)道德涉及:愛(ài)崗敬業(yè)、尊章守法、安全文

明營(yíng)運(yùn)、(C)?!?/p>

A、樂(lè)于助人

B、文明禮讓

C、誠(chéng)實(shí)守信

63.東北虎林園位于(A)

A、松北區(qū)

B、尚志市

C、呼蘭區(qū)

64.對(duì)拒不接受行政處罰的,市交通行政主管部門(mén)可暫扣其(A)

A、車(chē)輛

B、營(yíng)運(yùn)證

C、從業(yè)資格證

65.遇乘客遲遲不上車(chē),駕駛員應(yīng)當(dāng)使用的服務(wù)用語(yǔ)是(A)

A、您需要等候嗎?

B、再不上我就走了啊。

C、你還坐不坐?

D、請(qǐng)您抓緊時(shí)間,不要耽誤我運(yùn)營(yíng)。

66.對(duì)老年男性乘客使用的尊稱不涉及(B)

A、老師傅

B、老頭

C、老人家

D、老先生

67.碰到兒童乘客乘車(chē),應(yīng)做好的服務(wù)不涉及(D)

A、提醒兒童注意安全

B、提醒兒童不要亂動(dòng)車(chē)內(nèi)設(shè)備

C、提醒兒童不要將頭手伸出窗外

D、提醒兒童車(chē)上有好吃的糖果

68.碰到盲人乘客乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)(D)

A、打開(kāi)車(chē)門(mén)鎖,提醒乘客自行上車(chē)

B、打開(kāi)車(chē)門(mén),耐心等候乘客上車(chē)

C、加收服務(wù)費(fèi)

D、積極下車(chē),將盲人攙扶至車(chē)內(nèi)

69.盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,因此出租汽車(chē)駕駛員對(duì)的的收

費(fèi)做法是(B)

A、加收服務(wù)費(fèi)

B、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收取

C、提前議價(jià)

D、虛報(bào)計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額

70.遇有(B)乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),應(yīng)盡也許將其安排到前排就座,

以便溝通或指明目的地。

A、盲人

B、聾啞

C、老人

D、小孩

71.乘客乘坐出租汽車(chē)過(guò)程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)(A)。

A、提供備用紙巾及塑料袋,必要時(shí)征求乘客意見(jiàn)后及時(shí)停車(chē)

B、結(jié)清車(chē)費(fèi)請(qǐng)乘客下車(chē)

C、請(qǐng)乘客打開(kāi)車(chē)窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐

D、提高車(chē)速盡快送乘客到目的地

72.出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對(duì)受傷的乘客,出租汽

車(chē)駕駛員不得(C)o

A、及時(shí)聯(lián)系其親屬

B、協(xié)助乘客上車(chē)

C、為避免麻煩拒載

D、平穩(wěn)駕駛

73.碰到行走不便的乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)(A)o

A、征得批準(zhǔn)后積極協(xié)助乘客上車(chē)

B、不予搭載

C、提醒乘客盡快上車(chē)

D、保持高速行駛,填補(bǔ)上下車(chē)時(shí)耽誤的時(shí)間

74.下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌?(A)

A、行車(chē)時(shí)接打手機(jī)

B、路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)

C、征得乘客批準(zhǔn)后拼客

D、提醒乘客勿將頭伸出窗外

75.出租汽車(chē)駕駛員未經(jīng)乘客批準(zhǔn)不得(C)o

A、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收費(fèi)

B、使用車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C、拼客

D、詢問(wèn)乘客目的地

76.出租汽車(chē)駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)(B)緊盯乘客。

A、適時(shí)

B、避免

C、必須

D、視情

77.出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)合法理由擅自中斷服務(wù)的

行為是(D)

A、拒載

B、宰客

C、倒客

D、甩客

78.出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未經(jīng)(B)批準(zhǔn),不得另載別人。

A、公司

B、乘客

C、執(zhí)法人員

D、管理人員

79.出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未按合理路線行駛的行為屬于

(C)o

A、甩客

B、倒客

C、故意繞道行駛

D、拒載

80.乘客揚(yáng)手招車(chē)后,在乘客上車(chē)錢(qián)駕駛員不得有(C)行為。

A、向乘客問(wèn)好

B、幫乘客提拿行李

C、詢問(wèn)乘客目的地

D、打開(kāi)車(chē)門(mén)

81.出租汽車(chē)駕駛員因個(gè)人過(guò)失遇乘客投訴后,下列做法錯(cuò)誤的是(A)

A、堅(jiān)持我行我素

B、正視現(xiàn)實(shí),認(rèn)可錯(cuò)誤

C、認(rèn)真做好善后

D、接受經(jīng)營(yíng)者的批評(píng)、教育和解決

82.行車(chē)途中,老年乘客因車(chē)速過(guò)快對(duì)出租汽車(chē)駕駛員小王提出不滿,

小王應(yīng)當(dāng)如何解決?

(D)

A、裝作沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)

B、加速駕駛

C、表達(dá)抗議

D、及時(shí)表達(dá)歉意并減少車(chē)速

83.導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類(lèi)因素中,人的因素是安全行車(chē)的(A)

A、重要因素

B、次要因素

C、客觀因素

D、外在因素

84.出租汽車(chē)駕駛員在道路寬闊、視線良好、長(zhǎng)途行車(chē)等情況下,極

易產(chǎn)生(C)

A、挫折心理

B、攀比心理

C、麻痹心理

D、好勝心理

85.為保證行車(chē)安全和服務(wù)質(zhì)量,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)調(diào)

整情緒,保持(B)

A、意志消沉

B、心情舒暢

C、悲觀失落

D、無(wú)所畏懼

86.隨著車(chē)速的提高,駕駛員的有效視野會(huì)(C)

A、保持不變

B、越來(lái)越寬

C、越來(lái)越窄

D、時(shí)寬時(shí)窄

87.出租汽車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中,要對(duì)的應(yīng)對(duì)交通沖突,增強(qiáng)(D)

控制能力。

A、環(huán)境

B、車(chē)流

C、路面

D、情緒

88.情緒劇烈波動(dòng)時(shí),一般情況下駕駛員應(yīng)激反映能力會(huì)(A)o

A、下降

B、提(Wj

C、保持不變

D、沒(méi)有規(guī)律

89.出租汽車(chē)駕駛員心理疏導(dǎo)的目的是為養(yǎng)成堅(jiān)定、頑強(qiáng)、沉著、果

斷、機(jī)智的品格,不為(D)左右。

A、金錢(qián)

B、事故

C、身體

D、情緒

90.假如出租汽車(chē)駕駛員不注意觀測(cè),就不能把行車(chē)中碰到的各種情

況迅速傳至(B),做出對(duì)的的反映和判斷。

A、耳中

B、中樞神經(jīng)

C、胸中

D、車(chē)內(nèi)

91.下列做法能體現(xiàn)出租汽車(chē)駕駛員具有安全、文明行車(chē)意識(shí)的是(A)

A、出車(chē)前檢查車(chē)輛

B、在高速公路行駛時(shí)頻繁變更車(chē)道

C、霧天行駛時(shí)使用遠(yuǎn)光燈

D、鳴喇叭并高速通過(guò)學(xué)習(xí)門(mén)口

92.行車(chē)中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車(chē)輛或零部件存在異響、松動(dòng)等問(wèn)題時(shí),

下列做法錯(cuò)誤的是(D)

A、及時(shí)停車(chē)檢查

B、判斷故障

C、送維修公司進(jìn)行修理

D、繼續(xù)運(yùn)營(yíng)

93.駕駛員天天出車(chē)前要進(jìn)行〃四漏〃檢查,即車(chē)輛有無(wú)(C)現(xiàn)象。

A、漏水、漏油、漏氣、漏光

B、漏水、漏油、漏光、漏電

C、漏水、漏油、漏氣、漏電

D、漏水、漏風(fēng)、漏氣、漏電

94.駕駛員連續(xù)行車(chē)4小時(shí),應(yīng)當(dāng)停車(chē)至少休息(A)。

A、20分鐘以上

B、15分鐘左右

C、10分鐘左右

D、5分鐘左右

95.防止疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是(B)

