建筑企業(yè)員工手冊

四川XX建設(shè)集團(tuán)有限公司第4頁/共20頁前言各位員工：歡迎大家加盟四川XX建設(shè)集團(tuán)有限公司！從今天開始您將成為XX的一員，XX的明天需要大家共同去打造！四川XX建設(shè)集團(tuán)有限公司成立于2007年8月27日，公司注冊資金6000萬元，公司網(wǎng)站。截止2013年底，公司形成了市政、房建、水利水電、公路四大主業(yè)板塊，具有市政公用工程施工總承包貳級、房屋建筑工程施工總承包貳級、水利水電工程施工總承包貳級、公路工程施工總承包貳級等資質(zhì)十二項。承建上億的工程6個，5000萬元以上工程10個，所建工程多個被評為優(yōu)良工程，受到業(yè)界的一致好評。優(yōu)秀的員工是我們公司最寶貴的資產(chǎn)，因此，我們希望每一個員工能以高度的責(zé)任感，竭盡全力支持公司的發(fā)展與成功。同時，作為XX的成員，還應(yīng)主動進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，勇于承擔(dān)責(zé)任，共享公司價值觀，同事之間相互協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)合作，加強(qiáng)溝通，共同迎接挑戰(zhàn)，用集體的力量實現(xiàn)我們的目標(biāo)。為了幫助您了解XX的工作環(huán)境，請您認(rèn)真閱讀本手冊。本手冊旨在提供XX的企業(yè)文化核心理念、員工行為準(zhǔn)則、公司經(jīng)營管理模式以及有關(guān)人力資源行政后勤等基本制度核心，幫助您了解可以享受到的權(quán)利和您需要遵守的XX規(guī)章制度。誠摯地祝愿大家在XX這個家庭里共同成長！目錄歡迎詞公司簡介企業(yè)發(fā)展篇企業(yè)文化篇入職指引篇入職程序入職培訓(xùn)試用及轉(zhuǎn)正離職程序管理制度篇工作時間和休息休假管理制度薪酬福利制度獎懲制度員工日常禮儀員工行為規(guī)范崗位（部門）職責(zé)結(jié)束語南、貴州、西藏、廣安、成都、青海、達(dá)州、眉山、德陽等分公司（辦事處）二十余個。公司注重素質(zhì)工程，注重人才儲備與培養(yǎng)，實施“人才興企”方針。擁有15名全國一級注冊建造師、75名二級注冊建造師、多名各專業(yè)注冊造價師、注冊安全工程師以及其他專業(yè)技術(shù)人員78人，形成了較為合理的人才結(jié)構(gòu)。公司恪守“誠實信用、質(zhì)量為本”的經(jīng)營方針，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“以勤奮促項目、以項目促效益、以效益促發(fā)展”為發(fā)展方向，營造公司文化氛圍，提升企業(yè)優(yōu)良品質(zhì)，塑造公司良好形象，實現(xiàn)公司和諧發(fā)展。第三章企業(yè)發(fā)展篇2007年8月27日，四川XX建設(shè)集團(tuán)有限公司注冊成立。2011年2月，XX建設(shè)集團(tuán)提出三年目標(biāo)規(guī)劃，即“一年打基礎(chǔ)，兩年上臺階，三年邁大步”的三步走戰(zhàn)略。2012年5月，XX建設(shè)集團(tuán)資質(zhì)總承包貳級達(dá)到四項，貳級專業(yè)承包六項，其他二項。2012年9月，XX建設(shè)集團(tuán)搬遷至購買的新辦公樓辦公。2013年11月，XX建設(shè)集團(tuán)設(shè)立分公司（辦事處）達(dá)到近二十個，發(fā)展足跡遍布四川省絕大多數(shù)市、州以及渝、云、貴、藏、青的一些地區(qū)。2013年12月，XX建設(shè)集團(tuán)實現(xiàn)前三年目標(biāo)，制定未來五年戰(zhàn)略規(guī)劃：五年內(nèi)達(dá)到一級資質(zhì)八項，實現(xiàn)經(jīng)營產(chǎn)值翻三番，員工收入實現(xiàn)倍增。2014年3月，市政公用和房建一級資質(zhì)經(jīng)建設(shè)廳初審合格，并報建設(shè)部審核，XX建設(shè)集團(tuán)力爭利用10~15年時間將公司發(fā)展成為特級建筑企業(yè)。第四章企業(yè)文化篇企業(yè)愿景：以品質(zhì)提升價值，打造百年精品企業(yè)。企業(yè)使命：造就一流的經(jīng)營、工程施工管理團(tuán)隊，做一流的建筑企業(yè)。企業(yè)核心價值觀：實干做事、誠信為人、以人為本、創(chuàng)新為魂。XX人發(fā)展理念：以勤奮促項目、以項目促效益、以效益促發(fā)展。XX人工作作風(fēng)：求真務(wù)實、效率至上、激情洋溢、雷厲風(fēng)行。