2025年合同主體變更及客戶滿意度提升補(bǔ)充協(xié)議范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年合同主體變更及客戶滿意度提升補(bǔ)充協(xié)議范本本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________一、合同主體變更1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，原合同中甲方主體變更為：____________________。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，原合同中乙方主體變更為：____________________。二、客戶滿意度提升措施（1）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量；（2）定期對乙方進(jìn)行滿意度調(diào)查，及時了解乙方需求；（3）針對乙方提出的問題，及時采取措施進(jìn)行整改；（4）定期舉辦客戶座談會，收集客戶意見和建議。2.乙方承諾在合同履行期間，積極配合甲方的工作，提高自身滿意度。三、違約責(zé)任1.甲方如未按本協(xié)議約定履行客戶滿意度提升措施，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方如未按本協(xié)議約定配合甲方工作，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。四、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他1.本協(xié)議作為原合同的補(bǔ)充，與原合同具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________簽訂地點(diǎn)：____________________附件：1.原合同2.其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.本協(xié)議所稱的“第三方”是指除甲方、乙方之外的，根據(jù)本協(xié)議約定介入合同履行過程中的自然人、法人或其他組織。（1）中介方：為甲方或乙方提供中介服務(wù)，促成合同簽訂或履行的機(jī)構(gòu)或個人；（2）監(jiān)理方：對合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估的機(jī)構(gòu)或個人；（3）評估方：對甲方或乙方的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行評估的機(jī)構(gòu)或個人；（4）咨詢方：為甲方或乙方提供專業(yè)咨詢意見的機(jī)構(gòu)或個人；（5）其他第三方：經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行的其他機(jī)構(gòu)或個人。二、第三方介入條件1.甲方或乙方根據(jù)合同履行需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可邀請第三方介入。2.第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ礁嬷谌降幕厩闆r，包括但不限于：（1）第三方名稱、地址、法定代表人；（2）第三方介入的目的、方式及期限；（3）第三方介入可能對合同履行產(chǎn)生的影響。三、第三方的權(quán)利與義務(wù)1.第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，要求甲方或乙方提供相關(guān)資料和信息。2.第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。3.第三方在介入過程中，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。4.第三方如違反本協(xié)議約定，給甲方或乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、第三方的責(zé)任限額1.第三方在本協(xié)議履行過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，其責(zé)任限額為本協(xié)議約定金額。2.第三方的責(zé)任限額可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整，但調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。（1）第三方介入的性質(zhì)；（2）第三方介入的期限；（3）第三方介入可能產(chǎn)生的風(fēng)險；（4）甲方或乙方的利益保障。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方、乙方之間，應(yīng)明確劃分各自的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。2.第三方與甲方、乙方之間，應(yīng)按照本協(xié)議約定，獨(dú)立承擔(dān)各自的法律責(zé)任。3.第三方介入合同履行過程中，與甲方、乙方之間的關(guān)系，不因本協(xié)議的簽訂而影響其與原合同主體之間的關(guān)系。六、第三方變更及退出1.甲方或乙方如需更換第三方，應(yīng)提前通知對方，并經(jīng)對方同意。2.第三方在介入期間，如因故退出，應(yīng)提前通知甲方或乙方，并按照本協(xié)議約定，妥善處理相關(guān)事宜。3.第三方退出后，甲方或乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定，繼續(xù)履行合同。七、爭議解決1.第三方與甲方、乙方之間在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.第三方與其他方之間的爭議，參照本協(xié)議爭議解決方式處理。八、其他1.本協(xié)議作為原合同的補(bǔ)充，與原合同具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________簽訂地點(diǎn)：____________________附件：1.原合同2.其他相關(guān)文件第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.原合同：詳細(xì)列明原合同的主要條款、簽訂日期、合同期限等基本信息。3.第三方介入?yún)f(xié)議：詳細(xì)列明第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。4.客戶滿意度調(diào)查報告：包括調(diào)查方法、調(diào)查對象、調(diào)查結(jié)果及分析等。5.爭議解決記錄：包括爭議發(fā)生的時間、地點(diǎn)、爭議內(nèi)容、解決過程及結(jié)果等。6.違約行為記錄：包括違約行為的時間、地點(diǎn)、違約內(nèi)容、處理結(jié)果等。7.其他相關(guān)文件：包括但不限于甲乙雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的信函、協(xié)議、會議紀(jì)要等。附件詳細(xì)要求和說明：1.原合同：作為合同主體變更及客戶滿意度提升補(bǔ)充協(xié)議的依據(jù)，需確保其真實、完整、有效。2.第三方資質(zhì)證明：需確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以保障合同履行的順利進(jìn)行。3.第三方介入?yún)f(xié)議：需明確第三方的介入目的、方式、期限等，確保其職責(zé)清晰、權(quán)責(zé)分明。4.客戶滿意度調(diào)查報告：需確保調(diào)查方法的科學(xué)性、調(diào)查結(jié)果的客觀性，為甲方提供改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。6.違約行為記錄：需確保違約行為的真實性、違約責(zé)任的明確性，為違約責(zé)任認(rèn)定提供依據(jù)。7.其他相關(guān)文件：需確保文件的真實性、有效性，為合同履行提供補(bǔ)充證明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按本協(xié)議約定履行客戶滿意度提升措施，導(dǎo)致乙方滿意度下降，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）未按本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和信息，影響第三方履行職責(zé)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（3）未按本協(xié)議約定支付第三方費(fèi)用，導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：甲方未按時提供客戶滿意度調(diào)查所需資料，導(dǎo)致第三方調(diào)查報告，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按本協(xié)議約定配合甲方工作，導(dǎo)致客戶滿意度下降，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）未按本協(xié)議約定支付第三方費(fèi)用，導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（3）泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：乙方未按約定配合甲方舉辦客戶座談會，導(dǎo)致座談會效果不佳，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按本協(xié)議約定履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）泄露甲方或乙方商業(yè)秘密，給甲方或乙方造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（3）未按本協(xié)議約定收取費(fèi)用，導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：第