A、收聽(tīng)音樂(lè)

B、保證充足睡眠

C、深呼吸

D、喝濃茶

96.出租汽車(chē)駕駛員在準(zhǔn)備停車(chē)下客時(shí),要提前啟動(dòng)右轉(zhuǎn)向燈示意,

然后觀測(cè)路邊情況,(B)

A、并列停放

B、按順行方向靠右側(cè)停車(chē)

C、停在路中

D、隨意停車(chē)

97.駕駛員在行車(chē)途中忽然碰到路邊兒童將皮球滾到路中間,應(yīng)(C)

A、保持原速行駛

B、迅速繞過(guò)

C、立即減速,隨時(shí)準(zhǔn)備停車(chē),以防碰撞追逐的兒童

D、從皮球上騎過(guò)

98.保障乘客安全是對(duì)出租汽車(chē)服務(wù)的基本規(guī)定,乘客上車(chē)后出租汽

車(chē)駕駛員應(yīng)提醒乘客(C)

A、不能接打手機(jī)

B、不準(zhǔn)吃零食

C、系好安全帶

D、妥善放置攜帶的危險(xiǎn)品

99.駕駛出租汽車(chē)途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不對(duì)的的駕駛方法是(D)

A、注意周邊車(chē)輛動(dòng)態(tài)

B、保持安全車(chē)距

C、防備行人和自行車(chē)忽然橫穿

D、高速平穩(wěn)通過(guò)

100.當(dāng)出租汽車(chē)行至公交車(chē)站、超市、商場(chǎng)等人車(chē)密集場(chǎng)合,要保持

低速慢行,隨時(shí)(C)

A、下車(chē)指揮

B、加速

C、準(zhǔn)備制動(dòng)

D、搶行

101.霧天駕駛出租汽車(chē)行駛,不能啟動(dòng)(C)

A、近光燈

B、霧燈

C、遠(yuǎn)光燈

D、示廓燈

102.霧天行駛,能見(jiàn)度在5米以內(nèi)時(shí),應(yīng)當(dāng)(C)

A、減速行駛

B、集中注意力謹(jǐn)慎駕駛

C、選擇安全地點(diǎn)停車(chē)

D、以正常速度行駛

103.雨天行車(chē)時(shí),為避免出現(xiàn)〃水滑〃現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)當(dāng)(A)

A、低速行駛

B、高速行駛

C、緊急制動(dòng)

D、頻繁變道

104.行車(chē)遇暴雨,使用刮水器也無(wú)法保障正常觀測(cè)時(shí),此時(shí)對(duì)的方法

是(D)

A、集中注意力謹(jǐn)慎駕駛

B、以正常速度行駛

C、減速行駛

D、立即減速靠邊停車(chē)

105.在冰雪路上起步時(shí),猛踩加速踏板會(huì)導(dǎo)致(B)

A、車(chē)輛側(cè)翻

B、驅(qū)動(dòng)輪滑轉(zhuǎn)

C、車(chē)輛熄火

D、方向失控

106.雪天駕駛出租汽車(chē)需要減速時(shí),應(yīng)(B)

A、緊急制動(dòng)減速

B、運(yùn)用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),可輕踩制動(dòng)踏板

C、猛拉駐車(chē)制動(dòng)器減速

D、掛人〃倒擋〃

107.出租汽車(chē)在冰雪路面行駛中,駕駛員不能采用的措施是(C)

A、控制車(chē)速避免緊急制動(dòng)

B、避免急轉(zhuǎn)方向

C、緊跟前車(chē)

D、盡量循前車(chē)的車(chē)撤走

108.駕駛出租汽車(chē)在冰雪路面應(yīng)適當(dāng)(B)實(shí)現(xiàn)安全超車(chē)。

A、連續(xù)鳴喇叭

B、增大橫向間距

C、啟動(dòng)前照燈

D、加速盡快超越

109.高溫天氣駕駛出租汽車(chē)行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過(guò)高時(shí)應(yīng)(C)

A、給輪胎放氣

B、給輪胎澆涼水

C、選擇陰涼處停車(chē)降溫

D、繼續(xù)行駛

110.出租汽車(chē)駕駛員在行車(chē)中通過(guò)積水路面時(shí),要如何做以保證安全?

(D)

A、迅速加速通過(guò)

B、保持正常車(chē)速通過(guò)

C、低速加速通過(guò)

D、低擋低速通過(guò)

111.部分隧道出口有較強(qiáng)的橫風(fēng),影響出租汽車(chē)駕駛員對(duì)車(chē)輛的控制,

易出現(xiàn)(D)

A、車(chē)速過(guò)快

B、車(chē)速過(guò)慢

C、熄火現(xiàn)象

D、跑偏現(xiàn)象

112.高溫天氣駕駛出租汽車(chē)行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)成100攝氏度

時(shí),應(yīng)(B)

A、立即停車(chē)并迅速補(bǔ)充冷卻液

B、立刻選擇安全地點(diǎn)停車(chē)降溫

C、繼續(xù)行駛

D、送往維修公司

113.駕駛出租汽車(chē)高速行駛,忽然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車(chē)輛時(shí),

駕駛員應(yīng)避免(A)

A、急轉(zhuǎn)方向

B、制動(dòng)減速

C、控制方向

D、沉著冷靜

114.駕駛出租汽車(chē)低速行駛忽然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時(shí),在道路交通條

件允許的前提下,駕駛員應(yīng)當(dāng)(B)

A、緊急制動(dòng)

B、轉(zhuǎn)向避讓同時(shí)減速

C、急轉(zhuǎn)方向

D、及時(shí)跳車(chē)

115.出租汽車(chē)通過(guò)隧道、涵洞、橋梁時(shí),下列錯(cuò)誤的做法是(C)

A、嚴(yán)禁超速、超車(chē)

B、及時(shí)啟動(dòng)燈光

C、及時(shí)變更車(chē)道,爭(zhēng)取時(shí)間

D、不得隨意停車(chē)

H6.大風(fēng)天氣行車(chē),由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化,當(dāng)感到略有跑偏

時(shí),出租汽車(chē)駕駛員要(B)

A、采用緊急制動(dòng)

B、雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤(pán)

C、順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)

D、逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)

H7.高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)嚴(yán)禁使用(B)

A、近光燈

B、遠(yuǎn)光燈

C、示廓燈

D、喇叭

H8.進(jìn)入隧道時(shí),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)提前啟動(dòng)(C)

A、雨刮器

B、左轉(zhuǎn)向燈

C、前照燈、示廓燈

D、右轉(zhuǎn)向燈

H9.夜間駕駛出租汽車(chē)臨近會(huì)車(chē)時(shí),對(duì)向車(chē)輛仍啟動(dòng)遠(yuǎn)光燈導(dǎo)致炫目,

駕駛員應(yīng)當(dāng)(C)

A、高速行駛避開(kāi)眩光

B、保持原速行駛

C、減速或停車(chē)讓行

D、長(zhǎng)鳴喇叭、啟動(dòng)危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈

120.乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車(chē),若停車(chē)上客,易導(dǎo)致后方

車(chē)輛(B)

A、側(cè)面撞擊

B、追尾碰撞

C、迎面撞擊

D、出現(xiàn)故障

121.遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí),出租汽車(chē)駕駛員一方面要盡量做到(B)

A、財(cái)產(chǎn)不受損失

B、人員不受傷害

C、車(chē)輛不受損失

D、道路設(shè)施不受損失

122.車(chē)輛前輪胎爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時(shí),駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況

下,(C)使車(chē)輛緩慢減速。

A、迅速熄火

B、拉緊駐車(chē)制動(dòng)器

C、輕踏制動(dòng)踏板

D、迅速踏下制動(dòng)踏板

123.夜間行車(chē)時(shí),出租汽車(chē)車(chē)燈忽然熄滅,應(yīng)(A)

A、觀測(cè)前后車(chē)輛,減速靠邊停車(chē)

