2025年度婚介服務滿意度調(diào)查合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度婚介服務滿意度調(diào)查合作協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：名稱：_________________________住所：_________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：_____________________名稱：_________________________住所：_________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：_____________________鑒于甲方從事婚介服務行業(yè)，乙方作為第三方機構(gòu)，愿意為甲方提供2025年度婚介服務滿意度調(diào)查服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.乙方負責收集甲方2025年度婚介服務的滿意度數(shù)據(jù)，包括但不限于用戶評價、服務體驗、服務滿意度等。2.乙方將對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，形成調(diào)查報告，并提供給甲方。3.乙方在調(diào)查過程中，應遵守國家法律法規(guī)，保護甲方及用戶隱私，不得泄露調(diào)查結(jié)果。二、服務期限1.本合同服務期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.雙方應在合同生效后10個工作日內(nèi)完成相關準備工作。三、費用及支付方式1.本合同服務費用為人民幣______元整。2.甲方應在合同生效后10個工作日內(nèi)，將服務費用一次性支付給乙方。3.支付方式：_________________________四、保密條款1.雙方對本合同內(nèi)容以及調(diào)查過程中所獲取的甲方及用戶信息負有保密義務。2.除法律法規(guī)規(guī)定外，未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同內(nèi)容及相關信息。五、違約責任1.若乙方未按時完成調(diào)查任務，甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定承擔違約責任。2.若甲方未按時支付服務費用，乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定承擔違約責任。3.若任何一方違反保密義務，造成對方損失的，應承擔相應的法律責任。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________附件：1.調(diào)查問卷2.調(diào)查報告3.相關法律法規(guī)第二部分：調(diào)查問卷一、基本信息1.性別：______（□男□女）2.年齡：______歲3.職業(yè)：_________________________4.學歷：_________________________5.婚姻狀況：______（□未婚□已婚□離異）二、婚介服務體驗1.您在婚介過程中遇到的困難有哪些？_________________________2.您對婚介服務的整體滿意度如何？______（□非常滿意□滿意□一般□不滿意□非常不滿意）3.您認為婚介服務的哪些方面需要改進？_________________________4.您認為婚介服務的哪些方面做得比較好？_________________________三、服務滿意度1.您對婚介顧問的專業(yè)水平滿意嗎？______（□非常滿意□滿意□一般□不滿意□非常不滿意）2.您對婚介服務的隱私保護措施滿意嗎？______（□非常滿意□滿意□一般□不滿意□非常不滿意）3.您對婚介服務的后續(xù)跟進服務滿意嗎？______（□非常滿意□滿意□一般□不滿意□非常不滿意）4.您認為婚介服務的收費標準合理嗎？______（□非常合理□合理□一般□不合理□非常不合理）四、其他1.您對婚介服務有什么建議或意見？_________________________2.您是否愿意再次使用該婚介服務？______（□愿意□不愿意）第三部分：調(diào)查報告一、調(diào)查背景本調(diào)查旨在了解甲方2025年度婚介服務的滿意度，為甲方提供改進服務的依據(jù)。二、調(diào)查方法1.采用問卷調(diào)查法，通過線上、線下等多種渠道收集數(shù)據(jù)。2.對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，得出調(diào)查結(jié)果。三、調(diào)查結(jié)果1.甲方2025年度婚介服務滿意度總體良好。2.用戶對婚介顧問的專業(yè)水平、隱私保護措施、后續(xù)跟進服務等方面滿意度較高。3.用戶認為婚介服務的收費標準、服務體驗等方面有待改進。四、改進建議1.提高婚介顧問的專業(yè)水平，加強培訓。2.完善隱私保護措施，提高用戶信任度。3.加強后續(xù)跟進服務，提高用戶滿意度。4.優(yōu)化收費標準，提高服務性價比。5.豐富服務內(nèi)容，提升用戶體驗。五、結(jié)論通過本次調(diào)查，甲方對2025年度婚介服務滿意度有了更清晰的了解，為今后改進服務提供了有力依據(jù)。甲方應高度重視調(diào)查結(jié)果，積極落實改進措施，提升婚介服務質(zhì)量。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義二、第三方介入原因1.乙方在履行本合同過程中，如因自身能力限制或特殊情況，需引入第三方協(xié)助完成部分或全部工作。2.甲方出于特定需求，要求乙方引入第三方以提供特定服務。三、第三方責任劃分1.第三方在履行本合同過程中，其行為直接影響到甲方利益，因此，第三方應承擔相應的法律責任。2.