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文檔簡介

電子商務(wù)平臺服務(wù)提供商協(xié)議合同編號:__________甲方(電子商務(wù)平臺服務(wù)提供商):公司名稱:________________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:________________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________第一章定義及術(shù)語1.1電子商務(wù)平臺:指甲方提供在線交易、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)處理等服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺。1.2服務(wù):指甲方為乙方提供的電子商務(wù)平臺服務(wù),包括但不限于在線交易、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)處理等。1.3用戶:指甲方電子商務(wù)平臺上的注冊用戶,包括但不限于買家、賣家等。第二章服務(wù)條款2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供以下服務(wù):(1)在線交易服務(wù):為乙方提供商品展示、訂單處理、支付結(jié)算等功能。(2)信息發(fā)布服務(wù):為乙方提供商品信息發(fā)布、推廣、咨詢等服務(wù)。(3)數(shù)據(jù)處理服務(wù):為乙方提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)告等服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保證電子商務(wù)平臺的穩(wěn)定性、安全性和可靠性,保障乙方在使用過程中的數(shù)據(jù)安全和合法權(quán)益。2.2服務(wù)期限2.2.1本協(xié)議有效期為____年,自雙方簽署之日起計(jì)算。2.2.2雙方同意,在協(xié)議有效期內(nèi),如需續(xù)約,應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對方。2.3服務(wù)費(fèi)用2.3.1乙方應(yīng)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。2.3.2甲方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,但應(yīng)提前____個(gè)月通知乙方。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方遵守本協(xié)議的約定。3.1.2甲方有權(quán)對乙方發(fā)布的信息進(jìn)行審核,保證信息的真實(shí)、合法、有效。3.1.3甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益,對乙方在平臺上的交易行為進(jìn)行監(jiān)督,防止交易糾紛。3.1.4甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),及時(shí)解決乙方在使用過程中的問題。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)享受甲方提供的電子商務(wù)平臺服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.3乙方應(yīng)遵守甲方制定的平臺規(guī)則,保證發(fā)布的信息真實(shí)、合法、有效。3.2.4乙方應(yīng)主動(dòng)配合甲方對交易行為進(jìn)行監(jiān)督,防止交易糾紛。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1甲方未能按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.1.2甲方泄露乙方隱私信息,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)。4.2.2乙方發(fā)布虛假、違法信息,甲方有權(quán)刪除相關(guān)信息,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第五章爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.3雙方同意,在爭議解決過程中,本協(xié)議繼續(xù)有效,雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自的義務(wù)。第六章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私6.1數(shù)據(jù)保護(hù)6.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保護(hù)乙方在電子商務(wù)平臺上的數(shù)據(jù)安全。6.1.2甲方不得泄露、篡改、非法使用乙方的數(shù)據(jù),不得將乙方的數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定以外的用途。6.1.3甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵循國家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)的規(guī)定。6.2隱私保護(hù)6.2.1甲方應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán),未經(jīng)乙方同意,不得收集、使用乙方個(gè)人敏感信息。6.2.2甲方應(yīng)采取有效措施,保證乙方在電子商務(wù)平臺上提供的個(gè)人信息不被未授權(quán)的第三方獲取。6.2.3甲方應(yīng)在電子商務(wù)平臺上公布隱私政策,明確告知用戶個(gè)人信息的使用范圍和保護(hù)措施。第七章平臺規(guī)則與監(jiān)管7.1平臺規(guī)則7.1.1甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,制定電子商務(wù)平臺的運(yùn)營規(guī)則。7.1.