B、運(yùn)用慣性,慢慢停車(chē)

C、緊急制動(dòng),原地停車(chē)

D、特別注意減速慢行

124.行車(chē)中制動(dòng)忽然失靈時(shí),駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜,握緊轉(zhuǎn)向盤(pán),(B)

進(jìn)行減速。

A、連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板

B、運(yùn)用〃搶擋〃或駐車(chē)制動(dòng)

C、迅速踏下離合器踏板

D、迅速熄火

125.高速行駛的車(chē)輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng),很容易導(dǎo)

致(B)

A、爆炸

B、翻車(chē)

C、爆胎

D、熄火

126.駕駛出租汽車(chē)行駛中感到車(chē)身傾斜,并且傾斜隨行駛時(shí)間的延長(zhǎng)

而加重時(shí),一般情況下是一側(cè)輪胎(B)

A、爆胎

B、泄氣

C、磨損

D、松動(dòng)

127.出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,為加強(qiáng)治安防范應(yīng)當(dāng)對(duì)(D)

的乘客要提高警惕。

A、熱情

B、沉默寡言

C、好奇

D、詭秘不安

128.出租汽車(chē)駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),特別要注意(A)

安全。

A、生命

B、財(cái)產(chǎn)

C、車(chē)輛

D、劫匪

129.為保障安全,出租汽車(chē)駕駛員在載客過(guò)程中,盡量不要(B)

A、與乘客交談

B、飲食乘客提供的東西

C、打開(kāi)空調(diào)

D、打開(kāi)音響

130.為加強(qiáng)安全防范,出租汽車(chē)駕駛員碰到(A)乘客時(shí)要格外警惕。

A、語(yǔ)無(wú)倫次、詭秘不安

B、攜帶行李、匆忙上車(chē)

C、積極攀談、熱情外向

D、穿戴整齊、舉止文明

131.一輛出租汽車(chē)在某地被歹徒搶劫,案發(fā)后出租汽車(chē)駕駛員用電話

向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,他應(yīng)當(dāng)撥打(D)

A、120

B、122

C、119

D、110

132.傳遞社會(huì)正能量規(guī)定出租汽車(chē)駕駛員傳播(B)

A、公司規(guī)章

B、精神文明

C、不滿情緒

D、小道消息

133.出租汽車(chē)駕駛員(A)直接關(guān)系到城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣。

A、職業(yè)道德水平

B、服務(wù)單位

C、教育限度

D、從業(yè)經(jīng)歷

134.從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,出租汽車(chē)駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與獲得經(jīng)濟(jì)效益之間的

關(guān)系是(A)

A、相輔相成

B、背到而馳

C、不成比例

D、此消彼長(zhǎng)

135.小張?jiān)诔鲎馄?chē)運(yùn)營(yíng)中始終把乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位,

安全駕駛、文明行車(chē)。

他的行為(A)

A、符合社會(huì)責(zé)任規(guī)定

B、符合快捷到達(dá)規(guī)定

C、符合乘客的特殊需求

D、符合拒載的規(guī)定

136.(D)和法律是維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。

A、幫扶

B、教育

C、制度

D、道德

137.愛(ài)崗敬業(yè)是出租汽車(chē)駕駛員(A)的前提。

A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B、繼續(xù)從業(yè)

C、獲得榮譽(yù)

D、提高收入

138.出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)以(A)贏得乘客尊重,滿足社會(huì)需求。

A、良好的服務(wù)態(tài)度

B、犧牲部分應(yīng)得利益

C、盡也許快的運(yùn)送速度

D、無(wú)條件滿足乘客

139.出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)自覺(jué)遵守法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范,牢固樹(shù)立(B)

的觀念。

A、經(jīng)濟(jì)效益第一

B、安全運(yùn)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C、安全運(yùn)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)利益并重

D、效率至上,快速運(yùn)送

140.運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)在允許停車(chē)路段按乘客目的地就

近靠路邊停車(chē),并(C)計(jì)費(fèi)。

A、取消

B、重新

C、終止

D、暫停

141.道路交通事故發(fā)生后,有故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)等行為

的當(dāng)事人將承擔(dān)(A)

A、所有責(zé)任

B、重要責(zé)任

C、次要責(zé)任

D、同等責(zé)任

142.道路交通事故發(fā)生后,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)如實(shí)講清事故發(fā)生的

(A)、接觸部位、人員傷勢(shì)和車(chē)輛損壞限度等簡(jiǎn)要情況,并聽(tīng)候公安

交管部門(mén)的解決,不得偽造肇事現(xiàn)場(chǎng)、肇事逃逸。

A、時(shí)間、地點(diǎn)

B、時(shí)間、通過(guò)

C、地點(diǎn)、通過(guò)

D、時(shí)間、姓名

143.出租汽車(chē)駕駛員對(duì)行人或非機(jī)動(dòng)車(chē)故意制造交通事故的當(dāng)事人

應(yīng)采用的做法是(A)

A、立即報(bào)警請(qǐng)求解決

B、給點(diǎn)錢(qián)了事別耽誤生意

C、找〃能人〃調(diào)和

D、花錢(qián)免災(zāi)

144.發(fā)生交通事故后當(dāng)事人逃逸的,由逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)(C)

A、重要責(zé)任

B、次要責(zé)任

C、所有責(zé)任

D、部分責(zé)任

145.出租汽車(chē)發(fā)生下列哪類(lèi)火災(zāi)可以用水撲救?(A)

A、輪胎起火

B、柴油起火

C、汽油起火

D、發(fā)動(dòng)機(jī)起火

146.使用車(chē)載滅火器滅火時(shí),應(yīng)當(dāng)將滅火器對(duì)準(zhǔn)(C)

A、火苗

B、火焰中部

C、火源根源

D、火源附近部位

147.有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時(shí)可保持(D)姿勢(shì)。

A、下蹲

B、平臥

C、側(cè)臥

D、半坐

148.夜間22時(shí)30分至次日凌晨6時(shí),臨時(shí)租車(chē)超過(guò)基價(jià)公里時(shí),超

過(guò)部分加收(C)的夜補(bǔ)。

A、10%

B、20%

C、50%

149.駕駛員未經(jīng)乘客批準(zhǔn)繞道行駛的,將被處以(C)罰款。

A、100元-200元

B、100元-500元

C、300元-500元

150.下列行為屬于拒載行為的是(B)

A、拒絕無(wú)人監(jiān)護(hù)的醉酒者租乘。

B、載客后,無(wú)合法理由中斷服務(wù)。

C、空駛時(shí),有乘客招手示意租乘,駕駛員不斷車(chē)載客。

151.〃道臺(tái)府〃位于(C)

A、香坊區(qū)

B、道里區(qū)

C、道外區(qū)

152.運(yùn)用車(chē)載對(duì)講設(shè)施傳播、接聽(tīng)與營(yíng)運(yùn)無(wú)關(guān)信息的,將被處以(B)

罰款。

A、100元-200元

B、300元-500元

C、100元-500元

153.車(chē)輛發(fā)生故障、事故或由于駕駛員因素不能繼續(xù)行駛向乘客收費(fèi)

費(fèi)用的,將被處罰(B)罰款。

A、100元-500元

B、300元-500元

C、500元T000元

154.經(jīng)營(yíng)者更換出租汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、車(chē)身、車(chē)架的,應(yīng)當(dāng)在公安部門(mén)辦

理變更手續(xù)后(B)

工作日內(nèi)報(bào)市出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)備案。

A、7

B、10

155.未如實(shí)給付乘客有效票據(jù)或轉(zhuǎn)借、串用票據(jù)的,將被處以(A)

罰款。

A、50元TOO元

B、100元-200元

C、300元-500元

156.哈爾濱極地館位于()區(qū),是世界首座極地演藝游樂(lè)園。

A、松北

B、道外

C、呼蘭

157.蕭紅故居是中國(guó)著名左翼女作家蕭紅的出生地,位于哈爾濱市()