XX人主張的四種行為與四種工作狀態(tài)四種行為：換位思考、為我工作、主動溝通、全力以赴。四種工作狀態(tài)：拼搏每一天、戰(zhàn)勝每一天、健康每一天、快樂每一天。XX人的新主人翁精神一、為客戶創(chuàng)造價值而存在，為員工創(chuàng)造機(jī)會而發(fā)展，為感恩回饋社會而永續(xù)。二、沒有不可能，沒有辦不到，沒有任何借口。三、不拋棄，不放棄。未來道路崎嶇坎坷，定不會一帆風(fēng)順，但我們堅信前景光明，沒有什么不可能，沒有推脫理由及借口，要思考要找方法，在我們心底大聲喊出：這里沒有不可能！四、“精”“傻”辯證法“精”員工小事上貪便宜，機(jī)會來臨擦肩過；“傻”員工小事上吃點虧，機(jī)會來臨降頭上；“傻”員工心思少不算計，不多想干好再說；所以我們不做“精”員工，要做“傻”員工。五、不做打工者，只做主人翁1、打工者定位。緊盯工資，為他人做事；盡量少做，想法多掙錢；遇事就躲，盡量少干事。打工者定位為何要不得，因為少干一個工作就少積累一次經(jīng)驗，就等于少分紅一次；躲過一個困難，就等于放棄一次技能提升的機(jī)會，又放棄一次分紅的機(jī)會。最終，知識、經(jīng)驗、技能沒有提升，報酬的提升就沒有了根基。因此，打工者的定位不可能有長期的職業(yè)發(fā)展。2、主人翁定位。把崗位當(dāng)成自己的公司“見工作就干，不管分內(nèi)分外”，“有困難就上，不管報酬高低”。結(jié)果，多干一個工作，就多積累一次經(jīng)驗，就等于多分紅一次；克服一個困難就等于爭取一次技能提升的機(jī)會，又爭取一次分紅機(jī)會。最終，知識、技能、經(jīng)驗大大提升，報酬提升就有了根本保證，職業(yè)生涯的發(fā)展也有了足夠的人力資本。3、XX人職業(yè)理論——新主人翁理論。崗位往上連著集體，往下連著個人。集體主義精神下的主人翁要求為集體做貢獻(xiàn)，但是貢獻(xiàn)的著力點是崗位，個人主義精神下的主人翁要求實現(xiàn)自我價值，但是，自我價值實現(xiàn)的平臺也在崗位。所以，無論集體主義還是個人主義，都要求員工以主人的心態(tài)做好崗位工作。4、樂干精神——努力追求工作的高境界。①令我干：領(lǐng)導(dǎo)指令你干，沒有指令就不干，是“不合格”的員工。②要我干：領(lǐng)導(dǎo)要求你干，只干崗位上那些明確的職責(zé)，是“低標(biāo)準(zhǔn)”的員工。③我要干：崗位是我的，崗位上所有的活都是我的，我的職責(zé)就是要崗位的工作結(jié)果最好，我會主動配合他人和完成崗位周邊工作，是“高要求”的員工。④我樂干：我投入100%的身心到工作中去，忠心于公司，熱愛我的團(tuán)隊和工作，把每一件事都干得出彩，用心體驗工作的樂趣和幸福，是有“大智慧、大境界”的員工。六、爭做XX的許三多，簡單樂干。1、用心靜心就簡單：用心靜心做事，簡單自然快樂。2、簡單產(chǎn)生尊重：萬物有靈，產(chǎn)品有生命，即便是清潔一塊玻璃，也要讓它綻放最美麗的光彩。3、簡單會更專注：珍惜每一次，活在當(dāng)下，提高工作和生活品質(zhì)。4、簡單不計較，團(tuán)隊第一：以團(tuán)隊目標(biāo)為先，主動補(bǔ)位、搶位。5、簡單就是奉獻(xiàn)，更滋養(yǎng)生命：簡單就是帶著愛和奉獻(xiàn)去工作。6、簡單不計回報：種下正種子，收獲大福報。七、員工建議獎勵機(jī)制。鼓勵員工對公司經(jīng)營、管理等方面建言獻(xiàn)策，所提建議被采納的，一次獎500元。八、注重人文和諧，構(gòu)建良好工作、生活氛圍。1、豐富員工文娛活動。①每周五下午組織員工參加一些文體活動；每月組織員工到近郊農(nóng)家樂舉行一些活動；每年組織員工國內(nèi)旅游一次。②每月的員工例會，由公司各部門輪流招集主持，形式靈活多樣，內(nèi)容力求豐富多彩。③員工生日同樂活動，員工生日公司發(fā)放紀(jì)念品或全體員工共進(jìn)晚餐，開展同樂活動。④員工父母或夫（妻）、子女在外地的，每年給一次探親假，時間3~5天（省內(nèi)3天，省外5天）。2、培養(yǎng)人才，引進(jìn)人才，儲備人才。采取積極措施引進(jìn)人才，同時采取多渠道培養(yǎng)和儲備人才。對員工自費考取建造師等各類專業(yè)技術(shù)證書且用在公司的，給予相應(yīng)獎勵（具體按公司《薪酬福利制度》相關(guān)條款執(zhí)行）。3、員工崗位能上、能下，實行末位淘汰制。對簽定聘用合同的員工，勝任崗位職責(zé)且德、能、勤、績非常優(yōu)異者，重點培養(yǎng)，提拔使用，對不勝任本職崗位的，調(diào)換崗位，使人盡其才，才盡其能，發(fā)揮每個人的長處，對連續(xù)兩年考核都為末位的實行淘汰。