螢石互動電視盒子用戶服務(wù)協(xié)議

螢石互動電視盒子用戶服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（提供服務(wù)方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（用戶）：用戶名：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.協(xié)議的范圍本協(xié)議適用于甲方提供的螢石互動電視盒子相關(guān)服務(wù)。乙方通過使用螢石互動電視盒子，即表示同意接受本協(xié)議的約束。本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于螢石互動電視盒子服務(wù)的完整協(xié)議，并取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.定義和解釋“螢石互動電視盒子”指甲方提供的用于接收和播放電視節(jié)目、視頻內(nèi)容等的設(shè)備及相關(guān)服務(wù)?！胺?wù)”指甲方通過螢石互動電視盒子向乙方提供的包括但不限于電視節(jié)目播放、視頻點播、應(yīng)用等服務(wù)。“用戶賬號”指乙方在使用螢石互動電視盒子服務(wù)時注冊的賬號，用于識別乙方身份和記錄乙方的使用情況。二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)的提供甲方將按照本協(xié)議的約定，向乙方提供螢石互動電視盒子服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于電視節(jié)目直播、視頻點播、應(yīng)用、智能語音交互等。甲方將盡力保證服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性，但不排除因不可抗力、系統(tǒng)維護、設(shè)備故障等原因?qū)е碌姆?wù)中斷或暫停。在服務(wù)中斷或暫停的情況下，甲方將盡快恢復(fù)服務(wù)，并及時通知乙方。2.服務(wù)的變更和終止甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對服務(wù)內(nèi)容、功能、收費標準等進行調(diào)整和變更。甲方將提前在官方網(wǎng)站或螢石互動電視盒子上發(fā)布公告，通知乙方。乙方如不同意變更內(nèi)容，有權(quán)停止使用服務(wù)。如乙方繼續(xù)使用服務(wù)，則視為乙方同意變更內(nèi)容。在以下情況下，甲方有權(quán)終止服務(wù)：乙方違反本協(xié)議的約定；乙方的用戶賬號存在異常情況，如被盜用、濫用等；法律法規(guī)或政策要求甲方終止服務(wù)。三、用戶權(quán)利和義務(wù)1.用戶賬號乙方有權(quán)注冊和使用螢石互動電視盒子的用戶賬號。用戶賬號將作為乙方使用服務(wù)的唯一標識，乙方應(yīng)妥善保管用戶賬號和密碼，不得將其轉(zhuǎn)讓、出借或與他人共享。如乙方發(fā)覺用戶賬號被盜用、密碼泄露或存在其他安全問題，應(yīng)及時通知甲方，并按照甲方的要求采取相應(yīng)的措施。2.用戶信息乙方在注冊用戶賬號時，應(yīng)提供真實、準確、完整的個人信息。如個人信息發(fā)生變更，乙方應(yīng)及時更新。甲方將按照隱私政策的規(guī)定，對乙方的個人信息進行收集、使用和保護。乙方同意甲方為提供服務(wù)之目的使用其個人信息。3.用戶行為規(guī)范乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)和社會公德，不得利用螢石互動電視盒子服務(wù)從事違法、違規(guī)或損害他人利益的活動。乙方不得發(fā)布、傳播含有違法、違規(guī)、淫穢、暴力、恐怖等內(nèi)容的信息。乙方不得對螢石互動電視盒子服務(wù)進行破解、修改、反向工程或其他侵權(quán)行為。四、隱私政策1.個人信息的收集和使用甲方將在乙方注冊、使用螢石互動電視盒子服務(wù)的過程中，收集乙方的個人信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、設(shè)備信息等。收集的個人信息將用于提供服務(wù)、改善服務(wù)質(zhì)量、進行用戶身份驗證、開展市場調(diào)研等目的。甲方將采取合理的安全措施，保護乙方的個人信息不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或披露。但甲方無法保證乙方的個人信息絕對安全，如因不可抗力、黑客攻擊等原因?qū)е聜€人信息泄露，甲方將及時通知乙方，并采取相應(yīng)的措施。2.個人信息的保護甲方將按照法律法規(guī)的要求，妥善處理乙方的個人信息。甲方不會將乙方的個人信息出售給第三方，但在以下情況下，甲方可能會向第三方披露乙方的個人信息：經(jīng)乙方同意；為提供服務(wù)之目的，向合作伙伴披露；法律法規(guī)或政策要求披露。3.隱私政策的變更甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要等因素，對隱私政策進行變更。隱私政策變更后，甲方將在官方網(wǎng)站或螢石互動電視盒子上發(fā)布公告，通知乙方。乙方如不同意變更內(nèi)容，有權(quán)停止使用服務(wù)。如乙方繼續(xù)使用服務(wù)，則視為乙方同意變更內(nèi)容。五、知識產(chǎn)權(quán)1.螢石的知識產(chǎn)權(quán)螢石互動電視盒子及相關(guān)服務(wù)所包含的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密等，歸甲方所有。乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播或修改甲方的知識產(chǎn)權(quán)。甲方有權(quán)對螢石互動電視盒子及相關(guān)服務(wù)進行改進和升級，改進和升級后的知識產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。2.用戶的知識產(chǎn)權(quán)乙方在使用螢石互動電視盒子服務(wù)過程中、發(fā)布的內(nèi)容，如圖片、視頻、文字等，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方同意授予甲方在全球范圍內(nèi)免費使用、復(fù)制、傳播、修改該內(nèi)容的權(quán)利，用于提供服務(wù)、宣傳推廣等目的。六、服務(wù)費用1.收費標準甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、市場情況等因素，制定服務(wù)費用的收費標準。收費標準將在官方網(wǎng)站或螢石互動電視盒子上公布，乙方在使用服務(wù)前應(yīng)仔細閱讀并確認。甲方有權(quán)對服務(wù)費用進行調(diào)整，但應(yīng)提前在官方網(wǎng)站或螢石互動電視盒子上發(fā)布公告，通知乙方。