區(qū)。

A、松北

B、平房

C、呼蘭

158.lamverygladtoseeyou中文意思為(C)

A、祝你旅途快樂(lè)

B、請(qǐng)你系好安全帶

C、不久樂(lè)見(jiàn)到你

159.《道路交通安全法》是為了維護(hù)道路交通秩序,(C)和減少交通

事故。

A、圓滿完畢運(yùn)送任務(wù)

B、保障合法權(quán)益

C、防止

160.長(zhǎng)壽山滑雪場(chǎng)位于(B)

A、阿城

B、賓縣

C、方正

161.龍鳳山風(fēng)景區(qū)位于(C)境內(nèi)。

A、阿城

B、尚志

C、五常

162.侵華日軍731部隊(duì)罪證陳列館位于(A)

A、平房區(qū)

B、南崗區(qū)

C、香坊區(qū)

163.哈爾濱市防洪紀(jì)念塔是為了紀(jì)念(B)哈爾濱人民戰(zhàn)勝特大洪水,

修筑永久性江堤而建造的。

A、1932年

B、1957年

C、1998年

164.、對(duì)拒不接受行政處罰的,市交通行政主管部門(mén)可暫扣其(A)

A、車(chē)輛

B、營(yíng)運(yùn)證

C、從業(yè)資格證

165.東北烈士紀(jì)念館始建之初是作為(B)

A、圖書(shū)館

B、日偽警察廳

C、劇院

166.黑龍江省廣播電視塔又稱龍塔,位于(B)

A、南崗區(qū)華山路

B、南崗區(qū)長(zhǎng)江路

C、南崗區(qū)中山路

167.出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)行有償出讓?zhuān)鲎屍谙蓿˙)

A、7年

B、8年

168.駕駛員被執(zhí)法人員檢查時(shí),認(rèn)為自己不存在違法行為的(B)檢

查。

A、有權(quán)拒絕

B、不得拒絕

C、可以不配合

169.市出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)在調(diào)查和解決期間,可以根據(jù)需要暫扣被投

訴人《車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證》和(A)

A、《駕駛員客運(yùn)資格證》

B、《服務(wù)監(jiān)督卡》

C、《駕駛員營(yíng)業(yè)證》

170.市出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)和出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)公司應(yīng)當(dāng)自受理投訴之日

起(A)個(gè)工作日內(nèi)調(diào)查解決完畢。

A、15

B、7

171.從事非法營(yíng)運(yùn)的,依據(jù)考核辦法,將被扣(A)分。

A、40

B、20

172.拒絕執(zhí)法檢查的依據(jù)考核辦法,將被扣(A)分。

A、20

B、15

173.欺行霸市,妨礙或阻撓其它出租汽車(chē)合法營(yíng)運(yùn)的依據(jù)考核辦法,

將被扣(C)分。

A、10

B、15

174.強(qiáng)行將乘客載至旅游點(diǎn)、賓館、飯店、商店等處參觀、住宿、用

餐、購(gòu)物的依據(jù)考核辦法,將被扣(A)分。

A、20

B、15

175.未經(jīng)乘客批準(zhǔn)繞道行駛的依據(jù)考核辦法,將被扣(C)分。

A、5

B、10

176.進(jìn)入設(shè)有出租汽車(chē)專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)站的區(qū)域未按照規(guī)定進(jìn)入出租汽

車(chē)專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)站,不依次候客、下客的依據(jù)考核辦法,將被扣(B)

分。

A、5

B、10

177.違章或被投訴超過(guò)規(guī)定期限未接受調(diào)查的依據(jù)考核辦法,將被扣

(A)分。

A、5

B、10

178.轉(zhuǎn)借、串用票據(jù)的依據(jù)考核辦法,將被扣(A)分。

A、5

B、10

179.車(chē)輛發(fā)生故障、事故或者由于駕駛員因素不能繼續(xù)行駛向乘客收

取費(fèi)用的依據(jù)考核辦法,將被扣(A)分。

A、5

B、10

180.未按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器的依據(jù)考核辦法,將被扣(A)分。

A、5

B、10

181.未辦理服務(wù)監(jiān)督卡從事出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)的依據(jù)考核辦法,將被扣(A)

A、5

B、10

182.未定期參與安全培訓(xùn)的依據(jù)考核辦法,將被扣(A)分。

A、5

B、10

183.一般違反道路交通安全法的依據(jù)考核辦法,將被扣(A)分。

A、5

B、10

184.駕駛車(chē)輛未達(dá)成車(chē)容整潔,設(shè)施、設(shè)備完好的依據(jù)考核辦法,將

被扣(A)分。

A、1

B、2

185.駕駛車(chē)輛未張貼符合規(guī)定的營(yíng)運(yùn)標(biāo)志、租價(jià)標(biāo)簽、噴印出租汽車(chē)

公司名稱和監(jiān)督電話的依據(jù)考核辦法,將被扣(A)分。

A、1

B、2

186.運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)未使用〃您好〃、〃謝謝〃、〃再見(jiàn)〃等文明服務(wù)用語(yǔ)的依

據(jù)考核辦法,將被扣(A)分。

A1

B2

187.輕微違反道路交通安全法的依據(jù)考核辦法,將被扣(A)分。

A、1

B、2

188.一年一度的冰燈游園會(huì)主場(chǎng)地設(shè)在(C)o

A、兒童公園

B、建國(guó)公園

C、兆麟公園

189.出租汽車(chē)駕駛員最近連續(xù)(C)個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄。由

發(fā)證機(jī)關(guān)撤消其從業(yè)資格證,并公告作廢。

A、1

B、2

C、3

190.出租汽車(chē)駕駛員因身體健康等其他因素不宜繼續(xù)從事出租汽車(chē)

客運(yùn)服務(wù)的,由發(fā)證機(jī)關(guān)(A)其從業(yè)資格證。

A、注銷(xiāo)

B、撤消

C、補(bǔ)(換)發(fā)

D、核發(fā)

191.出租汽車(chē)駕駛員達(dá)成法定退休年齡的,由發(fā)證機(jī)關(guān)(A)其從業(yè)

資格證。

A、注銷(xiāo)

B、撤消

C、補(bǔ)(換)發(fā)

D、審核延續(xù)

192.出租汽車(chē)駕駛員身體健康狀況不再符合有關(guān)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員和相

關(guān)從業(yè)規(guī)定且沒(méi)有積極申請(qǐng)注銷(xiāo)從業(yè)資格的,由發(fā)證機(jī)關(guān)(B)其從

業(yè)資格證。

A、注銷(xiāo)

B、撤消

C、補(bǔ)(換)發(fā)

D、強(qiáng)制追回

193.出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)將出租汽車(chē)駕駛員違反行為記錄等

作為(B)的依據(jù)。

A、出租汽車(chē)公司經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)經(jīng)營(yíng)

B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核

C、出租汽車(chē)公司經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)

D、出租汽車(chē)公司處罰標(biāo)準(zhǔn)

194.出租汽車(chē)駕駛員有拒載、議價(jià)等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;

情節(jié)嚴(yán)重的,出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)其(A)

A、延期注冊(cè)

B、注銷(xiāo)從業(yè)資格證

C、撤消從業(yè)資格證

D、吊銷(xiāo)從業(yè)資格證

195.出租汽車(chē)駕駛員違規(guī)收費(fèi)的,由(A)進(jìn)行處罰。

A、出租汽車(chē)行政主管部門(mén)

B、價(jià)格主管部門(mén)

C、工商部門(mén)

D、公安機(jī)關(guān)

196.乘客規(guī)定駛往偏遠(yuǎn)地區(qū)的,巡游車(chē)駕駛員認(rèn)為必要時(shí),可以規(guī)定

乘客隨同到就近的(B)辦理驗(yàn)證登記手續(xù),乘客不予配合的,駕駛

員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。

A出租汽車(chē)行政管理部門(mén)

B公安機(jī)關(guān)治安部門(mén)

C經(jīng)營(yíng)公司

D道路運(yùn)送管理機(jī)構(gòu)