對淘汰員工，允許保留一年時間工齡，進(jìn)行再培訓(xùn)，在一年內(nèi)可回公司繼續(xù)上班。入職指引篇第一節(jié)入職程序應(yīng)聘人員一經(jīng)錄用應(yīng)按指定日期辦理報到手續(xù)，并向綜合辦交驗下列資料：1、學(xué)歷證書原件、身份證原件、一寸免冠照2張；2、填寫《員工入職登記表》和入職承諾書；3、原單位解除勞動合同證明；4、安排工作崗位，領(lǐng)取必備辦公用品。第二節(jié)入職培訓(xùn)1、綜合辦發(fā)放XX建設(shè)集團(tuán)《員工手冊》。2、到崗位由所在部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)。第三節(jié)試用及轉(zhuǎn)正1、新聘員工試用期為2個月，享受公司試用期薪水，期滿后填寫《試用員工考核意見表》交所屬部門負(fù)責(zé)人，同時提交《員工轉(zhuǎn)正申請書》，讓所在部門負(fù)責(zé)人、分管副總簽字審核，最后由綜合辦報總經(jīng)理審批。2、新聘員工因特殊情形經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后可免予試用。3、試用員工可隨時向直接主管提出終止試用或轉(zhuǎn)正申請，直接主管也可以提出對新聘員工終止試用、延長試用、轉(zhuǎn)正的建議。4、員工轉(zhuǎn)正需撰寫《員工轉(zhuǎn)正申請書》，經(jīng)總經(jīng)理批復(fù)后，填寫《員工轉(zhuǎn)正審批表》。5、試用期不滿一周離職者，不予計算薪資。6、新聘員工試用期滿合格后，與公司簽訂《勞動合同》，從簽訂合同之月起享受公司正式員工薪資及福利待遇。第四節(jié)離職程序1、轉(zhuǎn)正員工因個人原因離職，須提前一個月書面提交《辭職申請》，部門負(fù)責(zé)人、分管副總根據(jù)員工提出的辭職報告安排面談，調(diào)查員工辭職的原因。2、部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督離職員工，辦理離職手續(xù)和工作交接。3、重要崗位，須移交人、接交人、監(jiān)交人三方簽字共同辦理。4、員工須在規(guī)定期限完成工作交接后，在綜合辦領(lǐng)取《員工離職結(jié)算表》按要求詳細(xì)填寫。5、根據(jù)《員工離職結(jié)算表》審核交接項目，核實結(jié)算工資。6、退還公司《員工手冊》。管理制度篇第一節(jié)工作時間和休息休假管理制度每周工作日為5天，每天工作時間為：夏季（當(dāng)年4月~9月）9:00~17:30；冬季（當(dāng)年10月~次年3月）9:00~17:00。具體條款按照公司《工作時間和休息休假管理制度》執(zhí)行。第二節(jié)薪酬福利制度公司實行崗位績效工資制度。崗位績效工資由基本工資、崗位工資、績效工資、工齡工資四個部分組成，對未住公司提供住房的員工給予房租補(bǔ)貼。薪酬福利的詳細(xì)內(nèi)容按照公司《薪酬福利制度》執(zhí)行。獎懲制度一、獎金分配原則：獎金分為提成及年終獎兩種形式。提成按崗位分配，即根據(jù)崗位、業(yè)績分配；年終獎以團(tuán)隊分配（全體員工均參與分配），按責(zé)、權(quán)、利對等原則和德、能、勤、績體現(xiàn)的貢獻(xiàn)率進(jìn)行分配。二、員工懲罰原則：員工有下列情形之一，予以批評。工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或串崗閑談；下班時不關(guān)燈、不關(guān)電腦或空調(diào)，浪費公司資源；工作時間上與工作無關(guān)的網(wǎng)站，聽歌、看視頻、聊天、打游戲；工作時間吃零食、化妝、串崗、睡覺、嬉笑喧嘩；亂寫亂畫、隨地吐痰、亂丟紙屑、果皮、煙頭；在公司規(guī)定的禁煙區(qū)內(nèi)吸煙；不按規(guī)定著裝和佩戴飾物；本人工作環(huán)境衛(wèi)生較差，多次提醒仍不予改正；使用公司嚴(yán)禁使用的電器；因個人過失發(fā)生工作錯誤，或妨礙公司秩序，情節(jié)輕微；對上級有指示或有期限要求的工作，無故未能如期完成（含未按期繳納投標(biāo)報名費）；其他影響工作的情形，較輕微的。2、員工有下列情形之一，予以記過。玩忽職守，致使公司蒙受較大損失；損毀公司財物，造成較大損失；故意不服從主管上級的工作安排；一年累計受批評三次；道德行為不合社會規(guī)范，影響公司聲譽(yù)；其他違反公司規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重。3、員工有下列情形之一，予以降級或降職。有較大工作失誤，給公司造成重大損失；一年記過兩次以上；被確認(rèn)不能勝任工作。