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的平臺規(guī)則,不得從事任何違反法律法規(guī)和平臺規(guī)則的活動(dòng)。7.1.3甲方應(yīng)定期更新平臺規(guī)則,并通知乙方。7.2監(jiān)管7.2.1甲方應(yīng)積極配合相關(guān)部門對電子商務(wù)平臺的監(jiān)管要求。7.2.2乙方應(yīng)主動(dòng)接受甲方對交易行為的監(jiān)管,不得規(guī)避或抵制監(jiān)管。7.2.3雙方應(yīng)共同維護(hù)電子商務(wù)平臺的市場秩序,防止和打擊違法違規(guī)行為。第八章服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對電子商務(wù)平臺服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更。8.1.2甲方應(yīng)在變更服務(wù)內(nèi)容前,提前通知乙方,并保證變更后的服務(wù)滿足乙方的需求。8.1.3乙方有權(quán)在服務(wù)變更后選擇繼續(xù)使用或終止本協(xié)議。8.2服務(wù)終止8.2.1除本協(xié)議另有約定外,雙方可提前____個(gè)月書面通知對方終止本協(xié)議。8.2.2甲方在服務(wù)終止后,應(yīng)協(xié)助乙方處理未完成的交易,并退還乙方已支付但未使用的服務(wù)費(fèi)用。8.2.3乙方在服務(wù)終止后,應(yīng)立即停止使用電子商務(wù)平臺服務(wù),并刪除與平臺相關(guān)的所有信息。第九章不可抗力9.1若因不可抗力因素導(dǎo)致雙方無法履行本協(xié)議,受影響的一方應(yīng)立即通知對方。9.2雙方應(yīng)共同努力,減少不可抗力因素對協(xié)議履行的影響。9.3不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。第十章一般條款10.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均需雙方書面確認(rèn),方為有效。10.3本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。10.4本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.5本協(xié)議的簽訂地為準(zhǔn),適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章信息安全11.1信息安全措施11.1.1甲方應(yīng)采取必要的信息安全措施,保障電子商務(wù)平臺的數(shù)據(jù)傳輸安全。11.1.2甲方應(yīng)定期對電子商務(wù)平臺進(jìn)行安全檢查,防止黑客攻擊、病毒感染等安全風(fēng)險(xiǎn)。11.1.3甲方應(yīng)保證乙方的交易數(shù)據(jù)在傳輸過程中不被截獲、泄露、篡改。11.2信息安全事件11.2.1發(fā)生信息安全事件時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施,并通知乙方。11.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理因信息安全事件導(dǎo)致的損失。11.2.3乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行信息安全事件的調(diào)查和處理。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1.1甲方應(yīng)尊重和保護(hù)乙方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯乙方的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等權(quán)益。12.1.2乙方應(yīng)尊重和保護(hù)甲方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯甲方的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等權(quán)益。12.1.3雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有,但另有約定的除外。第十三章促銷與廣告13.1促銷活動(dòng)13.1.1甲方有權(quán)在電子商務(wù)平臺上開展促銷活動(dòng),吸引更多的用戶參與。13.1.2乙方有權(quán)參與甲方的促銷活動(dòng),享受促銷政策。13.1.3雙方應(yīng)共同遵守促銷活動(dòng)的規(guī)則,保證促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。13.2廣告服務(wù)13.2.1甲方應(yīng)向乙方提供廣告服務(wù),幫助乙方宣傳和推廣商品。13.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供廣告素材,并保證廣告內(nèi)容的真實(shí)性、合法性。13.2.3甲方有權(quán)對乙方發(fā)布的廣告進(jìn)行審核,保證廣告內(nèi)容符合法律法規(guī)和平臺規(guī)則。第十四章違約賠償14.1違約責(zé)任14.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.1.2違約方應(yīng)按照實(shí)際損失金額向守約方支付賠償金。14.1.3除非本協(xié)議另有約定,否則賠償金額不得超過雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的最大利益。第十五章其他條款15.1通知15.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式作出,并通過郵件、快遞等方式送達(dá)。15.1.2通知在送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱后視為有效送達(dá)。15.2適用法律和爭議解決15.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。15.2.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。簽字部分:甲方(電子商務(wù)平臺服務(wù)提供商):_____

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