197.出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容涉及遵守法規(guī)、(B)經(jīng)營(yíng)

行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。

A、維護(hù)穩(wěn)定

B、安全生產(chǎn)

C、服務(wù)質(zhì)量

D、車(chē)容車(chē)貌

198.出租汽車(chē)駕駛員有權(quán)拒載(B)

A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員

B、攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險(xiǎn)品的人員

C、殘障人士

D、孕婦

199.乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),從車(chē)內(nèi)往車(chē)窗外扔?xùn)|西,駕駛員應(yīng)當(dāng)(A)

A、禮貌勸阻

B、默許

C、批評(píng)教育

D、及時(shí)停車(chē)撿回

200.乘客乘車(chē)時(shí)若將頭、手臂等伸出車(chē)外,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)(C)

A、默許

B、批評(píng)教育

C、禮貌勸阻

D、指責(zé)乘客

201.當(dāng)乘客上、下車(chē)時(shí),出租汽車(chē)駕駛員的下列行為中對(duì)的的是(C)

A、在道路內(nèi)側(cè)強(qiáng)行并線靠邊停車(chē)

B、在道路中央即停即走

C、在允許停車(chē)路段靠右臨時(shí)停車(chē)

D、在交叉路口即停即走

202.出租汽車(chē)駕駛員在城市道路運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,車(chē)輛忽然發(fā)生故障,不

能繼續(xù)載客時(shí),應(yīng)當(dāng)(A)

A、協(xié)助乘客換乘,免收或減收車(chē)費(fèi)

B、按起步價(jià)收取車(chē)費(fèi)

C、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)

D、請(qǐng)乘客在車(chē)內(nèi)等候,等待救援維修

203.搭載乘客在單行道行駛時(shí),乘客規(guī)定掉頭改變行車(chē)路線,出租汽

車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)(D)o

A、滿足乘客需求

B、不予理睬乘客需求

C、讓乘客下車(chē)換乘其他車(chē)輛

D、向乘客解釋清楚后改行合理路線

204.乘客到達(dá)目的地后,出租汽車(chē)駕駛員下列哪種做法是錯(cuò)誤的?(B)

A、提醒乘客帶好隨身物品

B、在保證安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車(chē)

C、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)

D、向乘客交付出租汽車(chē)發(fā)票

205.出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)(C)使用空調(diào)。

A、經(jīng)營(yíng)者規(guī)定

B、管理部門(mén)規(guī)定

C、乘客需求

D、自己需求

206.駕駛巡游出租汽車(chē)行至禁停路段時(shí)應(yīng)(D)

A、在車(chē)流較少時(shí)可上、下乘客

B、無(wú)人看管時(shí)可上、下乘客

C、按乘客需要停車(chē)

D、按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走

207.客流高峰時(shí)期,巡游出租汽車(chē)在空車(chē)待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)

手招車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)(A)。

A、選擇距離本車(chē)行進(jìn)方向最近的乘客

B、根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客

C、根據(jù)乘客目的地、道路擁堵?tīng)顩r選擇乘客

D、根據(jù)小費(fèi)多少選擇乘客

208.乘客攜帶行李乘坐出租汽車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)(A)o

A、幫助乘客放置行李

B、讓乘客自己放置行李

C、讓站點(diǎn)管理人員放置行李

D、額外收取行李運(yùn)送費(fèi)

209.出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)的使用車(chē)內(nèi)音響設(shè)備的做

法是(B)。

A、按運(yùn)營(yíng)需求聽(tīng)取交通廣播

B、按乘客規(guī)定使用

C、盡量不使用

D、按自己愛(ài)好收聽(tīng)節(jié)目

210.出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時(shí),在不違反

有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)當(dāng)(B)。

A、讓乘客下車(chē)

B、按乘客意見(jiàn)行駛

C、按自己意見(jiàn)行駛

D、向出租汽車(chē)公司求助

211.運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇交通堵塞、道路臨時(shí)封閉等確需改變行駛路線時(shí),

出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)(A)o

A、向乘客提前解釋

B、直接繞行

C、免收繞行距離的費(fèi)用

D、到目的地后再解釋

212.出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)中碰到乘客不適,下列做法不對(duì)的的是

(D)o

A、盡量平穩(wěn)駕駛

B、撥打求助電話

C、就近送達(dá)醫(yī)院

D、讓乘客下車(chē)

213.出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,如乘客改變目的地,駕駛員(B)。

A、可讓乘客下車(chē)

B、應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線

C、可加收車(chē)費(fèi)

D、將乘客直接送達(dá)原目的地

214.出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇醉酒乘客,無(wú)法明確目的地時(shí)應(yīng)

當(dāng)(A)。

A、盡也許幫助查詢或撥打公安部門(mén)求助電話

B、強(qiáng)行將其拖下車(chē)

C、征詢出租汽車(chē)行政主管部門(mén)

D、將其送至出租汽車(chē)公司

215.出租汽車(chē)駕駛員在乘客下車(chē)時(shí),應(yīng)向乘客(B)。

A、提出對(duì)本次服務(wù)評(píng)價(jià)為優(yōu)

B、提醒拿好隨身物品

C、索要小費(fèi)

D、索取聯(lián)系方式

216.巡游出租汽車(chē)駕駛員在站點(diǎn)侯客時(shí),應(yīng)(A)

A、按順序排隊(duì)

B、視情插隊(duì)及時(shí)載客

C、雇人協(xié)助攬客

D、挑選到合適乘客立即出發(fā)

217.出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)期間,遇乘客規(guī)定的行駛路線與地圖導(dǎo)航軟

件規(guī)劃的路線不一致時(shí),應(yīng)當(dāng)(B)o

A、終止服務(wù)

B、尊重乘客意愿

C、加收服務(wù)費(fèi)

D、仍按地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃路線行駛

218.出租汽車(chē)駕駛員接單后,如遇乘客未按約定期間到達(dá)上車(chē)點(diǎn)、且

無(wú)法取得聯(lián)系的,駕駛員應(yīng)(C)

A、直接離開(kāi)

B、繼續(xù)等待

C、與經(jīng)營(yíng)者聯(lián),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)

D、給乘客留言后離開(kāi)

219.巡游出租汽車(chē)駕駛員站點(diǎn)侯客時(shí),(D)

A、可以下車(chē)私自攬客

B、根據(jù)自己需要挑選乘客

C、根據(jù)乘客需要就近上客

D、服從站點(diǎn)管理按序排隊(duì)、順序發(fā)車(chē)、不跳乘客

220.乘客上車(chē)前,巡游出租汽車(chē)駕駛員(A)

A、不得詢問(wèn)乘客目的地

B、可以詢問(wèn)乘客目的地

C、可以和乘客議價(jià)

D、可以拒載

221.在(B)情況下,出租汽車(chē)駕駛員可以謝絕或中斷服務(wù)。

A、因路途遙遠(yuǎn),駕駛員不樂(lè)意前往的

B、乘客攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品上車(chē)的

C、乘客年齡較大、行動(dòng)不便

D、乘客不允許搭載其他乘客的

222.巡游出租汽車(chē)服務(wù)標(biāo)志不涉及(A)

A、車(chē)身廣告

B、空車(chē)待租標(biāo)志

C、電召服務(wù)標(biāo)志

D、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志

223.出租汽車(chē)應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢查屬于(B)

A、車(chē)容車(chē)貌

B、車(chē)輛基本規(guī)定

C、服務(wù)標(biāo)志規(guī)定

D、專(zhuān)用設(shè)施規(guī)定

224.出租汽車(chē)車(chē)身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無(wú)損,(A)個(gè)性化裝飾。

A、不做

B、按行業(yè)管理規(guī)定做

C、按個(gè)人意愿做

D、按公司規(guī)定做

225.出租汽車(chē)行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李

箱的(C)

A、三分之一

B、一半

C、三分之二

D、四分之三

226.巡游出租汽車(chē)車(chē)身顏色的樣式必須(B)噴涂。

A、按自己意愿

B、按出租汽車(chē)行政主管部門(mén)的規(guī)定

C、按公司規(guī)定

D、按市民規(guī)定

227.巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照(B),在車(chē)內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)立服務(wù)質(zhì)