4、員工有下列情形之一，予以辭退。連續(xù)曠工2天以上，或月累計曠工5天以上，或全年累計曠工達(dá)20天；無故損毀公司財物，損失重大或損毀公司重要文件；對同事暴力威脅，影響公司秩序；散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節(jié)嚴(yán)重；未經(jīng)許可兼營與本公司同類業(yè)務(wù)或在其他公司兼職；向第三方或未授權(quán)方泄露公司機(jī)密，致使公司蒙受重大損失；營私舞弊，挪用公款，收受賄賂；利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損；利用公司資源接做私單。員工獎懲具體方法按照公司《工作時間和休息休假管理制度》和《獎金分配制度》相關(guān)條款執(zhí)行。第四節(jié)員工日常禮儀從進(jìn)入公司上班的第一天起，你的一言一行就代表著公司的形象，因此你工作時良好的精神面貌和保持整潔的外表是十分重要的，你應(yīng)注意遵守下列要求：1、工作期間，你應(yīng)保持精神振作，彬彬有禮，高效敏捷；2、上班時，應(yīng)注意衣著整潔，大方得體；3、上班期間坐姿端正，不能用睡、臥姿等不良姿勢進(jìn)行工作；4、同事間應(yīng)相互尊重，互幫互愛，語言文明；5、面對客戶微笑、示意、問好；6、對外交往應(yīng)有禮有節(jié)，禮貌大方，簡樸務(wù)實。第五節(jié)員工行為規(guī)范一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。第六節(jié)崗位（部門）職責(zé)一、總經(jīng)理崗位職責(zé)1、在董事長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的全面管理工作，落實董事會決議。2、制定、落實公司中長期規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃及實施方案。3、根據(jù)外部環(huán)境、內(nèi)部情況，向董事長提出戰(zhàn)略方針、經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算方案。4、建立健全公司工作流程，制定公司管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員定編、定崗方案，報請董事長審批。5、向董事長提請副總經(jīng)理任免的建議，決定各部門負(fù)責(zé)人的任免。6、統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達(dá)工作指令單，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。7、負(fù)責(zé)組織和落實工程項目的工作開展。8、負(fù)責(zé)對各分公司（辦事處）的全面經(jīng)營和管理。二、公司巡視崗位職責(zé)1、代表董事長對公司各部門和分公司（辦事處）及重點項目進(jìn)行巡查，并解決問題；2、負(fù)責(zé)研究公司的發(fā)展。三、副總經(jīng)理崗位職責(zé)1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。2、協(xié)助總經(jīng)理完成董事會下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。3、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施。4、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、流程化、系統(tǒng)化。5、協(xié)調(diào)公司各部門人員工作的協(xié)作關(guān)系。6、根據(jù)各自的分管職責(zé)，指導(dǎo)各自分管部門的工作。7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時授權(quán)的其他工作。四、總工程師崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)全公司的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)工作，分管施工過程控制、質(zhì)量安全檢驗、試驗、科研，對重大的技術(shù)質(zhì)量問題作出決定，及時采取措施，對工程質(zhì)量負(fù)技術(shù)責(zé)任。2、協(xié)助總經(jīng)理和管理者代表組織推動質(zhì)量體系的建立、運行、保持、認(rèn)證和每年的復(fù)審工作。