第三方在履行本合同過程中，若因自身原因?qū)е路召|(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。3.乙方對第三方的行為負有監(jiān)督和管理責任，如因乙方未能履行監(jiān)督和管理責任導致甲方權(quán)益受損，乙方應承擔相應責任。四、第三方責任限額1.第三方在本合同項下的責任限額，不得超過本合同服務費用總額的50%。2.若第三方責任導致甲方損失超過責任限額，乙方應承擔超出部分的賠償責任。3.第三方責任限額的適用，不影響甲方對乙方的追償權(quán)利。五、第三方權(quán)利和義務1.第三方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件、資料和信息，以完成其承擔的工作。2.第三方應遵守國家法律法規(guī)，保護甲方及用戶隱私，不得泄露調(diào)查結(jié)果。3.第三方應按照本合同約定，按時、按質(zhì)完成工作。六、第三方介入程序1.乙方在引入第三方前，應征得甲方同意，并將第三方的基本信息、服務內(nèi)容、責任限額等告知甲方。2.甲方應在收到乙方通知后5個工作日內(nèi)，對第三方進行審核，并明確其在本合同項下的權(quán)利和義務。3.第三方介入后，乙方應負責協(xié)調(diào)第三方與甲方之間的關系，確保第三方按照本合同約定履行職責。七、第三方變更與替換1.若第三方在履行本合同過程中，因自身原因無法繼續(xù)履行職責，乙方有權(quán)更換第三方，但應提前通知甲方。2.甲方有權(quán)要求乙方更換第三方，但乙方應在接到甲方要求后5個工作日內(nèi)更換，并提前通知第三方。3.第三方更換后，其權(quán)利和義務由新第三方繼承。八、第三方退出1.第三方在本合同項下履行完畢后，應向甲方和乙方提交工作成果。2.第三方退出本合同后，其與甲方和乙方的權(quán)利義務關系終止。九、本合同修正本合同修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同其他條款具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________附件：1.第三方基本信息2.第三方服務內(nèi)容3.第三方責任限額說明4.第三方權(quán)利義務說明5.第三方變更與替換流程6.第三方退出流程第四部分：第三方責任限額說明一、第三方責任限額定義本合同中，第三方責任限額是指第三方因履行本合同過程中出現(xiàn)違約行為，導致甲方損失時，第三方應承擔的最高賠償金額。二、第三方責任限額計算方法1.第三方責任限額的計算，以本合同服務費用總額為基數(shù)。2.第三方責任限額不得超過本合同服務費用總額的50%。三、第三方責任限額的適用范圍1.第三方責任限額適用于第三方因自身原因?qū)е逻`約行為，給甲方造成損失的情況。2.第三方責任限額不適用于因不可抗力、甲方原因或其他第三方原因?qū)е碌膿p失。四、第三方責任限額的調(diào)整1.在本合同履行過程中，如因市場行情、法律法規(guī)等因素導致第三方責任限額發(fā)生變化的，雙方可協(xié)商調(diào)整。2.任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面調(diào)整第三方責任限額。五、第三方責任限額的爭議解決1.若雙方對第三方責任限額發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決過程中，第三方責任限額的適用以本合同約定為準。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.調(diào)查問卷詳細要求：問卷內(nèi)容應包含用戶基本信息、婚介服務體驗、滿意度評價等，設計應簡潔明了，易于填寫。說明：問卷作為收集用戶反饋的主要工具，需確保其科學性和有效性。2.調(diào)查報告詳細要求：報告應包括調(diào)查方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議，格式規(guī)范，內(nèi)容詳實。3.第三方基本信息詳細要求：包括第三方名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式等基本信息。說明：明確第三方身份，便于合同履行過程中的溝通和協(xié)調(diào)。4.第三方服務內(nèi)容詳細要求：明確第三方在本合同項下承擔的具體工作內(nèi)容和職責。說明：確保第三方明確其工作范圍，避免工作重疊或遺漏。5.第三方責任限額說明詳細要求：詳細說明第三方責任限額的計算方法、適用范圍和調(diào)整機制。說明：為第三方責任提供明確標準，保障甲方利益。6.第三方權(quán)利義務說明詳細要求：明確第三方在本合同項下的權(quán)利和義務。說明：確保第三方明確其在合同中的地位和職責。7.第三方變更與替換流程詳細要求：明確第三方變更或替換的程序和時限。說明：確保合同履行過程中的順暢和效率。8.第三方退出流程詳細要求：明確第三方退出合同的條件和程序。說明：確保合同履行過程中的有序和合規(guī)。9.合同修正條款詳細要求：記錄雙方協(xié)商一致修改的合同條款。說明：確保合同內(nèi)容的準確性和有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時完成調(diào)查任務。責任認定標準：乙方應按照合同約定的時間節(jié)點完成調(diào)查任務，如未按時完成，應承擔違約責任。示例說明：若乙方未能在合同約定的期限內(nèi)完成調(diào)查任務，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金或終止合同。2.違約行為：第三方泄露甲方及用戶隱私。責任認定標準：第三方在履行本合同過程中，若泄露甲方及用戶隱私，應承擔違約責任。示例說明：若第三方泄露甲方用戶信息，甲方有權(quán)要求第三方停止泄露行為，并賠償因此造成的損失。3.違約行為：甲方未按時支付服務費用。責任認定標準：甲方應按照合同約定的時間節(jié)點支付服務費用，如未按時支付，應承擔違約責任。示例說明