量監(jiān)督卡、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知等信息。

A、自己意愿

B、行業(yè)管理規(guī)定

C、所在公司規(guī)定

D、乘客規(guī)定

228.巡游出租汽車(chē)應(yīng)按(A)的規(guī)定,在車(chē)頂安裝出租汽車(chē)標(biāo)志頂燈

與空車(chē)待租標(biāo)志聯(lián)動(dòng),夜間應(yīng)有照明。

A、出租汽車(chē)行政主管部門(mén)

B、維修公司

C、所在公司

D、城市居民

229.上路運(yùn)營(yíng)的出租汽車(chē)必須設(shè)立(D)

A、廣告標(biāo)志

B、真皮座套

C、倒車(chē)?yán)走_(dá)

D、車(chē)輛衛(wèi)星定位裝置

230.整潔、衛(wèi)生,無(wú)雜物、異味是對(duì)出租汽車(chē)(D)的規(guī)定。

A、消防設(shè)施

B、服務(wù)標(biāo)志

C、專(zhuān)用設(shè)施

D、車(chē)輛整潔衛(wèi)生

231.車(chē)身內(nèi)外清潔完好,不做個(gè)性化裝飾,漆皮、外飾條完好無(wú)損是

對(duì)出租汽車(chē)(C)

的規(guī)定。

A、專(zhuān)用設(shè)施

B、服務(wù)標(biāo)志

C、車(chē)容車(chē)貌

D、消防設(shè)施

232.出租汽車(chē)車(chē)容車(chē)貌既反映出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量,也反映城市的(B)

A、包容限度

B、文明限度

C、發(fā)展速度

D、文化底蘊(yùn)

233.小王的出租汽車(chē)在接受檢查時(shí),被規(guī)定取下懸掛在后視鏡上的一

串風(fēng)鈴,這樣做的因素是(D)o

A、容易讓乘客產(chǎn)生誤解,引發(fā)投訴

B、不符合本地的風(fēng)俗習(xí)慣

C、制作不精美,影響了車(chē)的美觀限度

D、不得違規(guī)在車(chē)內(nèi)懸掛影響行車(chē)安全的設(shè)施設(shè)備

234.出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)中安規(guī)定規(guī)定攜帶的證件不涉及(A)

A、繼續(xù)教育合格證

B、從業(yè)資格證

C、道路運(yùn)送證或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)送證

D、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證

235.出租汽車(chē)駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志,衣著整潔、

服飾大方,發(fā)式整齊、面目潔凈,是駕駛員(B)的規(guī)定。

A、個(gè)性修飾

B、形象文明

C、安全行車(chē)

D、言行文明

236.乘客間互相交談過(guò)程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)(D)

A、隨意插話

B、規(guī)定乘客保持安靜

C、打斷乘客說(shuō)話

D、專(zhuān)心開(kāi)車(chē),不插話

237.乘客招手,駕駛員準(zhǔn)備停車(chē)的時(shí)候,有此外一輛出租汽車(chē)搶在其

前面招呼乘客上車(chē),駕駛員應(yīng)當(dāng)(B)o

A、規(guī)定搶客車(chē)輛的駕駛員補(bǔ)償損失

B、尊重乘客乘車(chē)選擇

C、規(guī)定乘客乘自己的車(chē)

D、與搶客車(chē)輛駕駛員據(jù)理力爭(zhēng)

238.出租汽車(chē)駕駛員在行車(chē)中應(yīng)當(dāng)做到(A)

A、不吸煙、不接打電話

B、無(wú)人監(jiān)管時(shí)將垃圾拋出車(chē)外,保持車(chē)內(nèi)整潔

C、根據(jù)個(gè)人意愿收聽(tīng)廣播節(jié)目

D、搖下車(chē)窗玻璃后吸煙

239.出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)乘客的提問(wèn)應(yīng)(D)

A、根據(jù)自己的心情好壞回答

B、及時(shí)回答,不必顧忌內(nèi)容真實(shí)性

C、對(duì)自己不清楚的問(wèn)題不予理睬

D、積極、耐心、如實(shí)回答或解釋

240.出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)乘客的批評(píng)意見(jiàn)應(yīng)(B)

A、不予理睬

B、虛心接受

C、強(qiáng)硬回絕

D、據(jù)理力爭(zhēng)

241.下列哪項(xiàng)是出租汽車(chē)駕駛員在乘客上車(chē)時(shí)使用的文明用語(yǔ)?(D)

A、請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好車(chē)費(fèi)

B、動(dòng)作快點(diǎn)

C、請(qǐng)快一點(diǎn)

D、你好,請(qǐng)上車(chē)

242.下列哪項(xiàng)是出租汽車(chē)駕駛員在乘客下車(chē)時(shí)使用的文明用語(yǔ)?(C)

A、請(qǐng)把錢(qián)付了

B、請(qǐng)抓緊時(shí)間下車(chē)

C、歡迎再次乘坐

D、沒(méi)有零錢(qián)了,就不找您了

243.出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí),乘客規(guī)定在禁停路段停車(chē)時(shí)勸阻

的服務(wù)用語(yǔ)是(B)

A、不能停,否則要罰款

B、對(duì)不起,這里不允許停車(chē)

C、您沒(méi)有看見(jiàn)禁停標(biāo)志嗎?

D、這里怎么能停車(chē)?。?/p>

二.判斷題

244.出租汽車(chē)駕駛員小王因營(yíng)業(yè)收入比其他同行收入較低,心理感覺(jué)

不平衡,在運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)爭(zhēng)到搶行的行為,其行為可理解。(X)

245.駕駛員行車(chē)中的包容、禮讓有助于提高道路運(yùn)送安全。(J)

246.出租汽車(chē)駕駛員在行車(chē)中無(wú)論碰到什么情況,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己情緒不

穩(wěn)定期,要進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)。(J)

247.出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,以最快速度到達(dá)目的地比安全文

明行車(chē)更重要。(X)

248.出租汽車(chē)駕駛員有不良情緒,可以發(fā)泄到乘客身上。(X)

249.積極下車(chē)幫乘客搬運(yùn)營(yíng)李,有助于緩解長(zhǎng)時(shí)間保持坐姿帶來(lái)的疲

勞。(J)

250.出租汽車(chē)駕駛員要定期體檢,時(shí)刻關(guān)注自己的身體健康問(wèn)題,這

樣既是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人和社會(huì)負(fù)責(zé)。(J)

251.酒精會(huì)麻醉、克制中樞神經(jīng),影響出租汽車(chē)駕駛員的判斷力,減

少視覺(jué)敏銳度、使其不能對(duì)的有效地控制出租汽車(chē)。(J)

252.出租汽車(chē)駕駛員只要其駕駛技術(shù)嫻熟,吸煙對(duì)行車(chē)安全影響不大。

(X)

253.鎮(zhèn)靜劑、興奮劑、抗生素、抗過(guò)敏藥物、治療胃、腸消化系統(tǒng)和

心血系統(tǒng)的藥物,按其臨床作用不會(huì)對(duì)出租汽車(chē)駕駛員有影響。(X)

254.出租汽車(chē)駕駛員長(zhǎng)時(shí)間保持固定姿勢(shì)容易使腰部疲勞。(J)

255.音響、空調(diào)、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)是否正常是出租

汽車(chē)安全檢視的重要內(nèi)容。(X)

256.檢視發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)重要看其有無(wú)遺灑、泄漏。(J)

257.出車(chē)前檢視車(chē)輛后視鏡重要看其是否完好、角度是否調(diào)整得當(dāng)。

(V)

258.出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)對(duì)出租汽車(chē)做好平常安全檢視的工作,如有

故障應(yīng)及時(shí)送修,避免在運(yùn)營(yíng)途中出現(xiàn)問(wèn)題,既影響安全又影響運(yùn)營(yíng)

收入。(J)

259.駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關(guān)系不

大。(X)