3、組織貫徹技術(shù)規(guī)程、施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。審定批準(zhǔn)本公司制定的重要質(zhì)量文件，包括各經(jīng)濟(jì)合同中各重大、特殊工程技術(shù)方案、重大施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃等，組織和領(lǐng)導(dǎo)工程質(zhì)量評定、質(zhì)量檢查工作。4、對檢查、測量和試驗機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備、儀器、儀表的配備，測試手段、管理制度的健全及管理，承擔(dān)技術(shù)指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。5、負(fù)責(zé)審定重大質(zhì)量事故和處理措施方案。對不重視質(zhì)量造成質(zhì)量問題的人員有權(quán)糾正，必要時停止其工作，并提出處理意見；對重大事故有權(quán)進(jìn)行追究和提出處理意見。五、經(jīng)營部職責(zé)1、對市場進(jìn)行調(diào)研，準(zhǔn)確掌握市場動向，負(fù)責(zé)公司市場的開拓與客戶信息的管理，鞏固已開發(fā)客戶群，同時開發(fā)新客戶資源，使工作有延續(xù)性。2、完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，分析競爭公司優(yōu)勢并及時總結(jié)出應(yīng)對方案，及時反饋給公司。3、負(fù)責(zé)公司的投標(biāo)報名事宜，制作規(guī)范的投標(biāo)文件，洽談合同文件和相關(guān)協(xié)議書。4、提升業(yè)務(wù)員和資料員的整體素質(zhì)，從投標(biāo)角度規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。5、配合分公司（辦事處）的投標(biāo)報名及備案等事宜。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，積極配合公司其他部門的工作。六、財務(wù)部職責(zé)1、制定公司的財務(wù)管理、會計核算、統(tǒng)計、采購、保管工作的規(guī)章制度、實施細(xì)則和工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。2、負(fù)責(zé)公司重大經(jīng)濟(jì)活動和改革細(xì)則等方面的具體組織工作。3、監(jiān)督公司成本費用的開支，及時為董事長反饋財務(wù)資金等情況。4、管理好公司的憑據(jù)，嚴(yán)格控制借款，積極回收應(yīng)收款項。5、對公司工程項目資金進(jìn)出嚴(yán)格按照程序操作。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，積極配合公司其他部門的工作。七、綜合辦職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司各類技術(shù)人員的培訓(xùn)組織、繼續(xù)教育、證書注冊、證件年檢及合同送審簽字（章）。2、負(fù)責(zé)行政文件、商務(wù)文件、合同的收發(fā)、登記、傳閱、借辦、清理、清退、打印、立卷、編號、歸檔等工作。嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，不得隨意傳播公文信息，未經(jīng)許可不得將公司資料擅自刪除、修改、復(fù)制，不得不經(jīng)授權(quán)或超權(quán)限查閱文件資料。3、負(fù)責(zé)公司公文校稿、打印、報送或下發(fā)，做到打印文本規(guī)范、美觀，杜絕錯別字。4、公司固定資產(chǎn)的管理及日常維護(hù)，辦公用品購置及發(fā)放。5、來人來訪接待，來信來電來函記錄匯報，按審批意見及時處理。6、其他后勤服務(wù)工作。八、工程部職責(zé)1、參與方案論證工作，負(fù)責(zé)項目施工計劃和方案的制定。2、負(fù)責(zé)公司直管工程項目、分公司（辦事處）所屬項目的監(jiān)督管理。3、負(fù)責(zé)對項目部的完整性、施工安全、施工質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程款的按期撥付、民工工資的如期兌現(xiàn)、工程材料款的支付等情況監(jiān)督、檢查。4、負(fù)責(zé)施工工人技能培訓(xùn)工作。5、參與施工合同的審核簽訂，加