乙方如不同意調(diào)整后的收費標準，有權(quán)停止使用服務(wù)。如乙方繼續(xù)使用服務(wù)，則視為乙方同意調(diào)整后的收費標準。2.支付方式乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的支付方式支付服務(wù)費用。支付方式包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。乙方在支付服務(wù)費用時，應(yīng)保證支付信息的真實、準確、完整。如因支付信息錯誤導(dǎo)致支付失敗或其他問題，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.費用調(diào)整如因市場情況變化、成本增加等原因，甲方需要調(diào)整服務(wù)費用，甲方將提前[X]天在官方網(wǎng)站或螢石互動電視盒子上發(fā)布公告，通知乙方。乙方在收到費用調(diào)整通知后，如不同意調(diào)整后的費用標準，應(yīng)在通知規(guī)定的時間內(nèi)停止使用服務(wù)并辦理銷戶手續(xù)。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)停止使用服務(wù)并辦理銷戶手續(xù)，視為乙方同意按照調(diào)整后的費用標準支付服務(wù)費用。七、服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)支持1.服務(wù)質(zhì)量承諾甲方將盡力提供高質(zhì)量的螢石互動電視盒子服務(wù)，保證服務(wù)的穩(wěn)定性、流暢性和安全性。甲方將定期對服務(wù)進行維護和升級，以提高服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗。2.技術(shù)支持甲方將為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)，幫助乙方解決在使用螢石互動電視盒子服務(wù)過程中遇到的問題。乙方可以通過客服、在線客服、郵件等方式向甲方提出技術(shù)支持請求。甲方將在收到請求后的[X]個工作日內(nèi)給予答復(fù)和解決。八、違約責(zé)任1.違約行為若一方違反本協(xié)議的任何條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方因此遭受的損失。違約行為包括但不限于：未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用；違反用戶行為規(guī)范；泄露對方的商業(yè)秘密或個人信息等。2.違約責(zé)任的承擔(dān)若乙方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付費用的[X]%向甲方支付違約金。若逾期超過[X]天，甲方有權(quán)終止服務(wù)，并要求乙方支付全部未支付的服務(wù)費用及違約金。若乙方違反用戶行為規(guī)范，甲方有權(quán)采取包括但不限于警告、暫停服務(wù)、終止服務(wù)等措施，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。若一方泄露對方的商業(yè)秘密或個人信息，應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。九、免責(zé)聲明1.不可抗力如因不可抗力（包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等）導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)及時通知對方，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行義務(wù)。2.其他免責(zé)情形因乙方自身原因（包括但不限于操作不當(dāng)、設(shè)備故障等）導(dǎo)致的服務(wù)無法正常使用或數(shù)據(jù)丟失等問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。對于第三方提供的內(nèi)容或服務(wù)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。乙方應(yīng)自行判斷并承擔(dān)使用第三方內(nèi)容或服務(wù)的風(fēng)險。十、協(xié)議的變更1.協(xié)議的修改甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要等因素，對本協(xié)議進行修改。修改后的協(xié)議將在官方網(wǎng)站或螢石互動電視盒子上發(fā)布，乙方應(yīng)及時查看。若乙方不同意修改后的協(xié)議，應(yīng)在協(xié)議修改后的[X]天內(nèi)停止使用服務(wù)并辦理銷戶手續(xù)。若乙方繼續(xù)使用服務(wù)，則視為乙方同意修改后的協(xié)議。2.通知用戶的方式甲方將通過官方網(wǎng)站公告、螢石互動電視盒子彈窗通知、郵件等方式通知乙方本協(xié)議的修改內(nèi)容。乙方應(yīng)及時關(guān)注甲方的通知，以免影響其正常使用服務(wù)。十一、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟若雙方協(xié)商不成，任何一方均可向本協(xié)議簽訂地的仲裁機構(gòu)申請仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟的費用由敗訴方承擔(dān)。十二、法律適用1.適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.法律解釋本協(xié)議的條款如有歧義或不一致，應(yīng)以有利于實現(xiàn)協(xié)議目的的方式進行解釋。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于螢石互動電視盒子服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。2.可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認定為違法、無效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但不影響本協(xié)議其他條款的有效性和可執(zhí)行性。3.標題的作用本協(xié)議中的標題僅為方便閱讀而設(shè)，不具有法律效力，不應(yīng)影響本協(xié)議條款的解釋和執(zhí)行。十四、協(xié)議的生效和終止1.協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，若雙方無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年，以此類推。2.協(xié)議的終止本協(xié)議在以下情況下終止：雙方協(xié)商一致終止本