260.保證足夠的睡眠時(shí)間和良好的睡眠質(zhì)量是防止駕駛員疲勞駕駛

的有效措施。(')

261.出租汽車(chē)駕駛員在服用國(guó)家管制的精神藥品后,若自我感覺(jué)良好,

可以駕駛車(chē)輛運(yùn)營(yíng)。

(X)

262.當(dāng)行駛到城鄉(xiāng)結(jié)合部,占道經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)較多,易出現(xiàn)人員擁擠、

交通擁堵的情況時(shí),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)小心謹(jǐn)慎、禮讓行駛。(J)

263.行車(chē)中碰到車(chē)流緩慢或者周邊車(chē)輛有不文明駕駛行為時(shí),駕駛員

應(yīng)做好自我控制、避免產(chǎn)生暴躁、憤怒情緒,影響運(yùn)營(yíng)安全。(J)

264.出租汽車(chē)駕駛員只要具有了較高的駕駛技能,就能避免道路交通

事故的發(fā)生。(X)

265.夜間行車(chē),駕駛員視距變短,注意力高度集中,易產(chǎn)生疲勞。(J)

266.霧天駕駛要打開(kāi)霧燈、遠(yuǎn)光燈,減少車(chē)速,保持較大的跟車(chē)距離。

(X)

267.在冰雪道路上行車(chē)時(shí),由于積雪對(duì)光線的反射,易導(dǎo)致駕駛員目

眩。(J)

268.雪天駕駛出租汽車(chē)行駛,輕踩制動(dòng)或緩打轉(zhuǎn)向時(shí),易導(dǎo)致側(cè)滑、

甩尾、轉(zhuǎn)向失控。(X)

269.高溫天氣駕駛出租汽車(chē)行駛,當(dāng)感到視線模糊、反映遲鈍時(shí)要及

時(shí)停車(chē)休息。(J)

270.雨天行駛,光線灰暗、能見(jiàn)度低,駕駛員視線易受影響,無(wú)法清

楚觀測(cè)路況,但只需打開(kāi)前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。(X)

271.高溫天氣行駛,車(chē)輛輪胎溫度高,行駛中易發(fā)生爆胎。(J)

272.霧天能見(jiàn)度低,看不清前方路況,應(yīng)進(jìn)入應(yīng)急車(chē)道行駛相對(duì)安全。

(X)

273.駕駛出租汽車(chē)通過(guò)無(wú)人看守的鐵路道口,要加速通過(guò)。(X)

274.駕駛出租汽車(chē)通過(guò)揚(yáng)塵路段時(shí),要低速慢行,必要時(shí)可以啟動(dòng)車(chē)

燈示意。(V)

275.駕駛出租汽車(chē)碰到窄路、坡道、急轉(zhuǎn)彎處會(huì)車(chē)時(shí),要低速慢行,

必要時(shí)停車(chē)等待。(J)

276.出租汽車(chē)駕駛員在高速公路行車(chē)如碰到前方汽車(chē)排隊(duì),在乘客規(guī)

定的前提下可以在緊急停車(chē)帶上行駛。(X)

277.雨天駕駛出租汽車(chē)要與路邊行人保持更大的間距,避免泥人濺污

行人。(J)

278.霧天能見(jiàn)度較低時(shí),駕駛出租汽車(chē)應(yīng)啟動(dòng)霧燈、近光燈、示廓燈,

必要時(shí)啟動(dòng)危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。(V)

279.出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí),駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒,情緒鎮(zhèn)定是做好避險(xiǎn)的先

決條件。(J)

280.車(chē)速較高時(shí)碰到緊急情況,駕駛員應(yīng)采用急轉(zhuǎn)方向避讓?zhuān)詼p小

碰撞損壞限度。(X)

281.駕駛出租汽車(chē)行駛中發(fā)生爆胎時(shí),應(yīng)向相反方向急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤(pán)或急

踩制動(dòng)踏板。(X)

282.車(chē)輛行駛中,發(fā)現(xiàn)輪胎泄氣時(shí)。駕駛員應(yīng)捏穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán),緩慢制動(dòng)

減速,??吭诼愤叞踩攸c(diǎn)。(J)

283.車(chē)輛因故障必須停車(chē)時(shí),在不影響其他車(chē)輛行駛的前提下,駕駛

員可在行車(chē)道緩慢停車(chē)。(X)

284.駕駛出租汽車(chē)遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)要先考慮人的安全,先人后物。

(J)

285.駕駛出租汽車(chē)行駛途中,油路或電路故障容易導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)忽然熄

火。(J)

286.駕駛出租汽車(chē)行駛中,制動(dòng)忽然失效,一次拉緊駐車(chē)制動(dòng)器容易

將駐車(chē)制動(dòng)盤(pán)〃抱死〃,損壞傳動(dòng)機(jī)件,喪失制動(dòng)力。(J)

287.駕駛出租汽車(chē)通過(guò)彎道時(shí),可以加速超車(chē),提高通行效率。(X)

288.出租汽車(chē)具有單人單車(chē)運(yùn)營(yíng)、流動(dòng)、分散運(yùn)營(yíng)等特點(diǎn),駕駛員應(yīng)

充足結(jié)識(shí)運(yùn)營(yíng)治安問(wèn)題的嚴(yán)峻性,提高防范意識(shí)。(J)

289.出租汽車(chē)駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),在財(cái)產(chǎn)和生命安全

面前,應(yīng)當(dāng)一方面考慮財(cái)產(chǎn)安全。(X)

290.出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)有其他車(chē)輛發(fā)出求救信號(hào)時(shí),

應(yīng)當(dāng)盡量協(xié)助,并迅速撥打救援電話。(J)

291.出租汽車(chē)遇劫時(shí),可使用車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)報(bào)警。(J)

292.出租汽車(chē)駕駛員碰到搶劫犯罪,應(yīng)臨危不懼,膽大心細(xì),拼盡全

力制服罪犯。(X)

293.易燃液體一旦起火,應(yīng)立即用水撲救。(X)

294.酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品。(J)

295.方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車(chē)駕駛員社會(huì)責(zé)任在服務(wù)廣大群眾

出行方面的體現(xiàn)。(V)

296.救死扶傷、提供援助是出租汽車(chē)駕駛員的社會(huì)責(zé)任,因此不能考

慮自身安危。(X)

297.不做有損城市形象的事,不信謠、不傳謠是對(duì)出租汽車(chē)駕駛員承

擔(dān)社會(huì)責(zé)任的規(guī)定。

(V)

298.出租汽車(chē)駕駛員義務(wù)為高考學(xué)生提供接送服務(wù)是無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)

的行為。(J)

299.出租汽車(chē)駕駛員只有做到誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù),才干贏得乘客認(rèn)

可,提高職業(yè)信譽(yù)。

(J)

300.出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量沒(méi)有直接關(guān)

系。(X)

301.文明服務(wù)規(guī)定出租汽車(chē)駕駛員形象文明、語(yǔ)音文明、態(tài)度文明和

舉止文明等。(J)

302.拒載、故意繞道行駛等行為違反了出租汽車(chē)駕駛員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的職

業(yè)道德。(J)

303.出租汽車(chē)行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹(shù)

立賺錢(qián)至上的從業(yè)意識(shí)。(X)

304.〃愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善〃,是公民基本道德規(guī)范,是從個(gè)人行

為層面對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀基本理念的凝練。(V)

305.出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

并積極出具有效車(chē)費(fèi)票據(jù)。(J)

306.出租汽車(chē)駕駛員在本區(qū)域內(nèi)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,可以依據(jù)燃油價(jià)格等因

素與乘客協(xié)議擬定車(chē)費(fèi)。(X)

307.行車(chē)中,駕駛員感到動(dòng)力局限性時(shí),可猛踩加速踏板,增強(qiáng)動(dòng)力,

防止頻繁換擋,這樣可以節(jié)約燃料。(X)

308.不必要的加速、減速和停車(chē)都將增長(zhǎng)廢氣排放。(V)

309.較長(zhǎng)時(shí)間停車(chē)時(shí),應(yīng)將發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)閉,可以節(jié)約燃油消耗,減少汽

車(chē)廢氣排放。(V)

310.在道路上發(fā)生交通事故,僅導(dǎo)致輕微財(cái)產(chǎn)損失,且基本領(lǐng)實(shí)清楚

的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng),再進(jìn)行協(xié)商解決。(J)

3n.飲酒或醉酒駕駛出租汽車(chē)導(dǎo)致重大交通事故,構(gòu)成犯罪的,依法

追究刑事責(zé)任,吊銷(xiāo)駕駛證,終身不得重新獲得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。(V)

312.道路交通事故合用簡(jiǎn)易程序解決完畢后,當(dāng)事人應(yīng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng),

恢復(fù)交通。(J)

313.發(fā)生道路交通事故后,肇事車(chē)逃逸時(shí),駕駛員要記清肇事車(chē)輛的

車(chē)型、顏色、特性及逃逸方向,以及逃逸駕駛員的體貌特性等。(J)

314.發(fā)生未導(dǎo)致人身傷亡的道路交通事故后,雙方協(xié)商未達(dá)成一致的,

出租汽車(chē)駕駛員要及時(shí)撥打報(bào)警電話。(J)

315.使用滅火器滅火時(shí),人要站在下風(fēng)處,滅火器要瞄準(zhǔn)火苗。(X)

316.車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)起火時(shí)應(yīng)迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩滅火。(X)

317.出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)掌握一定的救護(hù)知識(shí),當(dāng)乘客在車(chē)上突發(fā)疾病

時(shí)能采用力所能及的救護(hù),實(shí)行搶救。(J)

318.發(fā)生道路交通事故后,向120求助時(shí),應(yīng)具體說(shuō)明受傷人員傷情,

以便救護(hù)人員帶齊藥品和器械實(shí)行有效的救助。(V)

319.出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)積極參與自然災(zāi)害、事故劫難、公共衛(wèi)生事

件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作。(J)

320.取得從業(yè)資格證的出租汽車(chē)駕駛員,可以不通過(guò)道路運(yùn)送管理機(jī)

構(gòu)從業(yè)資格注冊(cè),便可從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)。(X)

321.駕駛室環(huán)境空氣質(zhì)量好壞、溫度適宜與否等對(duì)駕駛疲勞的影響不

大。(X)

322.出租汽車(chē)駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),在財(cái)產(chǎn)和生命安全

面前,應(yīng)當(dāng)一方面考慮生命安全。(J)

323.車(chē)輛因故障必須停車(chē)時(shí),在不影響其他車(chē)輛行駛的前提下,可在

行車(chē)道緩慢停車(chē)。(X)

324.申請(qǐng)人若初次參與出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試,其全國(guó)公共科

目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完畢。(X)

325.取得從業(yè)資格證的出租汽車(chē)駕駛員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車(chē)行政主管部

門(mén)從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)。(J)

326.個(gè)體出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,不需要

申請(qǐng)辦理從業(yè)資格注冊(cè)手續(xù)。(X)

327.出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車(chē)公司完畢注冊(cè)。(X)

328.出租汽車(chē)駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者解

除勞動(dòng)協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)注銷(xiāo)從業(yè)資格證。(X)

329.出租汽車(chē)駕駛員取得從業(yè)資格證后超過(guò)1年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)

后上崗前應(yīng)當(dāng)完畢不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。(X)

330.出租汽車(chē)駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者組織實(shí)行。(V)

331.出租汽車(chē)駕駛員辦理注冊(cè)后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)

者保管。(X)

332.國(guó)家鼓勵(lì)迅游出租汽車(chē)實(shí)行規(guī)?;?、集約化、個(gè)體化經(jīng)營(yíng)。(X)

333.出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)做好運(yùn)營(yíng)前例行檢查,保持車(chē)輛設(shè)施、設(shè)備

完好,車(chē)容整潔。(V)

334.出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)衣著整潔,語(yǔ)言文明,積極問(wèn)候,提醒乘客

根據(jù)意愿選擇是否系安全帶。(X)

335.出租汽車(chē)駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。

(J)

336.出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)根據(jù)乘客意愿升降車(chē)窗玻璃及使用空調(diào)、音

響、視頻等服務(wù)設(shè)備。

(V)

337.為提高車(chē)輛使用效率,出租汽車(chē)駕駛員在客流高峰時(shí)段,可以不

經(jīng)乘客批準(zhǔn)搭載其他乘客。(X)

338.出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守道路交通安全法規(guī),文明禮讓行車(chē)。(V)

339.出租汽車(chē)駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)物,設(shè)法及時(shí)歸還失主,無(wú)法找

到失主的,可由自己保存。(X)

340.駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)等違法行為的,巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)

予以糾正;情節(jié)嚴(yán)重的,可按照約定解除協(xié)議。(J)

341.有交通肇事犯罪記錄的出租汽車(chē)駕駛員,將由發(fā)證機(jī)關(guān)撤消其從

業(yè)資格證,并公告作廢。

(V)

342.出租汽車(chē)駕駛員不再具有從業(yè)條件的,出租汽車(chē)行政主管部門(mén)將

依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)撤消或者吊銷(xiāo)其從業(yè)資格證件。(J)

343.新增出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)一律實(shí)行期限制,不得再實(shí)行無(wú)期限制。(V)

344.巡游出租汽車(chē)駕駛員如無(wú)法繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的,可以將承包經(jīng)營(yíng)權(quán)

轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。(X)

345.取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的,仍需參與出租

汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。(X)

346.出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。(V)

347.出租汽車(chē)駕駛員可以在不增長(zhǎng)行駛里程的情況下,另載別人,無(wú)

需征得乘客批準(zhǔn)。(X)

348.出租汽車(chē)駕駛員客運(yùn)將對(duì)自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租

汽車(chē)或中止服務(wù)。(X)

349.車(chē)輛起步前,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)檢查車(chē)門(mén)是否關(guān)好。(J)

350.乘客到達(dá)目的地后,在不影響道路交通和行人安全的情況下,應(yīng)

允許停車(chē)路段按乘客的規(guī)定就近停車(chē)。(J)

351.當(dāng)乘客載禁停路段揚(yáng)手招車(chē)時(shí),為了減少不必要的投訴,駕駛員

應(yīng)停車(chē)載客。(X)

352.載客過(guò)程中如因客觀因素確需繞道時(shí),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)積極向

乘客說(shuō)明情況,如乘客不批準(zhǔn)繞行規(guī)定下車(chē)時(shí),可以拒絕乘客下車(chē)。

(X)

353.出租汽車(chē)駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)當(dāng)及時(shí)歸還或者上交。(J)

354.出租汽車(chē)駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,若找不到失主,可自行解決。

(X)

355.出租汽車(chē)駕駛員載客途中無(wú)合法理由中斷服務(wù)的視為半途甩客。

(J)

356.出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,乘客規(guī)定使用空調(diào)、音響等設(shè)備時(shí),駕駛

員可以婉言拒絕。(X)

357.為提供良好服務(wù),出租汽車(chē)駕駛員只要看到乘客揚(yáng)手招車(chē),必須

立即停車(chē)載客。(X)

358.假如乘客規(guī)定下車(chē)的路段嚴(yán)禁停車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)婉拒并耐

心向乘客解釋?zhuān)量上萝?chē)地點(diǎn)停車(chē)。(J)

359.外地乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí)詢問(wèn)駕駛員本地的風(fēng)景名勝等目的地

無(wú)關(guān)的地方,駕駛員可以不予理睬。(X)

360.出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得向乘客推銷(xiāo)購(gòu)物、飲食和休閑娛

樂(lè)等項(xiàng)目。(J)

361.出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,征得乘客批準(zhǔn)后可以在車(chē)內(nèi)吸煙。

(X)

362.出租汽車(chē)駕駛員進(jìn)入服務(wù)站點(diǎn)后可以插隊(duì),以提高運(yùn)營(yíng)效率。(X)

363.出租汽車(chē)駕

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